[FTTH] [FTTC] [ADSL] [FWA] KLIK.NETWORK Fibra e ADSL Professionali

[fc9921]

Originariamente inviato da shocker94

Contatta loro... A differenza di Tim, i tecnici klik ti ascoltano e ti aiutano.

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A giudicare dalla stranezza del problema, ho l'impressione che anche loro pensino che sia io a dire cazzate... Ma come può essere che nemmeno con una vpn riesco a risolvere il problema??

[fc9921]

Un'altra cosa vorrei chiedervi. Quando ho sottoscritto il contratto ho scelto la fatturazione ogni 6 mesi per lo sconticino che ti danno. Essendo nuovo non mi hanno ancora addebitato nulla ed é meglio così. Se ad agosto pago 6 mesi se poi decido di recedere prima di gennaio mi restituiscono parte dei soldi o probabilmente dovrò farmi 6 mesi con questa schifezza?

[toto1985]

Hanno postato su Facebook le offerte FTTH ma senza prezzi.
Se qualcuno sa qualcosa in più parli 😁

Ho visto inoltre che hanno leggermente sceso i prezzi delle fttc, vale anche per i vecchi clienti?

[pietro667]

Originariamente inviato da fc9921

Un'altra cosa vorrei chiedervi. Quando ho sottoscritto il contratto ho scelto la fatturazione ogni 6 mesi per lo sconticino che ti danno. Essendo nuovo non mi hanno ancora addebitato nulla ed é meglio così. Se ad agosto pago 6 mesi se poi decido di recedere prima di gennaio mi restituiscono parte dei soldi o probabilmente dovrò farmi 6 mesi con questa schifezza?

Non credo. Immagino che ti verranno addebitati solo i periodi di effettivo consumo.
Permettimi però di consigliarti di attendere settembre prima di disdettare.
Da quel che mi dici ci sono problemi di rotte (routing) che impattano su alcuni server ed altri no.
Sono problemi di Clouditalia che in questo momento è sotto integrazione con gli altri soggetti di Irideos.
Può darsi che si sia vaerificato qualche problema...
Segnalalo, allega i test e gli screenshot relativi.
Da quel che posso dire per diretta esperienza con il loro supporto, mi pare veramente strano che non ti credano ...

[fc9921]

Originariamente inviato da pietro667

Non credo. Immagino che ti verranno addebitati solo i periodi di effettivo consumo.
Permettimi però di consigliarti di attendere settembre prima di disdettare.
Da quel che mi dici ci sono problemi di rotte (routing) che impattano su alcuni server ed altri no.
Sono problemi di Clouditalia che in questo momento è sotto integrazione con gli altri soggetti di Irideos.
Può darsi che si sia vaerificato qualche problema...
Segnalalo, allega i test e gli screenshot relativi.
Da quel che posso dire per diretta esperienza con il loro supporto, mi pare veramente strano che non ti credano ...

Giusto per farvi capire meglio il problema, questa é la mail mandata venerdì sera, ancora nessuna risposta... Aggiungo che di sera e di notte il problema non accade o meglio é molto meno marcato. Speriamo bene.

Buonasera
come promesso, invio qualche screenshot riguardo al problema di lentezza che lamentavo qualche giorno fa.
Il problema, come le accennavo, sembra essere legato alla connessione a determinati server, che al contrario di altri, soffrono di un'anomala lentezza di scaricamento. I valori della linea e la portante, invece, restano ottime.
Gli screenshot riguardano la velocità di download da tre server: un file di test da google drive, che viene scaricato a velocità massima (2MBps), una distro linux dal mirror garr.it, che non è certo un server ad avere problemi di banda, che si scarica molto lentamente (200KBps) ed un altro file di test scaricato da un altro server che anch'esso scarica molto lentamente (200KBps). Per certificare che gli ultimi due server non hanno problemi di banda satura, ho effettuato un paio di minuti dopo un test di download mediante tethering con il mio cellulare Vodafone (30mbps), ed in effetti i due file si scaricano a piena banda con quest'ultima connessione. Allego screenshot anche di questi due ultimi test.
Spero che questa documentazione possa essere utile a identificare e risolvere il problema, che non riscontravo mai con la mia precedente connessione con Telecom Italia.

PS ho allegato anche diversi screenshot che ora con cellulare mi é scomodo allegare... 2.1MBps da server Google, 180KBps da server garr.it, 270KBps da server di download di speedtest. Ho allegato anche screen degli stessi download tramite connessione del cellulare e scarica tutti e tre i file a 3.5MBps

[chris190]

Avete dato un occhiata alla loro pagina facebook?
Novità in vista.....e che novità!

[toto1985]

Originariamente inviato da chris190

Avete dato un occhiata alla loro pagina facebook?
Novità in vista.....e che novità!

Esatto mi riferivo proprio a questo posto.
Ma hai letto dei prezzi fttc? La mia 100mbit costa adesso 2 euro meno e la 200 se non erro 5 euro in meno.
Per i vecchi clienti che faranno?

[centouno]

Per la cronaca, passaggio a Klik da TIM avvenuto nei tempi indicati e senza alcun problema, connessione stabile e reattiva (9ms di latenza).
Portabilità del numero di telefono avvenuta e telefono perfettamente funzionante.

Appena richiesta l'attivazione del profilo a 6db.

[xm4rcell0x]

Bada che il 6db non è fast. È già stato detto più volte che klik non può attivarlo.

