Thread su ILIAD!

[Silent Bob]

Originariamente inviato da overjet

Salve a tutti,

ho attivato una nuova offerta iliad, quella da 6,99. Tempo fa ne avevo attivata un'altra da 7,99. Volevo sapere se ci sono state evoluzioni riguardo ad un app ufficiale per controllare credito ed eventualmente ricaricare oppure è necessario creare il collegamento internet sullo smartphone.

Ho attivato questa opzione con carta di credito, è possibile, una volta attivata la scheda trasformarla in ricaricabile manualmente senza che si appoggi alla carta di credito ?!?

Grazie.

Certo, e comunque anche io ho usato una carta per attivarla, ma potevi subito cambiare il metodo di pagamento nelle opzioni, son stati furbi perché non lo noti immediatamente.

[overjet]

Grazie.

Per quanto riguarda l'app è stato rilasciato qualcosa di ufficiale ?!?

Grazie.

[Yramrag]

Originariamente inviato da Silent Bob

Certo, e comunque anche io ho usato una carta per attivarla, ma potevi subito cambiare il metodo di pagamento nelle opzioni, son stati furbi perché non lo noti immediatamente.

In che senso non si nota?
Area personale / I miei datti personali / Il mio metodo di pagamento: clicca su "Modifica".

Io avrei fatto tutta l'icona cliccabile, ma non è che sia nascosto

[Phopho]

Originariamente inviato da overjet

Grazie.

Per quanto riguarda l'app è stato rilasciato qualcosa di ufficiale ?!?

Grazie.

No, e non serve. vai nella pagina e la aggiungi alla schermata home. ecco la tua app.

[overjet]

Originariamente inviato da Phopho

No, e non serve. vai nella pagina e la aggiungi alla schermata home. ecco la tua app.

Ok perfetto quindi non è cambiato niente rispetto a qualche mese fa

Ho notato che è stata spedita la sim... Ma il tracking non funziona. Apre il sito corriere bartolini ma non visualizza niente.

[Silent Bob]

Originariamente inviato da Yramrag

In che senso non si nota?
Area personale / I miei datti personali / Il mio metodo di pagamento: clicca su "Modifica".

Io avrei fatto tutta l'icona cliccabile, ma non è che sia nascosto

ma infatti non parlo da là ma nel momento dell'iscrizione, se non hanno cambiato qualcosa, già da lì potevi cambiarlo, ma la scritta era piccola ed in grigio, solo toccandola potevi modificarla.

Infatti a me risultava manuale fin da subito.

[Yramrag]

Originariamente inviato da Silent Bob

ma infatti non parlo da là ma nel momento dell'iscrizione, se non hanno cambiato qualcosa, già da lì potevi cambiarlo, ma la scritta era piccola ed in grigio, solo toccandola potevi modificarla.

Infatti a me risultava manuale fin da subito.

Ecco, non ricordo com'era all'iscrizione (ho fatto da totem); ricordo che ha preso in automatico il metodo di pagamento usato al momento; ad esempio se paghi con bancomat al totem poi l'addebito dopo il primo mese non è automatico e devi sistemare (altrimenti arriva la segnalazione che "non ce la fa" anche se hai credito sulla sim).

[Silent Bob]

Originariamente inviato da Yramrag

Ecco, non ricordo com'era all'iscrizione (ho fatto da totem); ricordo che ha preso in automatico il metodo di pagamento usato al momento; ad esempio se paghi con bancomat al totem poi l'addebito dopo il primo mese non è automatico e devi sistemare (altrimenti arriva la segnalazione che "non ce la fa" anche se hai credito sulla sim).

ho fatto da casa, quindi non so se è identico da totem, tutto là.

Ma di sicuro via PC si poteva cambiare, ma come detto non c'era un tastino, una spunta, o qualcosa del genere, appariva il tutto per mettere i dati della carta, e subito sotto c'era scritto qualcosa.

Meno male che mentre facevo l'iscrizione avevo dato qualche occhiata in rete.

