Torna indietro   Hardware Upgrade Forum > Networking e sicurezza > Internet e provider

Chi è Jen-Hsun 'Jensen' Huang, una vita a fare Nvidia
Chi è Jen-Hsun 'Jensen' Huang, una vita a fare Nvidia
Scopriamo chi è Jen-Hsun 'Jensen' Huang, il CEO di Nvidia, in un racconto non solo della sua vita ma anche legato ai quasi 30 anni di attività ai vertici di un'azienda che ha costruito il mercato dei videogiochi come lo conosciamo per concretizzare una visione che nei primi anni '90 pochi riuscivano a capire.
Google Fuchsia usa un microkernel. Qual è la differenza e perché è rilevante
Google Fuchsia usa un microkernel. Qual è la differenza e perché è rilevante
Google Fuchsia è un nuovo sistema operativo in sviluppo con una particolarità: utilizza Zircon, un microkernel. L'approccio progettuale è piuttosto differente rispetto ai sistemi operativi più diffusi, che usano perlopiù modelli ibridi. Vediamo come un approccio a microkernel potrebbe garantire a Google maggiore controllo sulle sue piattaforme come Android e Chrome OS
Lenovo ThinkVision T34w, ultrawide 34 pollici per la produttività
Lenovo ThinkVision T34w, ultrawide 34 pollici per la produttività
I monitor con formato ultrawide non sono solamente un capriccio per videogiocatori: in ambito professionale e lavorativo permettono di incrementare produttività ed efficienza. Lenovo ThinkVision T34w offre un formato 21:9 e un pannello curvo R1500
Tutti gli articoli Tutte le news

Vai al Forum
Rispondi
 
Strumenti
Old 21-10-2017, 10:21   #1
LuKe.Picci
Senior Member
 
Iscritto dal: Jan 2010
Città: Cava de' Tirreni (SA)
Messaggi: 3199
[FTTH] Tiscali FTTH GPON 1000/100-1000/300

Quote:
28 maggio 2018 - Ragazzi dobbiamo ricostruire da zero l'op per questo thread, vedrò di mettere su qualcosa di decente appena ho un po' di tempo, intanto se qualcuno vuole contribuire con qualche sezione la posti qui e provvederò ad integrarla. Per esempio immaginando di comporre una FAQ, potreste proporne alcune da inserire, o con delle foto dei due modelli di router e dei vari ont per of e vula e delle borchie.
Thread Fiber-To-The-Home (xPON) by Tiscali
Mk. III

Le attuali offerte basate su tale tecnologia di accesso prendono il nome di "Ultrafibra"
e permettono ad oggi di raggiungere 1 Gigabit/s in download e 300 o 100 Megabit/s in upload.
I dettagli tariffari e contrattuali più aggiornati li trovate sulla pagine del sito dell'operatore http://casa.tiscali.it/fibra-adsl/tc/ultrafibra_1G/
  • Open Fiber vs TIM vs Fastweb

    Esistono, ad oggi, molteplici tipologie di linea sulle quali Tiscali è in grado di attivare servizi FTTH. In determinate situazioni è possibile che la stessa abitazione sia coperta da più di una delle seguenti, tuttavia l'attivazione tramite sito web ne seleziona una in base a determinati criteri di Tiscali.

    • Open Fiber: Tiscali sfrutta tratte in fibra collegata alla centrale di proprietà Open Fiber (tra cui quelle della ex Metroweb). In alcune zone dove Open Fiber è presente e Tiscali ha stipulato con essa contratti per la copertura di quella zona in "fibra spenta" (*) o in "fibra accesa" (**) il servizio viene offerto con questa modalità. Oltre alla dicitura "Open Fiber" riportata nella pagina personale di My Tiscali il servizio è riconoscibile per l'upload massimo di 300 Megabit/s. L'installazione in casa della fibra e della borchia a muro è compiuta per conto di Open Fiber da ditte appaltatrici. Se Open Fiber ha già fatto installare una fibra in casa vostra potrete riusare quella. Per questo servizio è previsto che l'installatore vi consegni e vi installi tutta l'apparecchiatura prevista, ovvero ONT e gateway.
      Riepilogo caratteristiche offerta - Allegato trasparenza tariffaria - Allegato prestazioni

    • FASTWEB: Tiscali sfrutta tratte in fibra collegate ad apparati attivi Fastweb. Sono tipicamente attivabili in quelle stesse zone dove Fastweb ha predisposto la vendita dei suoi servizi analoghi. Oltre alla fuorviante dicitura "ADSL" riportata nella pagina personale di My Tiscali il servizio è distinguibile da quelli su apparati Open Fiber per l'upload massimo di soli 100 Megabit/s. L'installazione in casa della fibra e della borchia a muro è compiuta per conto del proprietario dell'infrastruttura passiva (Open Fiber, Fastweb o FlashFiber a seconda della zona) da varie ditte appaltatrici. Se lo stesso provider di rete passiva ha già fatto installare una fibra in casa vostra potrete generalmente riusare quella. Per questo servizio è previsto che l'installatore vi consegni il solo ONT, e installi sia ONT che gateway eventualmente già ricevuto a mezzo spedizione da Tiscali. In ogni caso questa tipologia di copertura non si appoggia e non ha nulla a che vedere con la vecchia infrastruttura ftth Fastweb dei primi anni 2000 che viene menzionata "ad honorem" più avanti in questo post.
      Riepilogo caratteristiche offerta - Allegato trasparenza tariffaria - Allegato prestazioni