[centouno]

Originariamente inviato da xm4rcell0x

Bada che il 6db non è fast. È già stato detto più volte che klik non può attivarlo.

Si, si lo so, grazie. Non giocando online il fast non mi serve, preferisco un pò più di velocità.

Ieri sera i 6db sono stati configurati latenza passata da 9ms a circa 20ms, meglio di quando ero in TIM che stava sui 25ms.
Guadagnato circa 3M in download, abbassando ancora di più il margine di rumore attraverso la funzione del router il guadagno in velocità arriva a quasi 5M.

Naturalmente la linea è stabilissima.

Perfetto!

[RossFu]

Originariamente inviato da centouno

Si, si lo so, grazie. Non giocando online il fast non mi serve, preferisco un pò più di velocità.

Ieri sera i 6db sono stati configurati latenza passata da 9ms a circa 20ms, meglio di quando ero in TIM che stava sui 25ms.
Guadagnato circa 3M in download, abbassando ancora di più il margine di rumore attraverso la funzione del router il guadagno in velocità arriva a quasi 5M.

Naturalmente la linea è stabilissima.

Perfetto!

È una lina mostruosa.
Mai un problema a casa e azienda.
(Una volta sola ma non era la linea ma il router prontamente risolto)
Non vedo l’ora di provare la loro FTTH.
Se restano sotto i 100€ glieli vado a portare a mano.
Ma che router fritzbox si usa per l’Ftth? Potrò usare il 7590?

[chris190]

Originariamente inviato da RossFu

È una lina mostruosa.
Mai un problema a casa e azienda.
(Una volta sola ma non era la linea ma il router prontamente risolto)
Non vedo l’ora di provare la loro FTTH.
Se restano sotto i 100€ glieli vado a portare a mano.
Ma che router fritzbox si usa per l’Ftth? Potrò usare il 7590?

Molto probabilemente la venderanno sotto i 200€+iva alla aziende, mentre per i privati ancora non si sa, ma qualcosa di molto interessante potrebbe saltar fuori. Sataremo a vedere

[shocker94]

Originariamente inviato da RossFu

È una lina mostruosa.

Mai un problema a casa e azienda.

(Una volta sola ma non era la linea ma il router prontamente risolto)

Non vedo l’ora di provare la loro FTTH.

Se restano sotto i 100€ glieli vado a portare a mano.

Ma che router fritzbox si usa per l’Ftth? Potrò usare il 7590?

Per ftth si può usare qualsiasi router con porte gigabit, poiché devi avere un ONT per sfruttarla.

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[ebeb]

Magari faranno l'en plein rendendo disponibile assieme ai loro prodotti il FRITZ!Box 7583

[ranfas]

Originariamente inviato da chris190

Molto probabilemente la venderanno sotto i 200€+iva alla aziende, mentre per i privati ancora non si sa, ma qualcosa di molto interessante potrebbe saltar fuori. Sataremo a vedere

Notizia da insider post chiacchierata estiva.
Do notizie pubbliche ... non rischio il linciaggio o la disdetta da ufficio
Hanno firmato - attraverso Irideos - sia con TIM che con Open Fiber per l’FTTH.
Non sembra che avranno un’offerta FTTH dedicata per privati.
O meglio l’offerta sarà una sola , non sarà divisa per casa ed azienda.
Ma ci potranno accedere tutti.
Purtroppo sono molto criptici sui prezzi ma sembra che abbiano in mente un valore basso per i primi tot clienti. Copiano ILIAD

[chris190]

Originariamente inviato da ranfas

Notizia da insider post chiacchierata estiva.
Do notizie pubbliche ... non rischio il linciaggio o la disdetta da ufficio
Hanno firmato - attraverso Irideos - sia con TIM che con Open Fiber per l’FTTH.
Non sembra che avranno un’offerta FTTH dedicata per privati.
O meglio l’offerta sarà una sola , non sarà divisa per casa ed azienda.
Ma ci potranno accedere tutti.
Purtroppo sono molto criptici sui prezzi ma sembra che abbiano in mente un valore basso per i primi tot clienti. Copiano ILIAD

Grazie ranfas per l'info!
Anch'io lo sapevo (questo e tanto altro), ma non volevo essere cosi esplicito, lasciando un pò di "suspance"! Cosi mi hai rovinato l'effetto sorpresa!

[pindol]

domanda, avete notato anche voi impossibilità di collegamento a determinati siti sopratutto di streaming (vedi openload ecc?)

Pindol

[shocker94]

Originariamente inviato da pindol

domanda, avete notato anche voi impossibilità di collegamento a determinati siti sopratutto di streaming (vedi openload ecc?)



Pindol

No, nessun problema. Hai provato a cambiare i DNS?

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[pindol]

Originariamente inviato da shocker94

No, nessun problema. Hai provato a cambiare i DNS?

Inviato dal mio Redmi Note 7 utilizzando Tapatalk

che pirla non ci avevo pensato, attualmente uso quelli di cloudfare (1.1.1.1), vabbè o torno a google quando devo usare quei siti o vado di vpn

Pindol

[RossFu]

Io no. Ieri mi sono visto la stagione 8 di Suits su qualcosa che si chiamava ilgeniodellostreaming.xzy. HD. Nemmeno una pausa salvo gli “spot” iniziali di ciabattine da spiaggia.