[FTTH] WindTre FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[fla88]

Originariamente inviato da Maxking

ciao fla,se leggerai qualche topic
indietro,Ho lo stesso Problema con Infostrada...e purtroppo dopo 34 giorni dalla avvenuta migrazione del numero,ancora non ne vengo a capo,finisco di scrivere con te,poi li chiamo e li minaccio di sospendere i RID BANCARI...
Per quanto mi riguarda il servizio INVISTA non ha mai funzionato neanche con il Provvisorio...ho aperto subito la segnalazione dal 13 di dicembre,non presa in carico dato che SMS non mi era arrivato,ma e' stata presa in carico quella del 21 dicembre....
Tutto tace,mi liquidano solo con un semplice '' occorre del tempo''...

Il problema e' che nel sito WIND ancora risulto con il numero provvisorio e non mi fa attivare il servizio INVISTA....
hanno un amministrazione PENOSAAAAAAAAA

Aggiungo solo che non e' colpa di OF,se fosse il problema della conferma di attivazione del servizio,ero presente io quando chi e' venuto ad installarmi il router ha contattato Infostrada,comunicando che era tutto funzionante...e infatti nel sito risulta TUTTO attivo dal 13 dicembre....Vergognoso...
Io ho una attivita' commerciale ed ho una vera necessita' del servizio INVISTA

Ciao ti ringrazio per il tuo contributo.. A me è andata bene per fortuna.. Ho chiesto al servizio clienti l'attivazione e dopo pochi minuti già funzionava.. Quello che posso consigliarti è di spiegare bene che si tratta di una ftth in quanto inizialmente l'operatore vedeva a video che l'opzione costava 2 euro.. Io sapendo che l'opzione è gratuita per gli ftth gli ho chiesto di verificare meglio.. Alla fine mi ha attivato una opzione di cui non ho capito chiaramente il nome ma era tipo “invista per ftth metro web“ ovviamente gratuito.. Dopo pochi minuti tutto funzionava regolarmente..

[witsche]

Ciao,
qualcuno è riuscito a modificare con successo i DNS e a mantenere il VOIP con il router Huawei HG8245Q?

Grazie

P.S. vale quanto scritto da Kjow il 08-09-2017 alle 22:49 nel post #2013?

[amd-novello]

come mai tutta questa gente che sente la necessità di avere dns diversi? su quali siti non fa andare wind?

[hitech95]

Originariamente inviato da amd-novello

come mai tutta questa gente che sente la necessità di avere dns diversi? su quali siti non fa andare wind?

Il vero problema dei DNS di wind è la maledetta pagina pubblicitaria quando sbagli a digitare!

Fanno il redirect a libero invece di restituire un errore! Maledetti ci guadagnano anche li. Alcuni siti invece vengono proxati!

[hitech95]

Originariamente inviato da witsche

Ciao,
qualcuno è riuscito a modificare con successo i DNS e a mantenere il VOIP con il router Huawei HG8245Q?

Grazie

P.S. vale quanto scritto da Kjow il 08-09-2017 alle 22:49 nel post #2013?

Io ho il HG8245Q ma lo ho soppiantanto da un router di mia proprietà, il HG8245Q usa una seconda wan e un secondo set di domini per il voip se non ricordo male, quindi non dovrebbe avere problemi se cambi i dns. Su come si fa devi cercare nel pannello!

[witsche]

Originariamente inviato da hitech95

Io ho il HG8245Q ma lo ho soppiantanto da un router di mia proprietà, il HG8245Q usa una seconda wan e un secondo set di domini per il voip se non ricordo male, quindi non dovrebbe avere problemi se cambi i dns. Su come si fa devi cercare nel pannello!

effettivamente ho inserito i DNS Goggle e il telefono di casa funziona sia in entrata che in uscita. grazie

una curiosità: il router di tua proprietà è in cascata?

[Psyred]

Originariamente inviato da hitech95

Il vero problema dei DNS di wind è la maledetta pagina pubblicitaria quando sbagli a digitare!

Fanno il redirect a libero invece di restituire un errore!

Se parli di questa non ci vedo nessun intento pubblicitario. Inoltre Libero non fa più parte di Wind/Infostrada dal 2011.

[hitech95]

Originariamente inviato da Psyred

Se parli di questa non ci vedo nessun intento pubblicitario. Inoltre Libero non fa più parte di Wind/Infostrada dal 2011.

Vabbè non uso i dns di libero da almeno il 2008 prima era pieno di pubblicità!
E quella cosa innocente fa più danni che altro!

[hitech95]

Originariamente inviato da witsche

effettivamente ho inserito i DNS Goggle e il telefono di casa funziona sia in entrata che in uscita. grazie

una curiosità: il router di tua proprietà è in cascata?

No, uso il huawei in fullbridge, voip disattivato.

