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10-10-2018, 12:01 | #37201 | ||
Member
Iscritto dal: Aug 2017
Città: Biella
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Lato negativo è che tante cose sono appannaggio di fastweb e non te le puoi monitorare/configurare... ma personalmente, per il mio caso e il mio utilizzo "home" valgono più i pregi che i limiti. Quote:
Considero però la mia proprio una disavventura random e ne vedo anche di peggio sugli altri provider, considero meglio fastweb solo per un particolare NON da poco: NON c'è durata minima contrattuale quindi in caso che la mia sfiga non si risolva, saluti e baci e pace e amen ()peggio sarebbe dover pagare penali e rateizzazioni mancanti di installazioni, modem, pippe varie). |
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10-10-2018, 12:05 | #37202 |
Utente sospeso
Iscritto dal: Oct 2007
Messaggi: 17061
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io intanto è da venerdì mattina che ho la linea che va a 3-5 mega nonostante il modem agganci 81, mi hanno mandato il tecnico che ha cambiato il fastgate askey con una technicolor ma il risultato non è cambiato, stamattina ho inviato pec per vedere se si muovono a risolvere. attendo fino a fine settimana poi penserò seriamente a cambiare operatore
il problema ce l'ho solo in download perchè l'upload è sempre uguale (anzi col nuovo modem è passato da 15 a 17)
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Traverser l'hémisphère à cheval sur la lumière, tu deviens mon héliport... Parcourir l'univers tout au long des tes paupières... Revenir avant l'aurore... (cit.) |
10-10-2018, 12:39 | #37203 | ||
Senior Member
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10-10-2018, 13:14 | #37204 |
Senior Member
Iscritto dal: Nov 2003
Città: varese
Messaggi: 1534
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un paio di domande: Oggi pomeriggio ho appuntamento col tecnico Sirti per attivazione linea fastweb.
Dopo questo passaggio quanto ci vuole prima che sia attiva effettivamente la linea (a prescindere dall'arrivo del fastgate)? Succede qualcosa se inizio ad utilizzarla con un vecchio modem technicolor sempre di FW nell'attesa del fastgate (tipo che mi fanno i test di validazione della portante e risulta bassa o altre cose del genere)?
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"Non devi cercare di battere gli altri, sono gli altri che devono cercare di battere te"P.Consorti My PC: CPU: AMD Ryzen 7 3700x cooled by EK Velocity RGB - MoBO GigaByte x570 Aorus Master - Ram 2*16gb GSKILL TridentZ Neo 3600Mhz - VGA Gigabyte RX 2070 Super Gaming OC cooled by EK Vector RTX RE RGB - SSD Aorus NVMe Gen4 SSD 500Gb |
10-10-2018, 13:20 | #37205 | |
Senior Member
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10-10-2018, 13:35 | #37206 | |
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Città: Biella
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10-10-2018, 15:32 | #37207 | |
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Sono intervenuti alla centrale o all'armadio comunque io non ho visto nessuno, probabilmente si era danneggiata una porta o qualcosa di simile. Fossi in te aspetterei a cambiare anche se sono inefficenti il problema dovrebbe essere relativamente facile da risolvere, te lo dico perché anche io era esasperato dai loro metodi ma nel momento un cui la richiesta viene passata ad un tecnico Fastweb c'entra poco (a meno che tu non sia in ULL ) |
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10-10-2018, 17:15 | #37208 | ||
Utente sospeso
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10-10-2018, 17:34 | #37209 |
Senior Member
Iscritto dal: Dec 2000
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Ho la vdsl 200Mb, qualcuno sa perchè se chiamo il numero di casa (voip) non ho nessun problema, mentre col cellulare di mio padre e di mia madre (tim) mi da numero inesistente? Loro hanno cellulari un po' datati, può essere che con sim più vecchie non si possa chiamare numeri voip?
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10-10-2018, 17:55 | #37210 |
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Migrazione?
Segnala a Fastweb, può essere che ad alcuni gestori non sia stato comunicata la migrazione. |
10-10-2018, 18:46 | #37211 |
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Ho fatto la segnalazione, mi hanno richiamato subito, ma l'operatrice non ha saputo risolvere e ha aperto una pratica per farmi mandare un tecnico in centrale. Boh
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10-10-2018, 21:47 | #37212 |
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Toh, dopo quasi due mesi la mia situazione, forte ovviamente anche la segnalazione ad AGCOM si inizia a smuovere... allineamento sempre lo stesso
però da una praticamente ADSL 3,5 / 3 siamo magicamente arrivati oggi (ho ricevuto sms che i tecnici stanno lavorando la mia segnalazione ad AGCOM) a così: Insomma, lontani dalla soluzione (praticamente è una 30/3 e comunque sotto il minimo legato al mio allineamento) ma già il profilo è migliorato e consente di vivere meglio (streaming video, skype e navigazione in contemporanea senza buffering o blocchi). Via aggiorno, ma come più volte detto se si ha pazienza e si rompono le OO qualcosa si ottiene |
11-10-2018, 10:19 | #37213 | |
Senior Member
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Son proprio contento almeno è un inizio! Guarda sulla tua Fastgate se è attiva la opzione ultrafibra, perché se hai la 30/3 la opzione quasi sicuramente non è attiva.
