[Thread ufficiale][FTTH] Pianeta Fibra - Pre-installazione linea

[MiloZ]

Originariamente inviato da peppapig

Dai tuoi test risulta un loss tra 0,5 e 1%...con city i loss arrivavano al 20% di picco e con una media superiore al 10%.
In più sono cominciati da novembre, prima il problema non c'era.
Quindi direi che il dubbio può anche non esserci.

La quantità di loss però non è molto significativa, in quanto non c'è nessuna "regola" stabilita. Nel senso, se nel mio caso l'anomalia si verifica con l'1% di packet loss in altre circostanze le cose potrebbero essere diverse.

Inoltre, il fatto che i problemi siano iniziati da un certo momento in poi a pari router lato utente potrebbe essere dovuto a modiche hardware lato loro (tipo ho sentito che hanno messo un BRAS Juniper che prima non c'era o cose del genere).
Insomma, sarebbe stato curioso qualche test con svariati router, ma ripeto, anche io credo in quel caso fosse un problema di FCity.

[Cla.78]

Però ragazzi valutiamo bene prima di continuare a parlare di loro, non vorrei che chiudono anche questa discussione poi, sarebbe un peccato, visto che hanno chiuso quella di là, resta in piedi solo questa come thread ufficiale

[MiloZ]

Originariamente inviato da matteo-rock

Non ho avuto però questo riscontro dai miei clienti. Al momento abbiamo avuto due casi di packetloss segnalati, tra l' altro presenti in questo thread in cui:

Il primo) ha visto un netto miglioramento dopo l' intervento di OpenFiber sulla dorsale

Il secondo) ha packet loss solo mentre l' altro host scarica torrent.

Nel secondo caso, essendo modem consumer, ci sta che in alto carico soffrano, considera che sono pensati soprattutto per connessioni DSL. Il primo modem che scrive FTTH sulla confezione è il tplink vx220-g2v, quindi andrebbe testato sul campo.

Può essere che, nel caso da te ricontrato è perchè l' altro provider usa pppoe che quindi stressa un pò di più il modem?

Noi usando ipoe, lato modem è come se fosse una normale punto-punto, quindi il minor stress possibile.

Si ci avevo pensato anche io potesse in qualche modo dipendere dal PPPoE, anche se non accade con tutti i router.
Se riesco provo a chiedere un test in DHCP\IpoE per verificare se cambia qualcosa o meno.

Originariamente inviato da Cla.78

Però ragazzi valutiamo bene prima di continuare a parlare di loro, non vorrei che chiudono anche questa discussione poi, sarebbe un peccato, visto che hanno chiuso quella di là, resta in piedi solo questa come thread ufficiale

Per una volta non avevamo sollevato l'argomento in termini negativi, ma soltanto un'accenno per altro quasi a loro giustificazione.
Comunque mi pare che abbiamo tutti omesso il nome intero del provider, se il problema fosse di evitarne ogni riferimento "in chiaro".
Per me non c'è bisogno di aggiungere altro a riguardo.

[Cla.78]

Originariamente inviato da MiloZ

Per una volta non avevamo sollevato l'argomento in termini negativi, ma soltanto un'accenno per altro quasi a loro giustificazione.
Comunque mi pare che abbiamo tutti omesso il nome intero del provider, se il problema fosse di evitarne ogni riferimento "in chiaro".
Per me non c'è bisogno di aggiungere altro a riguardo.

No ma figurati, anzi nei modi siamo stati anche educati e quant'altro, solo che quando si parla di... inevitabilmente casca giù il mondo

[neongio]

ciao ragazzi

finalmente sono anche io del club. Attivato tutto anche dopo un piccolo problema di vlan risolto dal supporto tecnico molto velocemente.

domanda 1: che test posso fare (roba veloce) per confermare la qualità della connessione?

domanda 2: il tecnico (prendete quindi con le pinze) mi ha detto che i veri valori della linea si vedono solo da domani. è vero?

ora sono a 700/280 in media da speedtest

Grazie a tutti

[matteo-rock]

Originariamente inviato da neongio

ciao ragazzi

finalmente sono anche io del club. Attivato tutto anche dopo un piccolo problema di vlan risolto dal supporto tecnico molto velocemente.

domanda 1: che test posso fare (roba veloce) per confermare la qualità della connessione?

domanda 2: il tecnico (prendete quindi con le pinze) mi ha detto che i veri valori della linea si vedono solo da domani. è vero?

ora sono a 700/280 in media da speedtest

Grazie a tutti

domanda 1: La vera qualità si vede usandola. Se riesci a fare tutto senza il minimo disservizio, significa che è di qualità per le tue necessità.

domanda: no, la rete è performante da subito.

