Asus N580VD-FI038T

[ale7485]

Originariamente inviato da Bert1997

Salve, sono nuovo del Forum. Volevo chiedere il vostro aiuto. Esattamente un mese fa ho comprato un Asus Vivobook n580VD e fin da subito mi ha dato un problema: praticamente lo schermo ogni tanto a random si oscura per qualche frazione di secondo o per 1-2 secondi e poi torna tutto normale. E di questa questione non riesco a venirne a capo. Inizialmente speravo che con gli aggiornamenti windows sparisse da solo ma così non è stato, avevo provato anche ad aggiornare i driver delle due schede video ma niente da fare lo faceva comunque (la gtx ad una delle ultime versioni del 2018 e la intel ad una versione di fine 2017, anche se il driver intel aggiornato mi dava il problema che i video non si vedevano ne su chrome ne su edge ne in locale, si vedevano tutti verdi).
Ho deciso così di formattare tutto e fare un’installazione pulita di Windows sperando di risolvere il problema ma niente, me lo fa ancora. Avete idea di cosa possa essere? Sto impazzendo non ne vengo a capo
Ps. L’installazione pulita me l’ha fatta un negozio qui nel mio paese perchè non ho molto tempo da perderci dietro, in ogni caso ho guardato e i driver delle schede video sono quelli vecchi, intel risale al 2016 e gtx a fine 2017 se non ricordo male. Fin’ora ho reinstallato solo atk per poter usufruire dei comandi quelli con fn+f1,f2,ecc

Prova ad aggiornare TUTTI i drivers che ho linkato al post #1320 pagina 66.
Ricorda che ad ogni installazione devi fare un riavvio!

Se anche così non va allora è evidente che c'è un problema hardware e a quel punto devi richiedere assistenza!

P.S. particolare attenzione alla modalità di installazione dei driver VGA intel.

[semola7]

Quindi, per chi ha comprato la versione con l'8750h:

la batteria come va?
il display?
prestazioni generali?
scalda in uso normale?
E sotto stress?

[supermente]

Originariamente inviato da semola7

Quindi, per chi ha comprato la versione con l'8750h:

la batteria come va?
il display?
prestazioni generali?
scalda in uso normale?
E sotto stress?

Eniente, è molto più veloce, più reattivo: completa la scansione di Malwarebytes in soli 42 secondi


I risultati con Cinebench sono spettacolari e si possono ancora migliorare: http://imgbox.com/sELsSLqs

Avevo un pc assemblato con cpu I7 5820k overcloccato a 4Ghz in utilizzo quotidiano, con un Samsung 950 Pro e sembra avere la stessa reattività nell'apertura dei programmi e nella gestione del pc. Che dire sono molto soddisfatto e sorpreso!
Molto più fresco e silenzioso nell'utilizzo quotidiano, (praticamente non si sentono le ventole in modalità "bilanciato"), sicuramente ha una gestione migliore del comparto termico a livello di ventole.
Basti ricordare come in idle nel bios le ventole stiano sui 700/800 giri al minuto rispetto alla versione con I7 7700HQ in cui se non ricordo male erano sempre sui 2700rpm.
Il display è lo stesso Samsung del modello precedente, niente di più niente di meno. Cambia l'hard disk che pur essendo un Micron dovrebbe essere di una generazione più recente, (confermato dal fatto che anche qui i tests sono spettacolari: 4000/6000 GBPS in lettura e 3500/5000 GBPS in scrittura.
La batteria devo ancoora testarla poichè in fase di carica/scarica.
Ho qualche problema con la luminosità dei tasti, (restano sempre accesi al massimo ad ogni nuovo riavvio).
Ma il vero problema del notebook sembra essere il throttling come già accennato senza il quale le prestazioni sarebbero ancora migliori: parte in accelerazione massima nei tests ed arriva a sfiorare i 95/100° nel lancio/apertura di alcuni programmi per poi attestarsi sui 70/75°, (quindi molto più "fresco" del 7700HQ), ma ormai è troppo tardi, poichè le protezioni del processore atte a far scendere la temperatura e quindi le frequenze in modalità turbo sono già entrate in azione, castrando così le prestazioni di questa cpu. Ma sono fiducioso sia nel riuscire in futuro a trovare una soluzione al problema, sia nel rilascio di nuovi bios/drivers che possano risolvere il problema!