[frengo_frengo]

Originariamente inviato da ais001

@frengo_frengo
... iPhone11, funziona.

Riconfigurala: https://support.apple.com/it-it/HT201436

Ho controllato su altri forum, non sono il solo ad avere questo problema, sarebbe per me interessante sapere se collegandoti con iPhone tramite safari al sito di Iliad riesci ad ascoltare i messaggi o anche a te non partono.
Grazie mille!

[ais001]

Originariamente inviato da frengo_frengo

... sarebbe per me interessante sapere se collegandoti con iPhone tramite safari al sito di Iliad riesci ad ascoltare i messaggi o anche a te non partono.

.... si a me funzionano/li ascolto (te l'avevo scritto anche nel precedente post).... li sento anche in auto se collegato al BT.

[frengo_frengo]

Originariamente inviato da ais001

.... si a me funzionano/li ascolto (te l'avevo scritto anche nel precedente post).... li sento anche in auto se collegato al BT.

si, ok, li senti da segreteria Visiva, ma se ti colleghi con iphone, tramite safari, al sito iliad, e entri nella segreteria, li senti anche da browser?

[Lamak3]

Buon giorno a tutti.
Voglio attivare una Sim Iliad e mantenere il mio stesso numero Wind che già uso da tanti anni.
Lo so che la portabilità è possibile, però temo di andare incontro a qualche problema con la Wind a causa di 100 gb/mese che la Wind mi passa gratis proprio su questa scheda sim (credo si chiami condivisione), per aver attivato due anni fa l'abbonamento ad una linea internet Fibra.
Ci sarebbero delle penali da pagare?
Non so se qualcuno ha avuto esperienza con un caso simile.

[Yramrag]

Tranquillo, la sim da 100 gb è legata alla linea fissa.
Anch'io sono passato da Wind a Iliad: ovviamente ho perso la condivisione, ma nessuna penale.
La sim da 100 gb (nel mio caso ho fisicamente la sim, non so se è così anche per te) continua a funzionare nel suo modem saponetta.

[nispo]

Anche io problemi con la segreteria visiva ecco tutto quello che ho provato:

- inserire sim in iPhone SE 2020 (che è il mio principale), vecchio 5S e iPhone X della mia ragazza e nulla. Nel 5s il tab segreteria si apre nella lista dei messaggi vocali, ma non fa vedere nulla (ne dovrei avere 2 di prova)
- inserita sim su android con app segreteria visiva Iliad, ma l'attivazione non va a buon fine...

A mio avviso hanno un problema sui loro server e solo quelli già attivi la usano, ma io che sono in Iliad da Lunedì' non riesco...Ho provato tutto, compreso rimuovere il +39 sull'app telefono....sto per lasciar perdere, peccato perché sarebbe un plus Iliad non da poco...

[Lamak3]

Originariamente inviato da Yramrag

Tranquillo, la sim da 100 gb è legata alla linea fissa.
Anch'io sono passato da Wind a Iliad: ovviamente ho perso la condivisione, ma nessuna penale.
La sim da 100 gb (nel mio caso ho fisicamente la sim, non so se è così anche per te) continua a funzionare nel suo modem saponetta.

Ottima notizia Grazie.

[ais001]

Originariamente inviato da frengo_frengo

ma se ti colleghi con iphone, tramite safari, al sito iliad, e entri nella segreteria, li senti anche da browser?

... certo che si, ha sempre funzionato quel modo


P.S. e anche se clicki sul link creato sulla Home (che non è la vecchia App), si apre il browser (provato sia safari che chrome), vai nella sezione segreteria e premi "play".... senti il messaggio (e se non funziona questo che dovrebbe essere la funzione base... è meglio spararsi )

Provato poco fa anche da iPhone 6s... aggiornati entrambi alla 13.4.1 (ma funzionavano anche con iOS12 e iOS13.1). A me ha sempre funzionato sia sul vecchio che sul nuovo (non ho provato dagli iPad però)



P.S. io leggo che gli ha iPhoneSE ha problemi... ma che molti hanno risolto o aggiornando/ricevendo l' SMS del gestore (e ti consiglio di andarti a leggere la prima pagina in tal caso) o mettendo la SIM su un telefono android, attivare la segreteria e poi rimettere la SIM su iPhone. Comunque anche su iPhone 8+ funziona (appena chiesto alla consorte che lei la usa sempre e non va mai sul sito "perchè troppi click da fare" ).

