KENA MOBILE

[biometallo]

Il punto è che se vuoi passarla a tua sorella perché poi lei possa passare a Kena forse fai prima a passargli direttamente una sim Kena... Però non ho considerato la cosa più banale... cioè chiedere un cambio di intestazione della sim:

https://www.laleggepertutti.it/17805...testatario-sim


Cambio intestatario sim PosteMobile
Scaricare dal sito poste mobile l’apposito modulo richiesta di subentro e trasmetterlo, con allegate le copie dei documenti di riconoscimento e dei codici fiscali (del vecchio e nuovo intestatario), al numero di fax 800 242 626 o per posta all’indirizzo: PosteMobile S.p.A. – casella postale 3000 – 37138 Verona (VR).

e qui il modulo in questione:

https://www.postemobile.it/Assistenz...20subentro.pdf


Preciso comunque che non ho alcuna esperienza diretta e anzi ad una brevissima ricerca leggo anche che:

https://forum.telefonino.net/showthr...=585936&page=4


"Perché in PosteMobile hanno le idee piuttosto confuse! Ancora oggi non mi capacito di come possano avere quasi 4 milioni di utenti...
Ma polemica a parte, la mia "odissea" è durata circa due mesi, tra cambio di intestatario e trasferimento del credito: sì hai letto bene, cambiando l'intestatario in PosteMobile non ti riconoscono immediatamente il credito, ma devi fare un'altra richiesta (modulo di riconoscimento credito residuo) compilato dal precedente intestatario che autorizzi lo spostamento verso il nuovo intestatario."

[Bi7hazard]

eh cmq ho visto proprio ora che fino al 30settembre c'è l'offerta a 5.99 anche per i nuovi numeri quindi senza mvno

sapete se è un offerta che si ripete di tanto in tanto? L'unica differenza e che si tiene 50gb anziché 70 ma potrebbero bastare

[-TopGun-]

Originariamente inviato da bonmario

Per quel che ne so io, funziona come per i filtri dello smartphone, magari loro bloccano la parte iniziale del numero, indipendentemente dalle ultime 3 o 4 cifre.
Per me, una chiamata in assistenza, o al massimo un messaggio via chat ti conviene mandarglielo, così ti togli il dubbio

Ciao, Mario

Un sms dall'assicurazione mi è arrivato(quindi presumo che non ci siano problemi) anche se non è quello che stavo aspettando.

In compenso sto avendo un sacco di problemi a ricevere codici OTP da poste italiane...

[bonmario]

Originariamente inviato da -TopGun-

In compenso sto avendo un sacco di problemi a ricevere codici OTP da poste italiane...

Per quale servizio?
Mia sorella, che ha ancora Kena, ha attivato lo SPID la settimana scorsa con PosteItaliane, e non ha avuto problemi.

P.S. oggi hanno dei blocchi, ma credo che siano solo sulla loro "telefonia", e non sugli altri servizi

Ciao, Mario

[-TopGun-]

Devo entrare sul sito dell'inps, ma il problema è lo spid e non il portale al quale accedere in sé.

Se mi dici che oggi ci sono dei problemi allora mi metto l'anima in pace.
Che bello però perdere del tempo dietro ad uno spid di secondo livello che ti dovrebbe semplificare la vita...

[bonmario]

Se hai la CIE, puoi entrare con quella.
E' un po' più macchinoso rispetto allo SPID, ma se segui le istruzioni ci riesci.

Ciao, Mario

[-TopGun-]

Ho fatto lo SPID perché con il CIE riuscivo ad entrare una volta ogni quindici tentativi .
(l'nfc del cellulare va bene, ci pago qualsiasi cosa ma non mi becca la CIE)

[bonmario]

Ah, io l'ho usato 3 o 4 volte, non di più, ma non ho mai avuto problemi

[-TopGun-]

Grazie per l'aiuto Mario.
Pensare che lo spid deve risolvere problemi e che è oramai praticamente obbligatorio...
Uffamannaggia(cit.).

[bonmario]

Non so se la cosa è collegata ai tuoi problemi:

https://www.google.com/search?q=prob...w=1920&bih=931

Ciao, Mario

[-TopGun-]

Non so dirti.
Immagino di no, parliamo di identità digitale e credenziali d'accesso che non sono legate all'operatore virtuale di poste italiane.

Ma è una ipotesi la mia.

[-TopGun-]

Dopo ottomila tentativi sono riuscito ad entrare, e gli OPT mi sono arrivati.

