[Thread Ufficiale] AppleCare Protection Plan

[fabioxp]

ciao a tutti, un mio caro amico è stato chiamato da Apple per estendere la garanzia del suo iMac bianco comprato refurbished 1 anno fa (la garanzia scade domani)...nè io nè lui abbiamo pensato a questo aspetto così mi è venuto in mente che si può prenderla su ebay risparmiando, ma sono qui per chiedere:

1- al momento l'iMac si trova in un altra città e non abbiamo nessuna possibilità di leggere il numero di serie del computer;
2- anche riuscendo a comprare su ebay la garanzia, dite che ci inviano in tempo utile il codice affinchè questa sia valida?
3- senza il numero di serie dell'iMac si può fare lo stesso?
4- questa è una considerazione: visto che l'iMac bianco è refurbished e fino ad ora non ha riscontrato problemi, potrebbe fare a meno di questa estensione di garanzia?
Grazie per l'aiuto che mi potrete dare.
Ciao.

[zakkos]

1. Molto male
2. No
3. No
4. Chi lo può mai dire... te lo auguro... il mio ha 2 anni e mezzo e non ha il minimo problema... altri invece... sai com'è...

[Cisto]

Originariamente inviato da fabioxp

ciao a tutti, un mio caro amico è stato chiamato da Apple per estendere la garanzia del suo iMac bianco comprato refurbished 1 anno fa (la garanzia scade domani)...nè io nè lui abbiamo pensato a questo aspetto così mi è venuto in mente che si può prenderla su ebay risparmiando, ma sono qui per chiedere:

1- al momento l'iMac si trova in un altra città e non abbiamo nessuna possibilità di leggere il numero di serie del computer;
2- anche riuscendo a comprare su ebay la garanzia, dite che ci inviano in tempo utile il codice affinchè questa sia valida?
3- senza il numero di serie dell'iMac si può fare lo stesso?
4- questa è una considerazione: visto che l'iMac bianco è refurbished e fino ad ora non ha riscontrato problemi, potrebbe fare a meno di questa estensione di garanzia?
Grazie per l'aiuto che mi potrete dare.
Ciao.

1) ti serve
2) nel mio caso hanno impiegato poco più di 4 ore, ma dipende da venditore a venditore... insomma, non è detto
3) il numero di serie occorre; anzi, è l'unica cosa che occorra insieme al codice dell'apple care
4) questione di fortuna... a me ad esempio la garanzia standard scadeva il 19 aprile, ho fatto l'apple care ed il 30 aprile s'è rotto l'hard disk del macbook In sostanza, già metà di quel che ho pagato l'apple care si può considerare "rimborsato" dalla spesa che altrimenti avrei dovuto fare per acquistare un hard disk nuovo (se anche si muovessero a restituirmi il computer dall'assistenza non sarebbe male... )

[zakkos]

Originariamente inviato da Cisto

2) nel mio caso hanno impiegato poco più di 4 ore, ma dipende da venditore a venditore... insomma, non è detto

baciati i gomiti.... a me è arrivata la conferma dopo 3 giorni

[fabioxp]

grazie a tutti per le tempestive risposte...non se ne fa nulla a questo punto, a meno di non prendere l'applecare chiamando lo store ed accettando di spendere 200 euro...i soldi non sono i miei quindi non posso decidere io...ciao.

[Max(IT)]

per un MacBook IMHO l' Apple Care va fatta eccome, mentre su un iMac la vedo più "facoltativa".

[xorosho]

Originariamente inviato da Max(IT)

per un MacBook IMHO l' Apple Care va fatta eccome, mentre su un iMac la vedo più "facoltativa".

Dici?
Io mi sa che a gennaio 2009 prendo l'APP sia per il MBP che per l'iMac...
Ma se ero convinto a farla per l'iMac (vorrei tenerlo per un bel po'), mentre il MBP probabilmente tempo 6 mesi - 1 anno potrebbe restare quasi inutilizzato...magari da cambiare con la seconda generazione del MBA

Domanda.
Supponendo di comprare l'APP sullo Store Americano per inviarla a indirizzo in Florida (MyUs).
Dite che si riesce dare un diverso indirizzo per la fatturazione (questa volta italiano)? O è rischiosa, l'operazione?
Comunque ho fatto due conti, APP MacBookPro e APP iMac:
- Store Italiano: 658 euro.
- Store Italiano - IVA (che scarico): 526,4 euro.
- Store USA + 7% tasse: 554,26$ -> 369,51 euro.
Mhm...mi sa che mi conviene l'US anche senza fatturarle...no?

