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18-04-2018, 16:21 | #1 |
www.hwupgrade.it
Iscritto dal: Jul 2001
Messaggi: 75175
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Link alla notizia: https://pro.hwupgrade.it/news/tlc-mo...nti_75437.html
L'operatore rosso ha svelato al pubblico l'ingresso dell'intelligenza artificiale nei propri canali di assistenza. TOBi, questo il nome, permetterà di aiutare gli utenti in difficoltà. Ecco come funzionerà. Click sul link per visualizzare la notizia. |
18-04-2018, 16:33 | #2 |
Senior Member
Iscritto dal: Jun 2005
Messaggi: 21937
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Questo tutto questo grazie a una rete neurale che sta dietro alla tecnologia e che viene "allenata" da un team di operatori Vodafone esperti di Natural Language Processing e Machine Learning, con sede al Competence Center Vodafone di Pisa.
A TOBi ho chiesto se fosse un bot; mi ha chiesto di riformulare la domanda. Dopo un po' si è impappinato con le stesse risposte e per fortuna è apparso un bell'....umano Ultima modifica di giovanni69 : 18-04-2018 alle 16:35. |
18-04-2018, 16:36 | #3 |
Senior Member
Iscritto dal: Dec 2001
Città: Asti
Messaggi: 13236
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Prima ti rispondevano in Italiano.
Poi per risparmiare con un disco e 765 scelte. Poi da fuori Italia, in mezzo Italiano. Poi in Italia, non parlando Italiano. Adesso un robot. Non si tratta di essere razzisti o chiusi alla tecnologie, ma se hai solo voce ed udito per farti capire ed ascoltare, non si dovrebbe risparmiare su questo comparto. Personalmente, l'ho sempre vista cosi, infatti la Tre l'ho sempre cassata perchè era un'epopea riuscire a parlare con qualcuno.
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18-04-2018, 19:15 | #4 | |
Senior Member
Iscritto dal: Nov 2008
Messaggi: 9228
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Quote:
Scusi mi da la tariffa per la sbiricuda come fosse antani? E il servizio della supercazzola? Odio i bot. Già gli operatori rispondono come bot ci mancano i bot veri... |
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18-04-2018, 19:53 | #5 |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2003
Città: Mo<->Bo
Messaggi: 41565
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basta scrivere chat per qualche volta...
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19-04-2018, 06:59 | #6 |
Senior Member
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o "consulente"
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MESS WITH THE BEST..DIE LIKE THE REST!!! -don't hate the player..hate the game!! REVOLUSCION IZ DA ONLI SOLUSCION!! |
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