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Old 20-10-2019, 12:20   #1
SaburoSakai
Member
 
Iscritto dal: Oct 2019
Messaggi: 48
crash problem pc ho bisogno di aiuto

Salve a tutti sono un nuovo utente spero di essere nella sezione giusta; riscontro un crash error sul mio pc da molto tempo ma non so che cosa abbia o quale sia la causa.
crasha molto spesso durante l installazione di giochi (qualsiasi) e durante l effettivo game. (purtroppo non posso condividervi l immagine perchè supera i 24 kbs di caricamento...) cmq è una schermata blu con numeri e lettere in bianco...
se qualcuno ha dei consigli sul dafarsi gli sarei grato ciao a tutti e grazie.
il mio pc (vecchio di 6 anni):
System: Win 7 home premium 64bit SP1.
CPU:Intel Core i5 2500K @ 3.30GHz, Sandy Bridge 32nm Technology.
RAM:8,00GB Dual-Channel DDR3 @ 798MHz.
Scheda Madre: ASRock Z68 Extreme4 (CPUSocket).
Graphics: VE248 (1920x1080@60Hz)
Intel HD Graphics 3000 (ASRock)
2048MB ATI AMD Radeon R9 200 Series (ASUStek Computer Inc),CrossFire Disabled.
Storage: 931GB Western Digital WDC WD1002FAEX-00Y9A0 ATA Device (SATA ), 232GB Samsung SSD 860 EVO 250GB ATA Device (SATA (SSD)).
Optical Drives: HL-DT-ST DVDRAM GH22NS70 ATA Device, DTSOFT Virtual CdRom Device.
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Old 20-10-2019, 12:25   #2
Jaeger0009
Member
 
Iscritto dal: Oct 2019
Messaggi: 60
Non sono espertissimo, ma per prima cosa proverei a formattare per escludere problemi software..
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Old 20-10-2019, 12:33   #3
SaburoSakai
Member
 
Iscritto dal: Oct 2019
Messaggi: 48
Grazie della risposta

Eh ci ho già provato 1/2 volte... per un po di tempo sta buono, ma poi il problema ripersiste.
SaburoSakai è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-10-2019, 13:17   #4
Jaeger0009
Member
 
Iscritto dal: Oct 2019
Messaggi: 60
Hai notato se lo fa sempre con gli stessi software?
Oppure lo fa quando il sistema è sotto stress? Prova a monitorare le temperature.
Jaeger0009 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-10-2019, 13:25   #5
SaburoSakai
Member
 
Iscritto dal: Oct 2019
Messaggi: 48
Ok grazie

Lo fa dopo un po che sto installando un gioco (tipo ora Destiny 2) dopo 10 min crasha o quando gioco per 1 ora 4, 6 ore .
Cmq monitorerò queste temperature per vedere se non lavora bene il sistema di raffreddamento.
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Old 20-10-2019, 14:52   #6
xcdegasp
Moderatore
 
L'Avatar di xcdegasp
 
Iscritto dal: Nov 2001
Città: Fidenza(pr) da Trento
Messaggi: 27465
ho spostato la discussione perchè "configurazioni complete pc" ha lo scopo di chiedere suggerimenti e commenti per assemblare un pc da zero, nel tuo caso è una richiesta di assistenza per win7 e quindi si usa l'area corrispondente.

è fondamentale che ti trascrivi il numero alfanumerico ed eventuale frase che compare nella schermata blu perchè da le indicazioni di quale sia il problema, se di hardware o di natura software come driver obsoleti o conflitti di driver o activX.
xcdegasp è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-10-2019, 15:00   #7
SaburoSakai
Member
 
Iscritto dal: Oct 2019
Messaggi: 48
Ok grazie mille
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Old 20-10-2019, 19:33   #8
SaburoSakai
Member
 
Iscritto dal: Oct 2019
Messaggi: 48
Ecco il contenuto della schermata blu:
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.
If this is the first time you' ve seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:
Disable or unistall any anti-virus disk defragmentation or backup utilities. Check your hard drive configuration and check for any updated drivers. Run CHKDSK/F to check for hard drive corruption, and then restart your computer.
***STOP: 0x00000024 (0x00000000001904FB, 0xFFFFF880031853F8, 0xFFFFF88003184C50, 0xFFFFF800030ADFF0)
collecting data for crash dump ...
Initializing disck for crash dump ...
Physical memory dump complete ...
Contact your system admin or technical support group for further assistance.
SaburoSakai è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-10-2019, 19:49   #9
tallines
Senior Member
 
L'Avatar di tallines
 
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 50674
Quote:
Originariamente inviato da SaburoSakai Guarda i messaggi
Ecco il contenuto della schermata blu:
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.
If this is the first time you' ve seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:
Disable or unistall any anti-virus disk defragmentation or backup utilities. Check your hard drive configuration and check for any updated drivers. Run CHKDSK/F to check for hard drive corruption, and then restart your computer.
***STOP: 0x00000024 (0x00000000001904FB, 0xFFFFF880031853F8, 0xFFFFF88003184C50, 0xFFFFF800030ADFF0)
collecting data for crash dump ...
Initializing disck for crash dump ...
Physical memory dump complete ...
Contact your system admin or technical support group for further assistance.
Ciao e benvenuto nel Forum di Hardware Upgrade

Puoi postare un' immagine di CrystalDiskInfo, con tutti i dati Smart visibili, sullo stato di salute dell' HD o dell'SSD ?

L' immagine la puoi postare, anche tramite > Postimage
tallines è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 22-10-2019, 17:21   #10
SaburoSakai
Member
 
Iscritto dal: Oct 2019
Messaggi: 48
Non riesco a mandare l immagine ma cmq lo stato dell SSd è 100% invece buono per l hardisk; le temperature vanno in minime di 36° in schermata home (Windows) e in gioco avevo visto sul 41/43°.
SaburoSakai è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 26-10-2019, 13:50   #11
tallines
Senior Member
 
L'Avatar di tallines
 
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 50674
Come non riesci a mandare l' immagine............

Fai click sul tasto Stamp da tastiera, la salvi con Paint, e la carichi su Postimage, è cosi facile

Immagine con tutti i valori visibili .
tallines è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
 Rispondi


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