[Moskiton]

per nn aprire un altro 3d volevo chiedervi questo annuncio su ebay per un mbp vi sembra affidabile:
http://cgi.ebay.it/APPLECARE-FOR-MAC...hippingPayment

mi potreste consigliare un venditore affidabile con cui avete concluso positivamente l acquisto del codice dell apple care?

[manurosso87]

Originariamente inviato da Moskiton

per nn aprire un altro 3d volevo chiedervi questo annuncio su ebay per un mbp vi sembra affidabile:
....

mi potreste consigliare un venditore affidabile con cui avete concluso positivamente l acquisto del codice dell apple care?

ehi moskiton non si possono mettere i link di ebay..

[Max(IT)]

Originariamente inviato da xorosho

Dici?
Io mi sa che a gennaio 2009 prendo l'APP sia per il MBP che per l'iMac...
Ma se ero convinto a farla per l'iMac (vorrei tenerlo per un bel po'), mentre il MBP probabilmente tempo 6 mesi - 1 anno potrebbe restare quasi inutilizzato...magari da cambiare con la seconda generazione del MBA

mah, non è una regola, ma solo una mia opinione personale.
Il notebook è per sua natura più "delicato" e soggetto a guasti, per questo prima di dicembre comprerò l' Apple Care per il mio MacBook.

[Moskiton]

ops nn lo sapevo scusate!... euh cmq mi potreste dire se i apple care su ebay come quello sono affidabili?

poi modifico il post!

[=Enzo80=]

Originariamente inviato da Moskiton

per nn aprire un altro 3d volevo chiedervi questo annuncio su ebay per un mbp vi sembra affidabile:
http://cgi.ebay.it/APPLECARE-FOR-MAC...hippingPayment

mi potreste consigliare un venditore affidabile con cui avete concluso positivamente l acquisto del codice dell apple care?

Anche io mi ero segnato lo stesso venditore per acquistare l'APP per il mio MacBook... I prezzi mi sembrano più che buoni e poi non dovrei aspettare nessuna spedizione, visto che l'attiva online...
Nessun feedback da utenti del forum?

Ciao,Enzo

[Goteki]

Domanda: l'apple care quando viene attivata? Nel momento in cui viene comprato il notebook oppure anche dopo? Spiego meglio: posso fare l'AP quasi alla fine dei due anni standard in modo da averne altri 3 in più (quindi 5 in totale) oppure vale la data d'acquisto quindi 3 anni indipendentemente??

[Cisto]

Originariamente inviato da Goteki

Domanda: l'apple care quando viene attivata? Nel momento in cui viene comprato il notebook oppure anche dopo? Spiego meglio: posso fare l'AP quasi alla fine dei due anni standard in modo da averne altri 3 in più (quindi 5 in totale) oppure vale la data d'acquisto quindi 3 anni indipendentemente??

Ovviamente no... devi attivarla entro un anno (non due, apple riconosce un solo anno) dall'acquisto del computer stesso...

OT: ho ritirato il macbook, coperto dall'apple care, cui si era rotto l'hard disk... l'assistenza nella fattura ha avuto il coraggio di mettere 324 euro per ricambio e manodopera necessaria alla sostituzione... non oso pensare quanto chiederebbero per sostituire una scheda logica fuori garanzia

[Max(IT)]

Originariamente inviato da Cisto

Ovviamente no... devi attivarla entro un anno (non due, apple riconosce un solo anno) dall'acquisto del computer stesso...