    • TIM: Tiscali sfrutta tratte in fibra collegate ad apparati attivi TIM. I contratti TIM per questo tipo di fornitura vengono denominati "VULA". Sono tipicamente attivabili in quelle zone dove Tiscali aveva già in precedenza raggiunto la relativa centrale TIM con le sue reti. Oltre alla fuorviante dicitura "ADSL" riportata nella pagina personale di My Tiscali il servizio è distinguibile da quello su apparati Open Fiber per l'upload massimo di 100 Megabit/s. L'installazione in casa della fibra e della borchia a muro è compiuta per conto del proprietario dell'infrastruttura passiva (TIM o FlashFiber a seconda della zona) da ditte appaltatrici o da TIM stessa. Se lo stesso provider di rete passiva ha già fatto installare una fibra in casa vostra potrete generalmente riusare quella. Per questo servizio è previsto che l'installatore vi consegni il solo ONT, e installi sia ONT che gateway eventualmente già ricevuto a mezzo spedizione da Tiscali.
      Riepilogo caratteristiche offerta - Allegato trasparenza tariffaria - Allegato prestazioni

    *: a Cagliari, in qualche altro comune sardo, e forse a Perugia: solo fibra passiva di Open Fiber, apparati attivi di Tiscali collocati in centrale Open Fiber
    **: in tutti gli altri luoghi coperti da servizo tipo "Open Fiber": fibra passiva e apparati attivi di Open Fiber


    Prendendo come riferimento la seconda riga del grafico qui sopra, quella di mezzo, i nomi delle quattro possibili coperture come appaiono sul link post-verifica di copertura sul sito tiscali sono rispettivamente nell'ordine: /eof /ofs /fw-gpon /vhome

  • La tecnologia PON per l'FTTH

    Le Passive Optical Networks (PON) sono le reti in fibra ottica alla base delle attuali installazioni in fibra per le reti di accesso moderne. Ne esistono più varianti a seconda di come il mezzo fisico, la fibra di vetro, sia sfruttato per la trasmissione dei dati. Ci si riferisce collettivamente ad esse come xPON. Quella più comune ad oggi è la Gigabit-PON (GPON).
    Queste reti sono strutturate ad albero, e ad ogni ramificazione il segnale "luminoso" viene ripartito passivamente tramite degli splitter passivi che appunto non necessitano di alimentazione. Gli unici elementi attivi ed alimentati in una PON sono situati alla radice e alle varie foglie dell'albero. Alla radice dell'albero è posto il cosiddetto Optical Line Terminal (OLT), situato presso la centrale di afferenza. Le foglie dell'albero sono invece costituite da un optical network unit (ONU) o da un optical network terminal (ONT).
    Col primo tipo, ONU, si fa spesso riferimento all'elemento foglia posto in luoghi da cui la tratta d'accesso prosegue su tecnologia differente (è il caso delle reti FTTC dove l'ONU è nel cabinet). Il secondo tipo, ONT, lo hanno in casa tutti i clienti in FTTH attivi su tecnologia xPON. Di fatto svolge lo stesso ruolo che svolgeva il "modem" con le ormai antiche tecnologie xDSL (adsl, hdsl, vdsl …). Maggiori dettagli sulle varie forme con cui un ONT può incarnarsi davanti ai vostri occhi li trovate nella sezione successiva.

    Spoiler:
    Data la passività intrinseca che pervade il tutto, per poter distinguere i dati provenienti e diretti da e verso la radice dell'albero è necessario, tra le altre cose, identificare una ad una le foglie (ONT e ONU) in modo univoco. Questo elemento identificativo è specifico per la vostra utenza che in realtà, pur avendo la sua residenza ufficiale a casa vostra potrebbe trasferirsi a casa di chiunque facente parte dello stesso albero, continuando a funzionare regolarmente. Qualunque ONT decidiate di usare su una rete PON, a patto che sia compatibile con l'OLT alla radice, dovrà necessariamente essere impostato col vostro id PON.


    Da non confondere con le reti xPON sono quelle reti in fibra ottica a cui, di conseguenza, ci si riferisce col termine Active Optical Networks (AON).
    Un esempio pratico di questo tipo di reti è la vecchia rete per l'FTTH Fastweb di una volta, non più attivabile, che come alcuni ricorderanno richiedeva invece l'installazione di apparati attivi e alimentati -con annesso contatore enel apposito- ad ogni "snodo", comprese le cantine dei -pochi- condomini in cui Fastweb all'epoca si prese la briga di portare questa tecnologia, per i tempi, avveniristica.
    Con la speranza di sciogliere potenziali dubbi di chi per questa tecnologia ci è passato, vi dico che PON e AON non c'entrano nulla l'una con l'altra, e pertanto per le vecchie AON non esistevano nemmeno ONT e OLT ma potrebbe capitarvi di vedere usati impropriamente questi termini. Per inciso, le vecchie FTTH Fastweb altro non erano che delle ethernet su fibra.

