[FTTH] Tiscali FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[rem4]

Originariamente inviato da grandma

sono riuscito a parlare con il 130 inviano il corriere per la presa della restituzione del modem, invieranno sms per avvisare il passaggio del corriere vediamo

devi pagare la spedizione o è gratuita?

[grandma]

Originariamente inviato da rem4

devi pagare la spedizione o è gratuita?

servizio gratuito

[grandma]

ho sostituito il modem Tiscali con il mio adeguando i parametri internet e fonia ricevuti via mail non riesco a fare funzionare la telefonia che da un errore "La registrazione del numero VoIP ([numero]) è fallita. Causa: errore DNS" ho confrontato i dati tra il modem Tiscali e il mio non trovo la differenza ho il dubbio su questi valori Numero per la registrazione - Numero interno nel FRITZ!Box
grazie

[Bigbey]

@grandma: Per configurare la fonia Voip su modem alternativi, segui pedissequamente questa guida:

https://www.ryadel.com/fritzbox-7530...ono-fritz-box/

E ricorda di selezionare la casellina in basso "Il provider non supporta il Register Fetch".

P.S.: Controlla nel frattempo se i parametri ti sono comparsi anche da sito MyTiscali>Gestisci il tuo modem>Configura.

[grandma]

Originariamente inviato da Bigbey

@grandma: Per configurare la fonia Voip su modem alternativi, segui pedissequamente questa guida:

https://www.ryadel.com/fritzbox-7530...ono-fritz-box/

E ricorda di selezionare la casellina in basso "Il provider non supporta il Register Fetch".

P.S.: Controlla nel frattempo se i parametri ti sono comparsi anche da sito MyTiscali>Gestisci il tuo modem>Configura.

Grazie !! tutto ok non indicavo il proxy ...

[Capitan Biglio]

Ciao a tutti,

sono con Tiscali da ottobre dello scorso hanno.
Mi è stato fornito, oltre all'ONT, lo Zyxel VMG8924-B10D che si sta rivelando piuttosto mediocre.

Ad oggi, il miglior test che ho fatto è stato intorno a Natale con un D:521 e U: 251.
C'è un motivo per cui non si raggiunge il Gigabit o almeno lo sfiora (900?) come da contratto? Ci sono troppe connessioni? Di norma va sui 150mbit, un po' deludente.

Varrebbe la pena cambiare modem per un Fritz Box 7590?

[Bigbey]

@Capitan Biglio: Prima di accertarsi che sia colpa del modem, effettua il test tramite riga di comando (ovviamente da pc collegato via cavo ethernet cat. 5e o 6 al modem). Disabilita temporaneamente anche eventuali firewall o antivirus presenti sul pc. Qui sotto trovi scritto come fare uno speedtest tramite riga di comando:

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...ostcount=13064

Appena lo hai fatto (esclusivamente su server Eolo Milano e Vodafone Milano), fai screenshot, caricalo sul sito qui sotto e copia qui nel forum, il link "Collegamento diretto per forum" generato:

https://postimages.org/

[Capitan Biglio]

Originariamente inviato da Bigbey

@Capitan Biglio: Prima di accertarsi che sia colpa del modem, effettua il test tramite riga di comando (ovviamente da pc collegato via cavo ethernet cat. 5e o 6 al modem). Disabilita temporaneamente anche eventuali firewall o antivirus presenti sul pc. Qui sotto trovi scritto come fare uno speedtest tramite riga di comando:

https://www.hwupgrade.it/forum/showp...ostcount=13064

Appena lo hai fatto (esclusivamente su server Eolo Milano e Vodafone Milano), fai screenshot, caricalo sul sito qui sotto e copia qui nel forum, il link "Collegamento diretto per forum" generato:

https://postimages.org/

mi pare di capire che vada effettivamente a 1GBIT... eheh... ma allora perché nel test via web DL/UL sono molto più bassi?
Grazie mille per il suggerimento sul test!

[janosaudron]

Ciao a tutti,

attualmente ho l'adsl 20 mega con Tiscali e stavo meditando di passare alla fibra Tiscali FTTH GPON 1000/300 (visto che sono già loro cliente).

Il loro sito me la dà disponibile selezionando il mio indirizzo (che è in Torino zona lingotto) a 28 euro circa / mese.

