ADSL # FASTWEB # FASTWEB EASY # 6Mbit/1Mbit # 20Mbit/1Mbit # Flat + Telefono

[bonzoxxx]

Originariamente inviato da RaveMaster

ciao a tutti,
ieri ho provato a chiamare fastweb per contrattare il rinnovo del canone... mi hanno proposto 37,99€ con telefono+cellulari+ultrafibra... a me pare tantino, voi che dite?

tutto flat? non è male secondo me.

[RaveMaster]

Originariamente inviato da bonzoxxx

tutto flat? non è male secondo me.

Si tutto flat. Però considera che ho incluso in quel prezzo uno sconto di 5€... altrimenti sarebbe 43

[bonzoxxx]

Originariamente inviato da RaveMaster

Si tutto flat. Però considera che ho incluso in quel prezzo uno sconto di 5€... altrimenti sarebbe 43

Ti dico la mia: con fastweb non ci tornerei neanche sotto tortura, mi hanno trattato troppo male non rispettando il contratto quindi nisba.

Se hai strettamente bisogno di chiamate FLAT verso tutto e tutti il prezzo non è male, TIM sta facendo delle offerte molto aggressive ma che terminato il periodo dell'offerta torna ad un prezzo che si aggira a quello di fastweb.

Se posso consigliarti, fai un abbonamento con quello che ti da più supporto post vendita perché i problemi derivanti dalla fibra possono essere snervanti

Personalmente ho un abbonamento fibra tim a 30Mbit che è solido come una roccia, pago 34€ al mese con chiamate incluse con scatto alla risposta, come vedi è un prezzo assolutamente alto per quello che ho ma per il momento non posso negoziare perché dove vivo arriva solo TIM, per cui o è cosi o è cosi.

spero di esserti stato utile

[RaveMaster]

Originariamente inviato da bonzoxxx

Ti dico la mia: con fastweb non ci tornerei neanche sotto tortura, mi hanno trattato troppo male non rispettando il contratto quindi nisba.

Se hai strettamente bisogno di chiamate FLAT verso tutto e tutti il prezzo non è male, TIM sta facendo delle offerte molto aggressive ma che terminato il periodo dell'offerta torna ad un prezzo che si aggira a quello di fastweb.

Se posso consigliarti, fai un abbonamento con quello che ti da più supporto post vendita perché i problemi derivanti dalla fibra possono essere snervanti

Personalmente ho un abbonamento fibra tim a 30Mbit che è solido come una roccia, pago 34€ al mese con chiamate incluse con scatto alla risposta, come vedi è un prezzo assolutamente alto per quello che ho ma per il momento non posso negoziare perché dove vivo arriva solo TIM, per cui o è cosi o è cosi.

spero di esserti stato utile

grazie per i consigli. al momento non ho possibilità di scelta perché ho un vincolo di altri 24 mesi per le spese di attivazione, quindi alla fino ho accettato la proposta.
in ogni caso anche a me non convincono per niente come supporto sia tecnico che commerciale

[JonaJams]

raga vi riporto la mia esperienza per informativa & richiesta consiglio.

un mese fa ho contattato fastweb poiché la fibra andava malissimo e l'operatore mi ha detto di un problema col doppino che non potevano risolvere, ergo potevo cambiare operatore gratuitamente. mi hanno quindi messo in contatto con tim e ho perfezionato il cambio operatore. solo che, quando ho attivato tim, ho scoperto che fastweb non aveva nessuna traccia di questa operazione, che mai un assistente cliente ha segnato una richiesta di migrazione e che quindi io ho 2 contratti attivi al momento (Tim & fastweb). per rescindere da fs devo pagare i 200€ di penale. per poter accedere alle conversazioni devo citare fastweb in giudizio...
(un'amica l'ha fatto e da 1 anno non paga le bollette e a breve ha l'udienza in 1° grado: se viene bocciata, deve pagare un sacco di soldi..).

vi chiedo quindi consiglio per eventuali comportamento in merito (se mai ce ne fossero) e di NON fidarvi di fastweb: prima esperienza avuta, mai più la rifarò

[Another]

ciao, ma possibile che ci siano problemi con tutti gli operatori?

