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15-09-2021, 17:42 | #1 |
Member
Iscritto dal: Nov 2007
Messaggi: 217
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Problema strano con le email
Non so se è la sezione giusta,in caso contrario mi scuso
Ragazzi è successa una cosa stranissima ,già spiegarla mi resta difficile. Mi servirebbe il vostro aiuto,anche perchè,come vedrete la situazione è un po' complicata e ho cercato di ricostruire il tutto.. Praticamente una nostra conoscente ci chiama dicendo che legge le nostre email (devo capire se le arrivano dal nostro indirizzo oppure le vede in condivisione o non so che altro). La conoscente è straniera e poco avvezza alla tecnologia,quindi ci sono molte difficoltà a risalire a cosa è successo. A fine luglio era venuta da noi e doveva girarci un file per una pratica. Via emai dava sempre errore da cellulare a cellulare. COsì abbiamo provato a scaricarlo tramite la sua email sul nostro computer. Scaricato il file ma questo risultava inutilizzabile dato che richiedeva una password. Sul computer abbiamo (sfortunatamente) outlook a cui si appoggia una email tiscali. L'account della signora in questione è google. Mia madre oltre alla email tiscali ha pure un account gmail che usa sul cellulare,con cui ha provato a scambiare questo file con la signora straniera in quanto volevano trovare il modo di aprirlo.Non so che tentativi o prove abbiano fatto e ...nemmeno loro fatto sta che un po di giorni dopo ci chiama la straniera dicendo che vede delle nostre email (intesa san paolo) e similari...noi quelle email non le vediamo e dalle nostre caselle non è partito nulla. Mi è venuto il dubbio che fosse rimasto loggato il pc su google e outlook abbia "assimilato" pure quell'account,ma allora io dovrei vedere anche le email della signora. che poi la signora dice di vederne una 20...li 20 email le abbiamo su due giorni per dire...quindi proprio non capisco cosa è successo Comunque il computer,se vado su gmail,mi entra in automatico sulla email della signora Vorrei vedere il cell della signora per capire che email le arrivano ma lei non è in italia,io posso accedere alla sua email in quanto,dopo che han fatto i vari tentativi per scaricare il file,non si sono "sloggati" dopo. Sulla email della signora non ci sono nostre email,forse le ha cancellate Boh mi scoppia la testa. ho provato a ricostruire tutto... non ci capisco più nulla.Aiutatemi per favore! |
16-09-2021, 08:03 | #2 |
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Escludo che Outlook di suo abbia fatto una cosa del genere ( se non opportunamente configurato ) l unica cosa che mi fa pensare una cosa del genere è che magari sia voi che la signora straniera avete l accesso sul vostro PC e lei sul suo per tutte e due le vostre mail e probabilmente lei quando entra in GMAIL entra con il vostro account , prova a fargli cancellare i dati di accesso dal pc della signora straniera o ancora piu semplice cambi la password sulle tue mail , se entri in GMAIL in basso a destra in fondo alla mail ce una voce Dettagli e se ci clicchi sopra ti da tutti gli indirizzi IP che hanno avuto accesso alla tua casella mail anche via web
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20-09-2021, 10:50 | #3 | |
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lei non ha i nostri dati...a meno ch enon abbiano provato a mettere i dati di mia madre sul cellulare della signora per caricare il file sulla email di mia madre direttamente,visto ch enon risuciva a inviarlo ciò non spieg aperò perchp la signora vede solo alcune emai di mia madre e non tutte comunque password cambiate...dice che se cambio io blocca direttamente ogni accesso a nche se autorizzato prima del cambio dlela password? |
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20-09-2021, 17:40 | #4 | |
Senior Member
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