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16-07-2013, 16:05 | #3041 | |
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16-07-2013, 16:08 | #3042 | |
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Edito subito il post per non essere fuorviante.. magari edita anche tu il quote..
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16-07-2013, 18:28 | #3043 | |
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Ne approfitto in ogni caso per ringraziarti dei preziosi feedback in merito a questo nuovo corriere, se e quando ci sarà occasione non mancherò di provare anche io.....
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concluso positivamente con:sidro007-EBJ-blindzoom-cala_l_asso-Elionba82-carson-piottocentino-Marco83_an-capzero-nino.nino-Pyefruitjuice-spakkone-Drago-relativo-pippo1955-MauritZ-stefano_na-Marci-SchumyFast-Andreww!!!-Neapolitan89-DEXTHA-kernelex-umegh-AndreaFra-zamboqdb-Xenon [TMI] || CERCO : Nulla per il momento || VENDO: Nulla per il momento |
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17-07-2013, 12:21 | #3044 | |
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speriamo che non cambino le tariffe. al momento altro feed positivo per expi Ultima modifica di ago82 : 17-07-2013 alle 12:40. |
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17-07-2013, 12:44 | #3045 | |
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Per il confronto con TruckP non ti so dire perchè confronta scaglioni e destinazioni di molti corrieri mostrando i vari prezzi, dal più basso al più alto e include anche, per lo stesso corriere, le diverse opzioni (es. consegna entro le 12:00 o altre tipologie). Quindi, sicuramente, prende in esame sia chi applica sovrapprezzi per le isole e chi no ma il cliente vede direttamente il preventivo finale
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17-07-2013, 12:58 | #3046 | |
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17-07-2013, 13:08 | #3047 | |
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In ogni caso, quando spedisco, faccio comunque un preventivo su entrambi.. tanto si fa subito
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17-07-2013, 13:20 | #3048 | |
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ora che c'è expi non facciò piu questo tipo di confronto. mentre per le mie spedizioni mi rivolgo a tnt o siti che usano ups o brt (ma non lo gradisco molto quest'ultimo) |
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17-07-2013, 17:03 | #3049 |
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Prima esperienza positiva anche per me con Truck Piccola informazione, alle poste stanno facendo un offerta per le spedizioni ordinarie a 10 euro. Facendo preventivi con altri servizi mi veniva minimo 6 euro in più per un pacco 80x60x40 (volumetrico oltre i 40kg)
Magari a qualcuno può interessare
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17-07-2013, 17:10 | #3050 | |
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18-07-2013, 18:08 | #3051 |
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Expiweb - Spediamo
Seconda spedizione con Expiweb andata a buonfine in perfetto tempismo.
Dovendo fare altre due spedizioni, ho appena prenotato uan con Expiweb (3Kg) e un'altra di 5Kg con Spediamo.it (un poco più economina fino a 5Kg). Entrambe le spedizioni, comunque, con SDA con ritiro per domani.
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18-07-2013, 23:11 | #3052 | |
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Questo non è bello, perchè se scrivo all'acquirente il codice per controllare la tracciabilità sul sito, risulta non esistere nemmeno la prenotazione... come fece 3 gg fa trukpooling, anche qui mi rispondono che aggiornano dopo. ma anche 2 ore dopo il riitiro la spedizione continua a non esistere... ...e non è bello! |
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18-07-2013, 23:16 | #3053 | |
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Esempio di ieri...pacco partito da ancona ieri pomeriggio, tracking aggiornato già alle 18:00 , arrivato a destinazione in puglia oggi pomeriggio, con sms di conferma spedizione consegnata da sda e persona che ha firmato! anche se ho speso un pelo di più (6,90€ invece dei 6,30€ degli altri) non ho mai avuto delusioni..
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19-07-2013, 00:56 | #3054 | ||
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Messaggi: 2471
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Per spedireweb (che utilizzavo molto tempo fa) ho sostituito spediamo.it ed è forse più serio e spendi meno (una volta emessa la bolla è perfettamente identico con SDA). Anche con Expiweb, devo dire che sono ancora più efficienti e rispondono immediatamente. Anche Expiweb, una volta emessa la bolla con SDA, non puoi avere ALLO STESSO MODO DELUSIONI! Spendi solamente meno per avere solo più attenzioni (Expiweb, Spediamo e truck addirittura chat immediata su skype). Fino ad adesso ho fatto molte spedizioni con tutti questi e, sarà anche per fortuna, mai mai una rogna con nessuno. Riassumo tra i migliori prezzi per le prime fasce di peso (non tenendo conto di zone disagiate o verso isole) e senza soprese sul prezzo per la riconsegna: 1Kg -> ExpiWeb 6.09e 3Kg -> ExpiWeb 6.30e 5Kg -> Spediamo 7.59e (7.80e Expiweb) oltre 5Kg fino a 15Kg -> Expiweb 7.80e oltre 15Kg fino a 30Kg -> Expiweb 8.65e
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19-07-2013, 13:46 | #3055 |
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Segnalo che spedireweb cambia società di gestione, non più one italia ma il gruppo terra spa di arezzo.
