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23-07-2021, 07:16 | #1 |
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Iscritto dal: Jul 2003
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Passaggio da Vodafone solo Voce a Voce + Fibra.
Buongiorno, devo installare la fibra ai miei genitori ottant'enni per seguire la serie A.
Hanno un contratto solo voce e l'operatore mi ha detto che devo disdire il contratto e poi farne un'altro con Fibra + Voce il tutto in 30 giorni salvo imprevisti...... ho sentito un altro operatore, Wind, per farmi un'idea e con il passaggio, mantenendo il numero del fisso, avverrebbe entro 15 giorni..... Consigli e o esperienze? |
26-07-2021, 13:41 | #2 |
Member
Iscritto dal: Jul 2003
Messaggi: 199
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Mi rispondo da solo perché potrebbe servire a qualcuno.
Sono andato in un centro vodafone Raccontando quello che mi avevano detto che 2 persone diverse al call center vodafone. Mi hanno fatto contattare urgentemente dal commerciale il quale con una telefonata ha provveduto a sostituire il contratto da solo voce a fibra Il tutto dovrebbe verificarsi in dieci giorni circa lavorativi. |
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