[ale7485]

Originariamente inviato da supermente

Cambia l'hard disk che pur essendo un Micron dovrebbe essere di una generazione più recente, (confermato dal fatto che anche qui i tests sono spettacolari: 4000/6000 GBPS in lettura e 3500/5000 GBPS in scrittura.

Che modello monta di SSD Micron? se è sempre il 1100 le sue performance reali sono sempre limitate al SATA (esiste solo nelle varianti 2,5 e M.2, entrambi Sata) e dichiarato 530 MB/s in lettura e 500 MB/s in scrittura. L'unica cosa che cambia è il chipset tra l'N580VD e N580GD ed è l'unica cosa possa influenzare le performance (e non cito il Momentum Cache che velocizza le operazioni solitamente memorizzate in cache ma non la reale velocità massima di scrittura di un file, tipo un mkv da 4GB).
A meno che non monti un altro modello diverso dal 1100, magari nvme...

Originariamente inviato da supermente

Ho qualche problema con la luminosità dei tasti, (restano sempre accesi al massimo ad ogni nuovo riavvio).

Questo problema purtroppo è menzionato anche da alcuni utenti dell'N580VD, in particolare con una cadenza "random", quindi non sistematica al riavvio.
Non è ancora chiara la connessione al problema, sul mio modello funziona alla perfezione ad esempio. Secondo me è software...

Originariamente inviato da supermente

Ma il vero problema del notebook sembra essere il throttling come già accennato senza il quale le prestazioni sarebbero ancora migliori: parte in accelerazione massima nei tests ed arriva a sfiorare i 95/100° nel lancio/apertura di alcuni programmi per poi attestarsi sui 70/75°, (quindi molto più "fresco" del 7700HQ), ma ormai è troppo tardi, poichè le protezioni del processore atte a far scendere la temperatura e quindi le frequenze in modalità turbo sono già entrate in azione, castrando così le prestazioni di questa cpu. Ma sono fiducioso sia nel riuscire in futuro a trovare una soluzione al problema, sia nel rilascio di nuovi bios/drivers che possano risolvere il problema!

Qualche ottimizzazzione avverrà certamente col rilascio dei prossimi drivers/bios (a proposito...ma la pagina di supporto sul sito Asus del N580GD? la sto cercando da quando è uscito sul mercato per verificare il rilascio di drivers più aggiornati rispetto al N580VD oramai "dimenticato"), però la mia paura è che si dovrà lavorare per forza di cose sulla "castratura" della frequenza massima. Si conti che adesso siamo in periodo estivo e che magari ciò è più accentuato da temperature ambientali intorno i 26-28gradi, nel periodo invernale magari il throttling non avviene.

[supermente]

Originariamente inviato da ale7485

Che modello monta di SSD Micron? se è sempre il 1100 le sue performance reali sono sempre limitate al SATA (esiste solo nelle varianti 2,5 e M.2, entrambi Sata) e dichiarato 530 MB/s in lettura e 500 MB/s in scrittura. L'unica cosa che cambia è il chipset tra l'N580VD e N580GD ed è l'unica cosa possa influenzare le performance (e non cito il Momentum Cache che velocizza le operazioni solitamente memorizzate in cache ma non la reale velocità massima di scrittura di un file, tipo un mkv da 4GB).
A meno che non monti un altro modello diverso dal 1100, magari nvme...



Questo problema purtroppo è menzionato anche da alcuni utenti dell'N580VD, in particolare con una cadenza "random", quindi non sistematica al riavvio.
Non è ancora chiara la connessione al problema, sul mio modello funziona alla perfezione ad esempio. Secondo me è software...




