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11-07-2018, 12:29 | #1 |
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WD Red 3TB , un settore danneggiato. Cosa fare ?
Ciao,
il mio synology mi segnala che il mio hard disk WD Red da 3tb ha un settore danneggiato. Il disco l'ho acquistato a dicembre 2015 quindi dovrebbe essere sempre in garanzia. Mi chiedevo se con un solo settore danneggiato è il caso di mandarlo in assistenza o meno. Voi che dite ? Per la eventuale garanzia mi posso fidare del test eseguito dal mio synology o devo fare partire qualche test specifico della WD ? Ultima modifica di aeroxr1 : 11-07-2018 alle 12:47. |
11-07-2018, 20:46 | #2 |
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E' un po' che non faccio rma su dischi Western Digital, ma, andando a memoria, mi sembra che il produttore ponesse come condizione per accettare la sostituzione di un disco, il fallimento dei test del suo diagnostico.
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11-07-2018, 21:51 | #3 | |
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11-07-2018, 22:38 | #4 |
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io lo manderei in garanzia, non so, magari installi windows e si corrompe qualche file o installi un programma e non funziona bene... meglio avere tutto apposto, tanto non devi spendere niente
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12-07-2018, 08:15 | #5 |
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si però devo capire se va bene per la garanzia un solo settore danneggiato
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12-07-2018, 15:40 | #6 |
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A quanto scrive monte.cristo no. Pare che il disco debba stare in ginocchio per poter parlare di RMA.
Se ricordo bene un disco che fallisce quel test è in procinto di sventolare bandiera bianca. |
12-07-2018, 16:09 | #7 |
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il primo dei due test non mi si avvia nemmeno, mentre si avvia correttamente il test dei settori.
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12-07-2018, 17:25 | #8 |
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12-07-2018, 18:05 | #9 |
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Il pc vede l'hardware, quindi? Hai dati importanti sopra?
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12-07-2018, 19:33 | #10 |
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13-07-2018, 12:30 | #11 | |
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Se hai la garanzia per tre anni, ok è in garanzia, altrimenti..... Se sei in garanzia e i test con l' utility della WD non vanno a buon fine, qualche speranza c'è
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13-07-2018, 16:43 | #12 | |
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16-07-2018, 21:41 | #13 |
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Infatti mi hanno detto che se non mi sento sicuro di formattarlo e utilizzarlo con quei due settori danneggiati , mi possono fare rma. Mi hanno consiglliato di fare un format e di ritestare
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17-07-2018, 14:14 | #14 |
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Fai l' Rma, senza neanche pensarci
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19-07-2018, 09:29 | #15 |
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Il disco parte già con una gamba rotta e tra qualche mese ti regalerà sorprese fantastiche. RMA di corsa..
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