[FTTC] Tiscali FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[maslab]

Originariamente inviato da mycky

Nel tuo caso, corecom Lombardia periodo di Luglio, se rispondono prima di 30 gg. ritieniti fortunato. Aspetta con fiducia vedrai che appena contattano le compagnie la situazione si sblocca.

Grazie per la risposta.
Purtroppo non posso aspettare così tanto, a questo punto sarebbe una cattiva idea sfanculare sia il corecom che tim che tiscali e aprire una nuova linea con un altro operatore (infostrada)?
Rischio qualcosa?

[Whit3 T1g3r]

Originariamente inviato da maslab

Grazie per la risposta.
Purtroppo non posso aspettare così tanto, a questo punto sarebbe una cattiva idea sfanculare sia il corecom che tim che tiscali e aprire una nuova linea con un altro operatore (infostrada)?
Rischio qualcosa?

Il Corecom Lombardia per le pratiche di urgenza risponde in circa 10 giorni (a me ci ha messo quella tempistica a maggio). Questo non vuol dire che ti fissano l’udienza in 10 giorni eh, vuole dire che entro 10 giorni ti fanno ripristinare la linea... poi per l’udienza per avere gli indennizzi economici ci vorrà ben più tempo... comunque tu telefona al Corecom per chiedere info a riguardo della corretta ricezione della tua pratica di urgenza... il telefono del Corecom funziona solamente al mattino, dunque domattina chiama.

[cubamito]

Originariamente inviato da Misalinas

Scusate, è la quarta volta che lo chiedo (qui, qui e qui).
Riproviamo...

Il TG789VN v3 è sbloccabile?
Perché a differenza del 788, non ho l'accesso remoto...

E' sbloccabile ma non è per niente semplice e soprattutto molto pericoloso per questo dirò come fare solo a grandi linee e senza nessun supporto.
Si carica un firmware sbloccabile (Movistar) con tftpd32 e lo si sblocca
A questo punto avrete sul banco attivo il firmware Movistar e su quello passivo il firmware Tiscali
Dal firmware Movistar che è sul banco attivo Si modifica il file user.ini del banco passivo (Tiscali), lo si salva e si fa lo switchover.
Elementare Watson

[fabryx73]

ragazzi ma ultime attivazioni effettive (con modem consegnato e linea migrata e funzionante) a quanto risalgono?
io mi sto preoccupando seriamente....
ma sta tiscali sta fallendo,aspetta un compratore o altro?
non è possibile che gli utenti vengano presi così per il !!!!
telefonare agli operatori poi..... perlomeno a tim 1 operatore su 10 lo trovavo preparato e sveglio , qui 1 non l'ho ancora trovato in tutte le telefonate fatte

[Yrbaf]

Su un altro forum ho letto di un utente attivato questa settimana e dopo solo 7 giorni (era FTTH però) dal contratto.
L'utente mi pare scriva anche qui sul forum (ma non mi pare abbia riportato la notizia anche qui).

[shreder0]

riporto l'esperienza di un mio amico:
richiesta attivazione primi maggio, modem spedito primi luglio, attivato questa settimana
sembrerebbe che il blocco sulle attivazioni sia stato superato...

[FrancYescO]

Originariamente inviato da fabryx73

ragazzi ma ultime attivazioni effettive (con modem consegnato e linea migrata e funzionante) a quanto risalgono?
io mi sto preoccupando seriamente....
ma sta tiscali sta fallendo,aspetta un compratore o altro?
non è possibile che gli utenti vengano presi così per il !!!!
telefonare agli operatori poi..... perlomeno a tim 1 operatore su 10 lo trovavo preparato e sveglio , qui 1 non l'ho ancora trovato in tutte le telefonate fatte

gli operatori che ti rispondono pre-attivazione sono esseri inutili che sono li per sparare solo scemenze al cliente e tenerli buoni, perché tanto altro non possono fare, nessuno conosce lo stato della pratica fino al momento in cui il modem viene spedito.

settimana scorsa ho completato un upgrade adsl>fttc.
dopodomani si completano due migrazioni da infostrada (una del 23 aprile e l'altra del 7 maggio), altre due richieste del 5 e 15 maggio sono ancora in attesa del modem.

personalmente avrei preferito aspettare ancora piuttosto che ricevere gli schifosi 789vN che stanno spedendo.

ps. le attivazioni su rete OF non hanno mai subito rallentamenti.

