Tesla risponde alle accuse di Reuters: "informazioni incomplete e palesemente errate"

[Redazione di Hardware Upg]

Link alla notizia: https://auto.hwupgrade.it/news/auto-...te_122932.html

In una delle rare prese di posizione verso articoli dei media, Tesla ha risposto alle accuse di Reuters sulle riparazioni non in garanzia

Click sul link per visualizzare la notizia.

[TorettoMilano]

la ricerca della notizia acchiappaclick dei siti di tutto il mondo (in questo caso mi riferisco a reuters) è una piaga mica male, aimè l'informazione ha raggiunto livelli infimi

è interessante l'esperienza condivisa dal campione del rally piero longhi con un tesla, parla di 380k km senza manutenzione/tagliandi, la si reperisce direttamente dal suo profilo fb https://www.facebook.com/pierolonghi65

[barzokk]

Originariamente inviato da Redazione di Hardware Upgrade

il tutto era stato confermato dalla telemetria

Comunque bella questa cosa
Tesla vede dove vado, come ci vado, ecc
e ha una telecamera sempre puntata di me.
Posso almeno grattarmi il belino mentre guido, o mi vedono ?

[barzokk]

@Zocchi

Mi scusi ma a che articolo di Reuters si riferisce, questo ?
https://www.reuters.com/investigates...ng-suspension/
Non viene citato UNO, ma tante persone, l'articolo è bello lungo


In April 2021, the owner of a 2020 Model 3 with less than 15,000 miles on the odometer, went to a Tesla repair center in Brooklyn, New York, after an accident.
The technician’s summary: “Front wheel fell off while driving on Autopilot at 60 mph,” referring to Tesla’s automated driving system. The wrecked car was sold, without the front wheel, in November 2021, auction records show.

Valentin Oetliker, an engineer and company intern based in France, expressed alarm that the part had a “high failure rate” despite a redesign. In an analysis written for other engineers, he noted that many customers were dissatisfied at paying for the repairs in newer vehicles. At the time, about 5% of the 12,858 Model S and Model X vehicles on the road in Tesla’s southern Europe and Middle East markets had needed repairs because of aft-link failures, according to a Reuters calculation of the data reported by Oetliker.

[Massimiliano Zocchi]

Originariamente inviato da barzokk

@Zocchi

Mi scusi ma a che articolo di Reuters si riferisce, questo ?
https://www.reuters.com/investigates...ng-suspension/
Non viene citato UNO, ma tante persone, l'articolo è bello lungo


In April 2021, the owner of a 2020 Model 3 with less than 15,000 miles on the odometer, went to a Tesla repair center in Brooklyn, New York, after an accident.
The technician’s summary: “Front wheel fell off while driving on Autopilot at 60 mph,” referring to Tesla’s automated driving system. The wrecked car was sold, without the front wheel, in November 2021, auction records show.

Valentin Oetliker, an engineer and company intern based in France, expressed alarm that the part had a “high failure rate” despite a redesign. In an analysis written for other engineers, he noted that many customers were dissatisfied at paying for the repairs in newer vehicles. At the time, about 5% of the 12,858 Model S and Model X vehicles on the road in Tesla’s southern Europe and Middle East markets had needed repairs because of aft-link failures, according to a Reuters calculation of the data reported by Oetliker.

Corretto, ho aggiunto il link nell'articolo, per correttezza. In ogni caso si tratta di tutti casi singoli, singolarmente indagati, che in nessun modo possono essere collegati in un sistema fallimentare di qualità e costruzione. Forse Reuters fa indagini simili anche per tutti gli altri marchi? Sono decenni che su riviste tipo Al Volante sono elencati ogni mese casi di auto con problemi anche dopo pochi km, significa forse che tutte le case imbrogliano i clienti? Ciò che dice Tesla è reale, la soddisfazione è la più alta secondo sondaggi indipendenti.

[Saturn]

Si sa.

Per TESLA la soddisfazione del cliente è il suo miglior premio ! -semi cit.

[TheDarkAngel]

Incredibile come sia criticabile per ogni cosa Tesla, sembra quasi che costringa la gente a comprare le sue auto
Speriamo che a breve non pubblichi l'ennesimo trimestre record di consegne, se no altre milioni di persone soggiogate da auto maledette.

