Eolo down un po' ovunque, ma la situazione sta lentamente migliorando

[futu|2e]

Originariamente inviato da carmico

azienda che nel corso degli anni è diventata penosa e schifosa , avevo EOLO dall'inizio del progetto

Se pensiamo che a cavallo tra gli anni novanta e duemila
era l'ADSL per eccellenza, utenti che pagavano anche 20
euro in più al mese rispetto ad alice la diceva lunga. Sono
stato con loro per qualche anno, tutto perfetto fino a
quando hanno deciso che le adsl non rientravano più nel
loro business e hanno attuato politiche di scoraggia-
mento nei confronti degli utenti adsl. Un triste declino.

[Cloud76]

Originariamente inviato da carmico

insomma una 30/3 flat del tutto farsata , con in più l'80% delle BTS sature per "overbooking" , perchè l'unico scopo di questa azienda è attivare quante più utenze possibili nel minor tempo già che vdsl/fibra sta portando via man mano tutti i clienti ,

Be' questo è positivo, si libera banda per chi resta

Originariamente inviato da futu|2e

tutto perfetto fino a
quando hanno deciso che le adsl non rientravano più nel
loro business e hanno attuato politiche di scoraggia-
mento nei confronti degli utenti adsl. Un triste declino.

Perchè ora che cosa fanno?

[Bazzu]

Originariamente inviato da 64paolo64

Eolo: molto veloci a prenderti i soldi (parecchi) dalla carta di credito,
assistenza agghiacciante che utilizza il classico sistema dello scaricabarile (il giorno dopo rispondono sempre persone diverse a cui devi rispiegare tutta la questione .....), tempi biblici per fare qualsiasi cosa (una per tutte: ritiro dell'antenna due anni e mezzo dopo che avevo disdettato il contratto e cambiato casa)
Bye Bye Eolo

ah quindi prima o poi vengono a prendersela?
io è un anno che sono via dalla casa in cui ero in affitto e l'antenna è ancora là..
per fortuna il padrone di casa non mi ha fatto storie..

[VanCleef]

Porto la mia esperienza visto quello che ho letto qua sopra.

Ho messo Eolo a casa 2 anni fa: pagamento anticipato via bonifico=nessun costo di attivazione e zero possibilità di pigliarmi soldi non dovuti.

Ho appena traslocato e attivato una nuova antenna Eolo. Qualche problema per disdire la prima per colpa mia (incompleta compilazione del forum online) sistemata dall'assistenza con un'unica chiamata (senza costi da cellulare).

Effettivamente l'antenna dal vecchio appartamento devono ancora venirsela a prendere, in compenso avevo la nuova linea attivata dopo 3 giorni lavorativi dal pagamento (contro i 30 dichiarati).

Riguardo alla navigazione anch'io ho notato blocchi al p2p ma chissene, vado cmq più veloce che con la finta ADSL che arriva da ste parti...
Il resto della navigazione è perfetta: sia streaming video che gioco online.

Vedremo come andrà avanti...

[capitan_crasy]

Originariamente inviato da Cloud76

Ora la cosa è un po' confusa però, quindi va bene o va male?
Ok i problemi ecc (ce li hanno tutti), però poi dici che è meglio di Vodafone e che adesso hanno sistemato, quindi quella connessione a tratti "castrata" magari a metà era un giochino che facevano più all'inizio magari quando avevano ancora le infrastrutture da potenziare per dare banda un po' a tutti? ora, in ottica futura, chi dovesse attivarlo avrebbe una connessione più "libera", non filtrata e alla velocità nominale o quasi?

La mia esperienza con EOLO, a poco meno di un anno è decisamente buona, avendo una 30Mb, scarico a 3.80MB/s di picco.
Qualche problema con alcuni giochi online dove mi da il NAT ristretto ma devo dire che sto molto meglio se paragonato a quel letame di 7MB dove va come un 56k dopo le 18...
Ogni tanto non ho la banda piena e qualche volta devo riavviare il router ma di problemi gravi non ne ho avuti (considera che tra il ripetitore e la mia antenna c'è pochissima distanza).
Ora la fibra è arrivata anche nel mio paesino ma per ora, dato che con Telecom non mi vedono più neanche con il binocolo, mi tengo eolo e attendo pazientemente altri operatori...