Non capisco se l'offerta che vedo sul sito è riservata alle nuove attivazioni (provenendo da altro operatore) oppure anche per me (che sono già cliente) e posso mantenere il mio numero di telefono attuale. Nella mia home page tiscali ho solo la possibilità di passare alla FTTC a 30 euro / mese.

Darebbero gratis in comodato il modem super Wi-Fi FRITZ!Box 7530, mi conviene o rinunciando avrei un ulteriore sconto nel prezzo? Poi ovvio che dovrei comprarmi il modem io.

Come faccio a sapere in anticipo su quale tipologia di linea Tiscali mi attiverebbe il servizio FTTH? Open fiber / fastweb / tim?

Come alternativa dovrei cambiare operatore e passare a TIM ma ho visto che ha l’upload a 100 mbps (mentre Tiscali ce l’ha a 300) e visto che mi sono sempre trovato bene con Tiscali vorrei rimanere con loro.

Grazie per le informazioni che vorrete darmi e ciao

[Bigbey]

Originariamente inviato da Capitan Biglio

mi pare di capire che vada effettivamente a 1GBIT... eheh... ma allora perché nel test via web DL/UL sono molto più bassi?
Grazie mille per il suggerimento sul test!

Come volevasi dimostrare

Semplicemente perchè da browser web parte delle risorse viene destinata per il rendering grafico et similia. Il test probante delle potenzialità della linea va fatto SEMPRE e SOLO tramite riga di comando, su server EOLO MILANO e VODAFONE MILANO. Goditi la linea, è perfetta

[Bigbey]

Originariamente inviato da janosaudron

Ciao a tutti,

attualmente ho l'adsl 20 mega con Tiscali e stavo meditando di passare alla fibra Tiscali FTTH GPON 1000/300 (visto che sono già loro cliente).

Il loro sito me la dà disponibile selezionando il mio indirizzo (che è in Torino zona lingotto) a 28 euro circa / mese.

Non capisco se l'offerta che vedo sul sito è riservata alle nuove attivazioni (provenendo da altro operatore) oppure anche per me (che sono già cliente) e posso mantenere il mio numero di telefono attuale. Nella mia home page tiscali ho solo la possibilità di passare alla FTTC a 30 euro / mese.

Darebbero gratis in comodato il modem super Wi-Fi FRITZ!Box 7530, mi conviene o rinunciando avrei un ulteriore sconto nel prezzo? Poi ovvio che dovrei comprarmi il modem io.

Come faccio a sapere in anticipo su quale tipologia di linea Tiscali mi attiverebbe il servizio FTTH? Open fiber / fastweb / tim?

Come alternativa dovrei cambiare operatore e passare a TIM ma ho visto che ha l’upload a 100 mbps (mentre Tiscali ce l’ha a 300) e visto che mi sono sempre trovato bene con Tiscali vorrei rimanere con loro.

Grazie per le informazioni che vorrete darmi e ciao

Ciao, Tiscali dà fino a 300 Mega in Upload solo su infrastruttura FTTH Open Fiber. Sotto FTTH Vula Tim e sotto FTTH GPON Fastweb, dà "solo" fino a 100 Mega in Upload.

Per sapere su che infrastruttura va Tiscali da te, ti basta verificare la copertura da sito Tiscali, simulando di essere nuovo cliente (dunque seleziona NO quando ti chiederà se hai già una linea internet ed una linea telefonica) e controlla a verifica completata, quale dicitura ti compare nell'url in alto:

https://casa.tiscali.it/

Se ti compare:

-...fibra-adsl/ofs/....sarai attestato su rete FTTH Open Fiber con profilo 1000/300;

-...fibra-adsl/vhome....sarai attestato su rete FTTH Vula Tim con profilo 1000/100;

-....fibra-adsl/fw-gpon...sarai attestato su rete FTTH GPON Fastweb con profilo 1000/100.


Per fare l'upgrade, ti basterà chiamare il 130 reparto commerciale (tasto 3 e successivamente tasto 6) e chiedere a loro l'upgrade a FTTH. Ti verrà fatto un nuovo contratto alle tariffe vigenti (ovvero 27,95 Euro/mese senza chiamate gratis oppure 29,95 Euro/mese con chiamate gratis), vincolo 24 mesi.

