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Un viaggio in Tesla dal nord alla Sicilia, senza Supercharger e spendendo 50 euro
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Old 29-07-2021, 08:41   #961
giovanni69
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@matteo-rock: ti ringrazio per la risposte. Sto valutando tutto il pacchetto.
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Old 29-07-2021, 11:21   #962
matteo-rock
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@matteo-rock: ti ringrazio per la risposte. Sto valutando tutto il pacchetto.
Figurati, per qualsiasi cosa non esitare a contattarci
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Old 29-07-2021, 12:30   #963
enzo82
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Sono dei vostri
Sottoscritto il contratto, spero di avere presto una bella linea
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Old 29-07-2021, 15:38   #964
matteo-rock
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benvenuto! Vedrai che sarai soddisfatto. Ci metto la firma
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Old 29-07-2021, 20:29   #965
Cla.78
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Ragazzi voglio fare un plauso al servizio clienti pianetafibra, ritiratomi da poco dal mare, notavo che non navigava e prendendo il cellulare ho trovato un sms in cui pianeta fibra mi comunicava un disservizio open fiber sulla dorsale della mia zona e che la squadra stava già a lavoro per le verifiche, ebbene da poco mi è arrivato un nuovo messaggio in cui mi si comunicava il ripristino e di fatti linea perfettamente operativa e funzionante, lo so lo so faccio sempre complimenti qua e la, ma questa è COMUNICAZIONE col cliente, ottimo servizio, oltre che a performance generali della rete sempre impeccabili, anche e sopratutto lato GAMING
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Cpu:AMD Ryzen 5900x Dissi:EK-Quantum Velocity Mobo:MSI X570 Unify Ram:Viper Steel DDR4 3866Mhz 32 Giga Vga:EVGA RTX 3080 Ti FTW3 ULTRA + EK-Quantum Vector Sk Audio:Sound Blaster Z SSD:M2 Samsung 980 pro Case:Corsair 780T Ali:Enermax PLATIMAX 1000w OC Edition Rheobus:Lamptron CW 611 OS:Windows 10 Pro Mouse:Logitech G502 Keyboard:Corsair K70 LUX RGB

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Old 29-07-2021, 20:30   #966
Cla.78
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Sono dei vostri
Sottoscritto il contratto, spero di avere presto una bella linea
Bella? E' impeccabile
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Old 30-07-2021, 10:26   #967
banzo
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L'Avatar di banzo
 
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Problema solo mio o lo avete avuto anche voi?
Grazie



Dettaglio:
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Keyboard not found
Press F1 to continue,DEL to enter Setup

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Old 30-07-2021, 14:05   #968
Falconfe73
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Ciao a tutti,
@matteo-rock ti chiedo qualche informazione.
Io ho già linea ftth con wind e sto valutando la vostra offerta.
Quali sono gli eventuali tempi di migrazione?
Se in futuro saranno disponibili profili diversi di OF sarà possibile passare ad un profilo differente?
Grazie mille.

Inviato dal mio SM-G996B utilizzando Tapatalk

Ultima modifica di Falconfe73 : 30-07-2021 alle 14:09.
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Old 30-07-2021, 19:02   #969
Cla.78
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Problema solo mio o lo avete avuto anche voi?
Grazie



Dettaglio:
Non sono stato a casa, non ho potuto verificare
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Old 30-07-2021, 20:34   #970
matteo-rock
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Originariamente inviato da Cla.78 Guarda i messaggi
Ragazzi voglio fare un plauso al servizio clienti pinetafibra, ritiratomi da poco dal mare, notavo che non navigava e prendendo il cellulare ho trovato un sms in cui pianeta fibra mi comunicava un disservizio open fiber sulla dorsale della mia zona e che la squadra stava già a lavoro per le verifiche, ebbene da poco mi è arrivato un nuovo messaggio in cui mi si comunicava il ripristino e di fatti linea perfettamente operativa e funzionante, lo so lo so faccio sempre complimenti qua e la, ma questa è COMUNICAZIONE col cliente, ottimo servizio, oltre che a performance generali della rete sempre impeccabili, anche e sopratutto lato GAMING


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Problema solo mio o lo avete avuto anche voi?
Credo limitato alla tua zona perchè io sono stato connesso in smartworking tutto il giorno e non ho avuto drop

Quote:
Originariamente inviato da Falconfe73 Guarda i messaggi
Ciao a tutti,
@matteo-rock ti chiedo qualche informazione.
Io ho già linea ftth con wind e sto valutando la vostra offerta.
Quali sono gli eventuali tempi di migrazione?
Se in futuro saranno disponibili profili diversi di OF sarà possibile passare ad un profilo differente?
Grazie mille.