[TorettoMilano]

Originariamente inviato da TheDarkAngel

Incredibile come sia criticabile per ogni cosa Tesla, sembra quasi che costringa la gente a comprare le sue auto
Speriamo che a breve non pubblichi l'ennesimo trimestre record di consegne, se no altre milioni di persone soggiogate da auto maledette.

ma infatti le tesla, per quanto mi facciano cagare, vendono uno sproposito e la model y è l'auto in ASSOLUTO più venduta nel mondo nel 2023 nonostante venga circa 50k. alla faccia dell'insoddisfazione del cliente

[alfredaino]

Originariamente inviato da barzokk

Comunque bella questa cosa
Tesla vede dove vado, come ci vado, ecc
e ha una telecamera sempre puntata di me.
Posso almeno grattarmi il belino mentre guido, o mi vedono ?

Ti vedono e non solo Tesla.

It’s Official: Cars Are the Worst Product Category We Have Ever Reviewed for Privacy
New Mozilla research has revealed that popular global car brands — like Chevrolet, Nissan, Toyota, Kia, Audi, Jeep, Honda, Volkswagen, and more — are collecting your deeply personal data, like your genetic information and sexual activity. This invasive harvesting of information is collected via a web of sensors, microphones, cameras and the phones, apps, and connected services you use in your vehicle.

Tesla is only the second product we have ever reviewed to receive all of our privacy “dings.” (The first was an AI chatbot we reviewed earlier this year.) What set them apart was earning the “untrustworthy AI” ding. The brand’s AI-powered autopilot was reportedly involved in 17 deaths and 736 crashes and is currently the subject of multiple government investigations.

[barzokk]

Originariamente inviato da Massimiliano Zocchi

In ogni caso si tratta di tutti casi singoli, singolarmente indagati,

E come potebbero essere dei casi non singoli ? Lei per caso compra 10 Tesla e le unisce per fare un trenino ?

Originariamente inviato da Massimiliano Zocchi

che in nessun modo possono essere collegati in un sistema fallimentare di qualità e costruzione.

Questo lo dice Tesla, e i suoi 4 fans da stadio che ripetono a pappagallo.
Nell'articolo ce ne sono così tante, che una frasetta buttata lì non fa nemmeno ridere.
Al confonto la difesa della Ferragni è da manuale del crisis management.

Originariamente inviato da Massimiliano Zocchi

Forse Reuters fa indagini simili anche per tutti gli altri marchi?

Oddio santo, siamo arrivati al complotto contro Tesla.

[barzokk]

Originariamente inviato da alfredaino

and sexual activity.

Ecco lo sapevo, nemmeno si può più in auto

[sbaffo]

Originariamente inviato da TorettoMilano

la ricerca della notizia acchiappaclick dei siti di tutto il mondo (in questo caso mi riferisco a reuters) è una piaga mica male, aimè l'informazione ha raggiunto livelli infimi

è interessante l'esperienza condivisa dal campione del rally piero longhi con un tesla, parla di 380k km senza manutenzione/tagliandi, la si reperisce direttamente dal suo profilo fb https://www.facebook.com/pierolonghi65

eh beh, un caso fa statistica eh?
ma quello che ha cambiato 13 motori, uno ogni 150k km invece te lo sei dimenticato eh? https://www.quotidianomotori.com/aut...-tesla-trucco/
Certo che tra Reuters e Zocchi-Toretto non saprei chi scegliere come autorevolezza...

Originariamente inviato da TorettoMilano

ma infatti le tesla, per quanto mi facciano cagare, vendono uno sproposito e la model y è l'auto in ASSOLUTO più venduta nel mondo nel 2023 nonostante venga circa 50k. alla faccia dell'insoddisfazione del cliente

ecco che torna il ritornello di Trolletto con la solita minchiata:
- ti sei chiesto perchè la model 3 che è uguale e costa meno invece non è neanche nella top ten (eu), nonostante gli incentivi?
- la model Y è in vendita dal 2020, in europa dal 2022, ben pochi la stanno già sostituendo, quindi sono nuovi clienti la cui soddisfazione è ancora da verificare al prossimo cambio auto.
- Sixt e Hertz nella news dell'altro giorno non sono per niente contente, ed equivalgono a circa 100k clienti ognuna (circa il 10% del venduto annuo).
Inoltre vedere che la ev più venduta è un suv dovrebbe fare tristezza, vista la news dell'altro giorno sui suv che annullano i benefici dell'elettrico.

Originariamente inviato da Massimiliano Zocchi

Corretto, ho aggiunto il link nell'articolo, per correttezza. In ogni caso si tratta di tutti casi singoli, singolarmente indagati, che in nessun modo possono essere collegati in un sistema fallimentare di qualità e costruzione. Forse Reuters fa indagini simili anche per tutti gli altri marchi? Sono decenni che su riviste tipo Al Volante sono elencati ogni mese casi di auto con problemi anche dopo pochi km, significa forse che tutte le case imbrogliano i clienti? Ciò che dice Tesla è reale, la soddisfazione è la più alta secondo sondaggi indipendenti.