[*Pegasus-DVD*]

Originariamente inviato da Cloud76

Ora la cosa è un po' confusa però, quindi va bene o va male?
Ok i problemi ecc (ce li hanno tutti), però poi dici che è meglio di Vodafone e che adesso hanno sistemato, quindi quella connessione a tratti "castrata" magari a metà era un giochino che facevano più all'inizio magari quando avevano ancora le infrastrutture da potenziare per dare banda un po' a tutti? ora, in ottica futura, chi dovesse attivarlo avrebbe una connessione più "libera", non filtrata e alla velocità nominale o quasi?

di solito chi fa Eolo lo fa perchè non ha altre Adsl normali... come me ...
con tim avevo una 7mb che andava a 2 ...
quindi eolo mi ha salvato anche se ogni settimana era una guerra, ormai mi sono abituato ai blocchi a 10mbit o 2 mbit, non ho altro da fare.
ho provato anch'io Vodafone, Linkem o Cube della 3 ma LTE o 4g o 3g son tecnologie che van bene solo per il cel non per giocare.

intendevo che han sistemato la "truffa" degli speedtest ma non ne sono sicuro. dovrei provare a farne uno quando ho un famoso blocco perchè è un po' che ho smasso di farli dalla disperazione ma cmq 10mbps son meglio di 2 che avevo prima. quindi consiglio di fare Eolo solo in casi disperati.

Originariamente inviato da aqua84

@ Cloud76
io non so dove vede la truffa quell'utente.
sicuramente io non vado dietro SOLO agli speedtest, ma mi basta vedere che con la mia 30/3 (da speedtest) scarico file a oltre 3 MB/s, tanto castrata non mi sembra.
in ottica futura c'è sicuramente un ampliamento di banda
se calcoli che fino a poco tempo va Eolo la "vendevano" a 10 MB/s e NON Flat, quindi dopo 30GB di dati la velocità passava a 3MB (che comunque per alcuni ancora adesso non sarebbe male)
adesso invece ormai è completamente Flat e a 30MB, quindi nessun limite di download.
in previsione di portarla a 50MB.

stai parlando di me? è una truffa unica eolo xD da qualche parte han creato un form o qualche petizione da mandare ad Agicom
vai sul forum NGI e scoprirai che tutti sono bloccati a 10mbps o 2mbps dopo un tot di giga scaricati (10) alcune volte anche a random.
se poi non ti accorgi o non scarichi cosi tanto è un altro discorso xD
il loro problema è aver fatto troppe attivazioni a 30/3 e non riescono piu a starci dietro

[*Pegasus-DVD*]

Originariamente inviato da carmico

aver disdetto EOLO ad inizio anno è stata già la miglior cosa fatta nel 2017 !!!

azienda che nel corso degli anni è diventata penosa e schifosa , avevo EOLO dall'inizio del progetto

attualmente (già da metà 2016) 40mila problemi di routing, assistenza inesistente con solo copia/incolla, speedtest taroccati sempre a 30/3 e qos / traffic shapping dopo tot traffico , la velocità reale mediamente è 8-10mbps , il shapping viene effettuato anche su servizi come youtube, netflix, skyondemand, ecc, del tutto discriminatorio, che con il P2P non hanno nulla a che fare visto che ad oggi usano ancora questa scusa
insomma una 30/3 flat del tutto farsata , con in più l'80% delle BTS sature per "overbooking" , perchè l'unico scopo di questa azienda è attivare quante più utenze possibili nel minor tempo già che vdsl/fibra sta portando via man mano tutti i clienti , e sinceramente, rimanendo sul wireless, ci sono tanti wisp, che anche se piccoli, purtroppo con copertura limitata, sono anni avanti luce confronto ad EOLO
ps. tutto questo è ampiamente dimostrato, sia da me che da più utenze nel forum ngi o nel gruppo privato EOLO su facebook

quoto tutto, io su faceboook son stato bannato da loro perchè scrivevo queste cose

