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Old 12-04-2020, 23:49   #1
mc221197
Junior Member
 
Iscritto dal: Apr 2020
Messaggi: 1
Thebestoffersintheweb

Ciao a tutti ragazzi e auguri di Buona Pasqua.
Mi capita, sul mio pc, quest'oggi di imbattermi in una situazione di questo genere.
Per errore, tentando di scaricare dei file tramite torrent, scarico un programma sbagliato che mi ha infettato il pc.
Inizialmente, dei cambiamenti li ho visti con una pagina web che si apriva di continuo.... sul web meglio nota come "thebestoffersintheweb" (rimovibile con malwarebytes).
Ora: il problema è questo.
Mi ha "paralizzato" explorer.exe, in quanto non ho più probabilmente i privilegi di amministratore.
Ho provato ad installare MalwareBytes, ovviamente, e mi dà errore nell'installazione. Presumo sia ciò che abbia bloccato qualcosa.
Se cerco di aprire Windows Defender, mi dice che non trova la directory oppure non ho i privilegi.
Se cerco di avviare la ricerca aggiornamenti di Windows Update, per esempio, mi dice che il servizio è disattivato.
L'unica cosa che sono riuscito a fare è stata installare ComboFix.
L'ho avviato e mi ha fatto un po' di pulizia. A dire la verità il pc va molto meglio, spero di non aver perso dati che mi servono (correggetemi se sbaglio, posso allegare tranquillamente il log perchè l'ho salvato!!!) molto più veloce rispetto a com'era prima.
Thebestoffers non si avvia più.
Il problema è che "explorer.exe" è rimasto paralizzato, come detto sopra....cioè comunque quelle operazioni non riesco a farle.
Riuscireste a darmi una mano per risolvere?
e poi...oltre combofix, riuscireste a darmi delle dritte su cosa fare ulteriormente? Grazie infinite!!!
mc221197 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 13-04-2020, 12:49   #2
Nicodemo Timoteo Taddeo
Senior Member
 
L'Avatar di Nicodemo Timoteo Taddeo
 
Iscritto dal: Mar 2008
Messaggi: 13004
Fare una installazione di Windows su se stesso?

Fare uno sfc /scannow, preceduto da uno

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Se si tratta di uno Windows successivo a 7?

https://support.microsoft.com/it-it/...rrupted-system
Nicodemo Timoteo Taddeo è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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