Beh, ecco un esempio di giornalismo obiettivo, riporta pedissequamente la risposta di una parte sola, senza neanche leggere l'inchiesta originale da lui linkata, che cita statistiche e ci sono pure dei grafici verso metà.
Poi soddisfazione altissima secondo fantomatici sondaggi non citati , per esempio il TUV tedesco, sicuramente di parte , per il quale la model 3 è la peggiore auto, con problemi guardacaso proprio a sospensioni e freni :
https://www.autoblog.it/post/tesla-m...porto-tuv-2024
anche i norvegesi, grandi acquirenti di ev, sono talmente contenti da aver fatto lo sciopero della fame :
https://www.autoblog.it/post/tesla-c...ero-della-fame
oltre alla news sui noleggiatori Sixt e Hertz scontenti scritta dalla sua collega giulia. Che si stia rivoltando contro il suo mentore?

Originariamente inviato da barzokk

Oddio santo, siamo arrivati al complotto contro Tesla.

Eh già, anche Reuters ormai è un complottista al soldo della lobby dei brumbrum (che ormai non esistono più perchè è rimasta solo Porsche a difendere i motori endotermici), dovrebbe intervenire la UE a censurarla insieme a tutti quelli che osano parlare male della sacra T.

[TorettoMilano]

Originariamente inviato da sbaffo

eh beh, un caso fa statistica eh?
ma quello che ha cambiato 13 motori, uno ogni 150k km invece te lo sei dimenticato eh? https://www.quotidianomotori.com/aut...-tesla-trucco/
Certo che tra Reuters e Zocchi non saprei chi scegliere come autorevolezza...
ecco che torna il ritornello di Trolletto con la solita minchiata:
- ti sei chiesto perchè la model 3 che è uguale e costa meno invece non è neanche nella top ten (eu), nonostante gli incentivi?
- la model Y è in vendita dal 2020, in europa dal 2022, ben pochi la stanno già sostituendo, quindi sono nuovi clienti la cui soddisfazione è tutta da verificare.
- Sixt e Hertz nella news dell'altro giorno non sono per niente contente, ed equivalgono a 100k clienti circa.
inoltre vedere che la ev più venduta è un suv dovrebbe fare tristezza, visto la news dell'altro giorno sui suv che annullano i benefici dell'elettrico.
...

un caso non fa statistica ma difficilmente ti danno un prodotto uscito dal futuro inoltre qui si parla di un pilota professionista, di una persona che sulle endotermiche potrebbe fare lezioni al 99,9% degli utenti del forum. le anomalie (aimè) invece le hanno tutti i prodotti venduti in milioni di copie

sulle tesla in sè a me fottesega e ho scritto forse cento volte di quanto mi facciano schifo e di non volerle regalate inoltre ho più volte professato odio verso i suv.
ma, detto ciò, dati alla mano model y è l'auto più venduta al mondo

[sbaffo]

Originariamente inviato da barzokk

Ecco lo sapevo, nemmeno si può più in auto

Hai ragione , anche su questo c'è un'inchiesta di Reuters, ce l'avranno con tesla :
https://www.reuters.com/technology/t...rs-2023-04-06/

Originariamente inviato da TorettoMilano

la ricerca della notizia acchiappaclick dei siti di tutto il mondo (in questo caso mi riferisco a reuters) è una piaga mica male, aimè l'informazione ha raggiunto livelli infimi.

Ho scoperto che tra gli autori dell'inchiesta c'è un (doppio) premio Pulitzer, proprio clickbait a livelli infimi, una vera piaga, sisi
questa, cioè la coppia Toretto-Zocchi che denigra un Pulitzer, è da segnare negli annali , me la metto in firma ad imperitura memoria.
Ma non so bene sotto quale voce metterla, saccenza, faziosità/fanboysmo, disinformazione o figura di palta epica?

Originariamente inviato da Massimiliano Zocchi

Forse Reuters fa indagini simili anche per tutti gli altri marchi?

ah, domenticavo complottismo , non poteva mancare.

[TorettoMilano]

Originariamente inviato da sbaffo

...