Se vuoi raggiungere il limite fisico della linea negli speedtest, scegli vodafone Milano e se puoi fallo da cli. Assicurati di essere in cablato e il PC sia performante abbastanza per raggiungere quelle velocità

Per il resto, benvenuto nel club e goditi la linea, con un pizzico di presunzione, non star li a fare test, se non per interesse personale, hai una delle migliori latenze disponibili in italia e banda sempre al massimo

[peppapig]

Matteo ho una domanda per un "problema" che mi capita ogni tanto ma è ricapitato giusto ieri sera:
Accendo la tv e guardo qualche video YT, nessun problema anche se ho avuto l'impressione non tenesse sempre i 4k.
Poi passo a Netflix, faccio partire un film che inizia subito ma i primi 30-40 secondi vedo in 640x480 tipo.
Altre volte invece mi è capitato che il caricamento proprio del filmato (quando hai l'indicazione del buffer che carica) si lento mentre altre volte è quasi istantaneo oltre al già citato caso in cui i primi secondi sono a bassissima risoluzione (che su un film freganiente ma su una serie tv scoccia).
Idee su cosa possa essere e cosa si possa fare?
La tv è collegata via wifi al 7530.

[MiloZ]

Originariamente inviato da peppapig

Matteo ho una domanda per un "problema" che mi capita ogni tanto ma è ricapitato giusto ieri sera:
Accendo la tv e guardo qualche video YT, nessun problema anche se ho avuto l'impressione non tenesse sempre i 4k.
Poi passo a Netflix, faccio partire un film che inizia subito ma i primi 30-40 secondi vedo in 640x480 tipo.
Altre volte invece mi è capitato che il caricamento proprio del filmato (quando hai l'indicazione del buffer che carica) si lento mentre altre volte è quasi istantaneo oltre al già citato caso in cui i primi secondi sono a bassissima risoluzione (che su un film freganiente ma su una serie tv scoccia).
Idee su cosa possa essere e cosa si possa fare?
La tv è collegata via wifi al 7530.

A naso proverei intanto via cavo, sempre sia possibile.
Usavi Wifi 2.4ghz o 5ghz? Puoi anche provare a modificare il canale o qualche altro settaggio.

[Outsider75]

No connessione.
Solo io?
L'ONT lampeggia corretto ma il fritz segnala che non ho linea.

[mcrs969]

Originariamente inviato da Outsider75

No connessione.
Solo io?
L'ONT lampeggia corretto ma il fritz segnala che non ho linea.

Da me, Vercelli, tutto ok.
Se hai già provato le solite (riavvio router, verifica impostazioni se hai fatto cambi recentemente) allora apri ticket.

[Outsider75]

Niente sto degenerando più velocemente del previsto e il rincoglionimento è oramai conclamato.
Colpa mia che ero stra convinto di aver pagato con Paypal ed invece avevo solo selezionato il tipo di pagamento...
Ovviamente mi ero perso la mail che mi ricordava di pagare e come è giusto che sia la linea mi è stata bloccata.
Nonostante l'ora barbara, Matteo ha messo una pezza alla mia demenza galoppante.

10/10 per questi ragazzi.

[mcrs969]

Originariamente inviato da Outsider75

Niente sto degenerando più velocemente del previsto e il rincoglionimento è oramai conclamato.
Colpa mia che ero stra convinto di aver pagato con Paypal ed invece avevo solo selezionato il tipo di pagamento...
Ovviamente mi ero perso la mail che mi ricordava di pagare e come è giusto che sia la linea mi è stata bloccata.
Nonostante l'ora barbara, Matteo ha messo una pezza alla mia demenza galoppante.

10/10 per questi ragazzi.

Buahahahaha grande almeno adesso sappiamo che ne si perdono i pacchetti ne si perdono i pagamenti

[matteo-rock]

Originariamente inviato da peppapig

Matteo ho una domanda per un "problema" che mi capita ogni tanto ma è ricapitato giusto ieri sera:
Accendo la tv e guardo qualche video YT, nessun problema anche se ho avuto l'impressione non tenesse sempre i 4k.
Poi passo a Netflix, faccio partire un film che inizia subito ma i primi 30-40 secondi vedo in 640x480 tipo.
Altre volte invece mi è capitato che il caricamento proprio del filmato (quando hai l'indicazione del buffer che carica) si lento mentre altre volte è quasi istantaneo oltre al già citato caso in cui i primi secondi sono a bassissima risoluzione (che su un film freganiente ma su una serie tv scoccia).
Idee su cosa possa essere e cosa si possa fare?
La tv è collegata via wifi al 7530.

