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04-06-2018, 17:59 | #1 |
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Problemi con Vodafone Station Revolution
Salve a tutti,
una mia conoscente ha fatto migrazione da Tiscali vs Vodafone. Aveva due prese telefoniche in stanze diverse, su una c'era filtro + telefono, sull'altra filtro + modem. Arrivata la Station e la barra in basso, quella rossa, non è mai rimasta fissa,nonostante i collegamenti corretti (una sola presa utilizzata, senza filtro). Chiamo l'assistenza, aprono un ticket,viene il tecnico e rileva modem guasto in quanto collegando il suo apparecchio la portante arriva tranquillamente. Oggi è arrivata la nuova station ma il problema è lo stesso, siamo in attesa che aprano ticket per "Permuta errata", però anche il consulente che sta gestendo la pratica non è convinto, visto che la portante arriva. La spia "internet" nella parte alta del router è verde, mentre sta maledetta barra rossa resta lampeggiante. Avete consigli in merito? Grazie mille. Andrea
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