Consiglio anche di dare nuova occhiata al contratto questo un estratto: 17. Annullamento ordini L’Utente ha facoltà di annullare l’ordine cliccando su ”Annulla” dal pannello ”dettaglio ordini” fino al momento della sua presa in carico da parte del corriere e senza costi aggiuntivi. Successivamente alla presa in carico da parte del corriere il cliente non potrà più chiedere l'annullamento, ma solo lo svincolo della spedizione verso l'indirizzo di partenza o presso un nuovo indirizzo tramite comunicazione al servizio clienti (via telefono allo 06 62278912 o via mail scrivendo a info@spedireweb.it). In questo caso, il cliente non avrà diritto a rimborso in quanto il servizio sarà ritenuto comunque erogato. Per i rimborsi emessi, per annullamento dell'ordine, su Paypal o Conto Corrente Bancario tramite bonifico Terra S.p.A. si trattiene 1,50€ per spese amministrative. Ultima modifica di totocrista : 19-07-2013 alle 13:52. |
19-07-2013, 14:36 | #3056 |
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Grazie mille per la info
__________________________ Aggiornamento su Spediamo.it, a proposito del tracking: non lo usavo da un po' e con l'ultima prenotazione fatta con loro, hanno introdotto l'invio del codice di ritiro per monitorare lo stesso sul sito SDA. Fino a qualche tempo fa non c'era.
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22-07-2013, 16:09 | #3057 |
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Ciao a tutti, riporto la brutta esperienza che sto vivendo con TNT-click...
Ordino uno spedizione (ritiro al domicilio del mittente) di cui io sono il destinatario e pago con carta di credito. Il costo è abbastanza elevato (€ 37,50) in quanto comprende assicurazione e trasporto per un pacco di 61 kg. Nel modulo d'orine ho scritto 65 per tenermi largo. Il giorno stabilito il corriere si presenta al domicilio indicato nell'ordine, ma si rifiuta di ritirare il pacco, dicendo che è troppo pesante (senza pesarlo! L'avra pesato con lo sguardo...) e che se vuole può portarlo lui (il mittente) al loro centro (che dista 500mt!). Il mittente, che per il pomeriggio aveva preso altri impegni, non porta il pacco. D'altra parte il contratto prevede ritiro a domicilio, non il contrario. Scrivo alla TNT per avere il rimborso, dato che il trasporto non ha avuto luogo. Dopo varie vicissitudini (non rispondono con il modulo di assistenza online, ho trovato un email sulle condizioni generali di contratto), riesco a contattarli e spiego l'accaduto. La risposta: l'addetto ci ha riferito di non aver preso il pacco perché imballato male e ha detto al mittente che se lo portava in TNT lo aiutavano ad imballarlo. Ora, preso atto del contrasto tra le versioni del mittente e del corriere, resta un dato di fatto: le gomme non sono state ritirate, il trasporto non è avvenuto e ovviamente nemmeno la consegna. A che titolo dunque ritengono di poter trattenere legittimamente i 37,50 euro pagati per trasporto e assicurazione?? L'unica cosa che potrebbero pretendere, a voler essere fiscali, è un indennizzo per la strada percorsa (500 metri) e il tempo perso (2 minuti) presso il mittente al momento del ritiro rifiutato. Quanto potrà essere...5 euro?? Questi vogliono tenersi anche i soldi dell'assicurazione... La verità è che anche se sanno di avere torto non rimborsano, perché confidano nel fatto che per queste cifre non ci si rivolge a un avvocato. Io invece per una questione di principio sono disposto anche a fargli un decreto ingiuntivo. Se si troveranno a dover pagare anche 400 euro di spese legali peggio per loro. |
22-07-2013, 16:28 | #3058 | |
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Tienici aggiornati, mi raccomando!
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22-07-2013, 16:32 | #3059 |
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Expiweb - Spediamo
Aggiornamento sull'esito delle due spedizioni:
Expiweb (con SDA) e Spediamo (SDA),
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23-07-2013, 17:56 | #3060 |
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Aggiorno la questione sopra riportata in merito al corriere TNT per dirvi che alla fine si è conclusa bene e hanno manifestato grande professionalità e rispetto per il cliente (meno male!).
Riporto di seguito il messaggio ricevuto (in risposta a un mia email con richiesta di rimborso): "Gentile cliente mi scuso in prima persona per il disguido arrecatosi, se mi da conferma procedo immediamente con il rimborso di Euro 37,50 Grazie " |
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