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Sony Xperia 1: 4K, ma non troppo
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Old 15-06-2014, 17:15   #401
andreavda
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ma infatti risulta consegnato il venerdi nel primo pomeriggio..è questa la cosa strana.
allego un print della situazione sul sito DHL.de
http://prntscr.com/3t2qgb
scusa avevo letto di sfuggita e avevo capito che il pacco risultava consegnato il 14. comunque poco male, probabilmente avevano da fare venerdì e hanno voluto far risultare che il pacco è stato consegnato, lunedì passeranno.
Io una volta ho avuto un problema con SDA, erano oberati di lavoro e il venerdì non sono passati a consegnarmi il pacco, però invece di rimandare a lunedì sabato mattina sono passati a consegnarmi due colli, incredibile.
comunque se non passano allora bisogna far partire una investigation, il mittente lo deve fare.
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Old 15-06-2014, 17:18   #402
BrassD
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Mi sai dire con chi arriva di solito il pacco? SDA? Poste Italiane?
dopo aver aspettato per 15 minuti in linea in attesa di parlare con un operatore dhl mi son demoralizzato quando mi ha detto che non curano loro le spedizioni deutsche post
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Old 15-06-2014, 17:26   #403
andreavda
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Mi sai dire con chi arriva di solito il pacco? SDA? Poste Italiane?
dopo aver aspettato per 15 minuti in linea in attesa di parlare con un operatore dhl mi son demoralizzato quando mi ha detto che non curano loro le spedizioni deutsche post
in realtà l'acquisto del dhl paket international si fa sul sito dhl.de, che poi sia del gruppo deutsche post è vero, però comunque il dhl paket international è un prodotto dhl.
Non ne ho mai ricevuto uno, però di solito queste spedizioni arrivano con SDA o con BARTOLINI.
Se vuoi assistenza ti consiglio di chiamare il customer service DHL tedesco, parlano inglese perfettamente.
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Old 15-06-2014, 17:29   #404
BrassD
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ho inoltrato una mail su dhl.de specificando i dati del mittente ed i miei, spiegando loro che risulta consegnato ma in realtà non ho ricevuto niente, mi è arrivata una mail con il riepilogo.
speriamo che domani mi arrivi una loro risposta.
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Old 15-06-2014, 17:58   #405
BrassD
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in realtà l'acquisto del dhl paket international si fa sul sito dhl.de, che poi sia del gruppo deutsche post è vero, però comunque il dhl paket international è un prodotto dhl.
Non ne ho mai ricevuto uno, però di solito queste spedizioni arrivano con SDA o con BARTOLINI.
Se vuoi assistenza ti consiglio di chiamare il customer service DHL tedesco, parlano inglese perfettamente.
comunque ti ringrazio per la disponibilità..spero si risolva per il meglio
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Old 30-09-2014, 10:47   #406
manfrix
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L'Avatar di manfrix
 
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Città: Buccinasco (Milano)
Messaggi: 1166
Ragazzi mi deve arrivare un pacco dagli stati uniti, ora è a Feucht. Qualcuno sa quanto tempo ci mette generalmente ad arrivare in italia? (Sono di Milano)

Il metodo di spedizione è DHL Global Mail, di seguito il tracking:

set 30, 2014 2:07 AM CEST Feucht, DE Processed Sort Facility

set 29, 2014 8:53 PM CEST Rodgau, DE Arrived at Terminal Location

8:00 PM CEST Rodgau, DE Processed Sort Facility

set 25, 2014 4:33 PM PT Compton, CA, US Processing Completed at Origin

set 24, 2014 5:22 PM PT Compton, CA, US Processed

1:39 PM PT Compton, CA, US Arrival DHL Global Mail Facility

set 23, 2014 3:20 PM PDT Electronic Notification Received
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Old 05-03-2019, 17:21   #407
igno86
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Iscritto dal: Mar 2019
Messaggi: 5
Avete per caso delle tariffe sotto mano per dhl?
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