HDD morto

[Shika93]

Dal giorno all'altro, senza alcun avviso, sembra si sia bruciato l'HDD che usavo come storage.
Al momento ho Windows 10 installato sull'SSD che da tempo ha sostituito Win7 che avevo sull'HDD. Quando ho montato l'SSD, ho scelto la soluzione dual boot in caso Windows 10 non mi fosse piaciuto. Era già da un pezzo che andavo avanti così, quando ieri, provando ad accendere il pc, vedo che ci mette una vita.
Dopo vari tentativi, ho capito che l'HDD stava per abbandonarmi (una partizione non me la vedeva più, mentre quella con Win7 la vedeva ancora). Vuoi perchè si è spento male, vuoi per un calo di tensione, al momento ho l'HDD inutilizzabile. Il problema però è che non posso scollegarlo e non capisco il perchè.
Questa è la situazione
https://ibb.co/m9gSMHN

Se provo a scollegare l'HDD, quando accendo il pc mi viene detto che nessun drive risulta essere collegato. Provo col Boot Manager del bios per leggere l'SSD e mi restituisce lo stesso messaggio. Devo per forza collegare l'HDD e aspettare una vita per l'avvio di Windows 10.
Una volta avviato, il pc funziona normalmente senza ritardi, dato che l'OS è installato sull'SSD.
Ho provato ad avviare lo strumento di riparazione dell'avvio di Win10, ci prova ma mi restituisce l'errore che non riesce a farlo, dicendo che fa un file di log per vedere cos'è andato storto, ma guardandolo non ci sono problemi.
Che soluzioni ho per poter scollegare senza problemi questo HDD? E' mica quel "System Reserved" nel disco 1 che da problemi, visto che è considerato quello dell'avvio? Posso spostare quella partizione sull'SSD o fargliela ricreare apposta senza però formattare l'SSD?

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da Shika93

fargliela ricreare apposta senza però formattare l'SSD?

Si è possibile, ed è esattamente quello che faremo.

Windows è installato in modalità UEFI/GPT oppure BIOS/MBR? (puoi vederlo in gestione disco, click destro su Disco0, Proprietà, scheda Volumi, guarda la riga Stile partizione se è in MBR o GPT)
Guardando lo screenshot direi BIOS/MBR, dato che non vedo la partizione EFI.

Ti scrivo entrambe le procedure, segui quella adatta al tuo sistema, l'altra non funzionerà.

Prima di proseguire, fai un backup dell'intero contenuto del disco, utile per il ripristino in caso di problemi e per evitare perdita di dati.

UEFI/GPT
Per configurare il boot serve una partizione di sistema EFI. Per creare una partizione EFI servono 100 MB di spazio disponibile. Quindi come prima cosa dobbiamo ridurre la dimensione di una delle due partizioni, quella di sistema o quella di ripristino. Scegli tu quale.

Scollega l'HDD.
Fai il boot dal supporto di installazione di Windows 10.
Apri il prompt dei comandi.
Esegui questi comandi in sequenza
diskpart
list disk (prendi nota del numero del disco in cui è installato Windows)
select disk #disk (mettendo al posto di #disk il numero del disco individuato dal comando precedente)
list partition (prendi nota del numero della partizione che vuoi ridurre)
shrink desired=100
create partition efi size=100
format quick fs=fat32
assign letter T:
select partition #partition (mettendo al posto di #partition il numero della partizione in cui è installato Windows)
assign letter R:
exit
bcdboot R:\Windows /l it-IT /s T:

BIOS/MBR
Scollega l'HDD.
Fai il boot dal supporto di installazione di Windows 10.
Apri il prompt dei comandi.
Esegui questi comandi in sequenza
diskpart
list disk (prendi nota del numero del disco in cui è installato Windows)
select disk #disk (mettendo al posto di #disk il numero del disco individuato dal comando precedente)
list partition (prendi nota del numero della partizione di Windows)
select partition #partition (mettendo al posto di #partition il numero della partizione individuata al comando precedente)
assign letter R:
active
exit
bcdboot R:\Windows /l it-IT /s BIOS


Assicurati che i comandi non restituiscono errori.

Riavvia il PC e imposta configura il boot da SSD nel BIOS.

