App. Windows 10

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Sono circa due giorni che lotto con un problema, forse banale per molti, ma che mi fa letteralmente impazzire. Sul notebook di mia moglie (su cui si è installata proprio oggi l'ultima release di win10) non funzionano più alcune APP che usava abitualmente. Si tratta in particolare del gioco "Microsoft solitaire collection". Una volta lanciata l'app. si avvia per qualche secondo e poi si chiude senza ovviamente avviarsi definitivamente.
Ho cercato in internet le possibili soluzioni e le ho SEGUITE tutte. Ho perfino creato un nuovo account come amministratore (supponendo che l'account di mia moglie fosse corrotto), l'ho "censito" su Xbox, come richiesto, ma senza alcun risultato. Ho disinstallato e reinstallato l'app con varie modalità ma il risultato è sempre identico. Tutte le altre app. funzionano. Ho anche scaricato un nuovo gioco per prova e anch'esso funziona.
Chiedo scusa per il problema banale ma quando non riesco a risolvere un problema tecnologico vado fuori di testa.
Grazi
Roberto