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Old 18-02-2019, 11:27   #1
ChessMateAlpha
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Iscritto dal: Sep 2014
Messaggi: 43
Il server mi ha mangiato un utente...

Io non riesco a venirne a capo, spero qualcuno di voi possa aiutarmi.

Situazione:
Windows server 2003 come controller di dominio
n°10 computer client con sistemi operativi vari (xp, 7, 10).

Premessa
c'è stato un problema con un computer client che prendeva l'indirizzo IP del dominio, quando capitava le macchine funzionavano comunque correttamente (il dominio è usato praticamente solo per il login) ma ovviamente non si poteva fare il login di un utente su una macchina diversa da quella che usava.

Problema
Il computer con Windows XP, per qualche motivo, la mattina si è acceso ed ha perso TUTTO.
Esegue il login automatico nella macchina con utente locale e non ha più nessun file di quelli che aveva sul destop. Il problema del dominio è stato sistemato, è stato nuovamente configurato l'utente all'interno del dominio (con stesse credenziali di prima) ma sul desktop continua a non esserci nessuno dei file che l'utente usava, inoltre non sono prensenti nemmeno nelle cartelle utente ecc. Sembra si siano cancellati tutti.

Qualcuno ha idea di cosa possa essere successo o come ritrovare i file?

Grazie a chiunque decida di darmi una mano.
__________________
Amo l'informatica in tutte le sue sfaccettature. Molti hobby, poco tempo per coltivarli.
ChessMateAlpha è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 18-02-2019, 12:45   #2
51133luca
Member
 
L'Avatar di 51133luca
 
Iscritto dal: Mar 2009
Messaggi: 201
Tralasciando che una situazione del genere con windows server 2003 e xp non è assoultamente in regola con il GDPR dato che sono sistemi operativi non più supportati.
Per recuperare i dati basta che vai in C:\Utenti\Nome utente vecchio\ (Del client in questione)
dentro li trovi tutti i dati.
Questo di norma... non sapendo esattamente come sono impostate le cartelle e client mi è difficile dare con certezza la cosa.
51133luca è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 19-02-2019, 07:35   #3
Kaya
Senior Member
 
Iscritto dal: Apr 2005
Messaggi: 2990
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Originariamente inviato da ChessMateAlpha Guarda i messaggi
Io non riesco a venirne a capo, spero qualcuno di voi possa aiutarmi.

Situazione:
Windows server 2003 come controller di dominio
n°10 computer client con sistemi operativi vari (xp, 7, 10).

Premessa
c'è stato un problema con un computer client che prendeva l'indirizzo IP del dominio, quando capitava le macchine funzionavano comunque correttamente (il dominio è usato praticamente solo per il login) ma ovviamente non si poteva fare il login di un utente su una macchina diversa da quella che usava.

Problema
Il computer con Windows XP, per qualche motivo, la mattina si è acceso ed ha perso TUTTO.
Esegue il login automatico nella macchina con utente locale e non ha più nessun file di quelli che aveva sul destop. Il problema del dominio è stato sistemato, è stato nuovamente configurato l'utente all'interno del dominio (con stesse credenziali di prima) ma sul desktop continua a non esserci nessuno dei file che l'utente usava, inoltre non sono prensenti nemmeno nelle cartelle utente ecc. Sembra si siano cancellati tutti.

Qualcuno ha idea di cosa possa essere successo o come ritrovare i file?

Grazie a chiunque decida di darmi una mano.
Sembra quasi che "qualcuno" abbia fatto un bel ripristino della macchina. Hai presente quando ti permetto di selezionare "ripristina impostazioni di fabbrica" nei software a corredo del pc?

Quindi direi che è un problema relativo: i dati saranno ben in rete e sotto backup, giusto?
Kaya è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-02-2019, 08:24   #4
ChessMateAlpha
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Iscritto dal: Sep 2014
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Originariamente inviato da 51133luca Guarda i messaggi
Per recuperare i dati basta che vai in C:\Utenti\Nome utente vecchio\ (Del client in questione)
dentro li trovi tutti i dati.
Come scritto su pc locale non è presente la cartelle del "vecchio" utente e su server non sono replicate in quanto presenti solo nella macchina locale.
__________________
Amo l'informatica in tutte le sue sfaccettature. Molti hobby, poco tempo per coltivarli.
ChessMateAlpha è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-02-2019, 08:27   #5
ChessMateAlpha
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Iscritto dal: Sep 2014
Messaggi: 43
Quote:
Originariamente inviato da Kaya Guarda i messaggi
Sembra quasi che "qualcuno" abbia fatto un bel ripristino della macchina. Hai presente quando ti permetto di selezionare "ripristina impostazioni di fabbrica" nei software a corredo del pc?

Quindi direi che è un problema relativo: i dati saranno ben in rete e sotto backup, giusto?
Stessa sensazione che ho io, nella macchina non erano nemmeno più presenti i driver delle schede parallele usate fino al giorno prima...

Mi chiedo però come sia possibile, non penso che nessuno in azienda abbia le capacità, la voglia ed il motivo per mettersi a resettare un computer da zero, calcolando che io sono uscito alle 16 del pomeriggio e mi hanno segnalato il problema alle 9 del mattino dopo
__________________
Amo l'informatica in tutte le sue sfaccettature. Molti hobby, poco tempo per coltivarli.
ChessMateAlpha è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 20-02-2019, 09:12   #6
Kaya
Senior Member
 
Iscritto dal: Apr 2005
Messaggi: 2990
Quote:
Originariamente inviato da ChessMateAlpha Guarda i messaggi
Stessa sensazione che ho io, nella macchina non erano nemmeno più presenti i driver delle schede parallele usate fino al giorno prima...

Mi chiedo però come sia possibile, non penso che nessuno in azienda abbia le capacità, la voglia ed il motivo per mettersi a resettare un computer da zero, calcolando che io sono uscito alle 16 del pomeriggio e mi hanno segnalato il problema alle 9 del mattino dopo
Guarda nel log eventi di windows.
Potrebbe anche essere che sia successo qualcosa (tipo andato in crash, due riavvi toliendo corrente, o chessò) ed è partito il ripristino
Kaya è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 27-02-2019, 21:12   #7
stef07
Member
 
Iscritto dal: Feb 2004
Messaggi: 140
Sono d' accordo con 51133luca.
E' stato creato un nuovo utente che quindi ha generato un nuovo profilo vuoto.

Controlla in c:\Documents and Settings e verifica tutte le folder con il nome dell' utente e verifica in quale sono presenti i dati
__________________
"Digital Diviso"
stef07 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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