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25-03-2019, 09:30 | #7542 |
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ad oggi nessuna news circa il passaggio fttc-->ftth vero?
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25-03-2019, 13:54 | #7543 |
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Qualcuno è riuscito a farsi attivare in modo funzionante IN VISTA (ergo visualizzazione del chiamante) su rete FTTH e modem Zyxel Home&Life ?
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25-03-2019, 15:09 | #7544 |
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c'è un modo per controllare lo stato di passaggio da adsl a fibra?
col link in prima pagina si vede tutto sballato e cmq parla di adsl
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25-03-2019, 16:50 | #7545 |
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IMPORTANTE
Ciao ragazzi, per chi come me ha disdetto la FTTC di Infostrada per passare alla FTTH sempre di Infostrada e per chi lo ha fatto approfittando della libera Agcom 487/18/CONS che prevedeva il costo di cessazione non potesse superare il costo mensile di un canone... ecco la porcata arrivata oggi e naturalmente contattato chi di dovere mi è stato detto che per quando mi possano addebitare 30 giorni extra post disdetta, la cessazione di 65 € è non conforme alla delibera. RID Conto bloccato per l'utenza FTTC di Infostrada che fortunatamente ho visto essere diverso dal RID sulla quale verrà pagata la FTTH (sempre di Infostrada) Che schifosi... posto immagine bolletta appena arrivata. |
25-03-2019, 18:41 | #7546 | |
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Se ne approfittando perchè tanto pensano che tutti siano dei fessi. Da me IN VISTA (2 euro al mese) da quando ho la FTTH non ha mai funzionato; alla fine dallo sfinimento l'ho fatto togliere. Ma cosa ci scommettiamo che mi manderanno da pagare fino all'ultimo centesimo per questo servizio mai funzionante ?
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25-03-2019, 19:27 | #7547 |
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@Vision.X
Non è dovuto nulla in quanto l'operatore è lo stesso. E' una migrazione di contratto. Fai valere le tue ragioni A meno che hai disdettato tu la FTTC e hai fatto un nuovo contratto FTTH. @Danielle1975 in Vista è un servziio che non ha canoni residui. Quindi o ce l'hai e lo paghi o non ce l'hai e non lo paghi. La mia amica ha una FTTH Infostrada ha InVista e gli funziona perfettamente.
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25-03-2019, 19:33 | #7548 |
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25-03-2019, 19:37 | #7549 |
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@arcofreccia
È assolutamente inutile chiedere un parere senza fornire i dati (obbligatori) Tipo di contratto Distanza dall'armadio
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25-03-2019, 20:00 | #7550 | |
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Quote:
Se è FTTC 100 può andare. |
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26-03-2019, 08:11 | #7551 |
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Nei due mesi che avevo attivo IN VISTA ma non ha mai funzionato pensi che Wind mi faccia la grazia di non farmeli pagare ? 4 euro non mi cambiano la vita ma visto come vanno le cose saprò poi dirti quando arriva la bolletta come è andata a finire.
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26-03-2019, 08:13 | #7552 | |
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Quindi se hai postato qui presumo che o hai sbagliato discussione oppure hai dei valore decisamente pessimi (da spararsi sarebbero). Verosimilmente dovresti avere una FTTC con quei valori.
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26-03-2019, 08:52 | #7553 | |
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Quote:
Oggi dovrebbe arrivarmi il modem, però vorrei sapere se la pratica sta andando avanti. Più che altro perchè ho ricevuto subito l'sms di attivazione dei 100Gb condivisi, e dopo una paio di giorni la disattivazione. Non vorrei che ci fosse qualche intoppo.
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26-03-2019, 09:21 | #7554 | |
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Quote:
da FTTC a FTTH con lo stesso operatore non è possibile, molti FTTC sono stati messi in una finta lista per passare in FTTH ma non esiste tale possibilità. Cmq ho già inviato pec anche all'AGcom che mi ha confermato che il costo del recesso deve essere pari ad un canone. Bloccato pagamento Infostrada e non riceve nemmeno un centesimo ora. |
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26-03-2019, 09:34 | #7555 | |
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26-03-2019, 09:49 | #7556 |
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@gospel
Secondo me chi vuole fare la disdetta di un contratto e ne fa uno nuovo (anche con lo stesso operatore) dovrebbe sapere bene quali sono i costi, e le condizioni legislative. La delibera AGCOM costo max migrazione a nuovo operatore, vale per le migrazioni. Non vale per disdetta e nuovo contratto fatta dall'utente (è una cosa diversa). I contratti hanno delle regole (come i costi dei prodotti acquistati quali modem e saponetta LTE) che devono essere ben chiari nei termini come costi residui (rate e penale uscita anticipata) che non sono legati alla delibera AGCOM (perchè il prodotto modem è ad esempio stato acquistato).
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26-03-2019, 09:49 | #7557 |
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tenete conto che prima era così anche per il passaggio da adsl a fttc, poi invece lo hanno reso possibile (e me lo aveva anticipato in via informale un operatore). può darsi che lo facciano, certo che capisco la frustrazione.
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26-03-2019, 10:12 | #7558 | |
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lo scoglio più grande invece è la spesa relativa al modem..250 euro per un oggetto che diventa inutile è difficile da digerire. |
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26-03-2019, 10:22 | #7559 |
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@gospel
In questo caso non è nè una migrazione nè un cambio operatore. Quindi la delibera AGCOM non centra nulla. I 250 euro potranno essere diffcile da digerire ma quando si è accettato il contratto lo si dovrebbe conoscere.
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26-03-2019, 10:36 | #7560 | |
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- migrazione ad altro operatore con pagamento dei 35 euro per costi di migrazione + rate modem - chiusura del contratto wind con apertura nuovo contratto ftth wind con pagamento dei 65 per costi di cessazione della linea + rate modem. per i costi del modem è normale che si sappiano ma nel mio caso ad esempio pago ogni mese 2 euro in fattura e sono già alla rata 12 su 48 ma quando ho provato a chiedere i costi agli operatori tutti mi hanno detto che in caso di disdetta andrò a pagare le rate rimanenti del modem 5€ al mese..ho tentato di far valere le mie ragioni ma l'unica soluzione che mi è stata posta è stata quella del rimborso dopo il pagamento..e si sa come vanno queste cose.. |
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