Qualche ottimizzazzione avverrà certamente col rilascio dei prossimi drivers/bios (a proposito...ma la pagina di supporto sul sito Asus del N580GD? la sto cercando da quando è uscito sul mercato per verificare il rilascio di drivers più aggiornati rispetto al N580VD oramai "dimenticato"), però la mia paura è che si dovrà lavorare per forza di cose sulla "castratura" della frequenza massima. Si conti che adesso siamo in periodo estivo e che magari ciò è più accentuato da temperature ambientali intorno i 26-28gradi, nel periodo invernale magari il throttling non avviene.

Ciao Ale! Il Micron mi risulta essere lo stesso ma credo che con il nuovo firmware del programma gestionale dell'ssd e complice forse il nuovo chipset le prestazioni di Momentum Cache siano notevolmente migliorate, (non credo sia dovuto ad una ram diversa con prestazioni superiori, ci sarebbe poca differenza).
La pagina del modello N580GD esiste sul sito principale della Asus Global, ma al momento riporta solo immagini e caratteristiche e features e nient'altro ed infatti stavo aspettando con ansia aggiornamenti perchè così è come essere dispersi in alto mare pur volendo, (cosa che credo farò a breve), reinstallare da zero il sistema operativo della Winzozz
Ho aggiornato il bios manualmente da periferiche di sistema: firmware.
Dopodichè il discorso della luminosità tastiera non mi preoccupa affatto, mentre per la cpu credo agirò di settaggi con XTU e Throttlestop appena posso. Ho letto addirittura da qualche parte che qualcuno provando a diminuire il voltaggio ha addirittura registrato, (mi sembra nei giochi e non solo), un aumento addirittura prestazionale del 30%!!! Staremo a vedere cosa succederà.
Sicuramente confermo il rumore molto più ridotto delle ventole ed anche i consumi più parchi della batteria, (ma questo dipende sempre da cosa si sta facendo e da alcuni altri settaggi tipo luminosità del display etc.).

[supermente]

Addirittura adesso che lo sto usando/testando a batteria le ventole non si sentono girare. Ho messo l'orecchio vicino e sono praticamente spente!
Acceso dalle 13:00 ad ora che sono le 15:05 mi da ancora il 56% di autonomia! Adesso è appena entrata in funzione solo una delle due ventole ed è praticamente un "soffio". Luminosità 30%, modalità risparmio di energia, utilizzo excel poi navigazione quissù e posta elettronica....soliti problemi, (già noti) invece di freezing/blocco in standby o quando si disattiva il display automaticamente....sigh

[Amsia]

Ragazzi ho bisogno di un vostro aiuto. Poco dopo aver comprato il mio N580GD Windows ha fatto degli aggiornamenti, il risultato è che ha sistemato qualcosa che non andava, ad esempio appena comprato avevo problemi con Windows hello, ma adesso non vedo più i video da circa una settimana. Su youtube sono tutti neri mentre per altri siti sono verdi, però si sente l'audio.
Lo stesso aggiornamento l'ho fatto anche sul fisso, un vecchio Asus che era stato fermo per un po' in assistenza, ma lì non ho riscontro lo stesso problema. Premesso che appena comprato non ho aggiornato singolarmente i driver con la guida di Ale perché avevo bisogno di lavorarci subito su e non avevo tempo per dedicarmici.
Mi consigliate cosa fare per tornare a vedere i video?
E un'altra domanda, mi viene i dubbio che i driver utili al mio pc non siano esattamente gli stessi indicati da Ale. Chi possiede l'N580GD come si sta regolando?
Per favore, datemi risposte semplici perché il mio livello di conoscenza di informatica non è al vostro livello

[Marco3462]

Originariamente inviato da supermente

Addirittura adesso che lo sto usando/testando a batteria le ventole non si sentono girare. Ho messo l'orecchio vicino e sono praticamente spente!
Acceso dalle 13:00 ad ora che sono le 15:05 mi da ancora il 56% di autonomia! Adesso è appena entrata in funzione solo una delle due ventole ed è praticamente un "soffio". Luminosità 30%, modalità risparmio di energia, utilizzo excel poi navigazione quissù e posta elettronica....soliti problemi, (già noti) invece di freezing/blocco in standby o quando si disattiva il display automaticamente....sigh

