[FTTC] Vodafone FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[domthewizard]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

No, non é più attivo da mesi, solo che i "capi thread" non aggiornano spesso.

bene, grazie. se qualcuno può confermare gliene sarei grato

altra cosa che non mi è chiara: se vado sul sito di fianco al prezzo leggo

Il prezzo di 30,80€, comprensivo anche del costo di attivazione di 5,90€, è valido per i primi 48 mesi, poi 29,90€ al mese. Permanenza contrattuale minima di 24 mesi.

poi nelle note vedo

Permanenza contrattuale minima di 24 mesi. In caso di recesso anticipato è previsto un corrispettivo di 45€. In caso di pagamento dilazionato del costo di attivazione e di recesso prima dei 48 mesi, è previsto l’addebito in unica soluzione degli importi rateali non ancora corrisposti. Inoltre è previsto un costo di disattivazione di 35€ in caso di migrazione verso altro operatore o di 41€ in caso di cessazione della linea.

allora ho capito che se migro verso altro operatore devo pagare 35€, più altri 45€ se resto con loro meno di due anni (costi che dovrebbero azzerarsi in caso di modifiche unilaterali come aumenti ecc.). quello che non mi è chiaro è il costo di attivazione di 5.90€/mese per 48 mesi, se è incluso nei 31€ e decidessi di andarmene dopo 25 mesi, mica devo pagargli 5.90€ x 23 mesi? e nel caso di modifiche unilaterali, questa somma gli è cmq dovuta o no?

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da domthewizard

bene, grazie. se qualcuno può confermare gliene sarei grato

altra cosa che non mi è chiara: se vado sul sito di fianco al prezzo leggo

Il prezzo di 30,80€, comprensivo anche del costo di attivazione di 5,90€, è valido per i primi 48 mesi, poi 29,90€ al mese. Permanenza contrattuale minima di 24 mesi.

poi nelle note vedo

Permanenza contrattuale minima di 24 mesi. In caso di recesso anticipato è previsto un corrispettivo di 45€. In caso di pagamento dilazionato del costo di attivazione e di recesso prima dei 48 mesi, è previsto l’addebito in unica soluzione degli importi rateali non ancora corrisposti. Inoltre è previsto un costo di disattivazione di 35€ in caso di migrazione verso altro operatore o di 41€ in caso di cessazione della linea.

allora ho capito che se migro verso altro operatore devo pagare 35€, più altri 45€ se resto con loro meno di due anni (costi che dovrebbero azzerarsi in caso di modifiche unilaterali come aumenti ecc.). quello che non mi è chiaro è il costo di attivazione di 5.90€/mese per 48 mesi, se è incluso nei 31€ e decidessi di andarmene dopo 25 mesi, mica devo pagargli 5.90€ x 23 mesi? e nel caso di modifiche unilaterali, questa somma gli è cmq dovuta o no?

L'attivazione la paghi ed é inclusa in quei 30,80.
C'é una permanenza minima che é di 24 rinnovi e quindi, se vai via prima devi pagare una penale aggiuntiva (più le rate di attivazione), dopo invece "solo" le restanti rate di attivazione.

[domthewizard]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

L'attivazione la paghi ed é inclusa in quei 30,80.
C'é una permanenza minima che é di 24 rinnovi e quindi, se vai via prima devi pagare una penale aggiuntiva (più le rate di attivazione), dopo invece "solo" le restanti rate di attivazione.

quindi nel caso andassi via prima di 4 anni dovrei pagargli cmq i 5.90€ per i mesi restanti. ma in caso di modifiche unilaterali come funziona, gli sono sempre dovuti?

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da domthewizard

quindi nel caso andassi via prima di 4 anni dovrei pagargli cmq i 5.90€ per i mesi restanti. ma in caso di modifiche unilaterali come funziona, gli sono sempre dovuti?

No ma te li fanno pagare, tu li paghi poi ti appelli a Conciliaweb e te li restituiscono.

