[FTTH] Open Fiber

[andre15837]

Salve, il 24 luglio ho fatto un contratto ftth con Vodafone ed il 26 agosto lo stato dell’attivazione risulta in corso. Il 1 agosto mi dicono che c’è stato un ko tecnico e quindi mi hanno aperto una segnalazione. Da quel giorno Vodafone ha fatto altre chiamate per dirmi che stanno lavorando la segnalazione. È normale questo che è successo e da cosa potrebbe essere causato? Grazie


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[Daniella1975]

Originariamente inviato da andre15837

Salve, il 24 luglio ho fatto un contratto ftth con Vodafone ed il 26 agosto lo stato dell’attivazione risulta in corso. Il 1 agosto mi dicono che c’è stato un ko tecnico e quindi mi hanno aperto una segnalazione. Da quel giorno Vodafone ha fatto altre chiamate per dirmi che stanno lavorando la segnalazione. È normale questo che è successo e da cosa potrebbe essere causato? Grazie


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Non sono un esperto, ma credo che tu debba indicare qui nel forum altri dati utili per poterti dare un consiglio.
Tipo: ROE è già montato nel palazzo ? Fibra già messa nella tua strada ? Stai facendo una migrazione da altro operatore oppure una nuova attivazione ? Magari la città... non mettere l'indirizzo per la tua privacy ovviamente.

Detto questo: quando ti danno KO tecnico dovrebbero anche (magari) darti una una motivazione (posto che te ne diano una plausibile). Sulla motivazione si può quindi fare dei ragionamenti.
Esempio: KO tecnico potrebbe anche solo essere dovuto ad un errore sul codice di migrazione... esempio banale lo so.

[andre15837]

Originariamente inviato da Daniella1975

Non sono un esperto, ma credo che tu debba indicare qui nel forum altri dati utili per poterti dare un consiglio.

Tipo: ROE è già montato nel palazzo ? Fibra già messa nella tua strada ? Stai facendo una migrazione da altro operatore oppure una nuova attivazione ? Magari la città... non mettere l'indirizzo per la tua privacy ovviamente.



Detto questo: quando ti danno KO tecnico dovrebbero anche (magari) darti una una motivazione (posto che te ne diano una plausibile). Sulla motivazione si può quindi fare dei ragionamenti.

Esempio: KO tecnico potrebbe anche solo essere dovuto ad un errore sul codice di migrazione... esempio banale lo so.

Sono coperto al 100% ed il roe è presente. Quando li ho chiamati non mi hanno ancora saputo dire la motivazione. Sto facendo la migrazione da una adsl 20 mega fastweb. La città è Napoli.


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[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da andre15837

Sono coperto al 100% ed il roe è presente. Quando li ho chiamati non mi hanno ancora saputo dire la motivazione. Sto facendo la migrazione da una adsl 20 mega fastweb. La città è Napoli.


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Può essere che non abbiano passato le fibre in strada, che non abbiano cablato il cabinet, che non abbiano predisposto il roe, che non abbiano effettuato la verticale, che siano finiti i posti sul cabinet (anche se dubito fortemente).

Insomma, gli unici che possono dirtelo sono loro, di Vodafone e se non te lo dicono, beh puoi solo aspettare e sperare che la situazione cambi oppure ti toccherà passare ad altro (sempre che non ci siano gli stessi problemi).

[andre15837]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Può essere che non abbiano passato le fibre in strada, che non abbiano cablato il cabinet, che non abbiano predisposto il roe, che non abbiano effettuato la verticale, che siano finiti i posti sul cabinet (anche se dubito fortemente).



Insomma, gli unici che possono dirtelo sono loro, di Vodafone e se non te lo dicono, beh puoi solo aspettare e sperare che la situazione cambi oppure ti toccherà passare ad altro (sempre che non ci siano gli stessi problemi).

Ti posso assicurare che i lavori sono completi al 100%. Manca solo la verticale che viene fatta alla prima attivazione essendo un palazzo da 5 U.I.
Può in qualche modo il mio attuale operatore ostacolare l’attivazione?

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[andre15837]

Originariamente inviato da andre15837

Ti posso assicurare che i lavori sono completi al 100%. Manca solo la verticale che viene fatta alla prima attivazione essendo un palazzo da 5 U.I.
Può in qualche modo il mio operatore attuale ostacolare l’attivazione?

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[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da andre15837

Ti posso assicurare che i lavori sono completi al 100%. Manca solo la verticale che viene fatta alla prima attivazione essendo un palazzo da 5 U.I.
Può in qualche modo il mio attuale operatore ostacolare l’attivazione?

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Può essere un problema legato al codice di migrazione, chi lo sa. Dovresti chiedere.

[andre15837]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Può essere un problema legato al codice di migrazione, chi lo sa. Dovresti chiedere.