Le ventole sono in tandem, non si possono attivare singolarmente, comunque ottimo risultato

Originariamente inviato da Amsia

Ragazzi ho bisogno di un vostro aiuto. Poco dopo aver comprato il mio N580GD Windows ha fatto degli aggiornamenti, il risultato è che ha sistemato qualcosa che non andava, ad esempio appena comprato avevo problemi con Windows hello, ma adesso non vedo più i video da circa una settimana. Su youtube sono tutti neri mentre per altri siti sono verdi, però si sente l'audio.
Lo stesso aggiornamento l'ho fatto anche sul fisso, un vecchio Asus che era stato fermo per un po' in assistenza, ma lì non ho riscontro lo stesso problema. Premesso che appena comprato non ho aggiornato singolarmente i driver con la guida di Ale perché avevo bisogno di lavorarci subito su e non avevo tempo per dedicarmici.
Mi consigliate cosa fare per tornare a vedere i video?
E un'altra domanda, mi viene i dubbio che i driver utili al mio pc non siano esattamente gli stessi indicati da Ale. Chi possiede l'N580GD come si sta regolando?
Per favore, datemi risposte semplici perché il mio livello di conoscenza di informatica non è al vostro livello

Hai aggiornato i driver della grafica intel come diceva Ale nei post precedenti?

[Amsia]

Originariamente inviato da Marco3462

Le ventole sono in tandem, non si possono attivare singolarmente, comunque ottimo risultato



Hai aggiornato i driver della grafica intel come diceva Ale nei post precedenti?

Ti ringrazio per la risposta, come detto non ho aggiornato niente perché in questi giorni non ho proprio tempo e poi perché avevo bisogno di svolgere cose importanti di lavoro su questo pc e non potevo permettermi di combinare qualche casino visto che non sono un'esperta. Poi mi è venuto il dubbio che forse qualcuno dei driver segnalati da Ale non andassero bene per il mio modello. Ho fatto una ricerca sul sito di supporto dell'Asus per cercare i driver e questo modello non risulta proprio. Se qualche anima pia mi da una mano spiegandomi in maniera elementare come devo fare potrei lanciarmi a fare questi aggiornamenti in questi giorni

[ale7485]

Originariamente inviato da Amsia

Ti ringrazio per la risposta, come detto non ho aggiornato niente perché in questi giorni non ho proprio tempo e poi perché avevo bisogno di svolgere cose importanti di lavoro su questo pc e non potevo permettermi di combinare qualche casino visto che non sono un'esperta. Poi mi è venuto il dubbio che forse qualcuno dei driver segnalati da Ale non andassero bene per il mio modello. Ho fatto una ricerca sul sito di supporto dell'Asus per cercare i driver e questo modello non risulta proprio. Se qualche anima pia mi da una mano spiegandomi in maniera elementare come devo fare potrei lanciarmi a fare questi aggiornamenti in questi giorni

Il problema che riscontri è da ricondursi ai driver della VGA intel non compatibili con l'aggiornamento di Windows 10 April Update, il medesimo riscontrato sull'N580VD.
Lo si risolve aggiornando coi driver che ho linkato (24.xx). Vai tranquilla che sono i medesimi, come scritto in precedenza, sul sito Intel riporta lo stesso identico driver sia per la Grafica Intel® HD 630 (N580VD) che Grafica Intel® UHD 630 (N580GD), quindi...

P.S. Attenzione alla modalità di installazione, non basta avviare l'eseguibile *.exe, segui le istruzioni che ho indicato nel post dei drivers!

[Amsia]

Originariamente inviato da ale7485

Il problema che riscontri è da ricondursi ai driver della VGA intel non compatibili con l'aggiornamento di Windows 10 April Update, il medesimo riscontrato sull'N580VD.
Lo si risolve aggiornando coi driver che ho linkato (24.xx). Vai tranquilla che sono i medesimi, come scritto in precedenza, sul sito Intel riporta lo stesso identico driver sia per la Grafica Intel® HD 630 (N580VD) che Grafica Intel® UHD 630 (N580GD), quindi...