[toroloco73]

ciao
dopo il disservizio totale dell'altro ieri mia moglie ha deciso di passare a Kena da postemobile

funziona bene?

io ho HO e mi trovo benissimo, lei voleva avere rete tim

[bonmario]

Come per tutti gli operatori, dipende dalla zona.
L'unico modo che hai per saperlo prima con certezza, è trovare qualcuno che è già cliente, e che frequenta i posti che frequenta lei.
Essendo la linea quella di TIM, dovrebbe qualcuno, che magari non ha Kena, ma anche TIM, CoopVoce, ecc, visto che comunque la linea è quella.

Ciao, Mario

[domthewizard]

ho appena chiamato il "servizio" clienti in merito al bonus porta un amico mai ricevuto da luglio. a parte la scortesia dell'operatore che mi è capitata poche volte nella vita, continuava a dirmi che non è stato inserito nessun codice amico e che non è mai avvenuto nessun rimborso, quando in realtà l'altra persona il rimborso l'ha ricevuto. entrambi abbiamo rinnovato (io sto in kena da quasi due anni), lei ha rinnovato agosto e settembre. allego la prova che il codice amico è stato usato:




finora con kena mi sono sempre trovato bene, ma se non risolverò questa cosa triangolerò in iliad e passerò ad ho mobile, è una questione di principio. perchè passino i problemi, ma essere preso con un tono saccente e sarcastico da un operatore che probabilmente non fa neanche quello di mestiere anche no.

[-TopGun-]

Il singolo operatore maleducato però non c'entra col servizio.
Per principio perdi più tempo che altro.

Resta in Kena se il servizio è buono e ricontattali cercando di parlare con un altra persona.
Toroloco quoto tutto quello che dice bonmario.

Quanto pagheresti al mese e per quali bundle?

[Kena Mobile]

Originariamente inviato da domthewizard

ho appena chiamato il "servizio" clienti in merito al bonus porta un amico mai ricevuto da luglio. a parte la scortesia dell'operatore che mi è capitata poche volte nella vita, continuava a dirmi che non è stato inserito nessun codice amico e che non è mai avvenuto nessun rimborso, quando in realtà l'altra persona il rimborso l'ha ricevuto. entrambi abbiamo rinnovato (io sto in kena da quasi due anni), lei ha rinnovato agosto e settembre. allego la prova che il codice amico è stato usato:




finora con kena mi sono sempre trovato bene, ma se non risolverò questa cosa triangolerò in iliad e passerò ad ho mobile, è una questione di principio. perchè passino i problemi, ma essere preso con un tono saccente e sarcastico da un operatore che probabilmente non fa neanche quello di mestiere anche no.

Ciao, ci scusiamo per l'inconveniente. Per poter effettuare verifiche in merito a quanto riportato, ti invitiamo a contattarci attraverso i servizi di messaggistica privata dei nostri canali social (Facebook, Instagram, Twitter) inviandoci i seguenti dati: nome e cognome degli intestatari delle SIM, numeri di telefono e codice invito. Invieremo una segnalazione ai nostri operatori. Grazie, Victoria

[domthewizard]

Originariamente inviato da Kena Mobile

Ciao, ci scusiamo per l'inconveniente. Per poter effettuare verifiche in merito a quanto riportato, ti invitiamo a contattarci attraverso i servizi di messaggistica privata dei nostri canali social (Facebook, Instagram, Twitter) inviandoci i seguenti dati: nome e cognome degli intestatari delle SIM, numeri di telefono e codice invito. Invieremo una segnalazione ai nostri operatori. Grazie, Victoria

ho inviato tutto tramite twitter, vediamo un pò

[FedeGata]

Salve a tutti!
Qualcuno dfi voi ha provato a fare migrazioni da postemobile su kena mobile? Si può migrare dall'offerta minima per postemobile e attivare l'opzione con più gb su kena? Mi servirebbe come sim dati per un vecchio web cube visto che i gb di tethering del cellulare cominciano troppo spesso ad andarmi stretti, e non ho ancora intenzione di fare un adsl visto il poco che uso il pc a casa se non per posta elettronica e rari streaming (giochi ne scarico pochi)...

Grazie a chi mi risponderà!

[raoulduke881]

Segnalo che nel tardo pomeriggio di oggi, Kena ha rilasciato quello che su iOS viene chiamato "aggiornamento delle impostazioni relative all'operatore telefonico": su iphone 7 con iOS 14.1, come operatore è finalmente visibile kena mobile!