[giovanni69]

Una volta queste cose si correggevano bene anche con EasyBCD di Neosmart.

https://neosmart.net/wiki/easybcd/ba...dding-entries/

https://neosmart.net/wiki/easybcd/ba...ering-entries/

[Shika93]

Risolto con la soluzione BIOS di Blue_screen_of_death.
Ti ringrazio! Proprio non capisco come sia successo.

Proverò con una docking station per hard disk a collegarlo su un altro pc, fare il backup di tutto quello che è leggibile e formattare col programma dell'HDD (è un WD green). Prima di buttarlo vorrei capire se è saltato a causa di qualche errore imprevisto e quindi la meccanica ancora funziona bene, oppure se è proprio morto.

Grazie mille!

[Blue_screen_of_death]

Ottimo

Per l'HDD, collegalo come disco interno o come esterno in un box usb, scarica CrystalDiskInfo ed eseguilo.
Fai uno screenshot della schermata principale, quella con tutte le voci in blu. Allarga la finestra in modo da includere tutte le voci nello screenshot.
Carica l'immagine su un sito di hosting e condividi il link.

[Shika93]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Ottimo

Per l'HDD, collegalo come disco interno o come esterno in un box usb, scarica CrystalDiskInfo ed eseguilo.
Fai uno screenshot della schermata principale, quella con tutte le voci in blu. Allarga la finestra in modo da includere tutte le voci nello screenshot.
Carica l'immagine su un sito di hosting e condividi il link.

Fa pena
Dopo la bellezza di quasi 2 ore, questo è il risultato
https://ibb.co/7Y27xLp
Allego anche il txt.

Ho provato anche a fare il test con il programmino WD (Data Lifeguard Diagnostic), ma il quick test neanche riesce a farlo, dicendo
Quick Test did not complete!
Status code = 07 (Failed read test element), Failure Checkpoint = 97 (Unckown Test)
SMART self-test did not complete.

Se guardo lo SMART (con Defraggler perchè non riesco a copiare tutti i risultati da quel programmino)

1	Read Error Rate	0	200	200	51	0x000000002B95
3	Spin-Up Time	6491 ms	130	108	21	0x00000000195B
4	Start/Stop Count	9.780	91	91	0	0x000000002634
5	Reallocated Sectors Count	0	200	200	140	0x000000000000
7	Seek Error Rate	0	200	200	0	0x000000000000
9	Power-On Hours (POH)	1503d 18h	51	51	0	0x000000008CFA
10	Spin Retry Count	0	100	100	0	0x000000000000
11	Recalibration Retries	0	100	100	0	0x000000000000
12	Power Cycle Count	9.708	91	91	0	0x0000000025EC
192	Power-off Retract Count	588	200	200	0	0x00000000024C
193	Load Cycle Count	218.948	128	128	0	0x000000035744
194	Temperature	39 °C	108	93	0	0x000000000027
196	Reallocation Event Count	0	200	200	0	0x000000000000
197	Current Pending Sector Count	1.461	192	192	0	0x0000000005B5
198	Uncorrectable Sector Count	8	200	200	0	0x000000000008
199	UltraDMA CRC Error Count	0	200	200	0	0x000000000000
200	Multi-Zone Error Rate	203	199	181	0	0x0000000000CB

[giovanni69]

Ci credo che è lento: ci sono 1461 settori nel limbo che cercano di essere riallocati da qualche parte ma rimangono pendenti. Se hai dati importanti e su ebay trovassi il PCB identico (stessa marca, modello, serie dell'HD), potresti cercare di sostituirlo e sperare che con una nuova elettronica, possa riprendere a completare la riallocazione. Ma altrimenti, copia a mano quello che riesci su altro supporto e poi lascia perdere. Oppure potresti provare un refresh con HDSentinel. Qui se ne parla per un SSD.

[Blue_screen_of_death]

1 Read Error Rate 0 200 200 51 0x000000002B95
200 Multi-Zone Error Rate 203 199 181 0 0x0000000000CB
197 Current Pending Sector Count 1.461 192 192 0 0x0000000005B5
198 Uncorrectable Sector Count 8 200 200 0 0x000000000008

Errori di scrittura / lettura e settori pendenti.
Probabilmente un problema all'elettronica del disco o testine danneggiate.

Non fare altri test / scansioni per evitare di peggiorare le condizioni del disco. Cerca di salvare i dati come prima cosa.