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MAGICO MILAN !!!! |
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11-10-2018, 14:07 | #37214 |
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Iscritto dal: Sep 2008
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Essendo un cliente da quasi 10 anni se passo a vodafone pago la migrazione?
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11-10-2018, 15:33 | #37215 |
Senior Member
Iscritto dal: May 2006
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È passato il tecnico. All'inizio mi ha detto che c'è telecom che sta facendo lavori sulle varie centrali tipo formattando, e quindi crea questi abbassamenti di velocità, che si risolveranno nel giro di boh, 1,2,3 mesi. Io tutto "contento" perché solo un problema passeggero, e convinto che sarei tornato ai miei 160 a cui ero abituato da 3 mesi. Ha chiamato un'operatore fastweb, e tipo mi ha fatto fare un paio di speedtest dalla pagina fastweb. In pratica mi ha detto che il profilo è stato settato a 130 perché velocità maggiore creava problemi nella linea. Ho chiesto se creava problema ad altri, e mi ha detto di no, che creava problemi alla mia di linea. Io sinceramente non ho mai riscontrato problemi nei 3 mesi precedenti, e mi fa: magari perdita di pacchetti che non te ne accorgevi, ora invece così funziona meglio. Bah, sinceramente ero più contento quanto andavo a 160 però ok. E quindi nulla, teoricamente ormai ho sto profilo e mi devo tenere questo.
Mi accontento della spiegazione o provo a sentire altri? Perché sinceramente se non ho mai fatto segnalazioni, sti qua così dal nulla dicono che la mia linea va male quando non ho mai riscontrato problemi e mi abbassano la velocità? Cioè TRE mesi li ho fatti a 160mb, se c'erano problemi dovevano limitarmi prima, no?
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11-10-2018, 16:33 | #37216 |
Utente sospeso
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oggi verso le 12 vedo un tecnico valtellina armeggiare nell'armadio e qualche minuto dopo la linea è tornata ai suo valori normali, però da me non è passato nessuno nè hanno avvisato. spero sia una cosa definitiva e che non debba più avere a che fare con l'assistenza fastweb perchè è stata un'esperienza bruttissima, se tim deciderà un giorno di fare l'onesta e togliere tutti quei costi come il tim expert e compagnia bella non ci penso due volte a tornare con loro
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11-10-2018, 16:44 | #37217 |
Senior Member
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Domanda a chi ha esperienza. Vorrei passare da TIM a Fastweb, ho un paio di domande:
- qual è la procedura corretta? Mando richiesta di recesso a TIM e sottoscrivo l'offerta Fastweb subito dopo, oppure devo attendere? Quali sono i passaggi? - c'è un lasso di tempo nel passaggio di operatore in cui c'è disservizio (interruzione telefono, internet, ecc)? Se sì, quanto dura di norma? Grazie in anticipo.
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11-10-2018, 17:26 | #37218 | |
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11-10-2018, 17:27 | #37219 |
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Ciao a tutti, sono passato da poco alla FTTC di Fastweb e ho alcune domande..
1) E' normale che la portante da fastgate agganci 45mb ma da speedtest e da vari download mi scarichi solo a 28mb effettivi? Nei giorni scorsi agganciava a 35mb, effettivi sempre 28mb, e forse ci poteva stare.. Ma da 45 a 28 ci sono 17mb di differenza e sinceramente mi sembrano davvero tanti.. Provato sia con connessione cablata che wifi, il risultato non cambia. Per i test non ho usato la VPN di cui parlo al punto 2 2) Non riesco ad accedere al fastgate dal mio PC connesso via LAN, la cosa strana è che ci riesco solamente se ho attiva la VPN (NordVPN, server indifferente Italia/Svizzera). Il problema ce l'ho solo sul PC fisso, da telefono riesco tranquillamente senza VPN o altro a raggiungere 192.168.1.254.. Cosa può essere? Ho assegnazione IP automatica, non ho impostato niente sulla mia scheda di rete.. Per il punto 1 chiamando l'assistenza dall'Albania mi hanno detto che in data 28 settembre l'ultrafibra risulta disattivata. L'operatore mi ha detto che è un problema di tutti quelli della mia zona, non so se crederci.. Avete esperienze a riguardo? Sapete se prima o poi sistemano? Grazie
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Case: Fractal Define R5 | PSU: Corsair RM850X 850W | MoBo: MSI Z490-A PRO | CPU: Intel i7 10700KF @5GHZ | Ram: Corsair Vengeance 4x8GB 3600Mhz | Scheda Video: Radeon 6900XT 16GB | Monitor: LG 27GL850 | |
11-10-2018, 18:07 | #37220 | |
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2 Se altri dispositivi si collegano , Il problema devi cercarlo sul tuo PC ... antivirus firewall prova con altro browser |
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