Ho già chiesto ma non mi hanno saputo rispondere.


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[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da andre15837

Ho già chiesto ma non mi hanno saputo rispondere.

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Noi purtroppo non possiamo aiutarti in altro modo.

[Daniella1975]

Oggi ho parlato con una squadra della ditta Valtellina che stava inserendo la fibra in zona Fleming a Parma.... mi ha parlato di vendibilità a Parma non prima di un mese in quanto stanno ancora cablando il quartiere da cui hanno iniziato per primi i lavori.

[Lain84]

Oggi ho fatto un giro nel centro storico di Canonica d'Adda (BG) e ho notato questi segni (oltre a questi ce ne erano anche di piccoli con una freccia che indicava un palazzo o un'altro) :





Dite che appartengono a OpenFiber ? L'ultimo in particolare in basso a destra, è quello che va verso la mia via (sulla sinistra). Dite che c'è speranza ?

[myabc]

identici a quelli che erano apparsi nel mio quartiere ad ancona. era openfiber. comunque quando vedrai dei segni stranissimi, sicuramente prodotto dell'ingegno umano/fibroso che solo nel campo della telefonia avrà un senso (forse neanche in quel campo), avrai la certezza che openfiber sta invadendo la tua zona! cioè appariranno segni che indicheranno lavori verso le abitazioni. forse openfiber ha bisogno di un numero maggiore di gessetti perchè scrivono risparmiandosi

[john-doe]

Originariamente inviato da Lain84

Dite che appartengono a OpenFiber ?

NO. Quello è l'acquedotto.

[zdnko]

Originariamente inviato da john-doe

NO. Quello è l'acquedotto.

OpenWater

[paperinik1]

Buonasera , dal sito di Open Fiber il mio indirizzo risulta coperto dalla ftth , sul sito di Wind il mio comune , Segrate , e' tra quelli in cui e' sta aperta la vendibilita' , il problema e' che se verifico la copertura sul sito Wind per la ftth mi viene proposta la ADSL a 20 mega.

Nel locale contatori del mio edificio Open Fiber ha posato la canalizzazione proveniente dall'armadio di strada e ha installato uno scatolotto grigio ,

https://ibb.co/epAQHe

secondo voi posso richiedere l'allacciamento rompendo le scatole al 155 ?

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da paperinik1

Buonasera , dal sito di Open Fiber il mio indirizzo risulta coperto dalla ftth , sul sito di Wind il mio comune , Segrate , e' tra quelli in cui e' sta aperta la vendibilita' , il problema e' che se verifico la copertura sul sito Wind per la ftth mi viene proposta la ADSL a 20 mega.

Nel locale contatori del mio edificio Open Fiber ha posato la canalizzazione proveniente dall'armadio di strada e ha installato uno scatolotto grigio ,



secondo voi posso richiedere l'allacciamento rompendo le scatole al 155 ?

Se risulti coperto sul sito OF devi aspettare qualche settimana perché aggiornino anche i sistemi di Wind.

[paperinik1]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Se risulti coperto sul sito OF devi aspettare qualche settimana perché aggiornino anche i sistemi di Wind.

Nel mio comune la vendibilita' della ftth e' stata aperta il 26 luglio tramite comunicato ufficiale di OF , mi tocca aspettare i tempi di wind , e' l' unica al momento ...

[Titoparis]

Originariamente inviato da paperinik1

Buonasera , dal sito di Open Fiber il mio indirizzo risulta coperto dalla ftth , sul sito di Wind il mio comune , Segrate , e' tra quelli in cui e' sta aperta la vendibilita' , il problema e' che se verifico la copertura sul sito Wind per la ftth mi viene proposta la ADSL a 20 mega.

Nel locale contatori del mio edificio Open Fiber ha posato la canalizzazione proveniente dall'armadio di strada e ha installato uno scatolotto grigio ,

https://ibb.co/epAQHe

secondo voi posso richiedere l'allacciamento rompendo le scatole al 155 ?

dalla foto manca l cavo che arriva dalla strada ... devi aspettare... ma poco credo

[paperinik1]

Originariamente inviato da Titoparis

dalla foto manca l cavo che arriva dalla strada ... devi aspettare... ma poco credo

Questa e' la vista interna dello scatolotto

https://ibb.co/e48W8K

[Daniella1975]

Originariamente inviato da paperinik1

Questa e' la vista interna dello scatolotto

https://ibb.co/e48W8K

Manca il cavo che dalla strada dovrebbe arrivare dentro al ROE.
Quindi non è cosa cosi immediata l'attivazione.

Mi stupisco ancora che possano mettere in vendita servizi quando mancano ancora lavori da fare: almeno fino al ROE devono arrivarci prima di dare per vendibile il servizio almeno io la penso così.
Poi dal ROE fino in casa questo è normale che lo facciano dopo la richiesta di attivazione.