Thread su ILIAD!

[s0nnyd3marco]

La mia connessione FTTC di vodafone mi ha lasciato a piedi, e sfortunatamente sono in smart working. Ora vivo con la mia sim iliad 30GB, ma se non risolvono preseto dovro' pensare a soluzioni alternative. Stavo valutanto l'offerta 120GB a 10 euro mese. Nel caso poi si puo' lasciare dormiente in un cassetto per poi ricaricarla quando ne ho bisogno? Bisogna ricaricarla almeno una volta all'anno per evitare che scada?
Se poi decidessi di migrare il mio numero personale (iliad) su questa SIM, e' possibile o no (mi sembra di capire di no, senza triangolare)?

[neo-full-hd]

Puoi lasciarla dormiente,una volta all'anno ricarichi,l'offerta rimane sempre valida,puoi in seguito fare portabilità on line del tuo numero ma solo una volta.

[Silent Bob]

Avendo solo voce di problemi riguardo connessioni non ne trovo spesso, però ecco, apro per bloccare un call center, e quando riprendo il telefono lo trovo "senza linea", cancello dal registro delle chiamate quel numero e magicamente mi torna in linea, una stron*ata sicuramente, ma strana.

[neo-full-hd]

Ci sono ancora problemi saltuari di reperibilità per zona e per anzianità di sim ma sembrano dovuti ai lavori in corso per il completamento della rete proprietaria (non più su Wind)

[Silent Bob]

A mia madre ha dato di nuovo il problema*, la cosa assurda è che gli è successo fuori casa, e gli scriveva comunque "Iliad" anche se, quando mi ha dato il telefono, diceva "rete mobile non disponibile".
Ho riavviato, mi ha richiesto il pin, ed è tornato tutto alla normalità.
Solo che mi ha detto che quando provava a chiamare, non essendosi accorta di cosa era successo (proprio perché dava Iliad), gli è sembrato di sentire il messaggio della HO (da dove proveniva il numero).

C'è una lista di telefoni compatibili, non compatibili, o qualcosa di simile per controllare se dipende da quello?
o dalla configurazione automatica di Iliad magari, qualcosa che non è riuscito pienamente mettendo la scheda, ed ogni tot richiede l'attivazione della Sim.

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* parlando con un amico pare che anche a lui succede sta cosa, ed ha un samsung, anche se mi piacerebbe capire da cosa derivi e cosa si può fare per risolvere

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Piccolo OT :
se arriva una chiamata da parte di un numero in rubrica, ma che stranamente alla fine ha 2 numeri in più, è un problema del telefono o della linea?
mi spiego, a mia zia è arrivata una chiamata da mio padre, solo che risultava un numero leggermente differente (infatti gli segnava sconosciuto), e non so se è un problema di rete, o se uno dei 2 ha qualche problema con il telefono.

[rata pipui]

Originariamente inviato da Silent Bob

A mia madre ha dato di nuovo il problema*, la cosa assurda è che gli è successo fuori casa, e gli scriveva comunque "Iliad" anche se, quando mi ha dato il telefono, diceva "rete mobile non disponibile".
Ho riavviato, mi ha richiesto il pin, ed è tornato tutto alla normalità.
Solo che mi ha detto che quando provava a chiamare, non essendosi accorta di cosa era successo (proprio perché dava Iliad), gli è sembrato di sentire il messaggio della HO (da dove proveniva il numero).

C'è una lista di telefoni compatibili, non compatibili, o qualcosa di simile per controllare se dipende da quello?
o dalla configurazione automatica di Iliad magari, qualcosa che non è riuscito pienamente mettendo la scheda, ed ogni tot richiede l'attivazione della Sim.

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* parlando con un amico pare che anche a lui succede sta cosa, ed ha un samsung, anche se mi piacerebbe capire da cosa derivi e cosa si può fare per risolvere

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Piccolo OT :
se arriva una chiamata da parte di un numero in rubrica, ma che stranamente alla fine ha 2 numeri in più, è un problema del telefono o della linea?
mi spiego, a mia zia è arrivata una chiamata da mio padre, solo che risultava un numero leggermente differente (infatti gli segnava sconosciuto), e non so se è un problema di rete, o se uno dei 2 ha qualche problema con il telefono.

CIAO! non so se c'entri ma io ho appena avuto un Samsung muletto durante la riparazione di uno Xiaomi e mi ha dato rete non disponibile fino a che non ho toccato i parametri inserendo APN: ILIAD (era vuoto) e Nome utente: ILIAD (era vuoto). da li in poi funziona correttamente. Il resto dei parametri era già a posto.

P.S.: anche a me scriveva già ILIAD in alto a sinistra

[Silent Bob]

Originariamente inviato da rata pipui

CIAO! non so se c'entri ma io ho appena avuto un Samsung muletto durante la riparazione di uno Xiaomi e mi ha dato rete non disponibile fino a che non ho toccato i parametri inserendo APN: ILIAD (era vuoto) e Nome utente: ILIAD (era vuoto). da li in poi funziona correttamente. Il resto dei parametri era già a posto.

P.S.: anche a me scriveva già ILIAD in alto a sinistra

Ho pensato che fosse un problema di configurazione, ma ho lasciato fare a Iliad in automatico appena inserita la scheda. E lo fa ogni tanto (come detto, stranamente, anche per un semplice riavvio del router quando è in casa e usa il telefono).
Non dubito possa esser proprio questo il problema.

A sto punto aspetto che mi dica qualcosa di più il mio amico, gli deve arrivare un nuovo telefono la prox settimana e quindi la configurazione sarà da 0 pure lì.

