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09-07-2020, 18:12
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#1 |
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Senior Member
Iscritto dal: Apr 2002
Città: milano
Messaggi: 4252
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Questo tablet non doveva essere già attivato?
Ciao per favore una info da chi ne capisce.
Sto collaborando con una no profit a mettere a posto delle cose che devono essere donate. Mi è arrivato un tablet Asus con su Windows RT 8.1 che però non è attivato. Sapete se è normale? Il sistema operativo non viaggia assieme al dispositivo? Va "per forza" (...) acquistato un codice a parte? Thanks
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Non bisogna mai contraddire una donna. Basta aspettare, lo farà da sola  La statistica è quella scienza che dice che se hai i piedi nel congelatore e la testa nel forno, mediamente stai bene 
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09-07-2020, 18:23
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jan 2009
Messaggi: 9714
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Dipende dal tablet, casomai è un tablet nato con un altro sistema operativo, per cui Win8 necessita di attivazione.
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09-07-2020, 18:26
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#3 |
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Senior Member
Iscritto dal: Mar 2008
Messaggi: 18072
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Di norma dovrebbe essere attivato, ma forse hanno cambiato il sistema operativo mettendoci un'altra edizione? O forse e
usciva con Android e qualcuno ci ha messo Windows? La marca l'hai detta, scrivi anche il modello esatto e vediamo online se si ci capisce qualcosa. |
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09-07-2020, 18:37
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#4 |
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Senior Member
Iscritto dal: Apr 2002
Città: milano
Messaggi: 4252
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ora lo sto resettando e tra l'altro non ci sta manco il dock con la porta usb... fatto tutto dal touch...
dalle impostazioni che ho letto credo sia questo qui https://www.asus.com/Tablets/ASUS_Vi...pecifications/ corrisponde tutto come dati grazie mille 
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09-07-2020, 18:41
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#5 |
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Senior Member
Iscritto dal: Mar 2008
Messaggi: 18072
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OK, se lo reimposti alle condizioni di fabbrica dovrebbe tornare tutto a posto. Il product key è sulla scheda madre e l'attivazione sarà automatica.
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09-07-2020, 18:42
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#6 |
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Senior Member
Iscritto dal: Apr 2002
Città: milano
Messaggi: 4252
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comunque il suo codice finisce per aaoem
io sapevo dovesse in questi casi far da solo per le info integrate nella scheda madre... vediamo che succede quando finisce di resettarsi XD
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09-07-2020, 18:44
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#7 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Apr 2002
Città: milano
Messaggi: 4252
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09-07-2020, 19:06
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#8 |
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Senior Member
Iscritto dal: Apr 2002
Città: milano
Messaggi: 4252
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Ho resettato, ha impostato Windows dall'inizio ma ancora mi dice che non è attivato...
Che devo fare? Il messaggio dice: Codice errore: 0xCC04C003 Descrizione errore: Il server di attivazione ha determinato che il codice "Product Key" specificato è stato bloccato. edit: nulla... mi sa che serve il codice... al massimo faccio decidere loro sul da farsi grazie lo stesso Se qualcuno ha comunque una idea sul perché possa verificarsi questa cosa con un tablet di questo tipo mi farebbe un piacere
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Ultima modifica di ciriccio : 09-07-2020 alle 19:22. |
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09-07-2020, 23:53
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#9 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jan 2009
Messaggi: 9714
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L'unica è contattare il servizio clienti https://numeriassistenza.com/microso...stenza-clienti e chiedere che tipo di seriale hai in possesso. Se non conosci il codice, lo puoi estrarre usando le utility tipo product key della nirsoft: https://www.nirsoft.net/utils/produc...ey_viewer.html
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10-07-2020, 00:04
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#10 |
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Senior Member
Iscritto dal: Apr 2002
Città: milano
Messaggi: 4252
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thanks, ci avevo pensato ma quando ho telefonato era tardi
magari domani riprovo
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10-07-2020, 08:26
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#11 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Mar 2008
Messaggi: 18072
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https://support.microsoft.com/it-it/...ivation-errors
Quote:
Sì chiama Microsoft e vedi di chiarire, è facile che te lo risolvono direttamente loro sui loro server abilitando il dispositivo come spesso accade. |
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17-07-2020, 07:57
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#12 |
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Senior Member
Iscritto dal: Apr 2002
Città: milano
Messaggi: 4252
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Comunque alla fine:
- parlato un sacco di tempo con Microsoft a telefono e se prima mi avevano invitato ad informarmi su un eventuale cambio hardware o utilizzo alternativo della key presso il primo proprietario, dopo mi hanno richiamato e mi hanno detto che non serve, il codice è bloccato, non sanno perché, succede a volte anche ad altre persone con prodotti Asus e devo rivolgermi alla Asus - dopo una decina di mail con la Asus, il risultato è: devo mandarglielo (in laboratorio a pagamento) in quanto essendo il codice integrato nel bios possono aiutarmi solo così e non possono fornire altre chiavi ... mai avrei pensato avrei dedicato nella mia vita così tante energie per un motivo del genere  Vabbè grazie comunque del supporto 
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