[FTTH] WindTre FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[naos68]

La rimozione del modulo sfp deve essere "semplice". Nel senso che deve avvenire senza troppo sforzo.
Alla fine del modulo c'è una sorta di levetta con bordo verde ( si vede nella foto). La devi abbassare (è una sicurezza). Con la levetta abbassata si deve sfilare il modulo. Se non riesci prova prima a spingere il modulo e poi sfilalo.
In rete trovi un tutorial per altri modem, se ricordo bene di vodafone, ma la tecnica è la stessa.

[Titoparis]

Buongiorno, se dovessi migrare ad un'altro operatore su rete OF , mentenendo il numero di telefono , quanto tempo richiede il passaggo del numero? ..nel periodo di interregno rimarrei iraggiungibile al mio numero ?
Grazie

[Nico0001]

Ciao ragazzi, c'è qualcuno che è riuscito ad attivare ftth in area bianca ? Da me iniziamo male, il 17 inserisco il numero di cellulare sulla pagina per la Absolute (19,99 +99 di attivazione), subito dopo mi richiama il 159 e procedo a fornire tutti dati acconsento a tutte le varie cose ecc.. insomma sembra fatta e per l'operatore era tutto ok, a distanza di giorni non ricevo ne mail ne SMS di conferma, richiamo il 159 chiedendo informazioni e risulta che la mia pratica non era andata a buon fine perché a detta sua hanno problemi sul sito della Absolute (cazzata), comunque chiedo di rifare la procedura con la stessa offerta e l'operatore mi dice che in area bianca non si può attivare l'offerta senza modem (cazzata) ma solo quella da 27.99 (per 48 mesi e poi dopo sempre a 27.99 .-.) +99, visto che internet mi serve ahimè gli ho detto di sì, il giorno dopo avevo già SMS e mail di conferma, ora sto aspettando modem e appuntamento con il tecnico (se mai avverrà) ma leggendo i vostri messaggi mi è passata la voglia di continuare con wind3, dite di recedere e cambiare op. ?

[OUTATIME]

Originariamente inviato da Nico0001

Ciao ragazzi, c'è qualcuno che è riuscito ad attivare ftth in area bianca ? Da me iniziamo male, il 17 inserisco il numero di cellulare sulla pagina per la Absolute (19,99 +99 di attivazione), subito dopo mi richiama il 159 e procedo a fornire tutti dati acconsento a tutte le varie cose ecc.. insomma sembra fatta e per l'operatore era tutto ok, a distanza di giorni non ricevo ne mail ne SMS di conferma, richiamo il 159 chiedendo informazioni e risulta che la mia pratica non era andata a buon fine perché a detta sua hanno problemi sul sito della Absolute (cazzata), comunque chiedo di rifare la procedura con la stessa offerta e l'operatore mi dice che in area bianca non si può attivare l'offerta senza modem (cazzata) ma solo quella da 27.99 (per 48 mesi e poi dopo sempre a 27.99 .-.) +99, visto che internet mi serve ahimè gli ho detto di sì, il giorno dopo avevo già SMS e mail di conferma, ora sto aspettando modem e appuntamento con il tecnico (se mai avverrà) ma leggendo i vostri messaggi mi è passata la voglia di continuare con wind3, dite di recedere e cambiare op. ?

Sono mesi che Wind3 fa di tutto per non attivare Absolute FTTH, non c'entra nulla l'area bianca.

[Debian-LoriX]

Originariamente inviato da Dr.FrankenHouse

Anche io ho la FIBRA1000 dal 28/02/2020 (con modem) ma non ho ricevuto l'aumento.

idem, io fibra1000 da dicembre 2020 e nessun aumento

[Vision.X]

Ragazzi ho notato una cosa strana.

Circa 2 giorni fa c'è stato un reset del modem da remoto ed ho notato che l'IP della mia FTTH è passato dal generico 151.x.x.x alla numerazione 37.x.x.x e la linea mi sembra molto più veloce anche se gi speedtest sono sempre nel range 950/96

Successo lo stesso anche a voi ?

[MiloZ]

Originariamente inviato da Vision.X

Ragazzi ho notato una cosa strana.

Circa 2 giorni fa c'è stato un reset del modem da remoto ed ho notato che l'IP della mia FTTH è passato dal generico 151.x.x.x alla numerazione 37.x.x.x e la linea mi sembra molto più veloce anche se gi speedtest sono sempre nel range 950/96

Successo lo stesso anche a voi ?

Magari sono delle classi IP che aveva Tre e adesso si sono unificate\inglobate a Wind.

[Psyred]

https://ipinfo.io/AS24608/37.226.0.0/15

Hai notato se l'IP del BRAS è rimasto lo stesso? (eventualmente anche la sigla identificativa se possiedi un modem che la mostri, tipo i Fritz)

[Vision.X]

Risolto, ho chiesto al servizio clienti che mi ha passato un tecnico e mi ha riferito che WindTre ha aggiornato e riorganizzato gli apparati che fanno da BRAS e principalmente i vecchi clienti Infostrada su FTTH OpenFiber li hanno riassegnati con il nuovo 37. che per alcuni risulta più performante.

