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Old 17-05-2021, 10:43   #23401
Tellaro
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Che modello di HUB ti hanno consegnato? Il solito ZYXEL/Sercomm/ZTE o il nuovo ZYXEL wifi 6 (dubito lo distribuiscano ai clienti FTTC, almeno per ora).
E' un modello Sercomm, ho guardato il retro.
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Old 17-05-2021, 10:43   #23402
Psyred
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E' un modello Sercomm, ho guardato il retro.
Ahi, ti è andata male.
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Old 17-05-2021, 10:45   #23403
Tellaro
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Ahi, ti è andata male.
Cos'ha che non va?

In ogni caso ho il TP-Link da parte per ogni evenienza.

Ultima modifica di Tellaro : 17-05-2021 alle 10:48.
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Old 17-05-2021, 10:49   #23404
Psyred
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Cos'ha che non va?
Lato hw niente, di fatto è un clone dello ZYXEL VMG8825. Il fw però è scadente; se non è cambiato niente con le ultime release non consente neppure di personalizzare i DNS
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Old 17-05-2021, 10:55   #23405
Tasslehoff
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Niente, ordine della nuova linea TIM annullata, non per ragioni tecniche (ho annullato anche l'appuntamento col tecnico per la verifica dei fantomatici 120 Mbps promessi da TIM) ma per vincoli puramente contrattuali che contraddicevano quello che mi era stato proposto e volutamente registrato in fase di sottoscrizione del contratto.

Nello specifico mi hanno proposto (e ho chiesto conferma durante la registrazione)il router in comodato d'uso gratuito, invece nella conferma c'era la solita formula delle 48 rate mensili da 5 €/mese (contro le 4 € di Wind che ho pagato fin'ora).
Curioso poi che quando ho fatto presente la cosa l'operatrice di turno si è anche scaldata ("perchè si sa che è prassi" ) e sosteneva che la cosa fosse ininfluente perchè cmq quelle 5 € mi venivano scontate grazie alla domiciliazione bancaria... peccato che se avessi cambiato operatore mi avrebbero fatto pagare il router fino all'ultimo €...

Altra cosa interessante il contributo di attivazione linea da 240 € (spalmato in 24 rate mensili da 10 €), mai citato in fase di proposta commerciale ne di registrazione del contratto, anche questo scontato e incluso nel canone mensile da 24,90 €, peccato che anche qui se avessi cambiato operatore avrei dovuto pagare la parte restante di queste 240 €, in pratica è un vincolo formale a rimanere con loro per almeno 2 anni.

Riassumendo, se avessi disdetto la linea dopo i primi 14 gg mi sarei ritrovato a pagare 480 € per router + attivazione linea.
No grazie, specialmente con la previsione di prossima copertura FTTH.

Abbiate pazienza, dovrete sopportare i miei lamenti ancora per un po'
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Old 17-05-2021, 10:57   #23406
Lorenzo988
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@Tasslehoff non per infierire ma se non ricordo male avevamo preventivato che la proposta era quanto meno strana
A mio parere hai fatto benissimo a fermare tutto!
Ti consiglio di valutare invece la Absolute se fossi ancora interessato.
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Old 17-05-2021, 11:30   #23407
Tellaro
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Ho collegato anche il cordless, funziona perfettamente perché appena attaccato sono tornati a rompere le palle i call center TIM

Solamente quando chiamo il numero fisso nello schermo del cordless appare la scritta "not available".

Il filtro tripolare va bene quello che già avevo o è meglio usare quello in dotazione?

Ultima modifica di Tellaro : 17-05-2021 alle 11:39.
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Old 17-05-2021, 14:25   #23408
Tasslehoff
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@Tasslehoff non per infierire ma se non ricordo male avevamo preventivato che la proposta era quanto meno strana
A mio parere hai fatto benissimo a fermare tutto!
Ti consiglio di valutare invece la Absolute se fossi ancora interessato.
Si si è inutile che cerchi di indorare la supposta, me l'avete gufata apposta...

Scherzo ovviamente

Guarda, ci sono andato con i piedi di piombo di proposito, tant'è che ho insistito per non avere portabilità ma una nuova linea, e nel caso avrei gestito io in autonomia la dismissione della linea con Wind.

Per quanto il servizio clienti Wind imho sia peggiorato da quando c'è stata l'acquisizione di Tre devo ammette che non ho mai avuto soprese simili con loro, o quantomeno un atteggiamento così spregiudicato da parte dei commerciali.
A suo tempo con il passaggio a FTTC mi ha dato molto fastidio dovermi sobbarcare il costo del router, però devo ammette che su questo gli operatori Wind sono sempre stati chiari e trasparenti, e in bolletta non ho mai avuto alcuna sorpresa.
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Old 17-05-2021, 14:53   #23409
Lorenzo988
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Si si è inutile che cerchi di indorare la supposta, me l'avete gufata apposta...


Ti dirò che dalla mia esperienza non ho notato molte differenze tra prima e dopo la fusione W3, ma è molto soggettiva la cosa, e cambia da operatore ad operatore (del call center).
Io sono un utente anomalo, li chiamo solo quando so già qual'è il problema e cerco di concordare una soluzione in genere

Ma vedevo proprio oggi che come trasparenza anche W3 ha le sue magagne (un po' come tutti)
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Old 17-05-2021, 15:06   #23410
Tellaro
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Io vorrei restare in Windtre, almeno per quanto riguarda il fisso, perché come alternativa avrei al massimo la TIM, e leggendo l'esperienza di questo utente...però è giusto che W3 mi offre uno sconto, sennò dismetto tutto e passo al mobile...