P.S. Attenzione alla modalità di installazione, non basta avviare l'eseguibile *.exe, segui le istruzioni che ho indicato nel post dei drivers!

Ale ti ringrazio, sei sempre gentilissimo. E' proprio questo il problema, io la tua lista l'ho letta ma mi sfugge qualcosa. Clicco il link, faccio il download, ma se non lancio l'eseguibile non ho capito cosa devo fare
Cmq seguo l'ordine d'elenco così come lo hai scritto e per la VGA Intel seguo le tue indicazioni visto che la mia è una versione precedente?

[supermente]

Originariamente inviato da Marco3462

Le ventole sono in tandem, non si possono attivare singolarmente, comunque ottimo risultato



Hai aggiornato i driver della grafica intel come diceva Ale nei post precedenti?

Non ne sarei del tutto sicuro sai?! Dal sito del produttore: "The VivoBook Pro 15 offers a cooling system that’s on par with those found in performance laptops used for gaming. Its dual stainless steel fans are more durable than fans used in most systems. With eight fan speeds, VivoBook Pro 15 automatically makes adjustments, based on internal temperatures. While other dual-fan laptops typically feature fans that operate independently of each other, resulting in more noise, the VivoBook Pro 15 fans work in tandem with two heat pipes to dissipate heat more efficiently and quietly." A quanto pare oltre ad avere diverse velocità preimpostate in base alle temperature, (8?), le ventole da quanto dichiarato lavorano una indipendente dall'altra, ed il fatto che da un lato avvertissi il vento e dall'altro no lo confermerebbe in pieno! Ripeto, riscontro una migliore e diversa gestione dei fans nel nuovo modello.

[supermente]

Originariamente inviato da Amsia

Ale ti ringrazio, sei sempre gentilissimo. E' proprio questo il problema, io la tua lista l'ho letta ma mi sfugge qualcosa. Clicco il link, faccio il download, ma se non lancio l'eseguibile non ho capito cosa devo fare
Cmq seguo l'ordine d'elenco così come lo hai scritto e per la VGA Intel seguo le tue indicazioni visto che la mia è una versione precedente?

Intanto che browser usi? Per aggirare il problema prova ad installare Chrome. Mozzilla mi dava problemi di schermata verde e solo audio che sono spariti aggiornando il driver intel UHD 630 come suggerisce Alex, seguendo la sua procedura, noto però che tuttavia nella visualizzazione di video in 4k firefox va a scatti mentre Chrome no, quindi per video e youtube spesso uso quello.

Potresti in alternativa e più semplicemente andare in gestione dispospositivi, selezionare in schede video intelUHD 630 e cliccando con il tasto destro sull'icona selezionare "aggiorna drivere" e poi "cerca automaticamente un driver aggiornato". E' la procedura più semplice...se funziona!

[ale7485]

Originariamente inviato da Amsia

Ale ti ringrazio, sei sempre gentilissimo. E' proprio questo il problema, io la tua lista l'ho letta ma mi sfugge qualcosa. Clicco il link, faccio il download, ma se non lancio l'eseguibile non ho capito cosa devo fare
Cmq seguo l'ordine d'elenco così come lo hai scritto e per la VGA Intel seguo le tue indicazioni visto che la mia è una versione precedente?

Senti non ho certezza che i primi 5 drivers (più che altro quello del chipset) siano gli stessi ma al 90% lo sono. Tutto il resto lo è ad esclusione del BIOS che chiaramente fa riferimento al modello specifico del laptop.
Comunque se vuoi aspettare la conferma di qualcun'altro che ha l'N580GD per i primi 5 drivers, puoi tralasciarli e andare dritta al punto del tuo problema specifico e installare solo quelli della VGA Intel.

P.S. Si per la VGA Intel segui alla lettera le mie istruzioni!