[nispo]

Originariamente inviato da ais001

... certo che si, ha sempre funzionato quel modo


P.S. e anche se clicki sul link creato sulla Home (che non è la vecchia App), si apre il browser (provato sia safari che chrome), vai nella sezione segreteria e premi "play".... senti il messaggio (e se non funziona questo che dovrebbe essere la funzione base... è meglio spararsi )

Provato poco fa anche da iPhone 6s... aggiornati entrambi alla 13.4.1 (ma funzionavano anche con iOS12 e iOS13.1). A me ha sempre funzionato sia sul vecchio che sul nuovo (non ho provato dagli iPad però)



P.S. io leggo che gli ha iPhoneSE ha problemi... ma che molti hanno risolto o aggiornando/ricevendo l' SMS del gestore (e ti consiglio di andarti a leggere la prima pagina in tal caso) o mettendo la SIM su un telefono android, attivare la segreteria e poi rimettere la SIM su iPhone. Comunque anche su iPhone 8+ funziona (appena chiesto alla consorte che lei la usa sempre e non va mai sul sito "perchè troppi click da fare" ).

L'iPhone SE non è il problema. Ripeto ho provato sia con iPhone 5S aggiornato che Android e non va...e poco fa anche anche con la sim della mia ragazza, anche lei ha fatto la portabilità questa settimana...sono problemi lato server, forse le nuove sim necessitano di essere allineate sui server iliad, non è un prob di configurazione lato client.

[frengo_frengo]

Originariamente inviato da nispo

L'iPhone SE non è il problema. Ripeto ho provato sia con iPhone 5S aggiornato che Android e non va...e poco fa anche anche con la sim della mia ragazza, anche lei ha fatto la portabilità questa settimana...sono problemi lato server, forse le nuove sim necessitano di essere allineate sui server iliad, non è un prob di configurazione lato client.

Interessante, non li senti neanche via browser? L’ assistenza Iliad se ne frega, ho aperto n segnalazioni ma non vogliono risolvere.
P.s. A me su Android funziona perfettamente

[nispo]

Originariamente inviato da frengo_frengo

Interessante, non li senti neanche via browser? L’ assistenza Iliad se ne frega, ho aperto n segnalazioni ma non vogliono risolvere.
P.s. A me su Android funziona perfettamente

a te che funziona, una domanda...hai per caso cambiato qualche impostazione nell'area personale? ho letto da qualche parte che la segreteria visiva sarebbe incompatibile con alcune opzioni...ma non so se sia vero. Io nelle impostazioni ho solo bloccato i numeri a pagamento.

[frengo_frengo]

Originariamente inviato da nispo

a te che funziona, una domanda...hai per caso cambiato qualche impostazione nell'area personale? ho letto da qualche parte che la segreteria visiva sarebbe incompatibile con alcune opzioni...ma non so se sia vero. Io nelle impostazioni ho solo bloccato i numeri a pagamento.

Funziona per modo di dire, solo su Android, su iPhone no e la cosa mi altera parecchio visto che L’ho comprato da Iliad. Comunque non ho cambiato nessuna impostazione, ho solo inserito la mail a cui arriva il vocale, che posso ascoltare anche su IPhone. È sicuramente un problema sulle nuove sim che si rifiutano di sistemare. Io sto pensando di cambiare operatore proprio per il livello del loro supporto, non mi importa di pagare il doppio, ma di avere persone competenti dall’altra parte del telefono. Mi stupisco come Apple, maniacale su tutto, possa avere Iliad come partner.