Thread su ILIAD!

[Rizzy]

Originariamente inviato da Dascyllus

Francamente la cosa è snervante, anche voi avete questo problema?

Io sono in iliad dal primo giorno (inizio giugno 2018) e sono arrivato ad oggi ad avere 4 sim.

Ho consigliato amici e parenti a passarci (siamo nell'ordine della 20na grossomodo) e non ho ancora avuto una rimostranza che e' una.
Anzi: solo ringraziamenti.
Parecchi di loro manco sapevano cosa era iliad

Io non ho mai avuto il benche' minimo problema.
Saremo stati fortunati

Evidentemente va ad esperienza personali.
Per cui: cambia gestore e finisce li' lo snervamento

[nello800]

Originariamente inviato da Dascyllus

Buongiorno a tutti sono passato da un mese a Iliad provenendo da Windtre.
Ho due SIM e francamente sono abbastanza sconfortato poiché praticamente 4 telefonate su 5 mi succede che mentre parlo il telefono diventa muto, non sento più la persona con cui sto parlando e mi tocca chiudere la telefonata e rifarla.
Ho chiamato più volte il 177 ma mi sento dire un sacco di cose ridicole, stacchi il 4g vada solo a 3G, però metta il manuale, poi vada a 2G. Francamente le soluzioni le ho provate tutte, anche cambiando telefono poiché mi era venuta l'idea che fosse lui. Ma nulla. Che nel 2020 si sia ancora a questi livelli.
Francamente la cosa è snervante, anche voi avete questo problema?
Ciao e grazie

Sono stato Iliad sei mesi nel 2019, la linea dati andava benissimo mentre quella voce mi ha dato diversi problemi trai quali quelli che citi tu...

[ais001]

Originariamente inviato da Dascyllus

Francamente la cosa è snervante, anche voi avete questo problema?

... SIM dal DayOne: zero problemi a parte un giorno dove tutta la rete era down.

Il tuo problema è dovuto al ran-sharing sulla linea di Wind/Tre (che in Italia sta facendo danni a chiunque)... bisogna prendersela con i ripetitori di Wind che fanno pietà... almeno finchè iliad non installa le proprie reti nella tua zona.

[Dascyllus]

Grazie a tutti delle risposte.

[UtenteSospeso]

Originariamente inviato da ais001

... SIM dal DayOne: zero problemi a parte un giorno dove tutta la rete era down.

Il tuo problema è dovuto al ran-sharing sulla linea di Wind/Tre (che in Italia sta facendo danni a chiunque)... bisogna prendersela con i ripetitori di Wind che fanno pietà... almeno finchè iliad non installa le proprie reti nella tua zona.

Non capisco l'insistere di persone a precisare che non hanno mai avuto problemi, come quasi a supporre che chi scrive di avere problemi ......ha qualche problema.

Io la feci forse al day five più o meno o forse prima non mi ricordo bene, ma al day 7 o 8 o 10 già ebbi il problema, come chi altro ha fatto la sim tra i miei conoscenti in quel periodo, più altri che conosco che l'hanno fatta in quel periodo o anche successivamente, tutti hanno avuto il problema ora ho smesso di indagare, a fine 2018 passai ad altro, ogni tanto capita alla mia compagna che ha ancora iliad e a mia sorella per questo ne sono a conoscenza.
Il problema c'è, non si può insistere a dire "a me non è mai successo"...... sarete stati fortunati o...... saremo stati sfortunati, ma il problema c'è!


.

[ais001]

Originariamente inviato da UtenteSospeso

Il problema c'è, non si può insistere a dire "a me non è mai successo"...... sarete stati fortunati o...... saremo stati sfortunati, ma il problema c'è!

Sai leggere l'italiano?

Strano perchè hai pure quotato tutto il messaggio... quindi o dopo la prima frase hai smesso di leggere o non hai idea di cosa io abbia scritto...

Inoltre tu in primis dovresti sapere che nel post iniziale c'è il link alla pagina dei problemi di Iliad.... quindi che ti stupisci a fare?

[Silent Bob]

Domanda, c'è l'offerta quella 100GB a 10€ che vorrei attivare a mio padre, a lui il rinnovo di Wind3 si attiva il 18, l'offerta termina il 15, il modo migliore per muoversi (e avere attivazione e passaggio in tempo) quand'è secondo voi?

Perché non ho capito se, acquistando la scheda e attivandola, magari il 16, vale ancora per quella cosa dei 100GB.