Ultima modifica di Tellaro : 17-05-2021 alle 15:09.
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Old 17-05-2021, 21:13   #23411
Tasslehoff
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Io vorrei restare in Windtre, almeno per quanto riguarda il fisso, perché come alternativa avrei al massimo la TIM, e leggendo l'esperienza di questo utente...però è giusto che W3 mi offre uno sconto, sennò dismetto tutto e passo al mobile...
Sugli sconti onestamente la vedo dura.
In generale le tariffe di Wind per le linee dati mi sembrano tra quelle con i prezzi più concorrenziali (in genere quando vengo fermato da qualche venditore di altre compagnie mi chiedono quanto pago per la connessione di casa, e quando rispondo 24,60 €/mese sono loro a troncare il discorso e salutano), al massimo puoi ridurre togliendo qualche servizio che magari non usi.

Io ad es un paio d'anni fa ho ridotto di 5 €/mese togliendo le chiamate illimitate da rete fissa, che di fatto non ho mai usato e mi hanno "costretto" a includere nell'offerta quando sono passato da ADSL a FTTC.
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Old 18-05-2021, 15:41   #23412
Keyfaiv
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A me hanno inviato un Wind3 Hub Zyxel. Qualcuno mi può dire come si comporta questo modem? ci sono recensioni da qualche parte? prima avevo un vecchio D-link 5582 totalmente castrato.
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Old 18-05-2021, 15:55   #23413
Psyred
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Dipende da quale ZYXEL, W3 ne fornisce 3 diversi:

1) VMG8825-B50B

per questo modello esistono almeno due discussioni dedicate su questo forum:

https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2858661

https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2871045 (quest'ultimo riservato ai firmware moddati)

2) VMG 8828-B50B ; dovrebbe essere identico al 8825 ma con sezione wifi migliore su banda 2,4 GHz (4 antenne e supporto 256-QAM)

3) Il nuovissimo DX5401 WIFI 6, il quale in teoria attualmente dovrebbe essere fornito solo ai clienti FTTH.


In linea di massima gli ZYXEL sono validi, direi i migliori tra quelli distribuiti di recente.
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Old 18-05-2021, 16:06   #23414
Keyfaiv
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2) VMG 8828-B50B ; dovrebbe essere identico al 8825 ma con sezione wifi migliore su banda 2,4 GHz (4 antenne e supporto 256-QAM)
Sono riuscito a controllare ed effettivamente il mio modello è questo:
Wind3 HUB - VMG8828-B50B. Grazie mille per la risposta. Adesso approfondisco.
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Old 19-05-2021, 09:03   #23415
Tellaro
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Sono senza Internet da ieri mattina, ci sono nuovi problemi alla rete Windtre? Oppure hanno attivato il profilo Sos?
Si accendono solamente le spie Power, link e lan.

Ultima modifica di Tellaro : 19-05-2021 alle 09:08.
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Old 19-05-2021, 10:12   #23416
Psyred
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Se accedi al log degli eventi del modem/router dovresti ottenere qualche informazione utile. Da come lo descrivi sembra un down della PPPoE.

In tal caso trattasi di problemi localizzati che in genere rientrano nel giro di qualche ora. Provato a segnalare il disservizio all'assistenza?
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Old 19-05-2021, 10:44   #23417
Tellaro
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Ho chiamato l'assistenza, hanno detto che c'è un guasto e domani dovrebbe ritornare la linea.

Comunque è già la terza volta che succede, se continua così chiederò di dismettere la linea fissa...
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Old 19-05-2021, 10:50   #23418
Psyred
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Qualche giorno fa ho notato anch'io un paio di PPPoE timeout nei log del Fritz. Non me ne sono accorto perchè non ero al PC e sono rientrati dopo pochi minuti.

Probabile che stiano facendo qualche intervento di manutenzione/upgrade in certe zone.
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Old 23-05-2021, 13:21   #23419
Totix92
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Città: Prov. Palermo
Messaggi: 8953
E' accaduto 2 giorni fa anche a me, PPPoE Timeout verso la sera, la mattina era di nuovo tutto Ok.
__________________
PC-Spec:CPU: AMD Ryzen 3 3100 @stock - Motherboard: Gigabyte B450 Aorus Pro - Ram: 2x8GB DDR4 3000 mhz Corsair Vangeance LPX CL15 - VGA: Sapphire RX 580 Nitro+ Special 8GB - SSD: Samsung 750 Evo 250GB HDD: Seagate Barracuda 1TB + Toshiba 2TB - Ali: Ocz ModxStream Pro 600W - Case: Enermax Ostrog - Monitor: HP Pavilion 22xi IPS Full HD - Modem/Router: Fritz!Box 7590 OS 7.25 - NAS: Synology DS218 OS 6.2.4
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Old 25-05-2021, 21:58   #23420
giovanni69
Senior Member
 
L'Avatar di giovanni69
 
Iscritto dal: Jun 2005
Messaggi: 18334
Documentazione Wind3 Hub ZTE: esiste questo PDF?

Buona sera,

in prima pagina non trovo in link al Wind3 Hub ZTE.

Esiste un link con il PDF di quel mini-manuale (non la 'Guida di riconfigurazione Hub' e nemmeno la 'Guida Utente WindTre Hub' da 84 pagine che si trovano sul sito di Wind3) che viene fornito in dotazione nella scatola dello ZTE?

Ultima modifica di giovanni69 : 26-05-2021 alle 07:56.
giovanni69 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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