OT: ho ritirato il macbook, coperto dall'apple care, cui si era rotto l'hard disk... l'assistenza nella fattura ha avuto il coraggio di mettere 324 euro per ricambio e manodopera necessaria alla sostituzione... non oso pensare quanto chiederebbero per sostituire una scheda logica fuori garanzia

nulla di così strano: qualche anno fa HP ebbe il coraggio di chiedermi 750 euro per sostituire la motherboard di un notebook pagato 1049 euro

Ed il bello è che la sostituzione del display (in garanzia) avvenuta qualche mese prima era stata valutata 610 euro, che poi non mi sono stati addebitati.
In pratica se sommiamo le diverse componenti verrebbe fuori un portatile da 2500 euro

[Goteki]

Originariamente inviato da Cisto

OT: ho ritirato il macbook, coperto dall'apple care, cui si era rotto l'hard disk... l'assistenza nella fattura ha avuto il coraggio di mettere 324 euro per ricambio e manodopera necessaria alla sostituzione...

Cifra che poi hai pagato o è solo un'indicazione? Allora a che serve l'AC?

[Cisto]

Originariamente inviato da Goteki

Cifra che poi hai pagato o è solo un'indicazione? Allora a che serve l'AC?

Non ho pagato (ovviamente) nulla, la fattura era di 324 euro cui mi vengono stornati i 324 euro grazie all'apple care --> totale = 0 €

L'ho riportato come indicazione... certo che ci vuole un bel coraggio, l'hdd che mi hanno messo è un Hitachi HTS541616J9SA00 (lo stesso che avevo anche prima, un banale sata 2.5" da 160 gb), dunque del valore di circa 60 euro... i rimanenti 264 da dove vengono? La sostituzione dell'hdd nel macbook è una operazione semplicissima, ci vogliono 10 minuti...

[=Enzo80=]

Originariamente inviato da =Enzo80=

Anche io mi ero segnato lo stesso venditore per acquistare l'APP per il mio MacBook... I prezzi mi sembrano più che buoni e poi non dovrei aspettare nessuna spedizione, visto che l'attiva online...
Nessun feedback da utenti del forum?

Ciao,Enzo

Mi autoquoto... Alla fine chi fa da sè fa per tre! Ho deciso di rischiare e acquistare l'APP proprio da quel venditore...
Acquisto effettuato stamattina, pagamento immediato con PayPal (questo forse può essere l'unico limite per qualcuno), oggi pomeriggio ho ricevuto tramite email il codice dell'APP, ho completato la procedura online di attivazione 10 minuti fa (operazione estremamente semplice) e ora ho controllato online la garanzia del mio MacBook e risulta attivata fino a maggio 2010... Perfetto direi!!!
Il venditore è davvero ottimo, nell'email oltre al codice viene segnalato anche un link per scaricare un Tool che può essere scaricato e utilizzato solo avendo l'APP (tool di cui io ignoravo l'esistenza!)
Se qualcuno vuole informazioni o delucidazioni può scrivermi in pm...
Per la serie "se vuoi una cosa fatta bene, fattela da solo!"

Ciao,Enzo

[zakkos]

si... ti fa scaricare il techtool delux... o qualcosa di simile...


Alla fine hai seguito la procedura che feci io quasi due anni fa... semplice, veloce ed economico (rispetto ai prezzi dell'Apple Store).
Io mi affidai ad un rivenditore francese. Dopo qualche giorno che avevo già tutto attivo, mi è arrivato a casa il documento dell'Apple che attesta l'ACPP... con su numeri di serie e firme varie...

[=Enzo80=]

Originariamente inviato da zakkos

si... ti fa scaricare il techtool delux... o qualcosa di simile...


Alla fine hai seguito la procedura che feci io quasi due anni fa... semplice, veloce ed economico (rispetto ai prezzi dell'Apple Store).
Io mi affidai ad un rivenditore francese. Dopo qualche giorno che avevo già tutto attivo, mi è arrivato a casa il documento dell'Apple che attesta l'ACPP... con su numeri di serie e firme varie...

Si, esatto Techtool Deluxe. Infatti, confermo quanto hai detto, semplice veloce e molto economico (ho pagato l'APP 110€ rispetto ai 319€ dell'Apple store!)...
Io per ora ho ricevuto un'email di conferma da parte di Apple, quindi attendo che mandino a casa il documento cartaceo...

Ciao,Enzo