[raimaru]

Originariamente inviato da domthewizard

bene, grazie. se qualcuno può confermare gliene sarei grato

confermo: oggi ho messo in scarico un torrent tanto per provare, settando al massimo il download nelle preferenze, col risultato che scaricavo come un fulmine (relativamente: ho una pseudo fibra e aggancio 19 mega, 17 effettivi nei siti di test) e non potevo navigare ;-P

[Opp32]

Posso confermare anche io che fin'ora (due mesi di attivazione vodafone fttc a 100mega) non ho trovato alcun blocco p2p

[raimaru]

ho la Internet Unlimited+, quale sarebbe la banda minima garantita sotto la quale si può recedere senza costi?
sto pensando di passare tutto sul mobile dato che la sedicente fibra è solo di due mega superiore alla precedente adsl e che un tecnico telecom mi ha detto che non c'è speranza: sono sulla centrale e niente connessione al cabinet in tempi brevi/medi;
mi attizzano i soli 8 euro al mese di Iliad;
aprop: la VPS resterebbe a me e sarebbe possibile connettere una internet key con sim Iliad?

[azi_muth]

Originariamente inviato da raimaru

ho la Internet Unlimited+, quale sarebbe la banda minima garantita sotto la quale si può recedere senza costi?
sto pensando di passare tutto sul mobile dato che la sedicente fibra è solo di due mega superiore alla precedente adsl e che un tecnico telecom mi ha detto che non c'è speranza: sono sulla centrale e niente connessione al cabinet in tempi brevi/medi;
mi attizzano i soli 8 euro al mese di Iliad;
aprop: la VPS resterebbe a me e sarebbe possibile connettere una internet key con sim Iliad?

Dovrebbe essere 21 Mb/s. Per avere la certificazione devi usare Ne.Me.Sys

[frapox]

Scusate la lungaggine...

Ho una linea Vodafone Fttc con profilo commerciale 100/20 che fino a settembre andava a 80/20 Mbit fissi, e di cui ero molto soddisfatto, con SNR (dl/ul) 7/6.9 dB e attenuazione (dl/ul) 18.3/21.8.

A inizio ottobre (il giorno preciso non lo so) ha iniziato a rallentare finché ho fatto le opportune verifiche e speedtest, circa una settimana fa', vedendo che mi agganciava un profilo nettamente più basso: 40/3.5 (!), con SNR 6.3/6 dB e attenuazione 27.8/28.4:

La situazione non migliorava e allora mi son deciso a chiamare il call center, ed ora è qualche giorno che ci "lavorano"; prima dicono che mi fanno uscire un tecnico, poi mi richiamano e mi chiedono se il problema è risolto (no!) e mi dicono che il tecnico potrebbe non venire... (solita inettitudine dei call center a cui sono abituato ma fa sempre inca**are).

Insomma, perché questa diminuzione di velocità? Qua non ho fatto niente a livello impianto... quindi pensavo a un guasto fisico sulla linea? C'è stato un tempaccio a fine settembre, ed è pure cambiato il vicino di casa (non so se abbiano fatto lavori sull'impianto condominiale e questi possano avere eventualmente influito)...

Altra domanda: posso pretendere che mi mandino un tecnico a fare le misurazioni del caso per capire dove intervenire e risolvere la questione? Vorrei tornare alla velocità iniziale di 80/20 Mbit, visto che la linea è... era capace di ciò.

grazie

[checco10]

Originariamente inviato da klept

Ciao a tutti, facendo il test su gea dsl risulto essere coperto dalla 200mb, attualmente ho ancora la 100 che tra le altre cose mi va a 50mb.
Se volessi passare alla 200 è vera la cosa che devo per forza di cose prendere la nuova vodafone station perchè la Revolution è capace di reggere fino a 100mb?

Mi ricollego anche io alla domanda...!!!
Ho un contratto vecchio con vodafone fibra a 100mb. Adesso sono raggiunto dalla 200mb. Ho chiesto a vodafone di fare un upgrade della linea a 200mb, ma mi hanno detto che non è possibile. Se acquistassi la nuova vodafone power station su ebay per sostituire la mia station revolution, riuscirei ad andare a 200mb..? Oppure devono modificare il profilo utente in centrale..?

[LuKe.Picci]

Originariamente inviato da frapox

Altra domanda: posso pretendere che mi mandino un tecnico a fare le misurazioni del caso per capire dove intervenire e risolvere la questione?