    Ora che avete la minima idea del quadro generale, se volete, potete approfondire alcuni dettagli implementativi di questo tipo di reti consultando queste due pagine a mio avviso molto valide e leggibili:
    Designing a GPON Network - Getting Started

  • Apparati installati in casa per le reti FTTH

    Una volta installata la borchia a muro, che altro non che una presa ottica, a questa viene collegato un cavo di fibra che porta il segnale ottico ad un apparecchio che abbiamo detto chiamarsi ONT (Optical Network Terminal). Quest'ultimo può presentarsi come:
    1. un dispositivo integrato nel router/gateway
    2. un dispositivo modulare di tipo SFP da inserire nel router/gateway
    3. un dispositivo separato indipendente da collegare alla porta WAN del router/gateway con cavo ethernet standard

    Tiscali ha scelto la prima opzione per alcune prime installazioni avvenute presumibilmente su apparati di proprietà, ovvero in pochissime città tra le quali Cagliari, Sassari e Perugia, dove il tipo di copertura è il primo a sinistra del grafico al paragrafo precedente. In questi casi il gateway in questione è quindi un ONT/router
    Ad oggi, Tiscali non offre soluzioni basate sulla seconda opzione, ma altri operatori adottando ormai di frequente questa strada.

    La terza, in origine adottata da tutti gli ISP per le prime installazioni FTTH PON, ad oggi è quella adottata anche da Tiscali nella maggioranza delle circostanze, ovvero per tutti gli altri tipi di copertura riportati nel grafico. La marca e il modello dell'ONT variano a seconda del proprietario della rete, della zona, del produttore degli apparati in centrale o altro. Tra questi, tutti equivalenti, ci sono i soliti modelli base a singola porta ethernet di ZTE, Huawei e Nokia. I gateway forniti da Tiscali che funzionano con questa soluzione sono i seguenti router:Questi ultimi modelli sono anche dotati di un modem integrato che ovviamente per una rete FTTH è inutile e resta inutilizzato, ma è invece utilizzato dai clienti in FTTC e ADSL che ricevono in dotazione gli stessi dispositivi.

    Tutti i modelli si occupano, naturalmente, come per qualsiasi altro operatore dalla fine dell'era POTS, di gestire tramite un ATA (Analog Telephone Adapter) integrato la connessione ai servizi telefonici in VoIP. L'ATA integrato dispone di porte telefoniche RJ11 di cui di norma solo una è configurata ed utilizzabile. A questa porta, che è la vostra nuova ed unica sorgente di segnale telefonico analogico, va connesso il caro, vecchio, intero impianto telefonico analogico vintage di casa vostra, sia esso formato da un solo telefono, da un parallelo di vari telefoni in varie stanze, da un centralino PABX analogico o qualsiasi altro miscuglio di fax, segreterie telefoniche, allarmi e modem a 56k...

    Se aveste ancora altri dubbi, qui c'è un altro post che illustra le due casistiche adottate da Tiscali.
  • Autoconfigurazione e aggiornamento remoti

    Il gateway che Tiscali fornisce è in grado di scaricare autonomamente dai server di autoconfigurazione e telegestione dell'ISP tutte le configurazioni necessarie al corretto funzionamento della connessione alla internet dati, della connessione alla intranet voce, della connessione ai proxy VoIP e all'upgrade automatico del firmware. Il responsabile di questo servizio è Tiscali. A differenza di quanto accade con altri operatori, l'unico device in grado di ottenere automaticamente le vostre configurazioni è quello che vi è stato consegnato.
    L'autoconfigurazione dell'ONT come dispositivo separato ed indipendente non è prevista, anche se in taluni casi supportata dal device. Per questo motivo il tecnico che provvede alla sua installazione è tenuto anche a configurarvelo. L'unico parametro richiesto è il vostro ID xPON univoco che permette all'ONT di coordinarsi con gli altri facenti parte al medesimo albero e con il proprio OLT per la condivisione del mezzo trasmissivo. Il responsabile della corretta configurazione della associazione ONT-OLT è il gestore dell'OLT, che è diverso a seconda della zona e del tipo di contratto che lega Tiscali al fornitore dei servizi di accesso alla rete (OF, FW o TIM).

  • FAQ, Link utili ed argomenti correlati

    Q: Come configurare correttamente un proprio router per l'accesso dati+voce?
    A: Qui trovate dei validi esempi per fritzbox e mikrotik che potete riadattare al vostro dispositivo https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2832111, esistono anche delle informazioni ufficiali piuttosto approssimative e generali, e per questo decisamente poco utili.

