|
|
|
|
Strumenti |
11-10-2021, 17:44 | #1 |
Senior Member
Iscritto dal: Nov 2010
Messaggi: 3580
|
HP OfficeJet3833 e il fastidioso messaggio su Windows
espongo questo problema al quanto fastidioso su Windows;
premetto che posseggo questa Hp da circa più di due anni , mi ha sempre funzionato senza indugi e problemi vari , all'epoca usufruivo anche del servizio istant ink di Hp , il che, paraddosalmente i problemini sono inziati a sorgere dopo che avevo disattivato il servizio a pagamento e quando si dice : "che coincidenza" ! sulle impostazioni di Windows , sia su Windows10 ma anche adesso sul nuovo Windows 11 appena installato, mi da questo avviso : Attenzione richiesta ho provato di tutto "direi ": dai driver, al software Hp da installare e arrivare al firmware più recente Fixato ..,passando alla rete visto che è connesa in Wifi , provando sia in DHCP che anche con IP statico e cambio i DNS , niente , questo messaggio non vuole sparire proprio e oltrettutto adesso , non stampa dal PC .Provato anche i classici riavvii, staccando l'alimentazione ,attendere dei secondi e ricollegare, niente di niente. Cosa strana è che su smartphone Android il tutto sta funzionando, anche se in precedenza mi stava dando problemi anche su codesto dispositivo , poi facendo una riconfigurazione da capo , adesso funziona e il Wifi Direct , anche. Qualche esperto in questo campo , potreste dirmi da cosa effetivamente dipende questo messaggio e specialmente su Windows?? perchè sinceramente , mi ha rotto proprio il Ca***!
__________________
Ho concluso positivamente con Jundo- kaballinus <......> Ultima modifica di shoxblackify : 12-10-2021 alle 13:51. Motivo: corretto il titolo |
11-10-2021, 22:00 | #2 | |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2009
Messaggi: 23493
|
questo tool l'hai già provato? HP Print and Scan Doctor
se sì restituisce qualche info utile oppure no? poi copio-incollo dal sito Hp: Quote:
aspettiamo altri interventi , nel mentre però puoi sempre contattare il servizio di supporto Hp, esponendo il problema e vediamo cosa ti suggeriscono ciao ciao
__________________
Pc - [LianLi Pc70]-[Corsair Ax860]-[Asrock z-170 extreme 6]-[Intel i7 6700k]-[16gb ddr4 Kingston HyperX Fury]-[Ssd 850evo 500Gb + 860evo 1Tb + 870evo 1Tb + 6Tb Wd Purple + 14Tb Toshiba MG + 16Tb Seagate Exos + 18Tb Seagate Exos]-[iChill Gtx 1080Ti X4 Ultra]-[Aoc e2460sh]-[Razer D-Back Plasma Red]-[Windows 11 Pro 64bit ] |
|
12-10-2021, 20:58 | #3 |
Senior Member
Iscritto dal: Nov 2010
Messaggi: 3580
|
Si anche con lo SCan Doctor , facendo scansioni non rileva errori o problemi .
seguito anche quel passaggio sullo spooiler di stampa, niente. La cosa inzia a infastidrimi perchè non se ne esce, sono in contatto con supporto Hp e sembra che neanche loro sanno che pesce pescare. Qui o ce qualche falla sul windows visto che ci sono problemi ancora e anche sull 11 su diverse marche di stampanti oppure qualche problema di certificati rilasciati per piattaforma windows la falla quindi andando per esclusione è su Wuindows perchè su smarphone la stampante funziona con le stesse medesime configurazioni. .
__________________
Ho concluso positivamente con Jundo- kaballinus <......> Ultima modifica di shoxblackify : 13-10-2021 alle 12:26. |
13-10-2021, 20:01 | #4 |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2009
Messaggi: 23493
|
infatti non sarebbe la prima volta che ci sono problemi di stampa con w10, se non sbaglio almeno dal 2019 continuativamente a singhiozzo: due mesi non va, poi fixano, funziona per 4-5 mesi e poi di nuovo patatrac
non solo, ma anche w11 (IMHO è ancora w10 20h2) è iniziato male da questo punto di vista: https://www.hwupgrade.it/news/sistem...ti_101448.html ciao ciao
__________________
Pc - [LianLi Pc70]-[Corsair Ax860]-[Asrock z-170 extreme 6]-[Intel i7 6700k]-[16gb ddr4 Kingston HyperX Fury]-[Ssd 850evo 500Gb + 860evo 1Tb + 870evo 1Tb + 6Tb Wd Purple + 14Tb Toshiba MG + 16Tb Seagate Exos + 18Tb Seagate Exos]-[iChill Gtx 1080Ti X4 Ultra]-[Aoc e2460sh]-[Razer D-Back Plasma Red]-[Windows 11 Pro 64bit ] |
21-10-2021, 21:03 | #5 |
Senior Member
Iscritto dal: Nov 2010
Messaggi: 3580
|
"RISOLTO"!!
Aggiornamento: il problema è stato risolto, tramite assistenza telefonica Hp , c'erano dei driver installati che creavano problemi , eliminando le stampanti presenti e relativi driver e configurando manualmente nella sezione aggingi stampante ,incluse anche le porte con TCP/IP , la stampante adesso funziona e messaggio "attenzione rchiesta", finalmente sparito su Windows.
__________________
Ho concluso positivamente con Jundo- kaballinus <......> |
21-10-2021, 21:37 | #6 |
Senior Member
Iscritto dal: Oct 2009
Messaggi: 23493
|
bene così
ciao ciao
__________________
Pc - [LianLi Pc70]-[Corsair Ax860]-[Asrock z-170 extreme 6]-[Intel i7 6700k]-[16gb ddr4 Kingston HyperX Fury]-[Ssd 850evo 500Gb + 860evo 1Tb + 870evo 1Tb + 6Tb Wd Purple + 14Tb Toshiba MG + 16Tb Seagate Exos + 18Tb Seagate Exos]-[iChill Gtx 1080Ti X4 Ultra]-[Aoc e2460sh]-[Razer D-Back Plasma Red]-[Windows 11 Pro 64bit ] |
Strumenti | |
|
|
Tutti gli orari sono GMT +1. Ora sono le: 03:48.