[Thread Ufficiale] Asus N550JV

[Anaconda63]

Originariamente inviato da ais001

@ Anaconda63

... la cover superiore è fuori garanzia... il prezzo non lo so... penso sulle 50-100€ (+ manodopera)

... HDD che si disattiva/attiva... hai provato a cercare tra le impostazioni del chipset? Sui desktop c'è una funzione per evitare che vada in standby di continuo.

... problema volume... boh... mi puzza di problemi software.




... scusa ma se ripristini... hai ancora problemi? Hai provato?

La cover naturale che é fuori garanzia...lo immaginavo speriamo che la abbiano..
per il volume lo fa da quando mi hanno cambiato la mainboard.. ho provato a disinstallare e reinstallare i driver nuovi della scheda audio direttamente da sito Realtek ma fa lo stesso problema...

Quali sono le impostazioni del chipset?? Spiegami x favore quale é questa funzione x evitare che vada in stby..grazie
In ogni caso il primo di gennaio sono a Lima e lo riporto in assistenza e ne approfitto per andare alla playa e nuotare in mezzo a las chicas bonitas !!!!!

Buon Natale !!!!

[holly atton]

Originariamente inviato da ais001

@ holly atton
... premesso che qui si parla dell' n550.... comunque:

- puoi portarlo dove l'hai preso e farlo spedire in Assistenza

- puoi tenerlo così per un pò e spedirlo quando avrai altri problemi



... questo perchè:
- l' lcd non è garantito che venga passato in garanzia per "solo" delle rigature (anzi quasi sempre viene emessa fattura per il cliente). Se hai delle righe di pixel saltate o se hai problemi di alterazione colore durante l'utilizzo, allora l' lcd viene sostituito sempre

- l' lcd bezel è di plastica... fa sempre pancia e Asus non lo passa mai in garanzia (salvo casi particolari).
Consiglio mio: pulisci la fessura e/o aspira la polvere e mettici una striscia di biadesivo così non si stacca più (se ha dimestichezza smonta la cornice così riesci a fare una cosa più pulita e ben fatta). Anche se ti venisse cambiata la cornice, anche la nuova dopo un pò fa pancia, l'unica è mettere del biadesivo e così risolvi per bene

Innanzitutto ti ringrazio per la tua disponibilità

Comunque sul sito della media mondo, dove l'ho comprato c'è scritto che posso esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data d'acquisto.

L'unico mio dubbio riguarda se mi potrebbero fare delle storie in quanto il computer è stato accesso e quindi ho fatto la configurazione di windows al primo avvio

[\_Davide_/]

Originariamente inviato da holly atton

Comunque sul sito della media mondo, dove l'ho comprato c'è scritto che posso esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data d'acquisto.

La cornice staccata è abbatsanza normale ed era successo anche sugli N550 con schermo opaco; bastava reincastrarla... Ma il fatto che ci sia polvere mi puzza un po'

[holly atton]

Originariamente inviato da \_Davide_/

La cornice staccata è abbatsanza normale ed era successo anche sugli N550 con schermo opaco; bastava reincastrarla... Ma il fatto che ci sia polvere mi puzza un po'

anche a me puzza questo fatto la cornice nella parte inferiore dove è staccata è piena di polvere.
Stamattina gli ho mandato un email al media mondo per chiedere la sostituzione se no poi eserciterò il diritto di recesso.
L'unico mio dubbio riguarda se mi fanno storie per aver fatto la prima accensione di windows

[\_Davide_/]

Originariamente inviato da holly atton

anche a me puzza questo fatto la cornice nella parte inferiore dove è staccata è piena di polvere.
Stamattina gli ho mandato un email al media mondo per chiedere la sostituzione se no poi eserciterò il diritto di recesso.
L'unico mio dubbio riguarda se mi fanno storie per aver fatto la prima accensione di windows

Staccata no... ma è la polvere il problema più grosso!!