Di solito per convincerli a far venire un tecnico devi inventare un problema di tipo più grave, tipo che di colpo ti si disconnette, magari mentre fai una telefonata, e accenna al fatto che ha cominciato a dare problemi dopo un temporale (anche se non è vero). Non fare cenno alla velocità della linea. Oppure dici che ora il problema è peggiorato e a volte la linea se ne va per parecchi minuti e poi ritorna, magari chiamali in uno di questi momenti - mentre hai il filo della linea staccato, ovviamente non dirlo e se ti dicono di attaccarlo di che lo hai fatto.

[Palatinus]

Buongiorno,

vorrei passare alla FTTC di Vodafone, ora sono cliente TIM Vdsl 100 / 20 (effettivo 70 / 20). Posso recedere da TIM senza costi aggiuntivi poiché sono più di 24 mesi che sono cliente.

Come posso valutare le prestazioni della FTTC di Vodafone che mi viene proposta in VULA nella mia zona??

Civitanova Marche (MC).

[frapox]

Originariamente inviato da LuKe.Picci

Di solito per convincerli a far venire un tecnico devi inventare un problema di tipo più grave, tipo che di colpo ti si disconnette, magari mentre fai una telefonata, e accenna al fatto che ha cominciato a dare problemi dopo un temporale (anche se non è vero). Non fare cenno alla velocità della linea. Oppure dici che ora il problema è peggiorato e a volte la linea se ne va per parecchi minuti e poi ritorna, magari chiamali in uno di questi momenti - mentre hai il filo della linea staccato, ovviamente non dirlo e se ti dicono di attaccarlo di che lo hai fatto.

Va bene che ho l'avatar di Saul Goodman, ma non so se ho l'animo di fare una cosa del genere Anche perché credo che una volta qui, il tecnico si accorgerebbe che la situazione non è come quella descritta.

[Storm75]

Buongiorno a tutti.
Ho una ADSL vodafone che mi va a 4mega in Download e 0.7 in UP . Prima riuscivo anche ad andare a 6/7 mega ma da qualche mese non c'è verso di farla ritornare su quei valori. Sono distante dalla centrale secondo il sito GEA di 2023 metri. Mentre disto dal cabinet di 273mt
Premesso che potrei attivare la fibra fino a 100, secondo voi a quanto potrei andare?
Ho sentito il servizio clienti e mi attiverebbero a 25 euro (ora pago 20) la iperfibra50 visto che non ho le telefonate gratuite ma solo con lo scatto. Conviene secondo voi? Mi hanno anche detto che il contratto rimane lo stesso nel senso che se faccio il passaggio a fibra non riparte da quel momento, è corretto?

Questi sono anche i miei dati:
SNR Ricezione 9.3db Invio 19.7db
Attenuazione 38 db 22db

[Bovirus]

@Storm75

Per la stima della velocità puoi usare l'app Fibrapp.

[cicciosub]

Qualcuno sta avendo problemi con Vodafone in provincia di Napoli?
Navigavo malissimo, faccio uno speedtest circa 200ms di ping, download sui 40 e upload 1.
Mai visto una cosa del genere in 3 anni di fibra .sempre ping sui 20 download sui 90 e upload 20
Ho riavviato anche il router senza risolvere.
La portante è 91000 e 21000 e SNR e attenuazione buoni

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da cicciosub

Qualcuno sta avendo problemi con Vodafone in provincia di Napoli?
Navigavo malissimo, faccio uno speedtest circa 200ms di ping, download sui 40 e upload 1.
Mai visto una cosa del genere in 3 anni di fibra .sempre ping sui 20 download sui 90 e upload 20
Ho riavviato anche il router senza risolvere.
La portante è 91000 e 21000 e SNR e attenuazione buoni

Colpa del Napoli che sta giocando; tutti connessu a guardare la partita.
Ti sembrerà stupida come risposta ma nelle scorse settimane oltre alla solita Wind hanno registrato saturazioni anche Tiscali e Fastweb.

[cicciosub]

Strano perché la partita è su sky e non su dazn.
Comunque sto facendo speedtest a ripetizione e un pelino è migliorata la situazione

[commandos[ita]]

Originariamente inviato da cicciosub

Strano perché la partita è su sky e non su dazn.
Comunque sto facendo speedtest a ripetizione e un pelino è migliorata la situazione

puoi fare e postarci un tracert verso ad esempio www.amazon.it?

[cicciosub]

Stamattina funziona tutto correttamente
ecco il tracert