Hai provato a collegare la tele sia in 2 che 5Ghz? Eventualmente se puoi, prova a collegarla via cavo. Anche volante che ti attraversa il salotto, giusto una prova. Magari è la tv che non lavora bene in wifi. Io stesso ho ftth a casa e (non ho nemmeno l' antenna) guardo su tutte le tv in streaming quindi mi sarei accorto di un problema del genere

Originariamente inviato da Outsider75

Niente sto degenerando più velocemente del previsto e il rincoglionimento è oramai conclamato.
Colpa mia che ero stra convinto di aver pagato con Paypal ed invece avevo solo selezionato il tipo di pagamento...
Ovviamente mi ero perso la mail che mi ricordava di pagare e come è giusto che sia la linea mi è stata bloccata.
Nonostante l'ora barbara, Matteo ha messo una pezza alla mia demenza galoppante.

10/10 per questi ragazzi.

Metti pianetafibra.it e seflow.net in whitelist, non si sa mai

[Mamukata]

ragazzi, qualcuno di voi con anche linea voce e Fritz per uno scambiodi info??
io riesco a ricevere telefonate ma non a chiamare.

grazie

[peppapig]

Originariamente inviato da matteo-rock

Hai provato a collegare la tele sia in 2 che 5Ghz? Eventualmente se puoi, prova a collegarla via cavo. Anche volante che ti attraversa il salotto, giusto una prova. Magari è la tv che non lavora bene in wifi. Io stesso ho ftth a casa e (non ho nemmeno l' antenna) guardo su tutte le tv in streaming quindi mi sarei accorto di un problema del genere

Ho fatto delle prove sia in 2,4 che 5 ma il problema resta.
La app di youtube forse però mi è stata d'aiuto perchè provando dei video 4k ogni tanto scatta in corrispondenza di quando il valore di network activity va sotto il valore 100:



In questo caso è a zero perchè è partita la pubblicità e va sempre a zero, probabilmente sono precaricate nell'app dato che vanno senza problemi anche staccando il router.
Cmq normalmente, come dicevo, quando scende quel valore il buffer si riduce e l'immagine scatta.
A cosa si riferisce quel dato?


P.S.: mi piacerebbe capire anche cos'è quel viewport...lo vedo sempre a 1080p in qualsiasi caso.

[MiloZ]

Originariamente inviato da matteo-rock

Magari è la tv che non lavora bene in wifi. Io stesso ho ftth a casa e (non ho nemmeno l' antenna) guardo su tutte le tv in streaming quindi mi sarei accorto di un problema del genere.

Allora finalmente te l'hanno attivata!

[MiloZ]

Originariamente inviato da peppapig

Ho fatto delle prove sia in 2,4 che 5 ma il problema resta.
La app di youtube forse però mi è stata d'aiuto perchè provando dei video 4k ogni tanto scatta in corrispondenza di quando il valore di network activity va sotto il valore 100:

In questo caso è a zero perchè è partita la pubblicità e va sempre a zero, probabilmente sono precaricate nell'app dato che vanno senza problemi anche staccando il router.
Cmq normalmente, come dicevo, quando scende quel valore il buffer si riduce e l'immagine scatta.
A cosa si riferisce quel dato?


P.S.: mi piacerebbe capire anche cos'è quel viewport...lo vedo sempre a 1080p in qualsiasi caso.

Potresti provare a vedere lo stesso video da PC via cavo per escludere un eventuale problema di connessione.

[Cla.78]

Originariamente inviato da MiloZ

Allora finalmente te l'hanno attivata!

Benvenuto Matteo, ora sei uno dei "nostri "

[matteo-rock]

Originariamente inviato da Mamukata

ragazzi, qualcuno di voi con anche linea voce e Fritz per uno scambiodi info??
io riesco a ricevere telefonate ma non a chiamare.

grazie

hai fatto come ti dicevo via email?


Esatto, ora sono anch' io ftthdotato, anzi vi dirò di più sto testando il funzionamento di FTTH con FTTC in failover con ip stati condiviso

[ciriccio]

Originariamente inviato da matteo-rock

anzi vi dirò di più sto testando il funzionamento di FTTH con FTTC in failover con ip statico condiviso

questa non l'avevo mai sentita
sono uno che prova sempre le cose più strane e questa fino ad oggi non l'avevo mai provata