[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[mikk76]

dopo avermi passato il profilo a 17a, causa instabilità linea (c'erano delle oscillazioni molto forti durante la giornata sia di portante che di snr) la situazione pareva essersi stabilizzata.

57mega fissi e snr sempre 6+.

Stamattina mi sveglio ed è tutto dimezzato, con valori snrintorno al 12. Chiamo e vengo liquidato con un "da qui vedo linea satura, non c'è niente da fare".

Parliamo di una linea da 200mb con portante 38/7.

Richiamo e scopro che mi è stato impostato un profilo a 12, probabilmente in automatico, forse a causa di errori riscontrati a sistema (non lato mio perchè la linea era stabilissima dopo il downgrade alla 17a).

L'operatore fa diversi test sui profili, mi imposta di nuovo il 17a ma il risultato è scadente. Imposta il 35b con un profilo a detta sua ottimale (i2016) e i effetti la situazione torna normale. 56/58 in down, 18 in up.

Ora, tenendolo monitorato vedo che portante e snr oscillano di un po' (3-4 mega la portante, 1-2db SNR, sempre nel range 5.5 / 7). Questa oscillazione è normale?

[King_Of_Kings_21]

Un conoscente ha attivato circa un anno fa la VDSL 35b. Si trova a meno di 50 metri dall'armadio, e quindi mi aspettavo un ottenibile altissimo. All'attivazione però (con ribaltamento dell'impianto) l'ottenibile era di "soli" 150 Mbit. Mi sembrava un valore troppo basso ma ho dedotto ci fosse diafonia pesantissima. Un paio di giorni fa il modem si riavvia e ora ha ottenibile di 243 Mbit. Può essere che un vicino gli disturbi 93 Mbit? Attenuazioni identiche prima e dopo.

[Lodin]

Salve ragazzi,
venerdì sono stato contattato dal servizio TIM per l'attivazione della fibra e per la "firma vocale" del contratto. L'operatore durante la lettura ha parlato molto velocemente e mi è sembrato di sentire un "5 euro per il router". Alla fine della sequenza di "Sì" gli ho chiesto esplicitamente se il router fosse a pagamento o meno e lui mi ha risposto con "no, è gratuito verranno scalati 5 euro dal suo abbonamento mensile". Sta cosa mi è parsa strana ma mi sono fidato...

Ora sto cercando il modo di leggere effettivamente il contratto per capire quanto andrò a pagare al mese e quanto mi verà a costare effettivamente il router. Come posso fare? Ho provato a registrarmi al portale MyTim ma il mio numero fisso non risulta TIM (anche se lo è da almeno vent'anni) e non riesco a registrarmi!

Consigli? Qualcuno nella mia stessa situazione?

EDIT:
Ho chiamato il 187 è mi è stato detto che il mio contratto "TIM Connect" prevede 24 euro al mese per sempre + 5 euro al mese per i primi 48 mesi per il router e nell'abbonamento è compreso TIM Vision (non ho capito se per sempre o meno).
Ora, andando online non mi trovo con i prezzi e soprattutto il router non è a pagamento. Sono tentato di disdire la pratica del contratto.

[san80d]

Originariamente inviato da Lodin

EDIT:
Ho chiamato il 187 è mi è stato detto che il mio contratto "TIM Connect" prevede 24 euro al mese per sempre + 5 euro al mese per i primi 48 mesi per il router e nell'abbonamento è compreso TIM Vision (non ho capito se per sempre o meno).
Ora, andando online non mi trovo con i prezzi e soprattutto il router non è a pagamento. Sono tentato di disdire la pratica del contratto.

e' un'offerta che non esiste

[Ibanez86]

Originariamente inviato da Dam21

Grazie per le risposte, non sapete quanto sia frustrante avere amici che sanno a malapena usare il pc con 200 Mbps, o addirittura il nonno di un mio amico con là 100/20 a portante piena, ed io invece, sempre a corto di banda, oltretutto pagando per una vdsl con poco più di una adsl.
Due armadi non hanno coperto da me, uno è il mio .

Pensa che c'è chi c'ha la 10Mb/s e paga quanto te se non di più

Magari avessi una 20Mb/s. Siamo in 5.

Paese di 15.000 abitanti, attive 6 chiostrine su 19, abito vicino il comune e non sono coperto da fibra. ADSL arrivata nel 2009. Vedi un po' te.