    Q: Come risolvere apparenti problemi di banda su una FTTH da 1000 mega?
    A: Con buona probabilità non è un problema della vostra linea, fatevi un giro su un qualsiasi thread inerente ftth e scoprirete che o avete un problema sulla vostra rete locale/dispositivo o è un problema comune e più generale del vostro operatore/zona. Ecco alcuni spunti di validità generale a cui attingere prima di ipotizzare un problema sulla linea:
    • Provate da più dispositivi diversi.
    • Provate sempre un test con collegamento cablato (e non Wi-Fi !)
    • Su un test cablato, fate attenzione a non essere limitati esattamente a 100 megabit (sia download che upload) da un cavo/porta difettoso o non compatibile con Gigabit ethernet. Badate anche al cavo ethernet tra ONT e router laddove siano dispositivi distinti.
    • Preferite utility di speedtest leggere e poco affamate di risorse, quindi se ad esempio da browser lo speedtest non supera una certa soglia riprovate anche da app per Windows, o ancora meglio dalla sua versione a riga di comando.
    • Riprovate più volte nell'arco di più giorni e ad orari diversi con test diversi. Se uno solo di questi vi da risultati soddisfacenti allora la linea funziona come previsto. Eventuali oscillazioni orarie dipendono dalla rete dell'operatore o del servizio di test che avete utilizzato. Risultati diversi tra dispositivi diversi dipendono ovviamente o dai dispositivi stessi o dal modo in cui sono collegati alla vostra rete locale.
    • Tutti i dispositivi dotati di porte Gigabit ethernet possono in un modo o nell'altro arrivare a trasmettere dati a banda piena, ma non tutti hanno le risorse hardware adeguate a sfruttarla nella vostra particolare configurazione software (browser, anti-virus, firewall e filtri di rete in generale). E' quindi possibile che preferiate utilizzare il vostro PC in una configurazione quotidiana che va in contrasto con ciò che è necessario a vedere uno speedtest a piena banda dal medesimo dispositivo.
    • Un test in Wi-Fi, sulla banda a 5GHz e con dispositivo compatibile 802.11ac in prossimità del router può raggiungere velocità molto variabili, tra 200 e 700 mega (circa!) a seconda di modello e configurazioni. E' comunque evidente che se da un dispositivo wireless del genere ottenete risultati superiori ad un altro cablato allora è quest'ultimo ad avere un problema.

    Q: Dove trovo tweak e guide potenzialmente utili relative a specifici modelli di gateway forniti da Tiscali per questo tipo di servizio?
    A: Date una occhiata al thread sulla FTTC Tiscali, o più in generale fate una ricerca e se siete smanettoni patologici scoprirete che in alcuni casi questi device, diffusi comunque tra utenti di molti operatori, possono arrivare a fare anche il caffè.

---------------------------------------------------------------------------
Pubblicato sotto licenza Creative Commons BY-NC-SA 3.0

Ultima modifica di LuKe.Picci : 20-09-2020 alle 11:42.
LuKe.Picci è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 23-10-2017, 06:07   #2
Heidegger
Senior Member
 
Iscritto dal: Sep 2005
Città: Bologna
Messaggi: 322
Accipicchia che danno!
Heidegger è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 23-10-2017, 16:47   #3
metalalby
Member
 
L'Avatar di metalalby
 
Iscritto dal: Nov 2016
Città: Milano
Messaggi: 85
Ciao ragazzi, mi dispiace molto che si sia creata questa situazione. I topic erano utili per farsi un'idea generale dei servizi.

Per quanto riguarda il mio caso, oggi per fatalità mi trovato in Porta Romana cosi ho fatto un salto al Tiscali store di Milano.
Per farla breve la ragazza mi ha spiegato che la mia pratica è ancora bloccata all'inizio e ad oggi non ha fatto nessun progresso. Mi ha parlato di blocco per motivi tecnici, però non ha saputo spiegarmi bene, ha detto tipo che non riescono a connettere il mio palazzo.
Al che gli ho detto che in tutte le scale del mio civico c'è il PTE e nel mio palazzo c'è sicuramente una linea attiva con altro operatore, mi ha risposto con un: non so che dirti. Evidentemente non è pratica di tecnicismi e ci sta, ci mancherebbe.

In definitiva non mi sa dare una tempistica e mi ha detto che probabilmente sarà ancora lunga.

Ho chiesto per mio zio e mi ha risposto che la sua pratica è più avanti rispetto alla mia, anche se abitiamo nella stessa zona. BHooo

Inizio a pensare che nelle mie vie non ci sia ancora l'OLT.
Ma l'OLT è unico fornito da OF, oppure ogni operatore ha il suo?

Niente, mi metto l'anima in pace che ci posso fare. Si vede che non è destino.