io ho Tim Tutto pago 53/mese per una 10/1 che in realtà è una 8/0.8 mediamente

pensavo a Fastweb perchè mi sembra l'unica senza vincolo (mi sbaglio?) e a 34,9 ho la stessa ADSL e le chiamate ai fissi

sono circa 210 E/anno di risparmio (a parte il primo che sono altre 60 euro)

ma la qualità del servizio? immagino sia simile a TIM
e la qualità dell'assistenza invece? non che con TIM sia splendida

[Black_Angel77]

Anche io sono coperto da Tim e visto che questo periodo si può recedere senza penali stavo pensando a cambiare.
Ho fatto la verifica della linea e mi trovo la 20 mega fastweb in ULL.
Che dite vale la pena cambiare ?
Sono enormemente indeciso sul da farsi.
Tim mi rinnova la mia Tim smart a 32.23 al 187 cosi mi han detto (da verificare)
Per cui Fisso + Sim,
FastWeb farei solo internet.
L'unico cruccio che mi blocca e trovarmi impegolato su linee che non vanno.
Pero essendo in ULL non dovrei avere questo problema confermate?

PS. ma per essere in ULL fastweb cosa ha? visto che nella mia zona fibra non ne ha?

[Delta9]

A partire da questo invio, riceverai ogni mese il tuo Conto Fastweb.
Il costo annuale della tua offerta non cambia.

Il Conto Fastweb diventa più chiaro perché emesso sempre il primo giorno del mese con
inclusi il canone della tua offerta ed i tuoi consumi.

Come preannunciato nella fattura precedete ne è stata emessa una nuova in data 01 Giu 2018 ... nella quale si specifica il costo della mia offerta JET = 38,02 euro/mese (prima pagavo 35*2 = 70 euro al bimestre)

Su https://fastweb.it/myfastpage/abbona...a-abbonamento/
scopro la possibilità di aggiornare la mia offerta JET alla nuova INTERNET + TELEFONO a 34,95 euro/mese

oltre a risparmiare 3 euro/mese avrei in più :
- Chiamate verso rete fissa nazionale illimitate incluse
- Opzione Ultrafibra per navigare alla massima velocità della tua linea inclusa gratuitamente

dato che delle telefonate nazionali illimitate non so cosa farne ... decido di chiamare al 192 193 ed una cortese e disponibile operatrice mi propone un "Riposizionamento commerciale" della mia JET a 30 euro/mese
Continuerò ad avere le chiamate nazionali "a consumo" (ma tanto non le faccio mai) ... con un risparmio di 8 euro/mese

P.S. Attivato il "Riposizionamento commerciale" potrò richiedere l'opzione Ultrafibra gratis x 12 mesi (anche se ne ho già usufruito fino al 31/12/2017)
... nell'attesa che si renda disponibile la FTTH dall'armadietto che hanno posizionato nel mio condominio ormai da 3 mesi

[Ubro92]

Ragazzi vorrei un consiglio, fastweb ha in promo Internet (fino a 1 gigabit)+telefono a 29,95€ ma non ho capito se il prezzo è fisso o dopo XX mesi la portano alla tariffa standard di 34.95€.

Io attualmente sono con tim, con una 7mb sarei interessato al passaggio ma devo conoscere lati oscuri da parte di fastweb?

Abituato con tim vorrei evitare di finire dalla padella alla brace e da quello che leggo comparando le varie promo sembra quella più conveniente...

[Another]

Originariamente inviato da Ubro92

Ragazzi vorrei un consiglio, fastweb ha in promo Internet (fino a 1 gigabit)+telefono a 29,95€ ma non ho capito se il prezzo è fisso o dopo XX mesi la portano alla tariffa standard di 34.95€.

Io attualmente sono con tim, con una 7mb sarei interessato al passaggio ma devo conoscere lati oscuri da parte di fastweb?

Abituato con tim vorrei evitare di finire dalla padella alla brace e da quello che leggo comparando le varie promo sembra quella più conveniente...

quoto

da quel che ho capito (poco) sembra che i possibili problemi più che tecnici siano sul servizio clienti

tra l'altro ho letto bene e, pur non avendo vincoli di tempo, quando lasci ti chiedono 56 euro

per non pagare penali a tim invece che si deve fare?

[claudio93]

Da qualche giorno sono tutte in promo per un anno e poi aumenta di 5 euro, peccato perché prima veniva offerto scontato per sempre...