[POLVERINO33]

Buongiorno a tutti.
Anch'io ho un ASUS N550JV che un paio di giorni fa ho provveduto a formattare.Prima di fare ciò, però, non ho salvato i vari driver e quindi dopo l'installazione del S.O. mi sono ritrovato senza nulla.
Sono andato sul sito dell'ASUS ed ho scaricato tutti i driver (chiaramente quelli più aggiornati) e dopo non poche difficoltà varie mi sembrava fosse tutto a posto ma ora mi ritrovo con due problemi su tutti:
1) dopo aver scaricato bluetooth qualcomm atheros (sempre dal sito ASUS) quando vado per installarlo mi esce una finestra con scritto "the existed productversion is higher than your productversion. installation quit". il bluetooth resta permanentemente attivo o, meglio, nelle impostazioni pc--> wireless vi è solo la casella per disattivare il wifi e non compare quella relativa al bluetooht;
2) Nvidia Geforce experience non compare nella finestra in basso a destra all'avvio e quando vado per avviarlo manualmente oltre a riportarmi sempre lo stesso aggiornamento già installato sul pc, mi dice che non è posibile l'ottimizzazione dei giochi su questo pc in quanto manca GeForce GT 750M.

Grazie in anticipo per qualsiasi informazione al riguardo e Tanti auguri di buone feste a tutti!!!

[holly atton]

Originariamente inviato da \_Davide_/

Staccata no... ma è la polvere il problema più grosso!!

La polvere con un pò di pazienza si riesce a togliere. Il problema più grosso sono le righe profonde sullo schermo.
Ma la licenza di windows 8.1 OEM non è collegata al computer?

[\_Davide_/]

Originariamente inviato da holly atton

La polvere con un pò di pazienza si riesce a togliere. Il problema più grosso sono le righe profonde sullo schermo.
Ma la licenza di windows 8.1 OEM non è collegata al computer?

Si ma se non è mai uscito dalla schatola non può esserci polvere
Direi di mandarglielo assolutamente indietro

Buon Natale ragazzi

[morpheus89]

Salve a tutti. Parlando di qualità costruttiva, è da un po' di tempo che la scocca inferiore del mio N550JV non si aggancia bene in un punto, creando una sorta di gioco nella parte immediatamente sottostante al touchpad (se la vado a premere fa proprio rumore). Secondo voi è da assistenza o per queste cose non c'è copertura con la garanzia?

Grazie e auguri di buone feste a tutti

[ais001]

.... così a parole non saprei.... fai foto.

[siso]

Originariamente inviato da ais001

... il ripristino si fa SOLO con F9, con Fn le impostazioni sono diverse

... solitamente il buon senso dice di fare così:
1. f9 = ripristino di fabbrica
2. update driver dal sito asus e successivamente dai produttori dei componenti (intel, nvidia, realtek, etc...)
3. update windows (disattivando i driver da "aggiornamenti consigliati", specie perchè alcune fix Ms poi vanno in conflitto come dichiarato dalla stessa Asus e Ms nei vari comunicati che nessuno ovviamente legge)
4. verificare nel registro eventi di win eventuali anomalie o errori (e per risolverli si usa google.it ed eventid.net )


...

volevo eseguire il ripristino di fabbrica ma quando premo F9 all'avvio non succede niente,
potete dirmi come mai ?

[\_Davide_/]

Originariamente inviato da siso

volevo eseguire il ripristino di fabbrica ma quando premo F9 all'avvio non succede niente,
potete dirmi come mai ?

Hai clonato il disco su un SSD?

[siso]

Originariamente inviato da \_Davide_/

Hai clonato il disco su un SSD?

No il mio problema è legato allo spegnimento del monitor che diventa nero,
sembra che il pc vada in ibernazione,
allora schiaccio il tasto di accensione e poi un tasto qualsiasi
e mi ripresenta la finestra di login.

Non mi sembra un problema hw perchè me lo fa per molte volte di seguito tutte le volte che accendo il pc, poi durante l'uso scompare però poi ogni tanto si ripresenta.

