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Old 07-05-2021, 13:36   #1
il21esimo
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HP 240 G8 touchpad e Windows

Ciao a tutti!
Ho un problema col portatile in questione, acquistato poco tempo fa senza SO.
Con linux il touchpad funziona tranquillamente, con windows invece no, nonostante abbia installato gli ultimi driver disponibili.
Che passaggio ho saltato? Riuscite a darmi una mano?
Grazie in anticipo...
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Old 07-05-2021, 18:51   #2
bambalu
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Messaggi: 248
Ciao.
Windows 10? Il primo driver sul sito HP e' per Windows 10 versione 2004 mentre il secondo e' per Windows 10 version 20H2. Quale versione di Windows 10 hai? (Sistema > Info sul Sistema > scorri fino a Specifiche Windows).

Ultima modifica di bambalu : 07-05-2021 alle 18:55.
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Old 08-05-2021, 01:03   #3
il21esimo
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Messaggi: 9
Ciao! Ho proprio la versione 20h2, ottobre 2020...
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Old 08-05-2021, 17:37   #4
bambalu
Member
 
Iscritto dal: Sep 2007
Messaggi: 248
Grazie. E' questo il driver che hai installato?

https://support.hp.com/it-it/drivers...Id/ob-264688-1

Vedi il touchpad in Gestione Dispositivi > Mouse ad altri dispositivi di puntamento?
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Old 08-05-2021, 20:55   #5
il21esimo
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Messaggi: 9
Quote:
Originariamente inviato da bambalu Guarda i messaggi
Grazie. E' questo il driver che hai installato?

https://support.hp.com/it-it/drivers...Id/ob-264688-1

Vedi il touchpad in Gestione Dispositivi > Mouse ad altri dispositivi di puntamento?
Il link che mi hai inviato non va.

In gestione dispositivi-mouse non mi vede il touchpad ma solo il mouse usb con cui mi sto arrangiando.

Tra l'laltro so con certezza che il touchpad funziona perché, ripeto, con ubuntu non avevo problemi.
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Old 08-05-2021, 23:31   #6
il21esimo
Junior Member
 
Iscritto dal: Sep 2018
Messaggi: 9
Urraaaa!!!

Aggiornamento. Ho appena scaricato ed installato da qui ogni bendetto driver del laptop, compresi quelli del touchpad ovviamente, è funziona!!!
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Old 17-05-2021, 17:32   #7
LORENZ0
Senior Member
 
Iscritto dal: Aug 2007
Messaggi: 1421
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Originariamente inviato da il21esimo Guarda i messaggi
Urraaaa!!!

Aggiornamento. Ho appena scaricato ed installato da qui ogni bendetto driver del laptop, compresi quelli del touchpad ovviamente, è funziona!!!
Portatile comprato oggi. Installato Windows 10 Pro 20H2 ed aggiornato alla versione 19042.985. Il touchpad non c'è verso di farglielo riconoscere a . Ho provato tutti e tre quelli sul sito HP ma nada de nada.
La pagina di riferimento per il supporto del prodotto che ho usato è questa: https://support.hp.com/it-it/product...01_title_r0001
Ovviamente anche Windows Update non è riuscito a trovare drivers adatti...

Come è riuscito?! Grazie.

ps. che SSD monta il suo? Il mio un Kioxia KBG40ZNV256G

EDIT: risolto utilizzando il software "HP ASSISTANT" che ha scaricato ed installato il driver da solo..mistero della Fede!

Ultima modifica di LORENZ0 : 17-05-2021 alle 17:53.
LORENZ0 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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