[Ubro92]

Originariamente inviato da claudio93

Da qualche giorno sono tutte in promo per un anno e poi aumenta di 5 euro, peccato perché prima veniva offerto scontato per sempre...

Io ho chiamato e come da contratto l'offerta a 29.95€ è fissa senza nessun incremento dopo un anno l'unica clausola che rompe è che per un anno devi tenertela se no qualunque cambio richiede 56€...

Comunque ho approfittato della promo estiva e la settimana prossima dovrebbero anche inviarmi il router a abilitare la linea...

EDIT: Ovviamente io mi riferisco all'offerta limitata fino al 30 giugno, quella attuale effettivamente pone questa limitazione a un anno...

[frullatore]

tra un mesetto sarà un anno che ho fastweb: internet + casa con in promo il servizio addizionale ultrafibra gratis.
da quando la fatturazione è mensile pago 32,53 al mese (l'opzione ultra fibra scade come promo il 1/11). il prezzo dell'ultra fibra al termine dela promo sarebbe 5,43 euri al mese.
ho chiamato fastweb perché per tempo volevo rinunciare all'ultra fibra e mi dicono che non si può rinunciare al servizio addizionale perché sarà gratis per sempre.
va beh ... se è gratis perché rinunciare ma ... la cosa mi "puzza".
qualcuno è nella mia stessa condizione o ha info al riguardo?

grazie

[Another]

ciao, sto tornando a valutare alternative a TIM perchè hanno iniziato ad addebitarmi su linea fissa servizi a pagamento a 20 euro a botta
e prima che possa ricevere rimborso campa cavallo

stavo leggendo le info sul sito, in merito ad ADSL (io non son coperto da fibra) ma ho visto questo:
https://www.fastweb.it/adsl-fibra-ot...cita-internet/

Eventuali limitazioni nell'uso delle porte
Sessioni iniziate dall'interno della rete: Nessuna limitazione. Sessioni iniziate dall'esterno della rete: nessuna porta è raggiungibile a meno di non attivare un servizio a opzionale a pagamento con tariffazione a tempo

ma che vuol dire? per me è importante poter usare un DDNS per collegarmi con i dispositivi di casa. ma è possibile? o bisogna pagare? grazie

[DoctorT]

salve sto pensando di passare da TIM SMART in ADSL con opzione Mobile in bundle a fastweb facendo il test sulla disponibilità mi è uscito questo:



secondo voi la connessione avviene attraverso la centrale telecom o direttamente con Fastweb ?
considerando che ancora non hanno messo in vendita la FTTC pensate che sia una buona offerta ?

[Another]

speriamo che qualcuno risponda

alla mia in 10 gg nessuno

[DoctorT]

purtroppo questa sezione è poco frequentata, speriamo con questa risposta di uppare la discussione

[noshalans]

Ciao a tutti, qualcuno saprebbe dirmi quali sono i profili tecnici ADSL che ci sono su rete Fastweb?

Sicuro 6M/1M e 20M/1M(ADSL2+).

Vorrei sapere se c'è anche 8M/1M per esempio.

Grazie

[PERPAX]

Originariamente inviato da Another

ciao, sto tornando a valutare alternative a TIM perchè hanno iniziato ad addebitarmi su linea fissa servizi a pagamento a 20 euro a botta
e prima che possa ricevere rimborso campa cavallo

stavo leggendo le info sul sito, in merito ad ADSL (io non son coperto da fibra) ma ho visto questo:
https://www.fastweb.it/adsl-fibra-ot...cita-internet/



ma che vuol dire? per me è importante poter usare un DDNS per collegarmi con i dispositivi di casa. ma è possibile? o bisogna pagare? grazie

80€ si aono fregati con questa truffa mi hanno detto che mi avrebbero rimborsato e invece nulla

[PERPAX]

Ieri stanco dei malfunzionamenti tim e delle bollette con servizi extra mi sono lasciato convincere a passare a fastweb 20 mega+ chiamate a 27,95 mese con modem fastgate... Il servizio erogato è in ull mi è stato garantito e fatto vedere su schermata...

Io modem fastgate ha il wps? L' upnp funziona bene con le console come ps4 e xbox one? O devo sbattermi ad aprire le porte? Secondo voi ho fatto na cagata?