Ho già disinstallato Power4Gear, ho impostato prestazioni massime,
ma il problema non si è risolto,

Ho contattato l'assistenza ASUS tramite mail e mi diceva di reinstallare Windows seguendo questa procedura :
1) Premere ripetutamente F9 all'accensione
2) Selezionare Risoluzione Problemi
3) Selezionare Reimposta PC
3) Selezionare Rimuvi tutto e reimposta Windows

ma come dicevo, premendo F9 non succede niente.

Devo per caso aggiornare i driver di qualche periferica ?

[ais001]

... devi disabilitare il fast boot dal BIOS. Molto probabilmente sei tu che non riesci a premere F9 in tempo e con l'ultimo windows (8/8.1) molti hanno problemi.

Se disabiliti il fastbott, vedrai che poi ti parte l' F9 (ameno che tu non abbia cancellato le partizioni di ripristino da windows, altrimenti ovvio che non ti partirá mai )

P.S. quando poi formatterai, ricordati di DISATTIVARE gli update da windows dei driver hardware (li trovi in update facoltativi. NON fare mai da windowsupdate gli update dei driver, quelli spesso mandano in tilt il pc). Se proprio vuoi aggiornare i driver, fallo dai siti dei produttori dei componenti (sk audio, sk video, chipset, usb, etc....)

[siso]

No, non ho cancellato nessuna partizione di ripristino di Windows.

Però come faccio ad entrare nel BIOS ?

[Raizen_01]

Ciao!
Da un pó di tempo il portatile non si spegne più correttamente. Apparentemente a caso, succede che una volta cliccato il tasto "Arresta sistema" lo schermo diventa nero, ma poi il pc rimane comunque acceso e devo premere per qualche secondo il tasto di accensione per spegnerlo forzatamente. Altre volte, invece, si spegne al primo colpo.
Ho Win8.1 aggiornato con gli ultimi update, messo quelli più recenti per il bluetooth e bios aggiornato all'ultima versione per risolvere il problema di riconoscimento della scheda video.
Dite di provare ad aggiornare i driver video della integrata e della discreta?
Grazie!

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[ais001]

@ Raizen_01
... installati CrystalDiskInfo e controlla lo stato dell'HDD (se rimane sempre accesa il led dell'HDD), magari anche a te stará saltando l'HDD.

... prova a formattare con F9 e SENZA fare update, verifica piú volte se si accende e spegne correttamente. Se funziona, il problema é/era dovuto a qualche driver aggiornato male o aggiornato sbagliato.

Se il problema persiste allora hai un problema hardware.


... ma 99 su 100 é sempre un update da windowsupdate (windows o driver)

[Raizen_01]

Azz, speriamo che non sia il disco!!
Grazie mille: seguirò il tuo suggerimento!

P.s. Aggiornare i driver video dici che è inutile quindi?

EDIT: il programma riporta stato BUONO

Sent from my GT-N8000 using Tapatalk

[ais001]

... gli "stati" di CrystalDiskInfo sono: Ottimo, buono 100%, buono, a rischio, errore.

... se aggiorni i driver ma il problema é un vecchio driver/update di windows... non risolvi nulla. O formatti e verifichi subito, o aspetti e speri che si risolva da solo (se non é un problema hardware).

Non é un problema di driver video. L'hai detto tu stesso che il display si spegne, quindi il driver e la vga funzionano. É qualcos'altro che non si spegne correttamente. Cosa? Boh. Potrebbe essere tutto e niente. La cosa piu ovvia e banale é formattare e verificare se col sistema "pulito" funziona tutto. Poi da lí si va a controllare cosa si fa passo per passo. Avrai installato o aggiornato tu qualcosa che va in tilt.




P.S. É come avere un pneumatico danneggiato e volerlo riparare con l'Attack...

[biondo1989]

ragazzi oggi ho rotto lo spinotto dell'alimentatore del mio n550jv. Su internet di originali veri e non tarocchi non ne trovo, cosa mi consigliate di fare? Farlo saldare o comprare un compatibile?