[rata pipui]

Originariamente inviato da Silent Bob

ho lasciato fare a Iliad in automatico appena inserita la scheda. E lo fa ogni tanto

e ancor peggio purtroppo, magari non completamente come nel mio caso ovvero quasi tutto a posto a parte apn e nome utente.
Fra l'altro, in rete ho trovato che il nome utente dovrebbe essere vuoto invece a me l'ha fatto mettere per forza e ora funziona boh?!?!?!

[Silent Bob]

Originariamente inviato da rata pipui

e ancor peggio purtroppo, magari non completamente come nel mio caso ovvero quasi tutto a posto a parte apn e nome utente.
Fra l'altro, in rete ho trovato che il nome utente dovrebbe essere vuoto invece a me l'ha fatto mettere per forza e ora funziona boh?!?!?!

Io avevo pensato di chiamare il CC, ma tra una cosa e l'altra me ne son dimenticato, magari loro sanno qualcosa di più, in effetti è una stranezza la tua (ed in generale se funziona così)

[Lamp1]

Dopo la scoperta di vari addebiti probabilmente comunicati tramite sms ma mai letti, i miei cognati danno l'addio a Vodafone e passano ad iliad.
Nonostante a prima vista l'addebito su postepay e il riconoscimento con cam risultasse positivo, in secondo tempo arriva mail che avvisa di ripetere il riconoscimento .
Ora sono partiti per le vacanze, gli ho consigliato di trovare un simbox e fare il riconoscimento li.

[AofSpades]

Puoi rifarlo sul sito, anche dal cellulare, senza dover tornare ai simbox.

[Lamp1]

Lo aveva fatto da me online ma adesso è partita per le vacanze e da sola col cell non ce la farebbe.
Credo sia per gli occhiali che non c'erano sulla carta d'identità. Ma potevano chiudere un occhio visto che ha già un'altra sim intestata a lei.

[DOC-BROWN]

azz... addirittura ora la PROMO a ben 120 gb ? ma servono davvero ?

[gd350turbo]

A qualcuno serviranno...

Inviato dal mio Mi 9T Pro utilizzando Tapatalk

[sandokan71]

Ciao,

un mese fa ho attivato una SIM con Iliad con portabilità da WIND, il credito di circa 48€ è stato correttamente trasferito ed è visualizzato nell'area personale del sito.
Domani l'offerta si rinnova ma mi è arrivata una mail in cui ILIAD mi dice che il credito è insufficiente. Peccato che il credito è stato regolarmente scalato.

Successo ad altri? Mi devo preoccupare?

Grazie

[DOC-BROWN]

Originariamente inviato da sandokan71

Ciao,

un mese fa ho attivato una SIM con Iliad con portabilità da WIND, il credito di circa 48€ è stato correttamente trasferito ed è visualizzato nell'area personale del sito.
Domani l'offerta si rinnova ma mi è arrivata una mail in cui ILIAD mi dice che il credito è insufficiente. Peccato che il credito è stato regolarmente scalato.

Successo ad altri? Mi devo preoccupare?

Grazie

davvero strano, MEGLIO che senti al 177 !!!

[UtenteSospeso]

Originariamente inviato da DOC-BROWN

azz... addirittura ora la PROMO a ben 120 gb ? ma servono davvero ?

Che non servono a te non necessariamente significa che non servono a nessuno.
Sono anche un'attrattiva per i clienti.
Poi non capisco se uno a 10€ ti da 120gb e un'altro te ne da 100 o 70 perché non si dovrebbero scegliere i 120 ?

.

[AlexAlex]

Originariamente inviato da sandokan71

Ciao,

un mese fa ho attivato una SIM con Iliad con portabilità da WIND, il credito di circa 48€ è stato correttamente trasferito ed è visualizzato nell'area personale del sito.
Domani l'offerta si rinnova ma mi è arrivata una mail in cui ILIAD mi dice che il credito è insufficiente. Peccato che il credito è stato regolarmente scalato.

Successo ad altri? Mi devo preoccupare?

Grazie

Se lo vado nell'area personale sta tranquillo. Sono i msg iliad che spesso fanno casino

[sandokan71]

Originariamente inviato da DOC-BROWN

davvero strano, MEGLIO che senti al 177 !!!

Forse può essere utile ad altri.

Sul sito Iliad -> "Area personale" -> "Il mio metodo di pagamento" è possibile specificare se fare le ricariche manualmente, con IBAN o CdC.

Di default non è impostato nulla (?) e per qualche bug Iliad in questo caso tenta comunque di utilizzare la CdC (quale non si sa visto che non è impostato nulla) e solo successivamente utilizza il credito residuo. A fronte di questi tentativi vengono inviate mail e sms incoerenti (es. il rinnovo è fallito, il rinnovo è stato effettuato, la carta di credito non è abilitata per gli addebiti ricorrenti).

Premesso che si tratta di un bug per evitare questo comportamento è sufficiente impostare il metodo di pagamento (eventualmente "manuale" se si vuole utilizzare il credito/ricaricare il credito di volta in volta).

[aled1974]

probabilmente è già arrivata a molti qualche giorno fa ma oggi ho ricevuto una mail da iliad

"Promemoria offerta iliad e novità.... bla bla bla"

nel testo c'è un richiamo ad un obbligo di legge (delibera Agcom 252/16/cons) per la quale gli operatori sono tenuti, almeno una volta l'anno, a comunicare un riepilogo delle condizioni della propria offerta. E di seguito appunto il riepilogo e due link


non per incensare iliad, ma in tanti anni e con diversi operatori (tim-3-wind) mai ricevuto comunicazioni analoghe, anche se ovviamente la delibera è del 2016 e quindi per prima il discorso non vale

ciao ciao