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12-07-2019, 12:38 | #1 |
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Iscritto dal: Oct 2007
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Confusione con Wind Family
Ciao a tutti.
Dai primi di Aprile a casa ho attivato con il fisso "Internet200 in FTTC" (Fibra illimitata fino a 200 Mega e 100 Giga di Internet Mobile 4G+ condivisibili) Abbiamo richiesto la sim dati (x mia madre) e poi abbiamo condiviso i 100 Giga con due numeri mobile Wind (mio padre e mia sorella). Io ho una sim Tim (piano tariffario: Tim no scatto) non ho abbonamenti, non ho internet, non ho servizi. Ho deciso di passare a Wind e diventare la quarta sim per la condivisione dei 100 Giga, così per poter navigare anche io. Stamattina sono andato in un negozio Wind per fare il passaggio, mantenere il numero e fare una nuova sim da aggiungere alla condivione 100 Giga ma il commesso mi ha detto che era 10€(la sim) più 7.99€ l'abbonamento collegato al fisso con fibra.. gli ho detto che volevo il piano tariffario Wind Easy ma mi ha detto che il piano tariffario non centrava nulla. Ho accettato ma tornando a casa collegandomi al sito Wind mi è sorto il dubbio che non ci siamo capiti e il commesso abbia attivato un abbonamento Wind Family e che non avesse capito che volevo solo una scheda wind da collegare alla condivisione 100 Giga che già avevamo. È andata così? |
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