Se serve una mano di qualsiasi tipo per "ricostruire" il topic, io ci sono. Firmiamo l'armistizio
__________________
Città: Milano
VODAFONE 1Gigabit Attivata!
Tiscali sottoscritto il 05/06..... ormai.... [ Solo uff]

Ultima modifica di metalalby : 23-10-2017 alle 16:49.
metalalby è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 23-10-2017, 16:55   #4
Sk4z
Member
 
L'Avatar di Sk4z
 
Iscritto dal: Mar 2012
Città: Milano
Messaggi: 77
Nuuuu disastro!
.
__________________
.
TISCALI ULTRA FIBRA GIGA --> SPEEDTEST
Sk4z è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 23-10-2017, 17:02   #5
barbarolo
Member
 
Iscritto dal: Dec 2014
Città: Bologna
Messaggi: 232
Ecco perché non mi apriva più l'altro thread
barbarolo è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 23-10-2017, 20:25   #6
Heidegger
Senior Member
 
Iscritto dal: Sep 2005
Città: Bologna
Messaggi: 322
Quote:
Originariamente inviato da lion83 Guarda i messaggi
Riprendo il tema fatture errate e posto un aggiornamento.

La prima fattura mi era stata emessa col costo di attivazione di 99 euro, così come a me anche ad altri. E' chiaro che Tiscali non è nuova a certe tecniche di "raccolta crediti anticipati" e così mi sono impuntato e ho rifiutato la soluzione dello storno nelle fatture successive, dato che ci sarebbero voluti mesi prima di ammortizzare la cifra. Così ho bloccato il flusso SEPA e ho inviato reclamo via FAX. Ora finalmente si sono decisi a riconoscere l'errore: hanno stornato fin da subito i 99 euro e specificato che potevo pagare la cifra corretta col bollettino postale. Al contrario ho usato l'area cliente e pagato con carta di credito. Ora le mie fatture risultano regolarmente saldate.

Consiglio a tutti di fare così qualora si ritrovino importi non corretti in fattura:

- blocco flusso SEPA (chiamate in banca!)
- inviate reclamo via FAX specificando che i pagamenti restano bloccati finchè non correggono la fattura
- NON pagate con bonifico o bollettino la cifra corretta, attendete prima il riscontro da parte loro
- pagate la fattura corretta dall'area clienti con carta di credito assicurandovi che il saldo richiesto sia quello giusto

E' importante far capire a queste società che o operano correttamente, o possono pure dedicarsi ad altro.
Ottimo, ma il pagamento non devi farlo per forza con carta di credito, puoi fare anche un bonifico o un bollettino.
Il reclamo si può fare anche tramite pec ?
Heidegger è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 23-10-2017, 21:11   #7
alexnet
Member
 
Iscritto dal: Jan 2007
Città: Milano
Messaggi: 64
Quindi grazie a Mr. Simpatia ci siamo giocati 200 e passa pagine di discussioni sull'UltraFibra Giga di Tiscali, con tanti punti interessanti sull'installazione, le polemiche sui ritardi e le esperienze dei diretti interessati

Spero si riesca a recuperare almeno i punti più importanti.
alexnet è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 23-10-2017, 21:16   #8
alexnet
Member
 
Iscritto dal: Jan 2007
Città: Milano
Messaggi: 64
Quote:
Originariamente inviato da metalalby Guarda i messaggi
Ciao ragazzi, mi dispiace molto che si sia creata questa situazione. I topic erano utili per farsi un'idea generale dei servizi.

Per quanto riguarda il mio caso, oggi per fatalità mi trovato in Porta Romana cosi ho fatto un salto al Tiscali store di Milano.
Per farla breve la ragazza mi ha spiegato che la mia pratica è ancora bloccata all'inizio e ad oggi non ha fatto nessun progresso. Mi ha parlato di blocco per motivi tecnici, però non ha saputo spiegarmi bene, ha detto tipo che non riescono a connettere il mio palazzo.
Al che gli ho detto che in tutte le scale del mio civico c'è il PTE e nel mio palazzo c'è sicuramente una linea attiva con altro operatore, mi ha risposto con un: non so che dirti. Evidentemente non è pratica di tecnicismi e ci sta, ci mancherebbe.

In definitiva non mi sa dare una tempistica e mi ha detto che probabilmente sarà ancora lunga.

Ho chiesto per mio zio e mi ha risposto che la sua pratica è più avanti rispetto alla mia, anche se abitiamo nella stessa zona. BHooo

Inizio a pensare che nelle mie vie non ci sia ancora l'OLT.
Ma l'OLT è unico fornito da OF, oppure ogni operatore ha il suo?

Niente, mi metto l'anima in pace che ci posso fare. Si vede che non è destino.

Se serve una mano di qualsiasi tipo per "ricostruire" il topic, io ci sono. Firmiamo l'armistizio
Mi dispiace metalalby... in ogni caso sai come la penso, visto il muro che hai trovato con il Servizio Clienti, meritano un bel ricorso al Corecom e tu di avere un mega rimborso... (mega si fa per dire, ma va beh).