(mi son dimenticato di editare il post sopra e ne ho fatti 2)

la consiglio solo in casi disperati come era il mio

[aqua84]

Originariamente inviato da *Pegasus-DVD*

stai parlando di me? è una truffa unica eolo xD da qualche parte han creato un form o qualche petizione da mandare ad Agicom
vai sul forum NGI e scoprirai che tutti sono bloccati a 10mbps o 2mbps dopo un tot di giga scaricati (10) alcune volte anche a random.
se poi non ti accorgi o non scarichi cosi tanto è un altro discorso xD
il loro problema è aver fatto troppe attivazioni a 30/3 e non riescono piu a starci dietro

non è che NON MI ACCORGO, semplicemente i problemi riportati nella mia linea non esistono.
e scarico, perchè non molto tempo fa ho aggiornato Doom su PS4, 27GB di download, e recentemente altro aggiornamento di Doom da 23GB.
Oltre ad avere una smart tv Samsung con cui mi vedo tranquillamente i video su YouTube in hd senza blocchi anche dopo ore.

Se vai a vedere i forum, di qualunque categoria, in genere scrive chi HA problemi e/o malfunzionamenti.
Ben pochi fanno dei post, o si iscrivono proprio, solo per fare i COMPLIMENTI su una certa cosa.

Sia chiaro che non sto dicendo che le lamentele sono false o che i problemi non ci sono.
Ma come per qualcuno può sembrare una truffa, per me e altri che so avere Eolo non è così.

[*Pegasus-DVD*]

Originariamente inviato da aqua84

non è che NON MI ACCORGO, semplicemente i problemi riportati nella mia linea non esistono.
e scarico, perchè non molto tempo fa ho aggiornato Doom su PS4, 27GB di download, e recentemente altro aggiornamento di Doom da 23GB.
Oltre ad avere una smart tv Samsung con cui mi vedo tranquillamente i video su YouTube in hd senza blocchi anche dopo ore.

beato te, sarai l'unico xD

[aqua84]

Originariamente inviato da *Pegasus-DVD*

beato te, sarai l'unico

non è così la realtà, ma facciamo finta che sia vero

[*Pegasus-DVD*]

Originariamente inviato da aqua84

non è così la realtà, ma facciamo finta che sia vero

anche tantissimi miei amici erano convinti di non avere blocchi poi sono andato a casa loro a fare dei test e si son ricreduti xD
sono dei blocchi via QoS, tutti li hanno xD
è logico che con yt o netflix non ci si accorge

[aqua84]

Originariamente inviato da *Pegasus-DVD*

anche tantissimi miei amici erano convinti di non avere blocchi poi sono andato a casa loro a fare dei test e si son ricreduti xD

allora SOLO io e quelli che conosco io siamo stati scelti da Eolo per essere gli Unici ad avere una linea che funziona come deve.

[*Pegasus-DVD*]

Originariamente inviato da aqua84

allora SOLO io e quelli che conosco io siamo stati scelti da Eolo per essere gli Unici ad avere una linea che funziona come deve.