Non ho chiesto maggiori dettagli anche perchè non è che ne capisco molto.

Per il momento però è molto più reattiva la connettività e gli speedtest che prima davano ping 15 down 950 up 96 ora danno ping 10 ms down e up lo stesso... pare che ne abbia beneficiato quindi il ping ed obiettivamente si vede internet più reattivo già dalla semplice apertura di qualche pagina/servizio internet oppure la lag scesa di qualche gioco online.

[MiloZ]

Io per ora ho sempre i 151.x.x.x
Comunque Wind performa sempre molto bene, peccato per l'upload:

[roberto167]

Salve mi hanno connesso la fibra ftth ma vorrei spostare il router a 30 metri quale cavo dovrei prendere che va dalla cassetta originale da dove vengo agganciato a dove lo dovrei connettere? Se qualche link di una buona offerta visto i molti metri perché wind mi ha chiesto 65 euro per farlo loro direttamente

[sandokan71]

Ciao, è da un mese che lo speed test mi va massimo a 115mbs in download contro i 970mbs che facevo prima.
Lato Wind mi dicono che è un tema noto, che stanno facendo test e verifiche.
Qualcuno sa qualcosa?

[Gippe]

Originariamente inviato da sandokan71

Ciao, è da un mese che lo speed test mi va massimo a 115mbs in download contro i 970mbs che facevo prima.
Lato Wind mi dicono che è un tema noto, che stanno facendo test e verifiche.
Qualcuno sa qualcosa?

Sgambettogpon. Ti hanno castrato la linea.


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[sandokan71]

Originariamente inviato da Gippe

Sgambettogpon. Ti hanno castrato la linea.


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Questo è chiaro ma non mi è chiaro se è una cosa diffusa o meno. A me hanno detto che è un problema su cui stanno lavorando.
Non ci sarebbe motivo per castrarmi la linea visto che non passo il tempo a fare download.
Diverso se hanno problemi e stanno tagliando anche ad altri.

[Gippe]

Originariamente inviato da sandokan71

Questo è chiaro ma non mi è chiaro se è una cosa diffusa o meno. A me hanno detto che è un problema su cui stanno lavorando.
Non ci sarebbe motivo per castrarmi la linea visto che non passo il tempo a fare download.
Diverso se hanno problemi e stanno tagliando anche ad altri.

Non fidarti di quello che dice Wind. Tutte falsità. Fatti una ricerca su Google ci sono stati molti casi e ne abbiamo già parlato ampiamente qui ma anche su altri forum.


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[MiloZ]

Originariamente inviato da sandokan71

Ciao, è da un mese che lo speed test mi va massimo a 115mbs in download contro i 970mbs che facevo prima.
Lato Wind mi dicono che è un tema noto, che stanno facendo test e verifiche.
Qualcuno sa qualcosa?

Da dove?

[sandokan71]

Originariamente inviato da MiloZ

Da dove?

Milano.

Comunque a me sembra strano che WIND castri deliberatamente una FTTH 1000 a 110mbs. Posso capire attivare il QoS ma castrare completamente la linea anche sullo speed test...
Aggiungo che mi hanno anche cambiato il modem (perché il vecchio non prendeva i parametri al reset ma solo manualmente, poi hanno fatto uscire il tecnico Open Fiber per riconfigurarlo). Insomma sarebbero fuori di testa.

Se non risolvono cambio operatore entro fine mese. Tanto mi hanno anche cambiato le condizioni contrattuali e mi mancano 16€ di rate. A Milano sono coperto da Fastweb a 2,5Gbs/300mbs (per quello che possono servire).
L'unica cosa che mi frena è la SIM con 100giga inclusa.

[Psyred]

Originariamente inviato da sandokan71

Se non risolvono cambio operatore entro fine mese. Tanto mi hanno anche cambiato le condizioni contrattuali e mi mancano 16€ di rate. A Milano sono coperto da Fastweb a 2,5Gbs/300mbs (per quello che possono servire).
L'unica cosa che mi frena è la SIM con 100giga inclusa.

A Milano avrai senz'altro disponibile anche la 2,5 Gb / 500 Mb di Vodafone.

[sandokan71]

Originariamente inviato da Psyred

A Milano avrai senz'altro disponibile anche la 2,5 Gb / 500 Mb di Vodafone.

Si, confermo di essere coperto anche da Vodafone a 500mbs/upload. Il problema è che mediamente Vodafone in passato fu capace di farmi 4 repricing in 2 anni...

[davi92]

Originariamente inviato da sandokan71

Si, confermo di essere coperto anche da Vodafone a 500mbs/upload. Il problema è che mediamente Vodafone in passato fu capace di farmi 4 repricing in 2 anni...

Ultimamente un po' tutti si son calmati con le rimodulazioni e vincoli, Vodafone soprattutto mi sembra abbastanza diversa dal passato, dove rimodulava dopo un mese dall'attivazione.

Chissà a chi dobbiamo ringraziare per tutto cio...