Ultima modifica di alexnet : 23-10-2017 alle 21:20.
alexnet è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 23-10-2017, 21:58   #9
numbhead
Senior Member
 
L'Avatar di numbhead
 
Iscritto dal: Nov 2006
Messaggi: 2222
Mi reiscrivo
__________________
Trattative concluse:1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 e tante altre

PSN: LaCaponatina
numbhead è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 23-10-2017, 22:21   #10
Sk4z
Member
 
L'Avatar di Sk4z
 
Iscritto dal: Mar 2012
Città: Milano
Messaggi: 77
Tanto per la cronoca: oggi, a distanza di una settimana circa dal cambio del piano sul MyTiscali, mi è arrivata la sim per posta... Sinceramente non ho intenzione di utilizzarla, qualcuno sa cosa devo fare per disattivarla?
.
__________________
.
TISCALI ULTRA FIBRA GIGA --> SPEEDTEST
Sk4z è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 23-10-2017, 22:35   #11
siberio
Member
 
L'Avatar di siberio
 
Iscritto dal: Oct 2001
Città: Cagliari - Barumini
Messaggi: 292
Quote:
Originariamente inviato da Sk4z Guarda i messaggi
Tanto per la cronoca: oggi, a distanza di una settimana circa dal cambio del piano sul MyTiscali, mi è arrivata la sim per posta... Sinceramente non ho intenzione di utilizzarla, qualcuno sa cosa devo fare per disattivarla?
.
Regalala a qualcuno, tanto è compresa nel piano.
__________________
iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2014)
siberio è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 23-10-2017, 22:42   #12
Ricky65
Senior Member
 
Iscritto dal: Dec 2006
Città: Milano
Messaggi: 2802
Quote:
Originariamente inviato da Sk4z Guarda i messaggi
Tanto per la cronoca: oggi, a distanza di una settimana circa dal cambio del piano sul MyTiscali, mi è arrivata la sim per posta... Sinceramente non ho intenzione di utilizzarla, qualcuno sa cosa devo fare per disattivarla?
.
Se non ti serve per navigare ti potrà venire utile per chiamare il 130 nel caso tu abbia un problema alla linea.
Dato che la voce passa sulla fibra in caso di guasto sei isolato.

Per chiamare il 130 a gratis ti serve una linea fissa o una sim Tiscali.
A meno che tu non abbia già una sim Tiscali questa sim ti consente di chiamare il 130 senza costi oltre che non lasciarti totalmente a piedi coi dati.
Ricky65 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 24-10-2017, 11:05   #13
vittoriobologna
Member
 
Iscritto dal: Feb 2016
Messaggi: 161
Quote:
Originariamente inviato da vaio4ever Guarda i messaggi
Apro questo thread per far risorgere ciò che è stato spazzato via a causa della cancellazione dell'account dell'autore del precedente e proseguire le precedenti discussioni.
A breve cercherò di risistemare tutto il recuperabile nella prima pagina
ottima iniziativa, bravo! Ti ringrazio moltissimo, purtroppo sono stati persi una marea di istruzioni utili a molti, ma mi fa piacere potersi confrontare di nuovo qui.
vittoriobologna è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 24-10-2017, 11:08   #14
vittoriobologna
Member
 
Iscritto dal: Feb 2016
Messaggi: 161
Quote:
Originariamente inviato da lion83 Guarda i messaggi
Riprendo il tema fatture errate e posto un aggiornamento.

La prima fattura mi era stata emessa col costo di attivazione di 99 euro, così come a me anche ad altri. E' chiaro che Tiscali non è nuova a certe tecniche di "raccolta crediti anticipati" e così mi sono impuntato e ho rifiutato la soluzione dello storno nelle fatture successive, dato che ci sarebbero voluti mesi prima di ammortizzare la cifra. Così ho bloccato il flusso SEPA e ho inviato reclamo via FAX. Ora finalmente si sono decisi a riconoscere l'errore: hanno stornato fin da subito i 99 euro e specificato che potevo pagare la cifra corretta col bollettino postale. Al contrario ho usato l'area cliente e pagato con carta di credito. Ora le mie fatture risultano regolarmente saldate.

Consiglio a tutti di fare così qualora si ritrovino importi non corretti in fattura:

- blocco flusso SEPA (chiamate in banca!)

- inviate reclamo via FAX specificando che i pagamenti restano bloccati finchè non correggono la fattura
- NON pagate con bonifico o bollettino la cifra corretta, attendete prima il riscontro da parte loro
- pagate la fattura corretta dall'area clienti con carta di credito assicurandovi che il saldo richiesto sia quello giusto

E' importante far capire a queste società che o operano correttamente, o possono pure dedicarsi ad altro.
grazie molte per tue delucidazioni. E per chi come me ( ancora in attesa attivazione) ha scelto addebito in c/c ma fruirebbe di una promozione OPEN FIBER con primi 6 mesi gratuiti cosa consigli di fare? Bloccare il flusso SEPA ugualmente anche se non dovrei ricevere addebiti per i primi 6 mesi ???
vittoriobologna è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 24-10-2017, 11:22   #15
Catodo
Junior Member
 