[Cloud76]

Be' i problemi ce li hanno tutti gli operatori, chi più chi meno sono tutti dei mezzi truffatori (classica dicitura connessione "fino a..." per non darti appiglio di lamentela).
Il discorso è che chi non si accorge dei blocchi allora o i blocchi non ce li ha o, anche con i blocchi, ha connessione sufficiente per il suo uso e quindi nemmeno se ne accorge.
È chiaro che io invece controllo e se da 3,5MB in download passo a 2 o 1,5 allora chiamo e rompo le balle.
Ma tutto il mondo è paese, ognuno ha le sue tecniche per "ritoccarti la banda".
A casa ho wind, sono abbastanza sicuro che effettuino delle disconnessioni pilotate, generandoti una breve interruzione di linea, qualche minuto fino a 1 oretta, è capitato più volte e ancora ricapita. Una volta ho chiamato, perchè avevo urgenza e si stava protraendo da un po', e il tizio la prima cosa che ha fato è stato abbassarmi la portante. Gli ho detto di no, che era stabile, che era un problema loro temporaneo ecc ecc di non toccare nulla... niente da fare, mi ha abbassato il download di 2Mb e l'up da 1Mb me l'ha abbassato a 640Kb.... prima avevo una 12/1 ora una 10/0.6 e ogni tanto fanno ancora questo scherzo (e i miei parametri sono sufficienti per una linea stabile, in download ho margine di rumore 9.3), ma col cacchio che richiamo, a meno che non va via la linea per almeno mezza giornata e sia un guasto vero.

[TigerTank]

Non posso che augurare che la fibra si sviluppi e si diffonda a tutti. Io ho fatto anni e anni con una adsl scarsissima che mai andava quanto il valore nominale via via aumentato(fino alla 7 mega). Poi l'anno scorso appena effettuata la copertura sono passato alla fibra e mi è cambiato il mondo. Prima faticavo ad arrivare a scaricare a 600/700 KB/s (e no comment sull'upload...) più interruzioni di servizio varie. Ora ho una 200/20 e viaggio sui 25 MB/s di download.

[Bestio]

Dopòotutto la colpa è SEMPRE di Telecom, se la fibra arrivasse dappertutto, non avremmo bisogno di EOLO, Linken, Wime o altre porcherie simili.


Comunque anche io comincio a pensare che lo facciamo apposta, qualche mese fa avevo spesso cali di banda anche sotto i 10Mbit, con disconnessioni di qualche secondo abbastanza frequenti.
Ora che è arrivata la fibra e volevo usare queste cose come appiglio per disdire, sta andando benissimo, sempre 30/3 pieni e nessuna disconnessione. (considerando anche se vivo in una località turistica dove ora ci saranno 100000 turisti, contro le 3000 anime di residenti che ci sono d'inverno è strano)
Ma forse è proprio perchè ora anche la loro centrale ora si è collegata alla fibra di Telecon...

[Pecio84]

Originariamente inviato da aqua84

non è che NON MI ACCORGO, semplicemente i problemi riportati nella mia linea non esistono.

Originariamente inviato da *Pegasus-DVD*

beato te, sarai l'unico xD

Siamo almeno in due, e non sono uno sprovveduto, so se la linea funziona come dovrebbe o meno

Originariamente inviato da capitan_crasy

Qualche problema con alcuni giochi online dove mi da il NAT ristretto ma devo dire che sto molto meglio se paragonato a quel letame di 7MB dove va come un 56k dopo le 18...
Ogni tanto non ho la banda piena e qualche volta devo riavviare il router ma di problemi gravi non ne ho avuti (considera che tra il ripetitore e la mia antenna c'è pochissima distanza).
Ora la fibra è arrivata anche nel mio paesino ma per ora, dato che con Telecom non mi vedono più neanche con il binocolo, mi tengo eolo e attendo pazientemente altri operatori...

Io ho risolto chiamando l'assistenza e facendomi mettere un IP pubblico, inoltre uso un fritzbox 3590 (comprato, non quello che puoi prendere da eolo) e ho risolto ogni problema.

Anche a me, come a tutti, hanno prima cappato la linea a 5MB, mandata mail per farla sbloccare, scarico ogni giorno, aggiorno giochi ogni giorno, Netflix tra tutti è attivo almeno 5-6 ore al giorno, spesso in 4K (avendo la TV 4k e un iMac 27" ), se siamo in 2 o più connessi, o in alcuni momenti della sera "solo" in fullhd...quando gioco ho ping tra 30 e 40, a seconda del gioco, ma resta fisso per tutta la sessione senza perdita pacchetti.

