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20-11-2018, 08:01 | #1 |
Senior Member
Iscritto dal: Sep 2006
Città: brindisi
Messaggi: 2316
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HP Spectre X360 13-AE019NL:ripristino win 10 solo a pagamento?
salve. sono da poco possessore di un HP Spectre X360 13(modello-AE019NL).
avrei l'esigenza di ripristinare alle impostazioni di fabbrica il SO, win 10 home, ma entrando nelle impostazioni-agg e sicurezza-ripristino, reimposta il pc, mi dice: impossibile trovare l'ambiente di ripristino:inserisci il supporto di installazione o di ripristino di windows che, sul sito HP ha un costo di 48,00€ https://www.best2serve.com/it-it/pag...art_837841-066 mi sembra una cosa abbastanza "assurda", non c'e' modo di ripristinare senza pagare??
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18/12/2010: IL BISCIONE E' CAMPIONE DEL MONDO
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20-11-2018, 12:34 | #2 |
Senior Member
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Messaggi: 895
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Ciao, è da tanto che non compero un portatile, però normalmente tra le prime cose da fare c'è i dvd di ripristino e adesso l'usb di ripristino.... Credo tu non l'abbia fatto . puoi scaricarti windows 10 dal sito microsoft, e dal sito hp i programmi HP .
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20-11-2018, 13:06 | #3 |
Senior Member
Iscritto dal: Sep 2006
Città: brindisi
Messaggi: 2316
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ciao, ho risolto telefonando all'assistenza HP: efficacissima, mi hanno detto che essendo lo spectra x360 un prodotto premium, mi spediranno gratuitamente a casa una USB di ripristino
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18/12/2010: IL BISCIONE E' CAMPIONE DEL MONDO
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