Iscritto dal: Oct 2017
Messaggi: 5
Quote:
Originariamente inviato da alexnet Guarda i messaggi
Quindi grazie a Mr. Simpatia ci siamo giocati 200 e passa pagine di discussioni sull'UltraFibra Giga di Tiscali, con tanti punti interessanti sull'installazione, le polemiche sui ritardi e le esperienze dei diretti interessati

Spero si riesca a recuperare almeno i punti più importanti.
E cosa è successo? Non sarebbe il caso di mettere in testa alla discussione il motivo del "disastro"? Non mi pare possibile che possano sparire centinaia di paginate, mai viste cose simili in un forum!
Catodo è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 24-10-2017, 14:30   #16
Sk4z
Member
 
L'Avatar di Sk4z
 
Iscritto dal: Mar 2012
Città: Milano
Messaggi: 77
Quote:
Originariamente inviato da lion83 Guarda i messaggi
Riprendo il tema fatture errate e posto un aggiornamento.

La prima fattura mi era stata emessa col costo di attivazione di 99 euro, così come a me anche ad altri. E' chiaro che Tiscali non è nuova a certe tecniche di "raccolta crediti anticipati" e così mi sono impuntato e ho rifiutato la soluzione dello storno nelle fatture successive, dato che ci sarebbero voluti mesi prima di ammortizzare la cifra. Così ho bloccato il flusso SEPA e ho inviato reclamo via FAX. Ora finalmente si sono decisi a riconoscere l'errore: hanno stornato fin da subito i 99 euro e specificato che potevo pagare la cifra corretta col bollettino postale. Al contrario ho usato l'area cliente e pagato con carta di credito. Ora le mie fatture risultano regolarmente saldate.

Consiglio a tutti di fare così qualora si ritrovino importi non corretti in fattura:

- blocco flusso SEPA (chiamate in banca!)
- inviate reclamo via FAX specificando che i pagamenti restano bloccati finchè non correggono la fattura
- NON pagate con bonifico o bollettino la cifra corretta, attendete prima il riscontro da parte loro
- pagate la fattura corretta dall'area clienti con carta di credito assicurandovi che il saldo richiesto sia quello giusto

E' importante far capire a queste società che o operano correttamente, o possono pure dedicarsi ad altro.
GRAZIE PER AVER CONDIVISO! Questa procedura è da mettere nel primo post secondo me...

Quote:
Originariamente inviato da Ricky65 Guarda i messaggi
Se non ti serve per navigare ti potrà venire utile per chiamare il 130 nel caso tu abbia un problema alla linea.
Dato che la voce passa sulla fibra in caso di guasto sei isolato.

Per chiamare il 130 a gratis ti serve una linea fissa o una sim Tiscali.
A meno che tu non abbia già una sim Tiscali questa sim ti consente di chiamare il 130 senza costi oltre che non lasciarti totalmente a piedi coi dati.
Ho già un'altra sim Tiscali... Vabbè, se non li mando la copia dei miei documenti me la disattiveranno penso...

PS= ho attivato l'Infinity Pass ed è una delusione totale... Nel catalogo ci sono tutti film vecchi, visti e rivisti... Peccato!
__________________
.
TISCALI ULTRA FIBRA GIGA --> SPEEDTEST

Ultima modifica di Sk4z : 24-10-2017 alle 19:38.
Sk4z è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 24-10-2017, 16:24   #17
SharkTear
Member
 
Iscritto dal: Dec 2008
Messaggi: 77
Quote:
Originariamente inviato da Catodo Guarda i messaggi
E cosa è successo? Non sarebbe il caso di mettere in testa alla discussione il motivo del "disastro"? Non mi pare possibile che possano sparire centinaia di paginate, mai viste cose simili in un forum!
Condivido in pieno... e se tra qualche tempo anche @vaio4ever decide di cancellarsi?? Secondo me è sbagliata la concezione della rimozione totale... se un utente decide di cancellarsi alla peggio deve poter cancellare solo i suoi messaggi, non un'intera discussione!
Altrimenti a pensar male... la società X, di cui si parla male su un forum, fa pervenire il regalo Y all'utente Z in cambio della cancellazione della discussione...
Ma questo Mr. Simpatia come mai si è cancellato?
SharkTear è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 24-10-2017, 18:15   #18
hockey
Bannato
 
Iscritto dal: Aug 2008
Città: Vittima del digital divide
Messaggi: 1262
Quote:
Originariamente inviato da SharkTear Guarda i messaggi
Ma questo Mr. Simpatia come mai si è cancellato?
Direi che questo è uno dei casi in cui la risposta sta nella domanda...
hockey è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 24-10-2017, 19:09   #19
metalalby
Member
 
L'Avatar di metalalby
 
Iscritto dal: Nov 2016
Città: Milano
Messaggi: 85
Dobbiamo essere sempre positivi e prenderci quello che di buono resta, almeno rimaniamo noi utenti che giudichiamo come si comporta l'operatore basandoci sulla realtà nostra e degli altri. Senza pregiudizi, senza secondi fini e con onestà intellettuale.