Chiaramente se avessi la possibilità di mettere la fibra lo farei, sicuramente non metterei mai più una adsl da 7 o 10 mb anche se me li garantissero

[Bestio]

Come non detto, stasera guardate come va...

[TigerTank]

Originariamente inviato da Bestio

Dopòotutto la colpa è SEMPRE di Telecom, se la fibra arrivasse dappertutto, non avremmo bisogno di EOLO, Linken, Wime o altre porcherie simili.


Comunque anche io comincio a pensare che lo facciamo apposta, qualche mese fa avevo spesso cali di banda anche sotto i 10Mbit, con disconnessioni di qualche secondo abbastanza frequenti.
Ora che è arrivata la fibra e volevo usare queste cose come appiglio per disdire, sta andando benissimo, sempre 30/3 pieni e nessuna disconnessione. (considerando anche se vivo in una località turistica dove ora ci saranno 100000 turisti, contro le 3000 anime di residenti che ci sono d'inverno è strano)
Ma forse è proprio perchè ora anche la loro centrale ora si è collegata alla fibra di Telecon...

In effetti invece di pubblicizzare le 1000Mega nei grandi centri urbani dovrebbero recuperare il gap nella maggior parte di zone possibili e che appunto si appoggiano anche a queste soluzioni "wireless" come unica alternativa...
Comunque poco prima di trasferirmi e fare la fibra(tim che qui ha il monopolio), con l'adsl(tiscali in wholesale) ho passato il periodo peggiore di sempre tra cali ed interruzioni di servizio anche per parecchie ore...

[Bestio]

Originariamente inviato da TigerTank

In effetti invece di pubblicizzare le 1000Mega nei grandi centri urbani dovrebbero recuperare il gap nella maggior parte di zone possibili e che appunto si appoggiano anche a queste soluzioni "wireless" come unica alternativa...
Comunque poco prima di trasferirmi e fare la fibra(tim che qui ha il monopolio), con l'adsl(tiscali in wholesale) ho passato il periodo peggiore di sempre tra cali ed interruzioni di servizio anche per parecchie ore...

Purtroppo col Wholesale è peggio che andar di notte, anche da me c'è solo TIM, anni fa avevo fatto Fastweb in Wholesale, un delirio, quando andava bene andava a 3 Mbit, dei 6 "fino a", mentre Telecom bene o male andava a 7 mega pieni.
Una volta son stato disconnesso per quasi 1 mese, continuavo a chiamare e loro dicevano che ci stavano lavorando... dopo tipo 25 giorni mi chiama un tecnico (telecom) che stava lavorando sulla centralina, e mi ha detto che qualche "collega" doveva aver staccato il mio spinotto per attaccarlo da qualche altra parte, dato che loro hanno la lista delle utenze Telecom, ma non di altre parti, percui doveva aver pensato che la linea fosse inativa e si è fregato lo spinotto.
Ma quel che è peggio è che se sei cliente FW e hai un problema, e loro affittano la linea da Telecom, quando gli fanno la richiesta di assistenza Telecom se ne frega, e lascia passare un sacco di tempo appositamente, tanto non sei un loro cliente.
Poi finalmente Telecom si è decisa potenziare le linee a 20 mega, ma FW continuava ad andare a 3, così sono tornato a Telecom, e devo dire che andava bene.

Poi quando è arrivata EOLO mi sono deciso a farla, più che altro per avere i 3 in UP (contro gli 0,8 che avevo con TIM), dato che i 20 in down mi potevano anche bastare, ma tutto sommato a parte qualche serata (sopratutto quando c'è brutto tempo, in queste condizioni probabilmente i collegamenti WiFi hanno parecchi problemi) non andava male.

Ora che finalmente anche qui è arrivata la fibra, vedremo come andrà a finire la procedura di disdetta.

(ora pare tornato alla normalità)