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09-06-2017, 00:12 | #91841 | |
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Mamma mia, ma lo sai vero che gli operatori del call center si beccano una "richiamata" che è una nota negativa nei loro confronti? Secondo me qui fra tutti quelli che richiamano numerose volte qualche persona potrebbe essere licenziata... Poi per carità licenziassero qualche incompetente sarebbe solo un bene, però magari sarebbe preferibile farlo diventare competente piuttosto che senza lavoro...
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09-06-2017, 00:14 | #91842 | |
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Aggiornamento in extremis
Verso le 23, mi ha risposto in DM Fabio su Twitter, dicendo: Quote:
Seguiranno aggiornamenti all'arrivo del modem, sono curioso di vedere quanto recupero con lo spettro aggiuntivo del 35b! Tra l'altro so per certo che il vicino ha la 35b con Fastweb e andava sui 180-190 effettivi, sono curioso di vedere due 35b nello stesso stabile quanto si disturbano |
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09-06-2017, 00:15 | #91843 | |
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09-06-2017, 00:16 | #91844 | |
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09-06-2017, 00:19 | #91845 | |
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Nemmeno è uscito ufficialmente il profilo, sul sito TIM si fa riferimento alla 200 solo per una scrittura minuscola in piccolo, non è stato pubblicizzato da nessuna parte che sarebbe uscito ufficialmente, cosa ti aspetti di sentirti dire al call center? Come dicevano dei saggi utenti oggi, siamo solo noi sui forum con la scimmia da mesi che vogliamo avere tutto attivo due secondi dopo la (presunta) disponibilità ipotetica e ci indignamo se gli operatori non sanno nulla.
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09-06-2017, 00:20 | #91846 |
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[VDSL] TIM FTTC
sms da tim... router consegnato a Bartolini. Controllato ora ora... domani in consegna fra le 11 e le 15!!!
Quindi dovrò montare il router nuovo è da solo passerà da profilo 12a a 35b? o devo chiamare il 187 settore tecnico? |
09-06-2017, 00:43 | #91847 | |
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Speriamo bene... Sono curioso di sapere a quanto potrò andare..
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09-06-2017, 00:48 | #91848 | |
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09-06-2017, 00:55 | #91849 |
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09-06-2017, 00:58 | #91850 | |
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Quote:
Se cerchi "smart plus 200" su google trovi solo articoli non ufficiali fatti da siti vari, ma nessun link del sito tim o news ufficiale. A parte una minuscola scritta 200/100 in UNA pagina del sito tim in piccolo la 200 non viene citata quindi ufficialmente non esiste. Che poi tu l'abbia saputo per canali "non ufficiali" è un altro paio di maniche, ma di ufficiale esiste molto poco... Per rispondere alla tua domanda uno al massimo può fare 2-3 tentativi poi attendere fino a lunedi, sicuramente da lunedi sarà tutto a regola molto più di adesso.
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09-06-2017, 01:02 | #91851 |
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Non ho ricevuto niente.. L unico sms è quello per la consegna del nuovo router!
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09-06-2017, 01:06 | #91852 |
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09-06-2017, 01:11 | #91853 |
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Sono passate circa 24 h dalla richiesta!
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09-06-2017, 01:11 | #91854 | |
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09-06-2017, 01:12 | #91855 | ||
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09-06-2017, 01:18 | #91856 |
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09-06-2017, 02:53 | #91857 | |
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Quote:
Ieri alle 18 richiesta del profilo. Dopo 2 ore (intorno ore 20) sms di conferma richiesta, pochi minuti dopo avvienee sblocco del profilo sull'onu. Stasera alle 20.30 ricevo sms con codice per il tracking BRT (consegna garantita entro Lunedi, ma probabile avvenga già domani). Che dire, se i tempi vengono rispettati sono piacevolmente sorpreso. |
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09-06-2017, 03:19 | #91858 | |
Member
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Quote:
1. e' probabile che un numero maggiore di operatori sara' stato formato; 2. se la consegna del modem avviene in 1-2 giorni, non si rischiano grossi disagi anche in caso di profilo 12a. Ricordo che abitualmente i corrieri non consegnano di sabato, quindi se richiedete ora l'aggiornamento rischiate disagi fino a lun/mar oppure oltre. Se lo chiedete lunedi', gia' martedi' o mercoledi' potreste ricevere il modem. Rettifica: la 2 e' da ignorare perche' a quanto pare chi si trova il profilo 12a avra' problemi anche con il nuovo modem. In conclusione: meglio aspettare qualche giorno in piu' non solo fino a lunedi', e vedere se l'errata configurazione di alcune ONU viene risolta, che LIDO sia aggiornato e gli operatori formati.
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Ciao! Ultima modifica di gabrielepx : 09-06-2017 alle 16:47. |
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09-06-2017, 06:16 | #91859 | |
Member
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https://www.tim.it/offerte/fisso/int...art-fibra-plus Altrimenti puoi provare via Twitter/Facebook che sono sicuramente informati.
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Matteo (FibraClick) |
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09-06-2017, 06:44 | #91860 |
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La promozione per il passaggio gratuito come si fa per chi ancora non l'armadio con l'upgrade pianificato?
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