Purtroppo la mia situazione è estrema, capite che non posso che dare un riscontro negativo su tutta la situazione. Come ben sapete ho fatto il contratto il 5 Giugno e siamo al 24 Ottobre senza linea FTTH attiva, mi sembra normale essere quantomeno inviperiti.

Ci sono anche altri utenti a cui è andata meglio ovviamente.

La mia esperienza è molto negativa purtroppo, sarei il primo a voler tessere le lodi a Tiscali ma purtroppo non posso farlo.
Sempre per onestà intellettuale devo sottolineare che da 9 anni in questa casa e almeno altri 4 in un'altra con Tiscali ADSL ho avuto in totale solo 7 giorni di disservizi (Tra l'altro solo nei primi giorni della nuova installazione)e mi sono sempre trovato non bene ma benissimo. Non so che gli è preso con questa fibra FTTH
__________________
Città: Milano
VODAFONE 1Gigabit Attivata!
Tiscali sottoscritto il 05/06..... ormai.... [ Solo uff]
metalalby è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 24-10-2017, 19:30   #20
gnpb
Senior Member
 
L'Avatar di gnpb
 
Iscritto dal: Sep 2002
Città: Milano
Messaggi: 1430
Quote:
Originariamente inviato da SharkTear Guarda i messaggi
Condivido in pieno... e se tra qualche tempo anche @vaio4ever decide di cancellarsi?? Secondo me è sbagliata la concezione della rimozione totale... se un utente decide di cancellarsi alla peggio deve poter cancellare solo i suoi messaggi, non un'intera discussione!
Altrimenti a pensar male... la società X, di cui si parla male su un forum, fa pervenire il regalo Y all'utente Z in cambio della cancellazione della discussione...
Ma questo Mr. Simpatia come mai si è cancellato?
Condivido in pieno, è ancora più incredibile in un forum che tratta di PC e tecnologie innovative... Un "baco" non da poco...

@ metalalby: io sono con Tiscali praticamente da quando esiste l'ADSL, giusto qualche anno di telecom... Ma il tuo caso è incommentabile, l'esempio di come non trattare un cliente, se il servizio non è disponibile è inutile prometterlo e, come anche nel mio caso, la comunicazione è inesistente (cosa che fa arrabbiare ancora di più). Almeno mi hanno attivato e tutto funziona, vedremo quando arriva la sim è il codice infinity.
gnpb è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
 Rispondi


Chi è Jen-Hsun 'Jensen' Huang, una vita a fare Nvidia Chi è Jen-Hsun 'Jensen' Huang, una vita a...
Google Fuchsia usa un microkernel. Qual è la differenza e perché è rilevante Google Fuchsia usa un microkernel. Qual è...
Lenovo ThinkVision T34w, ultrawide 34 pollici per la produttività Lenovo ThinkVision T34w, ultrawide 34 pollici pe...
realme GT: prestazioni ed esperienza da top di gamma a 399 euro! La recensione realme GT: prestazioni ed esperienza da top di g...
OPPO Find X3 Pro: la prova su ''strada'' con Lamborghini OPPO Find X3 Pro: la prova su ''strada'' con Lam...
Detriti spaziali: dai razzi e booster ci...
Honeywell Quantum Systems e Cambrige Qua...
Leica Leitz Phone 1: un nuovo smartphone...
Un notebook con AMD Ryzen 5 4600H a soli...
Nikon ZFC: una fotocamera mirrorless APS...
DS 4 abbina tecnologia ed eleganza ad un...
La Cina sta pianificando le missioni con...
Xbox Design Lab: ora potete personalizza...
Vigilante è il malware innocuo ma...
Baidu: presto i robotaxi di Livello 4 ar...
Euro Strike 2020, smantellata rete IPTV ...
Cina, in cinque mesi prodotti 140 miliar...
OnePlus e OPPO, maggiore sinergia softwa...
Senua's Saga: Hellblade 2 non è a...
Amazon, non solo RAVPower: anche TaoTron...
K-Lite Codec Pack Update
K-Lite Mega Codec Pack
K-Lite Codec Pack Full
K-Lite Codec Pack Standard
K-Lite Codec Pack Basic
Firefox Portable
CCleaner Portable
CCleaner Standard
Opera 77
SmartFTP
PCMark 10 Basic Edition
AVG Antivirus Free
Avast! Free Antivirus
Firefox 89
Process Lasso
Tutti gli articoli Tutte le news Tutti i download

Strumenti

Regole
Non Puoi aprire nuove discussioni
Non Puoi rispondere ai messaggi
Non Puoi allegare file
Non Puoi modificare i tuoi messaggi

Il codice vB è On
Le Faccine sono On
Il codice [IMG] è On
Il codice HTML è Off
Vai al Forum


Tutti gli orari sono GMT +1. Ora sono le: 19:44.


Powered by vBulletin® Version 3.6.4
Copyright ©2000 - 2021, Jelsoft Enterprises Ltd.
Served by www1v