[Amsia]

Originariamente inviato da supermente

Intanto che browser usi? Per aggirare il problema prova ad installare Chrome. Mozzilla mi dava problemi di schermata verde e solo audio che sono spariti aggiornando il driver intel UHD 630 come suggerisce Alex, seguendo la sua procedura, noto però che tuttavia nella visualizzazione di video in 4k firefox va a scatti mentre Chrome no, quindi per video e youtube spesso uso quello.

Potresti in alternativa e più semplicemente andare in gestione dispospositivi, selezionare in schede video intelUHD 630 e cliccando con il tasto destro sull'icona selezionare "aggiorna drivere" e poi "cerca automaticamente un driver aggiornato". E' la procedura più semplice...se funziona!

Grazie per la risposta. Uso solo Chrome... Proverò a fare un tentativo seguendo il tuo consiglio

[Amsia]

Originariamente inviato da ale7485

Senti non ho certezza che i primi 5 drivers (più che altro quello del chipset) siano gli stessi ma al 90% lo sono. Tutto il resto lo è ad esclusione del BIOS che chiaramente fa riferimento al modello specifico del laptop.
Comunque se vuoi aspettare la conferma di qualcun'altro che ha l'N580GD per i primi 5 drivers, puoi tralasciarli e andare dritta al punto del tuo problema specifico e installare solo quelli della VGA Intel.

P.S. Si per la VGA Intel segui alla lettera le mie istruzioni!

E' sorto un problema, nel frattempo mi stavo portando avanti con il lavoro e stavo facendo tutti i download ma il sito ad un certo punto mi ha dato questo messaggio "Sorry, your download limit has been reached"

[ale7485]

Originariamente inviato da supermente

Potresti in alternativa e più semplicemente andare in gestione dispospositivi, selezionare in schede video intelUHD 630 e cliccando con il tasto destro sull'icona selezionare "aggiorna drivere" e poi "cerca automaticamente un driver aggiornato". E' la procedura più semplice...se funziona!

Purtroppo non funzionerebbe, gli "aggiornamenti automatici" vanno fino alla versione 23.xx e quindi inutilmente incompatibili per l'April Update...

Per questo vanno forzati manualmente con la procedura che ho indicato.

Comunque, giacché, domanda: sul tuo N580GD che versione dei drivers VGA intel hai?

[ale7485]

Originariamente inviato da Amsia

E' sorto un problema, nel frattempo mi stavo portando avanti con il lavoro e stavo facendo tutti i download ma il sito ad un certo punto mi ha dato questo messaggio "Sorry, your download limit has been reached"

Forse devi attendere finisca di scaricare quelli precedenti, oppure ha un limite di download giornaliero. Prova semplicemente....a riprovare più tardi!

[Amsia]

Originariamente inviato da ale7485

Purtroppo non funzionerebbe, gli "aggiornamenti automatici" vanno fino alla versione 23.xx e quindi inutilmente incompatibili per l'April Update...

Per questo vanno forzati manualmente con la procedura che ho indicato.

Comunque, giacché, domanda: sul tuo N580GD che versione dei drivers VGA intel hai?

La versione è questa 23.20.16.4939

[Amsia]

Originariamente inviato da supermente

Intanto che browser usi? Per aggirare il problema prova ad installare Chrome. Mozzilla mi dava problemi di schermata verde e solo audio che sono spariti aggiornando il driver intel UHD 630 come suggerisce Alex, seguendo la sua procedura, noto però che tuttavia nella visualizzazione di video in 4k firefox va a scatti mentre Chrome no, quindi per video e youtube spesso uso quello.

Potresti in alternativa e più semplicemente andare in gestione dispospositivi, selezionare in schede video intelUHD 630 e cliccando con il tasto destro sull'icona selezionare "aggiorna drivere" e poi "cerca automaticamente un driver aggiornato". E' la procedura più semplice...se funziona!

Dimenticavo di chiederti, tu come hai fatto con gli aggiornamenti dei driver? Hai installato tutti quelli indicati da Ale?