[witsche]

Originariamente inviato da hitech95

No, uso il huawei in fullbridge, voip disattivato.

ne approfitto per farti un'altra domanda: hai mai avuto problemi con il wifi?

te lo chiedo perché è un periodo che, al contrario della banda 5GHz che fila liscia come l'olio, la banda 2,4GHz va a singhiozzo: a volte sparisce e non è rilevabile da nessuno dispositivo (pc, smartphone, tablet o chromecast che sia), dopo qualche giorno ricompare per poi sparire... se non fosse che lo smartphone di mia moglie è l'unico dispositivo in casa che va solo sulla 2,4GHz, non ci darei molto peso

[hitech95]

Originariamente inviato da witsche

ne approfitto per farti un'altra domanda: hai mai avuto problemi con il wifi?

te lo chiedo perché è un periodo che, al contrario della banda 5GHz che fila liscia come l'olio, la banda 2,4GHz va a singhiozzo: a volte sparisce e non è rilevabile da nessuno dispositivo (pc, smartphone, tablet o chromecast che sia), dopo qualche giorno ricompare per poi sparire... se non fosse che lo smartphone di mia moglie è l'unico dispositivo in casa che va solo sulla 2,4GHz, non ci darei molto peso

Non saprei, io lo ho in fullbridge, non fa nulla se non tradurre il segnale ottico in elettrico...

Tempo indietro avevo provato ad usare il wifi e non funzionava bene, alcuni dispositivi non lo vedevano proprio.

[jodmic]

Originariamente inviato da hitech95

Non saprei, io lo ho in fullbridge, non fa nulla se non tradurre il segnale ottico in elettrico...

Tempo indietro avevo provato ad usare il wifi e non funzionava bene, alcuni dispositivi non lo vedevano proprio.

Buon pomeriggio
Come hai proceduto per configuarlo in Fullbridge??
grazie

[hitech95]

Originariamente inviato da jodmic

Buon pomeriggio
Come hai proceduto per configuarlo in Fullbridge??
grazie

Accedi al pannello di controllo con le credenziali avanzati:
Sotto WAN cancelli tutto, poi crei una nuova connessione con:

• VLAN ID 835
• Modalità: BRIDGE
• Tipo: Internet
• Porta: scegli una delle 4 ethernet

Spegni tutto, WIFI e servizi vari.
Se ti serve il voip non cancellare la voce della wan riguardante il voip.


A questo punto con il router collegato alla porta che hai scelto prima crei una connessione pppoe con i soliti dati di accesso (benvenuto e ospite).

e dovresti essere apposto.

[jodmic]

inanzitutto grazie
Come capirai non sono espertissimo di queso router.. difatti vorrei collegarlo ad un fritz box che conosco molto meglio..
Il provider e 3Fiber... dici che user e pass sono li stessi di Infostrada?!?.
Poi un'altra cosa quali sono le credenziali Avanzate??
Se dovessi sbagliare qualcosa.. per tornare indietro dici che basterebbe un reset dal solito buchetto retrostante??
grazie.

Originariamente inviato da hitech95

Accedi al pannello di controllo con le credenziali avanzati:
Sotto WAN cancelli tutto, poi crei una nuova connessione con:

• VLAN ID 835
• Modalità: BRIDGE
• Tipo: Internet
• Porta: scegli una delle 4 ethernet

Spegni tutto, WIFI e servizi vari.
Se ti serve il voip non cancellare la voce della wan riguardante il voip.


A questo punto con il router collegato alla porta che hai scelto prima crei una connessione pppoe con i soliti dati di accesso (benvenuto e ospite).

e dovresti essere apposto.

[nidele]

Buongiorno,
per un nuovo impianto sono indeciso tra vodafone/infostrada/tiscali.
Qualcuno mi sa dire le prestazioni a Torino/pozzo strada di Infostrada/3Fiber (cambia nulla vero?) ?
grazie

[hitech95]

Originariamente inviato da jodmic

inanzitutto grazie
Come capirai non sono espertissimo di queso router.. difatti vorrei collegarlo ad un fritz box che conosco molto meglio..
Il provider e 3Fiber... dici che user e pass sono li stessi di Infostrada?!?.
Poi un'altra cosa quali sono le credenziali Avanzate??
Se dovessi sbagliare qualcosa.. per tornare indietro dici che basterebbe un reset dal solito buchetto retrostante??
grazie.

Allora, non so le credenziali di 3, ma suppongo siano le stesse...
Le credenziali di admin łe trovi sul topic.
Io facendo un reset di fabbrica ho peggiorato la situazione...

Ti consiglio di scaricare la configurazioni di default dal pannello avanzato e di salvarlo e tenerlo al sicuro.

La configurazione la puoi caricare dal pannello avanzato, il pannello classico é molto castrato.

[sliver80]

richiesta attivazione giorno 10.
oggi è arrivato il modem (nokia, sono stato sfortunato rispetto all'huawei?)
orientativamente che tempi ci sono ora per il tecnico? (non mi ha ancora telefonato)

[jodmic]

grazie sei stato molto chiaro..
a buon rendere..

Originariamente inviato da hitech95

Allora, non so le credenziali di 3, ma suppongo siano le stesse...
Le credenziali di admin łe trovi sul topic.
Io facendo un reset di fabbrica ho peggiorato la situazione...

Ti consiglio di scaricare la configurazioni di default dal pannello avanzato e di salvarlo e tenerlo al sicuro.

La configurazione la puoi caricare dal pannello avanzato, il pannello classico é molto castrato.

[LacioDrom83]

Originariamente inviato da nidele

Buongiorno,
per un nuovo impianto sono indeciso tra vodafone/infostrada/tiscali.
Qualcuno mi sa dire le prestazioni a Torino/pozzo strada di Infostrada/3Fiber (cambia nulla vero?) ?
grazie

ti consiglio in ordine:
tiscali
vodafone
infostrada

[nidele]

Originariamente inviato da LacioDrom83

ti consiglio in ordine:
tiscali
vodafone
infostrada

proprio qua ho letto di tante lamentele sui tempi di attivazione e assistenza di tiscali.sicuro?