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18-09-2018, 10:45 | #1 |
Junior Member
Iscritto dal: Sep 2018
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Diritto di recesso SOFTWARE
Ciao a tutti,
ho acquistato online un notebook, purtroppo non da Amazon ma da un negozio italiano di medio-piccole dimensioni. Ho avviato ed inizializzato la macchina (creando un account windows) ed ora il venditore si rifiuta di concedermi il diritto di recesso, rimandandomi alla sua policy per cui, una volta inizializzato il software, questo diritto di fatto cessa di esistere. Vi è mai capitato? Come mi devo comportare? Da quello che ne so un singolo venditore non può legiferare, ma deve attenersi alle normative UE su questo tema. PS il venditore ancora non sa che ho inizializzato la macchina, se ci fosse un modo per cancellare le tracce dell'inizializzazione il problema sarebbe risolto. Ultima modifica di riquizable14 : 18-09-2018 alle 11:03. |
18-09-2018, 11:41 | #2 | |
Senior Member
Iscritto dal: Mar 2008
Messaggi: 12268
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Quote:
Cmq una volta che hai accettato la licenza non si può fare più niente.
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Desktop: Phenom II x6 1055T, AsRock 890FX Deluxe 4, 4x4 Gb 1600 Mhz, NVidia GeForce GTX 960 2 Gb GDDR5, SB X-FI Fatal1ty Pro, 1 Tb ssd + 500 + 320 Gb 7200 Rpm, Windows 10 Home 64 Bit Notebook: Asus X551CA-SX024D Xubuntu 20.04 LTS 64 Bit Tablet: Asus Nexus 7 32 Gb Wifi Smartphone: Redmi Note 9 Pro 6/128 |
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18-09-2018, 12:00 | #3 |
Junior Member
Iscritto dal: Sep 2018
Messaggi: 2
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ok, quindi se volessi rivendere la macchina cosa devo fare per sistemarla? basta annullare l'account windows creato (procedura per la quale ci va un mese) e riportare a stato di fabbrica o c'è da fare altro?
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18-09-2018, 13:10 | #4 |
Senior Member
Iscritto dal: Mar 2008
Messaggi: 12268
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Basta riportare alle impostazioni di fabbrica il computer.
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19-09-2018, 17:22 | #5 |
Senior Member
Iscritto dal: Jan 2010
Messaggi: 37002
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Nel momento in cui avvii la macchina e il sistema, accetti tutto tacitamente. Le cose vanno fatte prima se si vuole recedere da qualcosa. Sarà assurdo ma è così
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