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18-10-2019, 21:16 | #38881 |
Senior Member
Iscritto dal: May 2017
Messaggi: 627
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no purtroppo non ho nulla la mia è una nuova linea però secondo loro quando arriva il tecnico poi sono pronto per navigare da subito pensavo che prima faceva un sopralluogo
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18-10-2019, 22:46 | #38882 |
Senior Member
Iscritto dal: Apr 2003
Città: Cagliari
Messaggi: 2023
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Ciao ragazzi, ho un problema grosso con la fibra di fastweb attivata 14gg fa' una 200Mb, praticamente la linea non è per niente stabile il modem si stacca a random tra le 15 e 20 volte al giorno cosi non si puo' andare avanti. Gli ho chiamati tante volte senza soluzione , visto che il problema si è presentato dalla prima attivazione, non so se questi simpaticoni di albanesi fanno finta di non capirmi o mi prendono per il . Prima mi dicono che il problema esiste, poi che è stato risolto ( cosa non vera .. visto che la linea fa' schifo), poi li richiamo per la decima volta, e gli chiedo di fare anche una verifica sul modem nel caso sia difettoso mi dicono di si e che mi richiamano dopo le verifiche al modem tra pochi minuti..... mai piu' sentiti da ieri complimenti per la serieta' fastweb. Non so cosa fare... consigli raga, non ho mai avuto problemi prima ero 3 anni con vodafone mai una perdita di segnale se non per lavori alla cabina, quindi non è la mia linea ma la loro fibra che è una schifezza come ne esco da sta porcheria? che penali rischi se vado via? non ho neppure il codice per migrare da un altra parte finche' non mi arriva la prima fattura , accetto consigli grazie
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Case: NZXT.Phantom *CPU: I7 2600K *MoBo: AsRock Z68 Extreme 4 *Ram: G.Skill Ripjaws X-F3 8GBXM CL8 1600 *CPU Cooler: Noctua D14 *SK Video: Gainward GTX 570 GLH *H.D: OCZ SSD Vertex 3 + WD Black 1TB Sata3 *SK Audio+Casse: Edifier S530 *Mouse+Tastiera: Roccat Kone*+G110 *ALI: Corsair HX850 80 Plus |
19-10-2019, 08:46 | #38883 |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2007
Città: Napoli
Messaggi: 3898
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Ciao Ragazzi,
vorrei passare anche io all'offerta Fastweb Fibra+voce..avevo solo un dubbio riguardo la fonia. Il mio unico telefono fisso di casa sono costretto a tenerlo collegato al modem? Ora ho vodafone e a parte il doppino che entra nel modem il telefono di casa è su altra presa in un'altra stanza...lo posso fare con fastweb? grazie.
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CPU:I7 6700K | AIO:H80i V2 | RAM:16GB DDR4 G.Skill 3200MHz | MoBo:Asus Hero VIII | SSD: Samsung SSD 950pro M2 256GB - Samsung 840PRO 256GB - HD WD Green 1TB | GPU: Palit 1080 SJS| Ali:Corsair AX1200 | Audio:Sound Blaster Z + Edifier R1280T | Case:Fractal Define R5 Titanium Window | Monitor:Acer Predator XB271HU | Tastiera:Tesoro Durandal Ultimate | Mouse:Roccat Kone+ | NAS:Synology DS214+ | Internet:SpeedTest |
19-10-2019, 09:21 | #38884 | |
Member
Iscritto dal: Sep 2005
Città: Vicenza
Messaggi: 238
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Quote:
L'assistenza, gli operatori meno seri, fa di tutto per evitare di mandarti un tecnico a controllare la linea e si affida a spiegazioni e falsi rimedi di tutti i tipi.
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Desktop PC: Intel i5-4570 - 8GB Corsair Vengeance - Radeon HD6790 - Archlinux Music Server: Rpi1+RuneAudio Torrent/Cloud/Media Server: Rpi2+Openmediavault |
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19-10-2019, 10:04 | #38885 | |
Member
Iscritto dal: Mar 2017
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19-10-2019, 10:37 | #38886 | |
Utente sospeso
Iscritto dal: Oct 2007
Messaggi: 17061
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il mio consiglio è contattare il reparto commerciale, chiedere il codice di migrazione e spiegargli perchè si richiede, può darsi che ti mandino loro il tecnico col modem nuovo
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Traverser l'hémisphère à cheval sur la lumière, tu deviens mon héliport... Parcourir l'univers tout au long des tes paupières... Revenir avant l'aurore... (cit.) |
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19-10-2019, 10:45 | #38887 |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2003
Città: Treviso
Messaggi: 822
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Scrivo qui perché non trovo un thread apposito.
