KENA MOBILE

[Ryddyck]

Si, certo il rimborso per mancata portabilità nei tempi prestabiliti è avvenuto.
L'operatore di provenienza era Iliad.

[domthewizard]

Originariamente inviato da Ryddyck

Dipende dall'operatore di provenienza, considera che a me arrivò subito l'sms di non avvenuta portabilità... poi sono passati 20 giorni, problema comunque da imputare all'operatore di provenienza :/ Comunque ti arriveranno gli sms dove ti ricorderanno che mancano 2 giorni per la portabilità.

l'operatore è iliad, a me arrivò subito l'sms e il giorno dopo quella del ritardo 1 (giorno lavorativo), ora invece nessun sms. tramite twitter mi hanno consigliato di chiamare il 181 e poi tasti 4 - 2, ho fatto così e mi dice che la portabilità è stata acquisita ieri 5/12 ma che si concluderà il primo gennaio DUEMILASETTANTA so che è un errore e ho già segnalato a kena, speriamo non tardi troppo perchè è il numero di mio padre


P.S: la sim iliad è intestata a me ma quella kena l'ho intestata direttamente a lui perchè me l'ero scordato, mica fanno storie? in negozio passa tutto in cavalleria

[rem4]

la sim iliad è intestata a me ma quella kena l'ho intestata direttamente a lui perchè me l'ero scordato, mica fanno storie? in negozio passa tutto in cavalleria

non sono sicuro ma credo non sia possibile cambiare intestatario.

[rem4]

Originariamente inviato da Ryddyck

Si, certo il rimborso per mancata portabilità nei tempi prestabiliti è avvenuto.
L'operatore di provenienza era Iliad.

un altra domanda, la sim si può usare con numero provvisorio o hai dovuto aspettare la portabilità?, mi informo perchè se non sistemano ho intenzione di passare da Iliad a Kena.

[Ryddyck]

Originariamente inviato da rem4

un altra domanda, la sim si può usare con numero provvisorio o hai dovuto aspettare la portabilità?, mi informo perchè se non sistemano ho intenzione di passare da Iliad a Kena.

Certo, dal momento in cui la scheda risulta attiva potrai utilizzare l'offerta con il numero provvisorio.

Originariamente inviato da domthewizard

l'operatore è iliad, a me arrivò subito l'sms e il giorno dopo quella del ritardo 1 (giorno lavorativo), ora invece nessun sms. tramite twitter mi hanno consigliato di chiamare il 181 e poi tasti 4 - 2, ho fatto così e mi dice che la portabilità è stata acquisita ieri 5/12 ma che si concluderà il primo gennaio DUEMILASETTANTA so che è un errore e ho già segnalato a kena, speriamo non tardi troppo perchè è il numero di mio padre

P.S: la sim iliad è intestata a me ma quella kena l'ho intestata direttamente a lui perchè me l'ero scordato, mica fanno storie? in negozio passa tutto in cavalleria

Molto probabilmente se fai il cambio dell'intestatario con la nuova sim in negozio fanno meno problemi perché il controllo avviene a monte, online non saprei e converrebbe chiamare il 181.

[domthewizard]

Vediamo come va a finire, speriamo bene

Inviato dal mio Redmi Note 5 utilizzando Tapatalk

[domthewizard]

ieri sono arrivati gli sms e questa mattina il 181 riporta correttamente la data di lunedì 10, resta da vedere se andrà a buon fine anche con diverso intestatario

[Ryddyck]

Se ti è arrivato l'sms significa che già stanno processando la tua richiesta e che andrà a buon fine.

[Violet Hope]

la nuova offerta Kena Xmas comprende anche i servizi gratuiti come ''ti ho chiamato'' e relativo sms?

[domthewizard]

confermo che la portabilità è andata a buon fine anche con intestatario della smi diverso da quello di provenienza

[Violet Hope]

Originariamente inviato da Violet Hope

la nuova offerta Kena Xmas comprende anche i servizi gratuiti come ''ti ho chiamato'' e relativo sms?

nessuno di così gentile che può rispondermi a questo messaggio di sopra?

[Ryddyck]

Originariamente inviato da Violet Hope

nessuno di così gentile che può rispondermi a questo messaggio di sopra?

Forse fai riferimento ai servizi LoSai e Chiama ora, sono gratuiti in via generale https://www.kenamobile.it/offerte/servizi/

[Kena Mobile]

Originariamente inviato da Violet Hope

nessuno di così gentile che può rispondermi a questo messaggio di sopra?

Ciao, con le offerte Kena i servizi Losai e Chiama Ora sono sempre gratuiti. Grazie, Simona

[vincenzodestasio]

fatta ieri richiesta x passare da iliad a kena vediamo come va

[rem4]

Originariamente inviato da vincenzodestasio

fatta ieri richiesta x passare da iliad a kena vediamo come va

quando hai visto fai sapere, ci sto pensando anch'io.

[rossomike1966]

ciao,
sto valutando KENA come secondo provider per internet.
volevo sapere qualcosa in più circa le disconnessioni lamentate da alcuni utenti.
stanno continuando? o è stato un momento temporaneo?
Grazie.

[ceralacca]

Originariamente inviato da rossomike1966

ciao,
sto valutando KENA come secondo provider per internet.
volevo sapere qualcosa in più circa le disconnessioni lamentate da alcuni utenti.
stanno continuando? o è stato un momento temporaneo?
Grazie.

ogni 120 minuti si scollega e si ricollega; per alcuni usi tipo teamspeak, normale navigazione, download che finiscono all'interno di quei minuti nessun problema, per giochi, streaming video, ed altre cose in "tempo reale" si accorgono di questa breve disconnessione e riconnessione. Nei giochi vieni buttato fuori dal server, nello streaming video si blocca lo streaming e cosi via.

[rem4]

nello streaming video si blocca lo streaming e cosi via

comunque in 120 minuti si vede tranquillamente la partita o il film,per curiosità puoi dirmi (se hai provato) quanti gb si consumano guardando una partita in streaming, io ho sempre usato il collegamento wifi .

[domthewizard]

Originariamente inviato da rem4

quando hai visto fai sapere, ci sto pensando anch'io.

io l'ho fatto più di un mese fa, rifarei all'infinito questa scelta

[domthewizard]

Originariamente inviato da ceralacca

ogni 120 minuti si scollega e si ricollega; per alcuni usi tipo teamspeak, normale navigazione, download che finiscono all'interno di quei minuti nessun problema, per giochi, streaming video, ed altre cose in "tempo reale" si accorgono di questa breve disconnessione e riconnessione. Nei giochi vieni buttato fuori dal server, nello streaming video si blocca lo streaming e cosi via.

io c'ho visto due partite su dazn via decoder sky q e a parte i problemi della piattaforma non ho mai avuto alcuna disconnessione (credo)

Originariamente inviato da rem4

comunque in 120 minuti si vede tranquillamente la partita o il film,per curiosità puoi dirmi (se hai provato) quanti gb si consumano guardando una partita in streaming, io ho sempre usato il collegamento wifi .

su dazn tramite sky q tra i 3,5 e i 4gb