Ho scoperto che tra gli autori dell'inchiesta c'è un (doppio) premio Pulitzer, proprio clickbait a livelli infimi, una vera piaga, sisi
questa, cioè la coppia Toretto-Zocchi che denigra un Pulitzer, è da segnare negli annali , me la metto in firma ad imperitura memoria.
Ma non so bene sotto quale voce metterla, saccenza, faziosità/fanboysmo, disinformazione o figura di palta epica?


...

se come riportato dall'articolo tesla, dati telemetrici alla mano, afferma le problematiche rilevate siano post incidente semplicemente si sta parlando del nulla. poi mi puoi citare pure premi nobel, il discorso di fondo non cambia

di sicuro se model y è l'auto più venduta al mondo quindi la gente la ritiene di qualità e affidabile (o comunque il meglio su quella fascia di prezzo), anche perchè costa 50k e non due spicci. che a te e me faccia cagare, perchè ribadisco a me fa cagare, non è una considerazione rilevante ma puramente soggettiva

[baolian]

Originariamente inviato da TorettoMilano

di sicuro se model y è l'auto più venduta al mondo

In che senso l'auto più venduta al mondo?
Di tutti i tempi?
Del primo trimestre 2023?
Del primo semestre 2023?
Di tutto il 2023?

[TorettoMilano]

Originariamente inviato da baolian

In che senso l'auto più venduta al mondo?
Di tutti i tempi?
Del primo trimestre 2023?
Del primo semestre 2023?
Di tutto il 2023?

ho riassunto il messaggio già ripetuto anche in questo thread, comunque auto più venduta in ASSOLUTO del 2023 nel mondo

[baolian]

Originariamente inviato da TorettoMilano

ho riassunto il messaggio già ripetuto anche in questo thread, comunque auto più venduta in ASSOLUTO del 2023 nel mondo

Chiedevo perchè tutti i dati che ho trovato erano relativi al solo primo trimestre 2023 in cui ha venduto, in 3 mesi, 267.200 esemplari.
Ma non sono riuscito a trovare dati più aggiornati.

[TorettoMilano]

Originariamente inviato da baolian

Chiedevo perchè tutti i dati che ho trovato erano relativi al solo primo trimestre 2023 in cui ha venduto, in 3 mesi, 267.200 esemplari.
Ma non sono riuscito a trovare dati più aggiornati.

ovviamente la certezza la si avrà nei prossimi giorni ma dai dati dei primi 10 mesi il trend sembra segnato viste anche le crescite in ballo tra parentesi e tenendo conto tesla venda il 100%

model y 964,591 (+65.6%)
corolla 921,568 (-0,1%)
rav4 743,806 (-0,2%)

https://www.focus2move.com/world-best-selling-suv/
https://www.focus2move.com/world-bes...-compact-cars/

[barzokk]

Originariamente inviato da TorettoMilano

se come riportato dall'articolo tesla, dati telemetrici alla mano, afferma le problematiche rilevate siano post incidente semplicemente si sta parlando del nulla. poi mi puoi citare pure premi nobel, il discorso di fondo non cambia

E come al solito non hai capito una beata ceppa.

Quel tizio l'auto la aveva presa il giorno prima, da nemmeno 24 ore, aveva 115 miglia sul contachilometri.
PRIMA un responsabile gli ha detto che non c'erano danni esterni.
DOPO una settimana gli dicono che c'erano danni esterni ed era colpa sua.
Lui dopo 3 mesi di riparazione (e 1250$ spesi per addebitare il costo alla SUA assicurazione), ha venduto la Tesla perdendoci 10000$.
E di casi analoghi ce ne sono a migliaia.
Hai capito adesso o non ancora ? No eh


The suspension collapse in Jain’s car fortunately occurred at low speed. It was nonetheless shocking in a car he had owned for less than 24 hours. The automaker told him the suspension collapse was caused by the separation of a lower control arm from the steering knuckle, which connects to the wheel assembly. Jain expected Tesla to cover the damage.
A Tesla Service representative had texted Jain that an initial inspection found “no evidence of any external damage” that caused the incident and implied Tesla would pay for the repairs, according to a copy of the text Jain provided to Reuters.
About a week later, Tesla sent Jain a letter denying responsibility, saying it had inspected the vehicle and determined that the cause was “a prior external influenced damage to the front-right suspension.”

.....

Jain is one of tens of thousands of Tesla owners who have experienced premature failures of suspension or steering parts, according to a Reuters review of thousands of Tesla documents. The chronic failures, many in relatively new vehicles, date back at least seven years and stretch across Tesla’s model lineup and across the globe, from China to the United States to Europe, according to the records and interviews with more than 20 customers and nine former Tesla managers or service technicians.