Sembrerà una cazzata, ma contando anche la spedizione mi devo regolare per il tutto.

[Yramrag]

Se hai già deciso, fallo subito.
Vuoi anche la portabilità del numero, immagino?
Più aspetti e più aumenta la probabilità che il rinnovo di Wind cada prima della portabilità (quindi paghi il mese a Wind per niente).

Non hai possibilità di usare un totem per simbox? È molto più rapido, ma serve fisicamente l'intestatario per la registrazione.

[Silent Bob]

Originariamente inviato da Yramrag

Se hai già deciso, fallo subito.
Vuoi anche la portabilità del numero, immagino?
Più aspetti e più aumenta la probabilità che il rinnovo di Wind cada prima della portabilità (quindi paghi il mese a Wind per niente).

Non hai possibilità di usare un totem per simbox? È molto più rapido, ma serve fisicamente l'intestatario per la registrazione.

preferirei farlo con tutto a portata di mano, mi ci son trovato bene quando l'ho fatto per me (anche se la preoccupazione, in quel caso, era per il seriale della sim) e non dovrei aver problemi con lui. Parlo da casa ovviamente.

Solo che preferisco fargli durare il mese più possibile, fargliela attivare 3-4 giorni prima lo preferisco di una settimana.

Se poi c'è la possibilità, come letto da altri, di disattivare il rinnovo automatico di Wind3 (come si faceva una volta) magari da app preferirei.

Cmq il rinnovo gli cade il 18, l'offerta Iliad termina il 15.

[ais001]

Originariamente inviato da Silent Bob

Sembrerà una cazzata, ma contando anche la spedizione mi devo regolare per il tutto.

... comunque ora che fai la portabilità ti prendono un altro mese (WIND conteggia in anticipo il mese per poi fatturatelo).

Aspetta il prossimo rinovo e dopo il 10° giorno inizia subito col passaggio.... in 20gg hai il trasferimento e WIND non ti prende un ulteriore pagamento.

[genoma]

Originariamente inviato da Rizzy

Ho comperato uno Huawei 4G Router 3 Pro (B535-235) e lo sto usando con una nuova iliad 100GB (9,99€, quella Flash appena uscita).

Sulla velocita' non mi posso lamentare...:




Mi chiedevo se c'era un modo per avere la visualizzazione del chiamante sul telefono attaccato alla RJ11
Ho messo un vecchio Sirio che attaccato al Fritz 7590 mi mostra il chiamante, ma attaccato allo Huawei no...
Si puo' fare qlsa?


Qualita' delle voce: cristallina per entrambi gli interlocutori


Grazie

Anche con il mio router huawei E5186s-22 non visualizzo il numero del chiamante, (andrebbe cambiato il Firmware) Scusa ma tu abiti sotto le antenne dei ripetitori ?? Io con ILIAD 100 giga ho una velocita' lumaca con FAST arrivo a 9 MBs invece con speedtest ocla arrivo a 29 MBs lo stesso velocita' con il cellulare hotspot.....

[Rizzy]

Originariamente inviato da genoma

Scusa ma tu abiti sotto le antenne dei ripetitori ??

No, in linea d'aria direi un paio di km, ma ero in Liguria in localita' che risente del periodo e della gente presente...
Probabilmente ero l'unico collegato alla cella

Cma quando va male sto a 40-50...

(Peccato x il chiamante, grazie della risposta!)

[Silent Bob]

Originariamente inviato da ais001

... comunque ora che fai la portabilità ti prendono un altro mese (WIND conteggia in anticipo il mese per poi fatturatelo).

Aspetta il prossimo rinovo e dopo il 10° giorno inizia subito col passaggio.... in 20gg hai il trasferimento e WIND non ti prende un ulteriore pagamento.

che significa che conteggia in anticipo? mica è via CC etc..

Sarebbe una novità sta cosa, almeno per quel che mi riguarda.

[ais001]

Originariamente inviato da Silent Bob

che significa che conteggia in anticipo?

... devono loro darti l'ok della disdetta/trasferimento 8/10gg prima del rinnovo perchè non ti venga fatturato il mese successivo. Leggiti il contratto, ci sono delle tempistiche da rispettare se non vuoi che si prendano un mese in più.

[genoma]

Originariamente inviato da Rizzy

No, in linea d'aria direi un paio di km, ma ero in Liguria in localita' che risente del periodo e della gente presente...
Probabilmente ero l'unico collegato alla cella

Cma quando va male sto a 40-50...