[M@rko]

Vi aggiorno sulla mia esperienza:
Passaggio adsl —> fttc con modem tg789vn v3, linea attiva ma il modem non prende l autoconfigurazione. Primo sollecito chiuso perché dicono che non ci sono problemi. Via Facebook anche.
Ieri dopo 2 ore di attesa al call center un operatore ha capito che non poteva fare nulla e mi ha chiesto il cambio modem con il tg789va.
Il problema è che ora non so quando arriva...nel frattempo ho comprato un tim hub da sbloccare e un fritzbox 7490 così almeno nel frattempo mi arrangio e comincio a navigare.

[Misalinas]

Originariamente inviato da cubamito

E' sbloccabile ma non è per niente semplice e soprattutto molto pericoloso per questo dirò come fare solo a grandi linee e senza nessun supporto.
Si carica un firmware sbloccabile (Movistar) con tftpd32 e lo si sblocca
A questo punto avrete sul banco attivo il firmware Movistar e su quello passivo il firmware Tiscali
Dal firmware Movistar che è sul banco attivo Si modifica il file user.ini del banco passivo (Tiscali), lo si salva e si fa lo switchover.
Elementare Watson

Eccoci!
Vabbè dai, non mi sembra impossibile, almeno mi hai dato le keyword per iniziare ad indagare...
Ho trovato un po' di roba al riguardo, grazie ancora!

@oxidized, @Lollauser: Ecco fatto

[fabryx73]

Originariamente inviato da FrancYescO

ps. le attivazioni su rete OF non hanno mai subito rallentamenti.

Che significa scusa rete OF ?

[maxik]

open fiber

[oxidized]

Originariamente inviato da Misalinas

Eccoci!
Vabbè dai, non mi sembra impossibile, almeno mi hai dato le keyword per iniziare ad indagare...
Ho trovato un po' di roba al riguardo, grazie ancora!

@oxidized, @Lollauser: Ecco fatto

Buon per te, ma di sicuro continuare ad insistere non fa fare una gran bella figura

[redeagle]

Quando si confonde un forum con una chat...

[fabryx73]

scusate ragazzi....ma questi tecnicolor che vengono dati da tiscali (col contagocce ) sia nuovo modello che vecchio.....
sono per caso, come i tecnicolor che danno a tim (o davano ....forse 1 o 2 anni addietro...) quello bianco per la 100 mega e il nero per la 200 ? (no,perchè a casa ne ho una scorta ,quegli imbranati dei tecnici tim me ne hanno portati per sbaglio 3/4 in totale invece che riparare un problema di armadio al tempo)

[oxidized]

Originariamente inviato da fabryx73

scusate ragazzi....ma questi tecnicolor che vengono dati da tiscali (col contagocce ) sia nuovo modello che vecchio.....
sono per caso, come i tecnicolor che danno a tim (o davano ....forse 1 o 2 anni addietro...) quello bianco per la 100 mega e il nero per la 200 ? (no,perchè a casa ne ho una scorta ,quegli imbranati dei tecnici tim me ne hanno portati per sbaglio 3/4 in totale invece che riparare un problema di armadio al tempo)

Sono praticamente la stessa immondizia, con la differenza che almeno tiscali li lascia con il firmware stock se non erro, a differenza di TIM che a quanto pare ama traccheggiarci e alla fine ti molla una schifezza con 5% del potenziale del software originale.

[fabryx73]

Originariamente inviato da oxidized

Sono praticamente la stessa immondizia, con la differenza che almeno tiscali li lascia con il firmware stock se non erro, a differenza di TIM che a quanto pare ama traccheggiarci e alla fine ti molla una schifezza con 5% del potenziale del software originale.

ok thanks..... chiedevo perchè pensavo stupidamente che si potesse cambiare il firmware della tim e mettere quello tiscali per ovviare al problema dei modem tiscali che non arrivano.....
che poi fa ridere....o ci sono problemi seri o qualcosa c'è!!!
impossibile che i modem tecnicolor non riesca a trovarli tiscali....se paghi te li danno.... a tim ne hanno a bizzeffe che stanno facendo la muffa(visto che adesso usano modem più recenti e hub più moderni )

[oxidized]

