Thread su ILIAD!

[ais001]

Originariamente inviato da spring

Vi risulta che...

... risulta che se leggi il PRIMO POST in PRIMA PAGINA trovi il link alla "Carta dei Servizi " dove al paragrafo "3.3" riporta le clausole di contratto

[spring]

Carta dei servizi:
CARTA DEI SERVIZI
3.3 COSA SUCCEDE SE NON UTILIZZO LA SIM ILIAD O SE NON LA RICARICO REGOLARMENTE?
In caso di mancato utilizzo o di mancata ricarica del credito sulla SIM Iliad per 12 mesi consecutivi, essa verrà disattivata. In tale
eventualità, il numero telefonico resterà a tua disposizione per l’eventuale riattivazione del servizio sul medesimo numero nei 12
mesi successivi (fno a 24 mesi dall’ultima ricarica). Allo scadere di tale termine, la SIM non potrà più essere riattivata e Iliad potrà
riassegnare il numero ad un altro utente.

Benissimo allora vale la pena prenderne una in piu'

[renpasa]

Originariamente inviato da ais001

... come già detto dalla prima pagina: DIPENDE dalla tua zona, non dal gestore.
Iliad si attacca ancora a Wind e se da te Wind fa schifo... al 99% anche Iliad farà schifo.


... a te va da schifo?
A me va di più che di Wind e Tre ufficiali (ed in quasi 1 settimana l'ho provato in quasi tutta la regione Veneto essendomi spostato per lavoro)

Mi scuso per il ritardo.
Cerchiamo di capirci, io non ho lanciato accuse, ho solo segnalato il fatto che qui iliad fa pena, a prescindere da quelle che possono essere le ragioni. ho anche detto che passerò a Vodafone solo se ci sarà una offerta concorrenziale ora sembra ci sia e sto valutando.
Dicono o dite che iliad usa le reti wind, lo so, ma wind così lento non è mai andato. che dipenda dalla zona è ovvio, ma cosa dovrei fare? Cambiare casa piuttosto che gestore?
Proprio nella prima recensione del servizio Iliad sulle news di questo sito veniva fatta notare una lentezza eccessiva rispetto agli altri operatori.
La sim la ho acquistata nuova proprio per provarla senza sacrificare il mio numero ora in 3 e presto in Vodafone, forse.
La prova è andata male, malissimo, cosa avrei dovuto dire? che andava tutto bene?
Forse dovevo tacere, visto che a qualcuno ho dato fastidio. chiedo scusa.
Ciao Renato
PS Ping 94 D.L. 2,14 U.L. 4.38
Questi sono i miei valori, e questa sera va di lusso.

[SPARTANO93]

Ho fatto uno speedtest con iliad nel mio paesino, ho ottenuto buoni risultati calcolando dove abito, in 4g 17mb in download, 10mb in upload, 74 di ping con ip italiano, la ricezione è migliore anche rispetto a Tim, l'unica che va meglio è vodafone che hai più ricezione ed arriva sui 35mb di download però con Vodafone avevo solo 2gb al mese di internet e pagavo quasi 9 euro al mese... Adesso aspetto la portabilità del mio numero

Inviato dal mio SM-G930F utilizzando Tapatalk

[monline79]

Originariamente inviato da shouldes

Non funziona, non prende neanche la carta usata (sul sito ILIAD) per acquistare la SIM.
Il sito ha dei seri problemi, il pagamento rimane su Manuel.

.

Io riesco tranquillamente a passare da manuale a carta di credito e viceversa...

[Ryddyck]

L'Aeci ha segnalato Iliad https://www.euroconsumatori.eu/articolo/1224

[ais001]

Originariamente inviato da renpasa

Cerchiamo di capirci, io non ho lanciato accuse, ho solo segnalato il fatto che qui iliad fa pena...

... scusa ma questa frase l'hai scritta tu (in data 9-06-2018, 18:28) e non noi

Originariamente inviato da renpasa

….. Penso che vendere aria fritta, alla fine non convenga a nessuno, men che meno a iliad...

