|
|
|
|
Strumenti |
28-03-2022, 10:53 | #1 |
Junior Member
Iscritto dal: Mar 2008
Messaggi: 10
|
HP PageWide PRO mfp 477dw
Buonasera, ho una stampante HP PageWide PRO mfp 477dw in ufficio che per via del periodo Covid è stata spenta per circa due anni. Al rientro l'ho riaccesa ma mi da un codice di errore riconducibile alla testina di stampa 0xc6fd0513. Ho contattato HP che mi ha detto che non è riparabile e che praticamente è meglio buttarla via. Ma io dico una stampante che ho comprato nel 2019, che ancora costa intorno agli 800€, uno la butta via così perché la multinazionale non ti da possibilità di ripararla?? A me sembra una follia....volevo chiedervi se vi siete mai imbattuti in questa stampante con questa problematica e se veramente non è riparabile. Grazie mille....
|
28-03-2022, 13:46 | #2 | |
Senior Member
Iscritto dal: Nov 2008
Messaggi: 9243
|
Non ho quella stampante quindi non so dirti più tanto nello specifico modello.
Hai provato questa procedura? Quote:
Pare fosse un difetto piuttosto comune nelle prime serie...anche su reddit ci sono diverse persone che lamentano questo errore. Veniva sostituito in garanzia...ma credo la tua sia scaduta. Certo veder trattato un modello da 800 euro come uno da 100 non è il massimo. Temo però che nel mondo inkjet sia una situazione piuttosto comune specialmente quando il difetto riguarda le testine: se la testina si rompe la riparazione non è quai mai possibile perchè il ricambio nuovo costa più della stampante. Ultima modifica di azi_muth : 28-03-2022 alle 14:10. |
|
28-03-2022, 14:44 | #3 | |
Junior Member
Iscritto dal: Mar 2008
Messaggi: 10
|
Quote:
|
|
28-03-2022, 17:36 | #4 |
Senior Member
Iscritto dal: Nov 2008
Messaggi: 9243
|
Per molti produttori non solo HP prodotti di questo valore purtroppo rientrano nell'elettronica di consumo. Scaduto il periodo di garanzia se accade qualcosa di grave sono da cestinare. Per questo forse varrebbe la pena stipulare delle estensioni di garanzia.
|
20-04-2022, 14:22 | #5 | |
Senior Member
Iscritto dal: Nov 2008
Messaggi: 10452
|
Quote:
Controlla che dentro le cartucce sia presente fisicamente inchiostro. Se le cartucce sono aposto è proprio un problema di testina. Una possibile soluzione potrebbe essere quella di attivare un carepack (ovviamente parte della data di acquisto) in questo modo HP ti sostituisce la stampante.
__________________
sm ROG STRIX Z390-F gpu Gainward GeForce RTX 2070 Super Phantom GS cpu I9 9900kf@4.9ghz dissi Noctua NH-D15S ram 16gb Viper RGB 3866mhz so windows 10 64bit ali Corsair HX850i case thermaltake view 71 gt rgb recensioni: CM Masterkeys Pro S white led - DREVO Calibur 71 key - Ducky Shine 6 Ultima modifica di ferro10 : 20-04-2022 alle 14:24. |
|
Strumenti | |
|
|
Tutti gli orari sono GMT +1. Ora sono le: 08:19.