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Old 12-06-2018, 17:24   #1
astragtc
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bitdefender_online

volevo provare l'applicazione bitdefender_online,ho scaricato dal sito,ho fatto l'installazione ,dopo averla provata e non soddisfatto,volevo disinstallarla,visto e considerato che queste applicazioni non si installano fisicamente sul pc ,tanto e vero che in programmi non c'è,ma in disco locale in programmi sono presenti due cartelle con all'interno i file di installazione.ora appena accendo il pc mi si apre una mascherina del'antivirus che mi chiede di creare un account in services.msc ho disattivato il servizio che lancia la mascherina del'antivirus ma una volta riavviato ho spento il pc il servizio ritorna in automatico.mi chiedevo e o chiedo a voi c'e un modo per eliminare il tutto?ciao
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Old 13-06-2018, 17:11   #2
astragtc
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up.
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Old 14-06-2018, 12:02   #3
Eress
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Dai un'occhiata sul loro sito se ci fosse qualche utility per la disinstallazione, altrimenti devi procedere a mano. Per eliminare del tutto il servizio, ci sono programmi che possono farlo, oppure tramite cmd

https://www.howtogeek.com/howto/wind...n-vista-or-xp/
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Old 14-06-2018, 12:33   #4
Unax
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ma quale sarebbe bitdefender online? quello free?


forse non si è installato bene, magari reinstallando e poi disinstallando ce la fai oppure

https://www.bitdefender.it/support/c...ender-333.html
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Old 14-06-2018, 14:04   #5
Dan1979
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Ciao

Scarica frst da qui https://www.bleepingcomputer.com/dow...ery-scan-tool/
scarica la versione adatta al tuo sistemaoperativo 32 o 64 bit
posiziona l eseguibile sul desktop
tasto dx sopra eseguibile--apri come amministratore
una volta aperto clicca su scan
postare log frst.txt e addition.txt

Vediamo i residui che ha lasciato bitdefender...
Poi gli eliminiamo...
Come si chiamo il servizio che dici riapparire?


ciao e grazie

Ultima modifica di Dan1979 : 14-06-2018 alle 14:06.
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Old 14-06-2018, 18:45   #6
astragtc
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il sevizio che si apre è:ProductAgentService,ho provato il tool bitdefender unistall tool ma continua ad aprirsi il servizio,ho riprovato ad rifare l'installazione adesso mi da un errore e non si installa
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Old 14-06-2018, 21:05   #7
Dan1979
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Come gia suggerito nel post prima fai una scansione con frste posta i log...
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Old 16-06-2018, 17:48   #8
astragtc
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ok,grazie alla vostra eccezionale collaborazione ho risolto,ho cancellato i 2 servizi usando cmd,ora non si apre più,ho notato che nel registro vi sono delle voci inerenti al programma,posso cancellarle solamente usando il tasto destro alla voce elimina?ciao
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Old 03-07-2018, 19:05   #9
Eress
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Old 04-07-2018, 18:17   #10
chiamalogio
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sono anche io nella stessa situazione
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Old 04-07-2018, 18:40   #11
sturia90
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Provato revo uninstaller?
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