... la copertura si sa che nessuno ti garantisce il 100% del segnale e della velocità (specie in italia)

Per assurdo in montagna da me ho la casa che 2/3 ha il segnale 4G ed 1/3 della casa (bagno e camera ospiti) invece non prende.
Personalmente? Frega niente e non me ne lamento di certo... se il ripetitore è orientato "male" (per casa mia) non vado a dire che un'azienda vende aria fritta... semmai chiamo e chiarisco mia situazione e vedo se riescono in qualche modo ad aiutarmi e a diventare loro cliente

[AlexCyber]

ciao

io ho notato che con il passaggio da ip francese/italiano, la velocità misurata sempre nella stessa zona, è diminuita drasticamente sia in down che in up

nessuno ha riscontrato questa cosa ? :look:

[insane74]

Una domanda rapidissima e mi scuso se è già stata fatta.
Mi sono appena registrato sul sito scegliendo la portabilità del numero (da TIM) e il riconoscimento tramite corriere (così lunedì o martedì dovrei avere la nuova sim) e ho provveduto a disattivare le varie opzioni che avevo attive sulla sim TIM per evitare casini.
Domanda sulla carta di credito inserita al momento della registrazione: serve solo per l’acquisto della sim e del primo mese oppure il rinnovo mensile verrà fatto automaticamente sempre sulla carta?
Spero la seconda, così visto il piano dati/voce/sms in pratica non la si ricarica mai...

[EDIT]
sono un po’ stordito... la fretta!
Leggendo il contratto l’addebito è su carta di credito e la sim va ricaricata almeno una volta ogni 12 mesi.

[Arkhan74]

In realtà in fase di ordine puoi scegliere se pagare i rinnovi con carta, conto corrente o manuale, che poi sarebbe il credito residuo.
La carta è necessaria solo per il pagamento dell'ordine.

[insane74]

Originariamente inviato da Arkhan74

In realtà in fase di ordine puoi scegliere se pagare i rinnovi con carta, conto corrente o manuale, che poi sarebbe il credito residuo.
La carta è necessaria solo per il pagamento dell'ordine.

In effetti hai ragione.
Se vado nell’area personale mi dice che il metodo di pagamento scelto è la carta di credito.

[ZannaMax]

Sim ordinata il 29 con video e spedita con nexive. Accettata il 5 e per loro consegnata l'8. Mai arrivata. Stasera risentirò Iliad e me la farò spedire con Bartolini.

Fanno proprio schifo. Chissà quante bollette perdono all'anno.

[Debian-LoriX]

Originariamente inviato da ais001

Per assurdo in montagna da me ho la casa che 2/3 ha il segnale 4G ed 1/3 della casa (bagno e camera ospiti) invece non prende.
Personalmente? Frega niente e non me ne lamento di certo... se il ripetitore è orientato "male" (per casa mia) non vado a dire che un'azienda vende aria fritta... semmai chiamo e chiarisco mia situazione e vedo se riescono in qualche modo ad aiutarmi e a diventare loro cliente

INFATTI!!! Il territorio orografico italiano è molto ben assortito e quindi non è difficile trovarsi in cd. zone d'ombra, dove cioè anche un flebile segnale 2G latita... ad esempio, l'anno scorso mi sono trovato diverse volte per lavoro a sud di Roma, nel tragitto verso Anzio c'era un'area di 20km dove era ASSENTE pure la linea telefonica GSM


Soluzione? Aspettavo 10 minuti, arrivato ad Anzio tutto tornava normale

[renpasa]

Originariamente inviato da ais001

... scusa ma questa frase l'hai scritta tu (in data 9-06-2018, 18:28) e non noi




... la copertura si sa che nessuno ti garantisce il 100% del segnale e della velocità (specie in italia)

Per assurdo in montagna da me ho la casa che 2/3 ha il segnale 4G ed 1/3 della casa (bagno e camera ospiti) invece non prende.
Personalmente? Frega niente e non me ne lamento di certo... se il ripetitore è orientato "male" (per casa mia) non vado a dire che un'azienda vende aria fritta... semmai chiamo e chiarisco mia situazione e vedo se riescono in qualche modo ad aiutarmi e a diventare loro cliente

scusa ma questa frase l'hai scritta tu (in data 9-06-2018, 18:28) e non noi
Non capisco cosa vuoi dire. Certo che la ho scritta io, la riconfermo e, non è una accusa ma un dato di fatto. Da noi, intendo nella mia zona.