(Peccato x il chiamante, grazie della risposta!)

Forse io sono ancora sotto antenne Wind/3 mentre tu sei gia' sotto antenne proprietarie ILIAD

[Silent Bob]

Originariamente inviato da ais001

... devono loro darti l'ok della disdetta/trasferimento 8/10gg prima del rinnovo perchè non ti venga fatturato il mese successivo. Leggiti il contratto, ci sono delle tempistiche da rispettare se non vuoi che si prendano un mese in più.

Sta cosa non la sapevo, ora devi regolarti pure per le loro esigenze del rinnovo, io sapevo che max di tempistica era una settimana, io immaginavo che ste cose riguardassero chi passa a ricaricare il telefono in determinati modi, non con ricarica manuale.
Cmq la ricarica come detto è stata effettuata il 18, son passati 17 giorni in toto, se faccio l'account iliad e relativo passaggio

[Rizzy]

Originariamente inviato da genoma

Forse io sono ancora sotto antenne Wind/3 mentre tu sei gia' sotto antenne proprietarie ILIAD

Negativo, sono ancora in ran sharing (stando al sito Lteitaly).

L'anno scorso iliad andava a bomba mentre windtre aveva velocita' ridicole.
Avevo 2 sim windtre: una consumer ed una business, velocita' identica, all'incirca 1 Mbps, talvolta anche meno; con iliad andavo a 35-40 (usando iPhone in tethering, il modem l'ho comperato quest'anno), forse nel ran sharing la porzione disponibile e' cmq garantita... per cui c'era molta gente con contratti windtre e pochi iliad, e' una ipotesi non ne ho idea, se non l'avessi visto con i miei occhi non ci avrei creduto.

Ed era ovviamente comune a tutti i widtre, Speedtest fatti a distanza di un metro con amici in Windtre ed io iliad. Differenze abissali.

Quest'anno non lo so perche' non ho piu' le sim windtre ed onestamente mi e' andata cmq di lusso.

Cmq il valore riportato (del 18 settembre) e' riferito a PC connesso in ETH al Modem Huawei, con iPhone faccio velocita' inferiori, posto cmq lo speedtest fatto 4' fa:

[ais001]

Originariamente inviato da Silent Bob

1. io sapevo che max di tempistica era una settimana
2. Cmq la ricarica come detto è stata effettuata il 18, son passati 17 giorni in toto, se faccio l'account iliad e relativo passaggio

1. "dovrebbero" farlo in 24h come stabilisce la legge (e in cause particolati 48/72h), ma solitamente c'è sempre quella settimana che non si sa mai perchè e nessuno ti dice di chi è la colpa dei ritardi

2. aspetta, io parlo di contratto con CC o RID, con la ricarica non so come funziona, a parte che si trattengono fino a 1,5 euro (anche se non dovrebbero per legge).

[Silent Bob]

Originariamente inviato da ais001

1. "dovrebbero" farlo in 24h come stabilisce la legge (e in cause particolati 48/72h), ma solitamente c'è sempre quella settimana che non si sa mai perchè e nessuno ti dice di chi è la colpa dei ritardi

tu pensa che io potevo farlo a fine mese quando toccava a me, ma come scritto più volte la preoccupazione mia era per via del seriale della SIM che aveva più di 15 anni.

Originariamente inviato da ais001

2. aspetta, io parlo di contratto con CC o RID, con la ricarica non so come funziona, a parte che si trattengono fino a 1,5 euro (anche se non dovrebbero per legge).

eh lo scritto cmq eh! anche nell'altro post.

Sì, si trattengono 1,5€, pero quando l'ho fatta per me non avevo mensilità.

[vw1961]

NON so come fate a navigare a 120 o 150 Mb io con stesso router Hawuie

al massimo vado a 50/70 Mb boh.... ma siete a pochi metri dalla BTS ????



dopo 3 mesi ancora NESSUN addebito da ILIAD ?


svelato il mistero , avevo messo il BIC della filiale, mentre pare ora c'e il

BIC della banca (lo hanno cambiato pare da poco ! ) , e infatti operatrice

del 177 ha detto che sta succedendo a tanti .



Ho dovuto fare una "RICARICA" (ma poi perche 10 euro e non i reali della mia promo ? )

ma poi pagando con RID dal CC della mia banca , NON paghero' 2 volte ?