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17-12-2017, 15:48 | #1 |
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Iscritto dal: Oct 2010
Messaggi: 195
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Account GearBest hackerato!
Ciao a tutti,
Mi serve urgentemente aiuto. GearBest non mi risponde e sicuramente non posso aspettare i tempi lunghissimi delle email di assistenza. Il mio account è stato hackerato stamattina alle 11.47. Mi è arrivata l’email (Action Required: Please set up your Transaction Password) di reset della password senza che io stessi facendo nulla. Controllo il mio account e mi rendo conto che non posso più accedere perchè le mie credenziali sono errate. Mi hanno cambiato la password!! Io l’email l’ho letta alle 12.35 e alle 12.36, tramite email di reset, ho nuovamente cambiato la password per riprendere il controllo del mio account. A questo punto ho verificato subito se sono stati fatti ordini e fortunatamente non ho trovato nulla. Dopodichè verifico le altre informazioni e trovo i miei dati di spedizione tutti cambiati! Poco dopo mi arrivano altre 2 email, precisamente alle 13.39 e alle 13.46 di 2 ordini effettuati dal mio account. Com’è possibile se ho cambiato password?? Vuol dire che non vengono automaticamente buttati fuori? Assurdo… già che qualcuno sia riuscito a cambiarmi password senza cliccare sul link del reset in email, è una cosa gravissima. Evidentemente la sicurezza del sito è ridicola e ci sono bug tali da scavalcare questo passaggio. In più, dopo averla cambiata, continuano lo stesso a fare cio che vogliono!! Ho annullato subito gli ordini, ma comunque ciò vuol dire che qualcuno è ancora collegato al mio account. Non posso stare 24h a cancellare ordini e ripristinare i dati corretti! Cosa posso fare oltre a cambiare password (già fatto), scrivere su messenger a gearbest (già fatto), aprire un ticket nella sezione "Commenti e suggerimenti" (già fatto) e scrivere nel forum GearBest Italia (già fatto)? In ogni caso vi consiglio di controllare anche i vostri account GearBest (se li avete ovviamente) per sicurezza, perchè secondo me è un attacco generale a più account.
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La mia configurazione CPU: Intel i7 6700K ~ Cooling: XSPC Raystorm D5 Photon ~ MB: Gigabyte GA-Z170X Gaming 3 ~ RAM: Corsair Vengeance DDR4 8Gb (2x4Gb) 3200Mhz ~ GPU: Gigabyte GTX 770 WINDFORCE 4GB ~ SSD: Samsung 950 Pro 256Gb ~ HDD: WD Caviar Green 3Tb ~ PSU: Antec 650W Platinum ~ Case: NZXT Phantom Tower |
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