Sull'aria fritta, a me iliad ha venduto aria fritta, a me ripeto. Con velocità spesso medie ben inferiori a quelle solo decenti e non certo simili a quelle di wind in passato.
Ritengo che i soddisfatti e so ce ci sono e sono molti debbano accettare più serenamente le critiche di chi soddisfatto non è.
Ciao

[Abel Wakaam]

Sto leggendo su alcuni social che ci sono problemi con la navigazione all'estero (Europa). Qualcuno ha già provato ad uscire dai confini nazionali con sim Iliad?

[Debian-LoriX]

Per la cronaca, SIM Iliad arrivata mercoledì 13 e attivata nel pomeriggio, stamattina è già stata effettuata la portabilità dal vecchio gestore wind.

[gd350turbo]

Originariamente inviato da renpasa

Sull'aria fritta, a me iliad ha venduto aria fritta, a me ripeto. Con velocità spesso medie ben inferiori a quelle solo decenti e non certo simili a quelle di wind in passato.

https://www.euroconsumatori.eu/asset...%20ESPOSTO.pdf
Se andiamo a leggere qui, una compagnia che fa suo il motto di rivoluzione, chiarezza e trasparenza, secondo me hanno molto lavoro da fare.

[Abel Wakaam]

Personalmente credo che Iliad, come tutti gli operatori che lavorano sul territorio italiano, abbia i suoi pro e contro.

Intanto c'è da dire che ha appena cominciato e dunque bisognerà avere un po' di pazienza perché si assesti. Noi che siamo stati tra i primi ad acquistare una nuova sim ne dobbiamo avere ancora di più perché, di fatto, siamo i pionieri di questa "rivoluzione".

Personalmente ho attivato un nuovo numero proprio per effettuare dei test prima di effettuare la portabilità e, dopo aver provato inutilmente per due giorni sulle simbox di un centro commerciale, ho fatto tutto online dal sito.

Registrazione effettuata al 7 di giugno e consegna il 12 giugno con weekend di mezzo (e Nexive). Attivazione immediata e, per ora, problemi zero. Non riuscivo a capire perché fosse più lento del numero Wind che ho da sempre... e poi mi sono reso conto di aver messo la sim Iliad in un vecchio Samsung S2 che non accede al 4g

OK, lo sappiamo che Vodafone ha la migliore copertura e che Tim la segue a ruota, ma con Wind/Tre non ho mai riscontrato problematiche di sorta.

Credo che il motivo per cui molti di noi hanno fatto questo passaggio non sia per il malfunzionamento del proprio operatore, ma perché si sono sentiti presi in giro per molti anni a causa di aumenti indiscriminati e costi nascosti.

Quindi ora aspettiamo che Iliad sistemi i suoi peccati di gioventù e poi decidiamo con calma se effettuare la portabilità o lasciar morire il nuovo numero di una morte lenta e inesorabile.

Detto questo, quel che manca davvero sul sito www.iliad.it (oltre alla richiesta di portabilità successiva all'acquisto) è una sezione di assistenza e chat da utilizzare in caso di problemi con la propria sim.

Certo, mancano anche altre piccole cose, tipo la data di scadenza mensile ecc ecc ma credo che stiano lavorando per risolvere tutto anche perché sarebbe davvero un peccato che non riescano a vincere la battaglia contro i nostri cari operatori nostrani che hanno sempre fatto cartello contro di noi.

[gd350turbo]

Per l'intensità e copertura del segnale, bisogna aspettare che attivino la loro rete, e poi vedere cosa decideranno di fare, se mantenere il "ran sharing" su wind, con immagino i relativi costi, o utilizzare solo la loro rete.
Quindi si vedrà se sarà un operatore competitivo anche sul lato tecnico.

[Bilbo]

Originariamente inviato da Abel Wakaam

Sto leggendo su alcuni social che ci sono problemi con la navigazione all'estero (Europa). Qualcuno ha già provato ad uscire dai confini nazionali con sim Iliad?

confermo. In Grecia, si collega solamente a wind gr, e la connessione dati non va. Telefonate ed sms vanno. Ms dati nisba. Questo testato in vari punti della Grecia...Santorini, Atene, Corfù...5