[Braccop]

oggi niente files mi sa :/

[archiunix]

Originariamente inviato da Braccop

oggi niente files mi sa :/

Su fibraclick sono aggiornati ad oggi.
Ciao

[Witcher]

Che bello quando nel nuovo file appaiono simultaneamente in pianificazione il cabinet prima e quello dopo il tuo

[zdnko]

Originariamente inviato da Witcher

Che bello quando nel nuovo file appaiono simultaneamente in pianificazione il cabinet prima e quello dopo il tuo

Significa che qualcosa si sta ancora muovendo.

Finché c'è vita c'è speranza!

[Witcher]

Originariamente inviato da zdnko

Significa che qualcosa si sta ancora muovendo.

Finché c'è vita c'è speranza!

Sì, ormai penso che ci siamo; sul territorio, su 14 cabinet, 8 sono attivi e 3 pianificati per Settembre. Praticamente sarò tra gli ultimi perché come dicevo il mio ancora non risulta!

Maina.

[giovanni69]

Originariamente inviato da Lodin

Ora, andando online non mi trovo con i prezzi e soprattutto il router non è a pagamento. Sono tentato di disdire la pratica del contratto.

Disdici finchè sei in tempo; verifica che la pratica sia stata realmente annullata e fai online.

[Ypso80]

Originariamente inviato da diaretto

Prima pagina (come dice il titolo del thread), è pieno di materiale che risponderà a tutte le tue domande.

Originariamente inviato da san80d

si

Ok Grazie!

[giovanni69]

Una 30/3 dovresti agganciarla senza problemi eccessivi ma controlla che il tecnico che viene faccia davvero le opportune verifiche per ottimizzare il cablaggio telefonico per la VDSL. Se vuoi capire cosa ti aspetta vedi relativa FAQ.

[Intel-Inside]

Fibra attivata !!!



Aggancio il massimo della 100M (ho l'armadio vicino) vorrei chiedere una cosa... essendo il mio armadio nello status "Upgrade 200" sono in 17a?
Con l'SNR che mi ritrovo non dovrei aver problemi con la 200 giusto?
Planetel mi dice 130 metri dal Cab...

[Ibanez86]

@intel, hai tutto il mio odio e il mio disprezzo



a me arriverà al 31 dicembre del 2020

[Intel-Inside]

Originariamente inviato da Ibanez86

@intel, hai tutto il mio odio e il mio disprezzo



a me arriverà al 31 dicembre del 2020

Solidarieta'... ho aspettato un anno dall'installazione della ONU e poi 10 mesi in pianificazione... il calvario l'ho patito anch'io

[Falcoblu]

Originariamente inviato da Intel-Inside

Fibra attivata !!!

Benvenuto nel club e complimenti anche per la linea davvero eccellente

Tra l'altro come si è risolta la questione dell'indirizzo sbagliato? ha provveduto il tecnico o è stato necessario l'intervento del 187? magari se descrivi a sommi capi come si è risolta la questione può essere senz'altro molto utile anche ad altri utenti...

[Falcoblu]

Originariamente inviato da Intel-Inside

Aggancio il massimo della 100M (ho l'armadio vicino) vorrei chiedere una cosa... essendo il mio armadio nello status "Upgrade 200" sono in 17a?
Con l'SNR che mi ritrovo non dovrei aver problemi con la 200 giusto?
Planetel mi dice 130 metri dal Cab...

Si sei in 17a, il 35b sarà disponibile nel momento in cui aprono commercialmente la vendibilità della 200M.

Con la linea che ti ritrovi non dovresti avere nessun problema neanche con la 200M, però aspetterei che la situazione si stabilizzi perchè prevedibilmente sul tuo stesso armadio ci saranno molteplici attivazioni anche solo per il passaggio gratuito adsl 20M->vdsl 30M, in soldoni bisogna vedere cosa comporterà la famigerata diafonia anche se nel tuo caso non dovrebbe incidere più di quel tanto, ad ogni modo mai dire mai con questo discorso..

Per dire io disto dall'armadio 135m, appena attivata agganciavo 105M, dopo due mesi e mezzo dall'attivazione/vendibilità della vdsl sono già sceso di 30M e spero che non scenda ancora e non metterei le proverbiali mani sul fuoco, vedi tu....

[Witcher]

Per curiosità siete col cavo diretto o avete qualche derivazione?

[Falcoblu]

Originariamente inviato da Witcher

Per curiosità siete col cavo diretto o avete qualche derivazione?

Nel mio caso sono con linea diretta, il problema è che la mia chiostrina è la "0" cioè a differenza di quanto pensavo l'ultima, o quella più distante, dall'armadio quindi purtroppo mi becco le relative conseguenze a livello di disturbi..

A 135m dall'armadio dovrei avere, infatti, una linea ben più performante ma tant'è, ad ogni modo l'importante è essere con linea diretta...