Una volta salvati i dati, se è in garanzia procedi con la sostituzione.
Altrimenti, se vuoi tentare di rianimarlo, svita la scheda elettronica (solo scheda elettronica, non smontare la parte che ti dà l'accesso ai piatti altrimenti lo rovini definitivamente) e pulisci accuratamente il cavo arancione che connette le testine con la scheda elettronica.

E' possibile che si sia formato dell'ossido che ostacola la connessione tra testina e scheda elettronica.

[Shika93]

Possibile sia dovuto ad una chiusura non corretta?
Una formattazione di basso livello potrebbe risolvere il problema? Senza stare a smontare o sostituire parti. Mi costa meno (tempo e fatica) cambiare l'hdd. Ho già recuperato il recuperabile nella partizione leggibile.
Quella illeggibile (immagino siano qua i settori pendenti) ci sono per lo più programmi installati che posso reinstallare in un altro disco.
Al limite posso usare EaseUS per recuperare il recuperabile in quella partizione.

Se proprio la formattazione seria mi dite che non risolverebbe nulla, posso provare a controllare se c'è dell'ossido sulla scheda. Strano, perchè il pc non sta in una zona umida, ma posso provare.

[Blue_screen_of_death]

Prova prima con il test esteso del tool di Western Digital. Ti dà informazioni più dettagliate e tenta la riparazione dell'hard disk.

[HDDaMa]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Prova prima con il test esteso del tool di Western Digital. Ti dà informazioni più dettagliate e tenta la riparazione dell'hard disk.

Sconsiglio altamente questo test, se l'hdd è fisicamente danneggiato come sembra gli darà il colpo di grazia.
Il test nemmeno serve, lo smart è piuttosto chiaro, ci sono tantissimi settori pendenti e nessuno riallocato, quindi molto probabilmente c'è qualche testina guasta o che non funziona bene. Potrebbe anche essere un problema dell'elettronica, ma la probabilità che sia questo è inferiore al 1%.

Non deve cercare di ripararlo (cosa che tra l'altro fallirebbe) ma solo di recuperare i dati.
Riparazione e recupero dati in questo caso non coincidono, anzi il tentativo di riparazione causerebbe la perdita definitiva di tutti i dati.

[Shika93]

Bon, direi che mi basta così allora. Farò il backup con EaseUS Data e poi caccio via. Non ne vale la pena provare a salvarlo. Mi costa meno un HDD nuovo, specie col black friday a meno di un mese di distanza.

Grazie a tutti per la disponibilità!

[Blue_screen_of_death]

@HDDaMa
Ma scrivi per provocare? Ho scritto esattamente quello che hai detto tu.
Leggi il thread per intero la prossima volta.

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Non fare altri test / scansioni per evitare di peggiorare le condizioni del disco. Cerca di salvare i dati come prima cosa.

Una volta salvati i dati, se è in garanzia procedi con la sostituzione.
Altrimenti, se vuoi tentare di rianimarlo, [...]

Una volta salvati i dati, non ha più niente da perdere e può fare tutti gli esperimenti che vuole sul disco. Qual è il problema?

Originariamente inviato da HDDaMa

Il test nemmeno serve, lo smart è piuttosto chiaro, ci sono tantissimi settori pendenti e nessuno riallocato, quindi molto probabilmente c'è qualche testina guasta o che non funziona bene.

Cosa che può dipendere anche dall'elettronica, visto che comunque è il cervello dell'hard disk. Se le testine leggono bene il dato e poi l'elettronica lo corrompe, l'hard disk può pensare che quel settore è illeggibile. Semplice.

Originariamente inviato da HDDaMa

Potrebbe anche essere un problema dell'elettronica, ma la probabilità che sia questo è inferiore al 1%.

Da dove esce questa percentuale? L'hai inventata tu? Mah.

Originariamente inviato da HDDaMa

Sconsiglio altamente questo test, se l'hdd è fisicamente danneggiato come sembra gli darà il colpo di grazia.

Come già detto, se lo deve buttare dopo aver salvato i dati che problema c'è a dargli il colpo di grazia?

Originariamente inviato da HDDaMa

Riparazione e recupero dati in questo caso non coincidono, anzi il tentativo di riparazione causerebbe la perdita definitiva di tutti i dati.

Come sopra.