Solo su rete FTTH Open Fiber, avrai come modem il Fritzbox 7530 in comodato d'uso gratuito che provvederà a portare e ad installare il tecnico. Sotto FTTH Vula Tim e GPON Fastweb invece, i tecnici installano solo l'ONT esterno, il modem ti arriverà tramite corriere e sarà lo Zyxel VMG8825-T50K sempre in comodato d'uso gratuito.

Chiedi inoltre all'assistenza in fase di registrazione upgrade, se l'attuale modem adsl (qualora dovessi avere un modem fornito da Tiscali) devi restituirlo a loro e se si, con quali modalità (se se lo prendono loro tramite invio di un corriere o se devi rispedirlo a tue spese).

[janosaudron]

Originariamente inviato da Bigbey

Ciao, Tiscali dà fino a 300 Mega in Upload solo su infrastruttura FTTH Open Fiber. Sotto FTTH Vula Tim e sotto FTTH GPON Fastweb, dà "solo" fino a 100 Mega in Upload.
ornito da Tiscali) devi restituirlo a loro e se si, con quali modalità (se se lo prendono loro tramite invio di un corriere o se devi rispedirlo a tue spese).

ciao mettendo l'indirizzo di casa mi compare
https://casa.tiscali.it/fibra-adsl/ofs/xxx/
quindi dovrei essere su open fiber con 300 di up
il vecchio modem è mio non devo ridarlo
se rinuncio al fritz che mi danno mi abbassano il prezzo?
posso mantenere il mio numero?

[Capitan Biglio]

Originariamente inviato da Bigbey

Come volevasi dimostrare

Semplicemente perchè da browser web parte delle risorse viene destinata per il rendering grafico et similia. Il test probante delle potenzialità della linea va fatto SEMPRE e SOLO tramite riga di comando, su server EOLO MILANO e VODAFONE MILANO. Goditi la linea, è perfetta

Ottimo grazie delle info, molto preziose.
Riguardo allo Zyxel, onestamente, non è che mi trovi benissimo, non mi sembra un prodotto che gestisca al meglio tutto il flusso dati, soprattutto il Wifi.

Io è da tempo che vorrei passare al 7590 o 7530, putroppo sono tra gli 'early adopters' per cui, pur avendo già chiesto questi modem, al momento non sono previsti per noi 'vecchi'... Non avrei problemi ad investire e prendermi io uno dei due modem. AVM ha prodotti semplici e performanti... Che ne pensi?

[Yrbaf]

Originariamente inviato da Capitan Biglio

ma allora perché nel test via web DL/UL sono molto più bassi?

Potenza del PC non sufficiente per eseguire l'app web, più esosa di risorse, al 100% della efficienza necessaria.

[Bigbey]

Originariamente inviato da janosaudron

ciao mettendo l'indirizzo di casa mi compare
https://casa.tiscali.it/fibra-adsl/ofs/xxx/
quindi dovrei essere su open fiber con 300 di up
il vecchio modem è mio non devo ridarlo
se rinuncio al fritz che mi danno mi abbassano il prezzo?
posso mantenere il mio numero?

Il Fritzbox 7530 viene fornito in comodato d'uso gratuito obbligatorio. I prezzi delle offerte sono fissi.

Certo che manterrai il numero, dovrai fare un semplice upgrade con nuovo contratto, ma la linea e l'anagrafica rimarrà quella




@Capitan Biglio: Il 7530 lascialo perdere, in FTTH mostra diversi limiti hardware/software. Se ti serve anche la fonia Voip attiva, investi nel Fritzbox 7590 che è fra i migliori modem router per utenze consumer attualmente presenti sul mercato.

[janosaudron]

Originariamente inviato da Bigbey

Il Fritzbox 7530 viene fornito in comodato d'uso gratuito obbligatorio. I prezzi delle offerte sono fissi.

Certo che manterrai il numero, dovrai fare un semplice upgrade con nuovo contratto, ma la linea e l'anagrafica rimarrà quella

@Capitan Biglio: Il 7530 lascialo perdere, in FTTH mostra diversi limiti hardware/software. Se ti serve anche la fonia Voip attiva, investi nel Fritzbox 7590 che è fra i migliori modem router per utenze consumer attualmente presenti sul mercato.

ok, grazie delle info...

suppongo che il tecnico si occupi di tutto... ci sarà da portare il cavo ottico dalla cantina a casa mia, ma l'ont è esterno? oppure è nel modem?

ho letto che hai sconsigliato il 7530, per il 7590 dovrei pagare 4 euro in più... ne vale la pena?