Avendo disdetto Fastweb, sapete dirmi come è possibile visualizzare le fatture visto che non mi è più permesso entrare nell’area clienti dopo la migrazione ad altro operatore? |
19-10-2019, 10:50 | #38888 |
Utente sospeso
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non puoi, devi fartele mandare va email da loro
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19-10-2019, 11:11 | #38889 |
Senior Member
Iscritto dal: Feb 2003
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19-10-2019, 12:45 | #38890 | |
Member
Iscritto dal: Mar 2017
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19-10-2019, 13:47 | #38891 | |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2003
Messaggi: 3735
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Se è così, con Fastweb sarà la stessa cosa: la linea che entra dall’esterno va al modem, e l’uscita “analogica” del modem invece di collegarla al telefono la mandi sull’impianto di telefonia di casa.
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Trattative concluse positivamente con: Raziello, xcavax |
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19-10-2019, 14:31 | #38892 |
Utente sospeso
Iscritto dal: Oct 2007
Messaggi: 17061
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Io l'ho fatto tramite telefono (se non vuoi pagare tariffe aggiuntive cerca il numero dall'estero in prima pagina), altrimenti dovresti poterlo fare anche tramite email
Inviato dal mio Redmi Note 5 utilizzando Tapatalk
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21-10-2019, 11:31 | #38893 |
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Iscritto dal: Jan 2001
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Messaggi: 5905
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per chi ha richiesto da poco il passaggio a Fastweb, come procede a voi con i tempi di attivazione?
a me richiesta fatta il 30 settembre (con prevista attivazione stimata il 19 novembre..!!!), dopo 3 settimane sono ancora fermo alla fase: Contattiamo il tuo precedente operatore per completare l'attivazione della linea 14/10/2019 - Abbiamo inviato al tuo precedente operatore il Codice di Migrazione per il passaggio della linea a Fastweb a questo punto, se tutto va bene, se ne parla sicuramente fine ottobre... |
21-10-2019, 15:17 | #38894 |
Senior Member
Iscritto dal: Dec 2000
Città: Pozzomaggiore (SS)
Messaggi: 12564
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Richiesta il 15 settembre, stimata ai primi di novembre e data poi aggiornata al 9 ottobre. Attivazione puntuale in quella data.
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21-10-2019, 18:31 | #38895 |
Senior Member
Iscritto dal: May 2017
Messaggi: 627
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Una volta avuto le credenziali dopo quanto tempo vi ha fatto accedere?io l’ho rive vi te ieri ma quando provo a fare il login mi da errore tecnico
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21-10-2019, 19:34 | #38896 |
Member
Iscritto dal: Jan 2006
Messaggi: 116
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Io stessa cosa, credenziali avute dopo pranzo e ancora impossibile il login..
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Fastweb fttc 150/34 |
21-10-2019, 19:55 | #38897 |
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Iscritto dal: May 2017
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21-10-2019, 20:49 | #38898 |
Member
Iscritto dal: Jan 2006
Messaggi: 116
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Io ho fatto il contratto telefonicamente oggi dopo pranzo, e dovrei dare il via loggandomi, ma non sembra possibile, mi restituisce sempre problema tecnico..
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Fastweb fttc 150/34 |
21-10-2019, 20:55 | #38899 |
Senior Member
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Città: Eboli
Messaggi: 646
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Salve a tutti ragazzi.
Attualmente ho a casa TIM 200mb e router di mia proprietà fritzbox 7590,aggancio portante piena con ottenibile di 226 in DW e 42 in UP e sono attivo dal 2014 senza mai un problema. Ovviamente Fw fa un buon prezzo rispetto a TIM e ne sarei tentato ma sono molto restio perchè avendo 2 figli che giocano molto online con server esteri e nazioni non so l'instradamento fw comè rispetto a TIM. Io personalmente utilizzo solo iptv. Qui da me esistono solo armadi TIM . Grazie a tutti.
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Lenovo Legion Y520-15IKBN i7-7700HQ,16gb ddr4 2400mhz,GTX1050ti 4gb ddr5,256gb pcie,1Tb HDD. Dell Latitude E6220 i5 16gb dd3 ssd Sandisk 250Gb. TIM "FTTc" 200/20 Fritzbox 7590. Una marea di Smartphone e Tablet sia android che windows e 4 PC. |
21-10-2019, 22:45 | #38900 |
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Iscritto dal: Oct 2003
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Non credo avrai problemi di nessun tipo.
Fai finta di fare il contratto sul sito Fastweb, e vedi la velocità stimata. La mia esperienza (casa dei miei) è che passando da TIM a Fastweb non è cambiato niente, restando su armadio TIM.... a parte il prezzo ovviamente ;-) Adesso la TIM ogni tanto mi chiama per offrirmi la fibra ad un prezzo scontato (ma sempre superiore a quello di Fastweb), e gli rispondo che si possono pure attaccare al tram, visto che prima li avevo contattati io tante volte chiedendo una riduzione del prezzo, che era assolutamente fuori mercato, e mi dicevano che non si poteva fare niente :-D
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Trattative concluse positivamente con: Raziello, xcavax |
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