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Old 17-02-2021, 15:44   #1
Karamun
Junior Member
 
Iscritto dal: Dec 2018
Messaggi: 29
Tastiera con tasti multimediali fuori uso

Ciao
utilizzo una tastiera wireless vultech,alla quale improvvisamente non funzionano più i tasti multimediali
ho provato a rimuovere i driver e reinstallarli nuovamente, a cambiare porta usb, ma niente da fare.

Che voi sappiate quale potrebbe essere la causa, e come potrei fare per risolvere?

PC fisso
Core i5 4570
Scheda Madre Hewlett Packard Z230
Ram 8GB
O.S. windows 64bit Home Premium
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Old 17-02-2021, 16:40   #2
alecomputer
Senior Member
 
Iscritto dal: May 2003
Città: venezia
Messaggi: 17390
Dovresti prima di tutto verificare se il problema e dovuto a un guasto hardware della tastiera o se il problema e solo software quindi driver o windows .
Per verificare se funziona la parte hardware la puoi provare su un altro pc , se dovesse funzionare allora il problema e dovuto solo ai driver o altre cause software .
Se il problema fosse solo software per tentare di risolvere puoi scaricarti gli ultimi driver compatibili con il tuo sistema operativo .
E anche possibile che alcuni aggiornamenti di windows possono avere creato il problema , in tal caso puoi provare a ripristinare il pc a un punto di ripristino precedente agli aggiornamenti , oppure puoi provare a reistallare windows .
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Old 18-02-2021, 21:28   #3
Karamun
Junior Member
 
Iscritto dal: Dec 2018
Messaggi: 29
Ho provato la tastiera su un altro pc, e i tasti multimediali funzionano tutti bene.
Così assodato che la tastiera è perfettamente funzionante, sul pc(dove non funzionano i tasti multimediali) ho fatto il ripristino configurazione di sistema senza risolvere, i tasti multimediali seguitano a non funzionare.
Ho cercato sul sito madre della tastiera driver dedicati ma non ce ne sono.
Come si spiega questa anomalia assurda?

Cosa potrei fare per rimediare senza dover ricorrere alla formattazione?
non mi va proprio l'idea di dover fare una(pallosa)formattazione pc per mezzo di qualche tasto multimediale.
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Old 19-02-2021, 18:45   #4
alecomputer
Senior Member
 
Iscritto dal: May 2003
Città: venezia
Messaggi: 17390
E possibile che la versione di windows 10 che stai utilizzando crei problemi con i driver della tastiera . Per risolvere non basta fare il ripristino , ma devi installare una versione del sistema operativo precedente a quella attuale .
Controlla eventualmente se su l' altro pc dove hai provato la tastiera c' e una diversa diversa di windows 10 .
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Old 21-02-2021, 10:37   #5
Karamun
Junior Member
 
Iscritto dal: Dec 2018
Messaggi: 29
per dimenticanza ho omesso di specificare che con questa tastiera uso windows 7.
in pratica il mancato funzionamento dei tasti multimediali è subentrato nel momento in cui, con l'intento di eliminare driver inutili dal pc, ho smanettato con l'utility USBDeview.

la cosa che non mi spiego è il perchè dopo aver eseguito il Ripristino di Sistema il problema non sia stato risolto.
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Old 21-02-2021, 14:31   #6
alecomputer
Senior Member
 
Iscritto dal: May 2003
Città: venezia
Messaggi: 17390
In questo caso prova a reistallare windows 7 da dvd di installazione cancellando tutto il contenuto precedente .
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Old 21-02-2021, 17:48   #7
tallines
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L'Avatar di tallines
 
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Messaggi: 48680
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Originariamente inviato da Karamun Guarda i messaggi
Ho provato la tastiera su un altro pc, e i tasti multimediali funzionano tutti bene.
Così assodato che la tastiera è perfettamente funzionante, sul pc(dove non funzionano i tasti multimediali) ho fatto il ripristino configurazione di sistema senza risolvere, i tasti multimediali seguitano a non funzionare.
Ho cercato sul sito madre della tastiera driver dedicati ma non ce ne sono.
Come si spiega questa anomalia assurda?

Cosa potrei fare per rimediare senza dover ricorrere alla formattazione?
non mi va proprio l'idea di dover fare una(pallosa)formattazione pc per mezzo di qualche tasto multimediale.
Installa da zero il SO .

Se tutto va bene, creati subito un Backup su HD esterno, per sicurezza, se vuoi anche con Aomei Backupper Standard Freeware 6.4, in firma
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