Originariamente inviato da fabryx73

ok thanks..... chiedevo perchè pensavo stupidamente che si potesse cambiare il firmware della tim e mettere quello tiscali per ovviare al problema dei modem tiscali che non arrivano.....
che poi fa ridere....o ci sono problemi seri o qualcosa c'è!!!
impossibile che i modem tecnicolor non riesca a trovarli tiscali....se paghi te li danno.... a tim ne hanno a bizzeffe che stanno facendo la muffa(visto che adesso usano modem più recenti e hub più moderni )

Purtroppo credo comunque che per fare il "primo avvio" ci sia bisogno del loro modem, non per qualche motivo tecnico, penso sia semplicemente per un motivo legato alla procedura di attivazione di nuovi clienti, anche perché una volta attivata la linea puoi mettere il modem/router che vuoi compatibile con VDSL2 e standard italiani/europei

[FrancYescO]

Originariamente inviato da oxidized

Purtroppo credo comunque che per fare il "primo avvio" ci sia bisogno del loro modem, non per qualche motivo tecnico, penso sia semplicemente per un motivo legato alla procedura di attivazione di nuovi clienti, anche perché una volta attivata la linea puoi mettere il modem/router che vuoi compatibile con VDSL2 e standard italiani/europei

esattamente.

e comunque non basta mettere il firmware tiscali, la linea é strettamente collegata al seriale del modem che spediscono, motivo per il quale, no modem no attivazione (ammenocché non assegnino un seriale e poi nella pratica non lo spediscono ancora come successo qualche volta)

io continuo a dire che i problemi sono a livello di gestione delle pratiche... il fatto che mancano i modem é relativo altrimenti non stavano ancora a spedire questi 789vN, perché quelli sicuramente li hanno da almeno 2 anni in magazzino.

[GG167]

Originariamente inviato da Yrbaf

Su un altro forum ho letto di un utente attivato questa settimana e dopo solo 7 giorni (era FTTH però) dal contratto.
L'utente mi pare scriva anche qui sul forum (ma non mi pare abbia riportato la notizia anche qui).

Come sapete, io attendo uno schifo di migrazione da Wind ADSL dai primi di Aprile. E con oggi, per la precisione, sono ben 105 giorni di attesa, con tanto di invio di pec per la richiesta di indennizzo fatta dal mio legale!

Poiché i "signori" di Tiscali non si sono degnati di inviarmi neppure un sms di scuse, sono stato costretto in questi mesi a telefonare spesso per cercare di ottenere qualche informazione sulla situazione.
E dall'ultima telefonata, fatta ieri, ho appreso che...

...avrebbero di nuovo problemi con i router!

Ovviamente anche un idiota capirebbe che si tratta solo dell'ennesima scusa.

Per come la vedo io, Tiscali sta affondando...non ci sono altre motivazioni: qualsiasi operatore dovrebbe fare i salti mortali per accaparrarsi nuovi clienti, mentre loro stanno facendo di tutto per farli fuggire.

E' una situazione assurda ed indecente: mi meraviglio che finora nessun media ne abbia parlato.

[Vodafan]

Originariamente inviato da GG167

Come sapete, io attendo uno schifo di migrazione da Wind ADSL dai primi di Aprile. E con oggi, per la precisione, sono ben 105 giorni di attesa, con tanto di invio di pec per la richiesta di indennizzo fatta dal mio legale!

Poiché i "signori" di Tiscali non si sono degnati di inviarmi neppure un sms di scuse, sono stato costretto in questi mesi a telefonare spesso per cercare di ottenere qualche informazione sulla situazione.
E dall'ultima telefonata, fatta ieri, ho appreso che...

...avrebbero di nuovo problemi con i router!

Ovviamente anche un idiota capirebbe che si tratta solo dell'ennesima scusa.

Per come la vedo io, Tiscali sta affondando...non ci sono altre motivazioni: qualsiasi operatore dovrebbe fare i salti mortali per accaparrarsi nuovi clienti, mentre loro stanno facendo di tutto per farli fuggire.

E' una situazione assurda ed indecente: mi meraviglio che finora nessun media ne abbia parlato.

Guarda ti do un consiglio spassionato.. Prova a sentire il tuo gestore e chiedere se risulta una richiesta di migrazione verso Tiscali, perchè quando chiamai io il mio, più operatori mi confermarono che non c'era assolutamente nessuna richiesta da parte loro. Altro che modem..