Inviato dal mio SM-G996B utilizzando Tapatalk
Ciao,
per la migrazione i tempi sono fissi, 3 giorni per ottenere il codice sessione dal tuo codice di migrazione e poi OF migra in 12 giorni. Per la seconda domanda dipende, su rete openfiber dalle loro scelte. Se permetteranno il salto di profilo, ben venga!
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Old 04-08-2021, 14:36   #971
Lellone48
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Originariamente inviato da mcrs969 Guarda i messaggi
un po' generico, diciamo che probabilmente Pianeta Fibra, come il 95% degli ISP, non è accreditato da Sky per fare TV tramite internet e permettere quindi di rimuovere la parabola, con SkyQ senza parabola, insomma, puoi far funzionare solo i big ISP (Tim, Vodafone, Fastweb, Wind3, Tiscali, Sky)



penso che l'operatore di Sky, e Sky stessa, usino espressioni vaghe e generiche per confondere gli utenti, anche io ho skyQ e SkyQmini e a parte il loro wifi imbarazzante funzionano benone con Pianeta Fibra; certo non posso togliere la parabola e usare solo skyQ via internet, che penso sia quello che l'operatore avrebbe dovuto spiegare a Lellone48.

ref: https://assistenza.sky.it/sky-q/senz...a/faq-generale
Sky Q non mi dà la possibilità di vedere i canali, appare un messaggio di errore.
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Old 04-08-2021, 19:05   #972
matteo-rock
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Originariamente inviato da Lellone48 Guarda i messaggi
Sky Q non mi dà la possibilità di vedere i canali, appare un messaggio di errore.
Come scritto nei post precedenti, lo da solo se hai Sky via Fibra.

Se hai sky via parabola o now tv non da errore
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Old 06-08-2021, 15:12   #973
matteo-rock
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Per chi si chiedeva dei profili > 1000Mbps o con più upload

https://www.pianetafibra.it/61-nuove...ete-openfiber/


Le coperture sono state estese, ora andiamo in ferire e ripartiamo a settembre con le tante novità
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Old 06-08-2021, 17:26   #974
//dmb007\\
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Originariamente inviato da matteo-rock Guarda i messaggi
Per chi si chiedeva dei profili > 1000Mbps o con più upload
Le coperture sono state estese, ora andiamo in ferire e ripartiamo a settembre con le tante novità
Ciao Matteo, ci si può ancora abbonare o le richieste le prenderete in carico quando tornerete?
__________________
Homines, nihil agendo, agere consuescunt male

Ultima modifica di //dmb007\\ : 06-08-2021 alle 17:36.
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Old 06-08-2021, 17:41   #975
winoni71
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Originariamente inviato da matteo-rock Guarda i messaggi
Per chi si chiedeva dei profili > 1000Mbps o con più upload
I prezzi per questi profili li pubblicherete dopo le ferie?

Grazie.
__________________
Case: Corsair Graphite Series 600TM -- Scheda Madre: ASUS ROG Crosshair VIII Hero (Wi-Fi) -- CPU: AMD Ryzen 9 3900x -- RAM: G.Skill Trident F4-3600C17D-32GTZ (2x16GB) -- SSD: Samsung MZ-V7S1T0 970 EVO Plus 1TB NVMe -- Scheda Video: MSI Nvidia GTX-1060 Gaming X -- Alimentatore: Seasonic PRIME Ultra 750 Gold -- Sistema Operativo: Windows 10 LTSC
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Old 06-08-2021, 20:57   #976
matteo-rock
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Messaggi: 387
Quote:
Originariamente inviato da //dmb007\\ Guarda i messaggi
Ciao Matteo, ci si può ancora abbonare o le richieste le prenderete in carico quando tornerete?
Vengono gestiti sempre, le ferie sono solo i lavori di blocco reti, upgrade di apparati etc. Le attività sugli ordini continuano.

Quote:
Originariamente inviato da winoni71 Guarda i messaggi
I prezzi per questi profili li pubblicherete dopo le ferie?

Grazie.
A settembre usciranno i prezzi con upload a 500 e secondo me tra ottobre/novembre il 2.5 e inizio 2022 il 5g fwa.

Per ora stiamo rispettando la tabella di marcia, speriamo di continuare così.
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Old 06-08-2021, 23:51   #977
//dmb007\\
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Originariamente inviato da matteo-rock Guarda i messaggi
Vengono gestiti sempre, le ferie sono solo i lavori di blocco reti, upgrade di apparati etc. Le attività sugli ordini continuano.
Ottimo
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//dmb007\\ è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 07-08-2021, 07:44   #978
Falconfe73
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Ciao @matteo-rock, sapete già quali soluzioni verranno adottate per permettere di sfruttare la connettività 2500/500? Grazie mille e buone ferie.

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Old 07-08-2021, 12:13   #979
Cla.78
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@matteorock una domanda, questi nuovi profili sono vendibili solamente nell'elenco delle città coperte al di fuori della rete open fiber?

Poi ho provato a fare un verifica copertura sul vostro sito, la mia abitazione mi da come disponibile solo il servizio Pianeta fibra Air (fibra misto rame), come mai il vostro database non è più corretto sul mio indirizzo? Lo dico e lo sto facendo notare in quanto potrebbero esserci potenziali clienti, anche in altre città, che non vedendo la disponibilità sul vostro sito, andrebbero altrove.

Per chi non lo sapesse, sono in realtà coperto e attivato con pianetafibra 1000/300 Ftth
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Old 07-08-2021, 13:10   #980
MiloZ
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A settembre usciranno i prezzi con upload a 500 e secondo me tra ottobre/novembre il 2.5
Questo sempre in GPON o XGS-PON?
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READY.
MiloZ è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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