Originariamente inviato da HDDaMa

Non deve cercare di ripararlo (cosa che tra l'altro fallirebbe) ma solo di recuperare i dati.

Deve solo recuperare i dati? E che problema c'è se uno prova anche a sistemarlo dopo aver salvato i dati?

[tallines]

1 Read Error Rate 0 200 200 51 0x000000002B95197

197 Current Pending Sector Count 1.461 192 192 0 0x0000000005B5

198 Uncorrectable Sector Count 8 200 200 0 0x000000000008

200 Multi-Zone Error Rate 203 199 181 0 0x0000000000CB


Ahh behh basta il primo dato........per forza che l' HD è morto........>


Read Error Rate

Indica il numero delle volte in cui è capitato un errore di lettura hardware avvenuto leggendo un dato dalla superficie del disco.

Un valore diverso da zero indica un problema della superficie del disco o delle testine di lettura/scrittura.



Quando dice un valore diverso da zero, intende i valori scritti nella colonna Valori grezzi, che è la quarta colonna > 0x000000002B95197 .

Nel tuo caso il valore in esadecimale è 2B95197,

che convertito in valore decimale (che è quello da prendere in considerazione) esce >>> 731.191.664.......

Un pò la superficie del disco rovinata e molto di più le testine........

Se riesci a recuperare tutti i dati, devi fare un voto alla Madonna

[Shika93]

Magari con una decina di anni di tempo
In qualche ora mi ha trovato 700 file per ora.

Provo a smontare la scheda che è subito visibile e vedere se c'è ossido o altro. Magari faccio anche due foto. Mal che vada non recupero proprio niente. Ma ripeto, su questo disco ci tenevo per lo più giochi e programmi installati non necessari (il resto è tutto sull'SSD) e i vari installer di cui però ho le copie in un HDD esterno. Quindi niente di particolare. Se anche perdo tutto, pace.

Fortunatamente ho recuperato tutto ciò che c'era sulla partizione sana (il vecchio C: dove c'è installato Windows 7, in cui avevo foto e documenti). Ci ho messo due giorni interi, ma ho recuperato tutto. La partizione che non mi trova è quella che usavo come storage inutile. Secondo me tutti gli errori sono lì dentro, dato che è l'unica partizione che non riesce a leggere.

Edit: direi che le foto dicono tutto.
https://ibb.co/7bjQych
https://ibb.co/JyRn8f3
Sfiammate sulla terra dove ci sono le viti e sui contatti dello zoccolo.
Se fossero solo sfiammate (quindi bruciata la scheda senza danni alla meccanica), potrei provare a grattare con dell'isopropanolo e un cotton fioc i contatti per pulirli al meglio. Altrimenti sostituire la scheda con quella del gemello che ho, su cui sono sicuro c'è il disco rovinato (vari crash del pc quando ce l'avevo montato), se la sua scheda è sana.

[Shika93]

Dopo la bellezza di 7 ore e 600 GB scansionati, sto recuperando circa 100 GB di file che mi servono veramente.

Come mostrato nelle foto, la scheda fa piuttosto schifo ma in realtà non capisco se siano contatti bruciati o ossidati.
Ho dato una pulita con dell'isopropanolo ai contatti e sono venuti più puliti. Però non sono belli bianchi come dovrebbero essere.
Ho la scheda del suo gemello, che invece è tutt'altra storia. Molto più bella e pulita. Stavo pensando di sostituirla con quella, dato che il disco gemello è morto pure lui.
Perchè pulire bene la scheda, se i contatti fossero più grossi e resistenti, potevo provare con tipo il WD-40 per i contatti elettrici, perchè l'isopropanolo come tutti i tipi di alcool non pulisce bene l'ossido se persistente.

[HDDaMa]

E' meglio non usare alcuna sostanza oliosa come il WD-40 per lulire i contatti, perchè potrebbe filtrare all'interno del disco attraverso la guarnizione che è posta sotto i contatti nella parte interna dell'involucro.
L'alcol isopropilico invece va bene perchè evapora subito, se vuoi pulire i contatti meglio suggerisco di passarci sopra non troppo energicamente con una gomma da cancellare.

La sostituzione della scheda scambiandola con quella dell'altro hdd non funzionerebbe, ogni scheda è fatta per funzionare unicamente sul proprio hdd d'appartenenza. Se lo fai, l'hdd si accenderà ma non potrai accedere ai dati.