[Bigbey]

@janosaudron: Il cavo in fibra ottica verrà tirato dal ROE si (scatoletta posta in cantina/facciata/piano terra dello stabile) oppure dalla verticale posta sul pianerottolo, se già presente.

L'ONT sarà esterno. Dall'ONT, partirà un cavo ethernet cat. 5e/6 verso la porta WAN del Fritzbox 7530 (che coincide con la porta ethernet n. 1 su tale modem).

Il Fritzbox 7530 ha limiti hardware (niente dissipazione dedicata ad esempio) ed anche via software gli aggiornamenti che ha ricevuto, lo hanno peggiorato. Il 7590 invece è di ben altra pasta, ma consiglio sempre se proprio si vuole, di comprare i modem per fatti propri e di non vincolarsi mai al gestore di turno che lo propone in vendita rateizzata.

[janosaudron]

Originariamente inviato da Bigbey

@janosaudron: Il cavo in fibra ottica verrà tirato dal ROE si (scatoletta posta in cantina/facciata/piano terra dello stabile) oppure dalla verticale posta sul pianerottolo, se già presente.

L'ONT sarà esterno. Dall'ONT, partirà un cavo ethernet cat. 5e/6 verso la porta WAN del Fritzbox 7530 (che coincide con la porta ethernet n. 1 su tale modem).

Il Fritzbox 7530 ha limiti hardware (niente dissipazione dedicata ad esempio) ed anche via software gli aggiornamenti che ha ricevuto, lo hanno peggiorato. Il 7590 invece è di ben altra pasta, ma consiglio sempre se proprio si vuole, di comprare i modem per fatti propri e di non vincolarsi mai al gestore di turno che lo propone in vendita rateizzata.

il cavo ethernet cat. 5e/6 verso la porta WAN del Fritzbox lo porta il tecnico?

però se compro per i fatti miei il 7590 rinunciando al comodato gratuito del 7530 il prezzo della fibra rimane uguale...

comunque ho visto che l'attivazione viene 96 euro spalmati nelle bollette

[Bigbey]

@janosaudron: Il cavo ethernet è in dotazione col modem;

Il prezzo non varia in qualunque caso;

Si, come detto le promo hanno vincolo di 24 mesi, derivante dal costo di attivazione (4 Euro/mese x 24 mesi) incluso nel totale di offerta. Se si prende il Fritzbox 7590 (4 Euro/mese x 48 mesi oppure in un'unica soluzione con un prezzo di "favore" pari a 179 Euro), il costo di attivazione viene annullato e la promo diventa senza vincoli (ovviamente in caso di recesso anticipato e se si è scelto il Fritzbox 7590 a rate, andranno versate tali rate residue).

Bisogna però vedere se a sistema gli compare solo il 7530 per gli upgrade su FTTH OF oppure se è possibile scegliere anche il 7590. Questo te lo saprà dire il telefonista del 130 al momento della richiesta.

[janosaudron]

Originariamente inviato da Bigbey

@janosaudron: Il cavo ethernet è in dotazione col modem;

Il prezzo non varia in qualunque caso;

Si, come detto le promo hanno vincolo di 24 mesi, derivante dal costo di attivazione (4 Euro/mese x 24 mesi) incluso nel totale di offerta. Se si prende il Fritzbox 7590 (4 Euro/mese x 48 mesi oppure in un'unica soluzione con un prezzo di "favore" pari a 179 Euro), il costo di attivazione viene annullato e la promo diventa senza vincoli (ovviamente in caso di recesso anticipato e se si è scelto il Fritzbox 7590 a rate, andranno versate tali rate residue).

Bisogna però vedere se a sistema gli compare solo il 7530 per gli upgrade su FTTH OF oppure se è possibile scegliere anche il 7590. Questo te lo saprà dire il telefonista del 130 al momento della richiesta.

grazie 1000...
mi hai chiarito tutti i miei dubbi...
a sto punto, visto che il 7590 costa sui 200 euro circa (prezzo min su trovaprezzi) penso che potrei comprare da tiscali pagando in un'unica soluzione il 7590 a 179 euro e non mi pago l'attivazione...
grazie ancora!!!